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1、 顶岗实习报告大全5篇 通过顶岗实习，拓宽了我的学问面，把所学学问梳理归类，不断进展总结订正。 施工员是基层的技术组织治理人员。主要工作内容是在工程经理领导下，深入施工现场，帮助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，供应施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和治理，准时对隐藏工程进展验收和工程量签证，帮助工程经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和本钱负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场详细解决施工组织设计和现场的关系,组织设计中的东西要靠施工员在现场监视,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题，是工程指挥部和施工队的联络人。同时也要与下属
2、各施工班组(如：钢筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水电班工等)搞好协调及治理。 增加了从书本学不到的人际交往力量，语言表达和沟通力量，并了解到当前建筑行业的现状和进展前景随着时代进展的最新动态。通过顶岗实习，大大激发了我向实践学习和探究的积极性，为今后从的工作打下坚实的基矗 实习中，不断在鞭策和引导自己，积极上进，勤奋有为，爱岗敬业，在工作中实现自我价值;明确了为之不懈奋斗的抱负和目标，在今后的工作和前进道路上，以信仰和理念为精神驱动，扎扎实实，兢兢业业，拼搏进取，在自己的岗位上不断做出新的成绩，用自己优异的业绩来回报港口以证明自己对它的忠诚。 工作的内容及完成状况： 作为一名合格的施工员
3、，就是在工程经理和施工负责人领导下，负责所担当的作业区、段内的施工组织安排和施工治理工作。(换句话就是盯现场!)协调施工，治理施工质量，现场资料，跟踪施工进度，报物资材料消耗，上报需要的材料，协调监理，做好设计变更，现场合同外工程量确认等。首先是要把图纸看好看懂，对工程实施要心里有规划，然后依靠图纸按图施工，其次要把握施工各阶段的施工工艺及掌握施工质量和进度并协调搭配好人、材、机的现场治理。我在现场施工工作中主要负责施工工艺、施工质量、施工进度，负责施工安全，协同材料检测、协同专业监理人员的现场治理。 下面就工作做一简洁的介绍：一、现场施工工艺中我知道工人们一般施工工序是：1.按先地下、后地上
4、、先主体、后围护、先粗装修后精装修的原则组织施工，准时进展构造验收，尽早形成工作面，组织主体穿插作业，有利缩短工期。柱、墙模板的配置考虑使用5-6次。特殊屋面混凝土的施工根据要求不留设施工缝。2、在工程施工时，要安排好各工序搭接的同时根据工序需要作好所须资源的全面就位。3、在土方开挖阶段准时组织足够的劳动力修理边坡，确保基坑槽的边坡不塌方。如基坑槽的验收不受相关条件的限制，根底土方与砼垫层施工实行穿插作业，各区进展清土、验槽、浇砼垫层，以保证持力层基底土不被雨水浸泡受扰动或是人为的扰动。4、本工程为多层建筑物，可考虑对构造工程进展中间构造验收。构造施工中，合理安排工序穿插及预埋件的埋设。5、水
5、电、设备等预留、预埋安装时，要严密协作土建施工进度，积极组织穿插穿插作业，做好水、电管线的预埋预留工作，在装修阶段做好安装调试工作。 一个好的施工治理者既是一个勤奋家也是一个亲善家。协作监理治理工程施工，要了解施工中各施工工艺及施工方法治理和催促好各施工班班组准时完成该完成的任务。 实习的主要收获和教训： 通过这一次的实习，自己学到了很多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，体会到真正施工员跳动的脉搏，在施工单位的实习过程中，我发觉了自己看问题的角度，思索问题的方式也渐渐开拓，这与实践密不行分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。 施工技术是一个深入现场的技术员，在这
6、个过程中工程质量、施工安全与治理是相辅相成的关系，三者相互制约，相互促进。必需有严格的治理制度和科学的治理方法，质量、安全才能有保障，反过来，有好的质量安全必需有一整套严格的治理制度与之相照顾。在施工治理过程中一些看似不起眼的问题却常常影响我们的工程进度再而影响工程质量。下面就我在施工中遇到的局部问题做简要分析和解决方法。 1.底层模板支架简单沉降 缘由分析：在施工过程中，治理不善，支模前不进展设计，立模后不认真检查支架是否稳固，施工班组操作技工没有进展培训，不熟识施工方法，盲目蛮干，导致发生工程事故。 解决方案：模板支架在浇筑混凝土前必需按标准要求，经过仔细的设计计算来确定。施工前应将支模根
7、底夯实填平，放好支架轴线位置，铺垫碎石垫层，支架下应设置垫块。 2.胀模、浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，消失胀模。缘由分析：模板侧向支撑刚度不够，模板太薄强度缺乏，夹挡支撑不坚固;柱模中假如柱箍间距过大，就会消失胀模现象。 解决方案：模板就位后，技术人员应具体检查，发觉问题准时订正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉，或用对拉螺栓将两侧模板拉紧;柱模应计算浇筑混凝土时的侧压力，检查箍距是否满意要求，准时加设到达标准的水平斜撑、剪刀撑等。 3.钢筋加工制作错误 缘由分析：施工治理混乱，没有严格的检查制度，操作人员不经培训即到施工现场进展操作;不懂钢筋级别，工地没有配料单，操作人员责任心不
8、强，使下料长度失控，时长时短。 解决方案：在施工现场必需建立健全的质量检查制度，每道工序都要有检查，应严格按设计图纸要求制作出钢筋配料单，钢筋应先经过调直，除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌，标明钢筋的级别、种类、直径等，运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要仔细做好钢筋的隐藏工程验收记录。 理论学问和实践确实是两者不行分别。理论学问可看做是入门的铺垫和相关专业学问的预备。实践操作，则是对理论学问的一种敏捷应用，并且更重要。 顶岗实习报告大全2 初次迈出校园，来到公司顶岗实习已有三个月，透过这么久学习，感慨颇多，觉得自己在许多方面还是太无知了。以前在学校的时候认为自己什么事情问题都能够
9、说没问题，就算有了也能够渐渐的一步步弄出来。但是实际工作中为什么就不一样了呢?此刻社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神，但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来。不是我不想拿，有时候真的是有心无力。连我都不明白该扎个形容，很想从里面解脱出来。其实透过上次公司的开会和这天王姐找我的屡次谈话，我都熟悉到自己的缺乏，说实话，从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西。尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样貌和对我说的每一句话，说真的，有时候感到伤心。哎!真的恨自己这么没用。我真的很想把上面安排的事情每一件都做好，但是我明白自己此刻还没那个潜力，所以务必想方法去转变自己，提高自己。
10、但前提是务必正确的熟悉自己，才能明白如何提高自己。 所以透过这么多天的总结，我给总结了三个主要的问题，还有就是针对这几个问题的解决方案： 一、理解潜力 理解潜力方面这个是一下子急不来的，在平常尽量细心一些，学会思索，多思索，现阶段最重要的是怎样解决工作上的理解问题，我想了下有两点，一个是我原来的理解潜力，二是沟通时间太短，或许有点不习惯吧，但我明白这不是缘由。三是工作潜力，假如工作潜力上去了，上司交个工作给你或许他还没说你就明白他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都就应持续一种良好的习惯，渐渐的来，总会有成效的。 二、工作潜力 工作潜力方面我列了一个规划，首先是理论学问，
11、这点在会上已经谈到过，做任何事情首先务必是从理论开头，然后才是实践。 1.先明白这个月的公司主要的工作工程，然后在心里面做一个分类，弄好先做什么，然后做什么，其次，需要安排好时间，由于公司的安排是随即的。明白该在什么时候做什么事。 2.每次做完一件事情后，做好工作笔记，登记这次做的事情中遇到的问题和如何解决的，下次遇到这样的问题该怎样处理。尤其是自己不懂的。 3.在遇到自己弄不懂的问题的时候，想该如何解决，最好自己单独解决(能够提高解决事情的潜力，我想这也是一种提高自己的方式)。假如自己想的方法还是解决不了，第一时间查资料和问其他同事和领导。 4.工作的效率问题，做事情时候的目的性、仔细程度、
12、专心性、分析解决问题潜力等。这上面提到的几点都是我在以后工作中需要留意的，反正积存工作中的一点一滴，到达提到和熬炼的目的。 三、交际潜力 交际潜力这是我的一大头疼问题，由于以前在大学的时候就常常去做兼职促销，就应说在和顾客沟通的时候有一些心得和体会，此刻最主要的问题是我该如何和上司和同事沟通，以及平常和身边一些朋友的沟通。我总结了一下，自己说话的时候尽量慢点，由于自己的理解潜力不是很强，这样能让别人能理解到我的意思，也让我也有了充分想问题的空间。对方说话的时候，尽量多倾听，这不但表示了自己对对方的敬重，还能最大程度把握对方说话的意思。在有自己意见所要发表的时候，共性是和说话人有相反观点的时候，
13、语气尽量委婉。还有就是一些特定场合。以后说话尽量幽默一点吧，我明白由于我性格的关系，或许做不到很好，但是尽力而为吧。 我的有优点是具有必需的治理潜力，自信，具有必需的创新思维。缺点是做事的理解力，反响力有些差，太自以为是，有时候不会说话。所以在做好规划以后，务必严格落实执行，做完事情后尽量反思。争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜。在那里还要感谢王姐对我的帮助，确实才从学校出来不久就能得到这样的熬炼不多，所以我会倍加珍惜这来之不易的时机。同时也期望在后面的工作中得到你们更多的指导。感谢! 顶岗实习报告大全3 班 级： 20232216 姓 名：唐庆 学 号： 20232216
14、025 指导教师：陈丽娟 实习时间：实习地点： 重庆开源工程治理有限公司 时间： 20_ 年 5 月 26 实习报告 时间如梭，如白驹过隙，转瞬间三年的大学生涯将尽尾声，在理论学问积存之后，要有一个踏入社会进展实践的过程，也就是理论与实践的结合。特殊是对与建筑这种实践性能特别强的一门学科更要强调实际操作技能的培育。而且这门学科在很大程度上与书本有肯定程度的差异。很幸运，我于2022年2月至2022年5月在重庆开源工程治理有限公司，造价部实习。 实习目的： 通过屡次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮忙，急躁的指导。实习能使我所把握的理论学问得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。所
15、以就要有一个将理论与实践相融合的时机。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我以后参与工作打好根底，这就是我这次实习的目的所在。 实习内容: 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。公司领导常跟我说，你所做的东西对你而言只是数字而已，但到别人那就是真金白银，所以做事肯定要当心慎重，遇到不懂或不确定的东西要多问。 我们顶岗实习的目标和要求是在
16、造价岗位，以准员工的身份参加建筑工程的计量工作。通过顶岗实习，能全面、精确理解施工图的全部内容，把握一般建筑的构造构造及构造特点，能娴熟识读建筑施工图和构造施工图。熟识各种定额性质和组成，把握一般建筑物的工程量计算规章，为以后从事造价工作打根底。在实习期间，我接触最多的就是软件了，用广联达软件算量，对广联达的操作更娴熟。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件算量，用软件算量之前首先要学会看图纸，熟识图纸。再依据图纸把图画入软件中。 广联达软件有计价软件，图形算量软件，钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量，图形算量软件是统计混凝土，砖等除了钢筋的其他全部量，而计价软件是把全部的量
17、都套上价，所以每个环节都是必不行少的。我作图的挨次是先做钢筋算量软件然后导入图形算量。在钢筋算量软件中画构件的挨次是：柱-梁-板-其他。画楼层的挨次是先画首层在往上画直到顶层最终画根底层。画全部构件时都是先定义在绘图。钢筋工程完毕后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把全部工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把全部构件都套定额。在这一环节要求我们娴熟把握定额。 实习总结: 思想方面：对于工作方面只能靠自己的力量来做事情，别人是帮不了自己的。俗话说得好，师傅领进门修行靠自己。因此出来实习，我的大局部时间是自己在学习讨论的，只有的确没有方法做出结果或是完全不懂得时候去请教别人，而且讲解的
18、时间是特别短暂的。而在学校大家可以互帮互助的，在遇到困难的时候可以向别人请教或者是大家一起争论，像以前的这种思想，在我实习的这个阶段让我完全的转变了。现在让我更加深刻的理解了“人要靠自己”这句话。 工作方面：让我觉得刚入公司做好本职工作并不是一件简单的事情。刚入单位，领导很快的布置了一项以前从没这么系统做过的算量任务，要求我在20天内完成。完成这个任务是要使广联达算量软件的，但是这个软件虽然在学校接触过，但是那些都是皮毛，正真的实际操作可想而知，因此我要一边学习软件的使用，一边完成我的任务。幸运的是在软件学习方面得到了一位教师及同事们的指导，在拿到任务后的两天里，我学习了软件的操作及要点，接下
19、来就是在似懂非懂的状态下来完成叮嘱给我的任务。在做的过程中遇到不会的立即向那位教师请教，在别人下班的时候我留下来加班，可怕自己完成不了任务。最终完成了此项任务，做完后交给那位教师检，通过修改，完善！最终也没有太大的问题。土建预算做了几个工程后，但还是着手做了一个工程练习。以前在校教师教育我们“在学校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规章的消失、预算软件的不断更新等，让我们不得不重新学习新的东西。在这个信息爆炸的时代，学问更新的速度太快了，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需时时刻刻在工作中勤于动手渐渐
20、琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学精神的人迟早要被企业和社会所淘汰。 通过这实习，给我的感受也颇多，学到的东西也特别的多，为我以后的工作打下了牢固的根底，同时也特别感谢学校教师给我们这次实习的时机。这次实习是给我们一次理论与实践相结合的时机，我们只要把握住这次时机，我们就可以很快的融入社会，立足于社会。因此说，我特别的珍惜此次实习，利用好实习的每一分钟来充实自己，让自己很快的成长起来。固然在这段时间里，我也得到了公司领导的认可，这也是我值得傲慢的事情，同时我也知道有这么一句话：“骄兵必败”，因此我会脚踏实地的加倍努力工作，谱写以后的
21、美妙人生。 顶岗实习报告大全4 通过实习将书本上的理论学问运用到实际当中，提前与实习单位对接，为实习单位供应对口的技能人才。通过写实习报告，总结这一年实习的经受，回望来时路，总结阅历教训，进一步提升自己，为以后的工作打下良好的根底，为走上社会奠定根底。 一、实习说明 1、实习时间：2022年x月x日至今。 2、实习地点:_-_-_ 3、实习性质：毕业顶岗实习。 二、实习单位及工程介绍 (一)单位介绍 (二)工程介绍 三、实习全过程及小结 (一)实习过程 刚开头的前几天，根据公司要求，先对新工作人员介绍_公司的企业文化，学习了大约有一个周的时间，正式走上实习岗位。我还有其他5名同学被分到了古镇口
22、。我们来到的第一天，队长带着大家转了一圈工地，让我们知道起重工在这个工程中主要负责的工作。 下面来介绍我这三个月来的实习经受。 来工地的第一天是我印象最深的一天，这是第一次真正从校门走上岗位，从理论走上实践的日子，所以心情还是蛮感动的，全身心觉得很轻松，或许再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分钟定时定课的时候(现在想想当时自己挺稚嫩的)。第一次看到起重船，第一次看吊机，看到了课本上讲到的扭王块体。下午徐师傅(他是我们的企业指导教师)带着我们去工地转了转，给我们讲解了工地布置，让我们从整体上有了熟悉。第一次看到了预制扭王块体，及浇注工艺。 当时正赶上浇注块体，所以理解起来特别简洁，听现
23、场施工师傅讲解的更加详细具体。知道了起重船常用的种类。师傅着重讲了在工地上的安全问题，在工地上要留意的事项。一再强调海上作业不同与陆地，一不当心就会掉进海里，假如没有人在现场的话，有可能会有生命危急。现在工地不算很忙，主要等待潮水。 四月下旬，师傅带着我们出沉箱，第一次在海上呕吐，真正感觉到作为一名注港工人的辛苦与责任，由于一些施工工艺，施工参数不能向外传播，故不做过多描述。 (二)工作小结 就我个人理解，下面简洁说一下古镇口工程沉箱出运的过程。 1、方驳定位：在安装沉箱的基床位置下四颗锚将方驳定好位，并在方驳上安排好起重工等待给沉箱系缆; 2、沉箱就位：用港作拖轮将沉箱拖、顶到方驳四周，通过
24、撇缆从沉箱上拿下两颗缆系在方驳的大桩上，使沉箱靠向方驳就位; 3、起重船就位挂钩：起重船在沉箱靠方驳之前先就好位，再将起重船移开100米，等沉箱就位后，起重船再渐渐靠近沉箱，等大钩对准沉箱中心时。绞紧各缆，定好位置，落下大钩。挂上沉箱吊索，预备安装沉箱; 4、灌水下沉安装沉箱：依据流速、流向和潮水位置，一般在接近低潮时进展灌水，灌水时全部单元的阀门同时开启，等沉箱接近基床顶面即停顿灌水，通过测量定位使沉箱根本就好位，开启阀门向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱; 5、安装收尾工作：沉箱安好后应尽快灌满水并随时检查测量沉箱位置有无变化，当沉箱舱格灌满水后，马上封仓盖板拆下吊到定位方驳上，运回码头
25、。 四、实习收获及总结 这对于我是一次特别的实习，脱离了课本的实习，心中不免有些压力。但好的时机，要大胆的尝试，才会得到有效的熬炼。我怀着满腔热忱和对工作的美妙向往，来到了古镇口工程。实习工作中，虽然我占有肯定专业优势(究竟与学的专业学问相关)，开头只是简洁的听了师傅，觉得和课本上讲得差不多，但是随着日子渐渐的过去，心里感觉综合性的实践工作有太大的压力。由于真正的实体工程不像学校、课本上的理论学问，他们都是在一个相对抱负化的条件下提及的;与学校不同的另一方面，在学校我们做自己需要的事情，做好做不好只关系个人利益，而实体工程反映其真实性，要切实观看，真正做到与实践相结合，工程需要什么，我们就根据
26、要求去做，做到真正了解工程、关怀工程、帮忙工程、更要提高对工程的那份责任心。 有压力才有动力，压力促使我们不断学习、不断努力、不断进步，提高自身综合素养，为踏上社会，面临独立生活打下坚固的根底。作为在校生，我无悔自己的选择，作为工程的一员应发扬不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿为工地效劳。实习过程中曾屡次跟随师傅冒大风、雨天起重，吊模板，用热忱的工作态度，完成了一道道施工工序，在实践中遇到不懂的专业问题，积极主动地请教现场有阅历的教师傅们，每次都有不同的收获。使我不断的的得到进步，这次实习不仅仅是工作的平台，同样是学习的好环境。 短短实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的时机。这个时机很难得
27、，它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化，或许应接不暇的怪现象会扑面而来，充满我们的眼睛和大脑，但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样，要实行市场经济，就应当培育和熬炼市场经济主体应对剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种力量，不适应的就应当被淘汰，最终留下的是质量优良的社会资产和适应力量强的经济主体。 讲了那么多实习好的一面，难免有点不太现实。实习过程中有欢乐也有忧愁。 我觉得我以前很急躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面地去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。固然我们没有方法做的尽善尽美，甚至有时候还会运用虚伪和哄骗这些手段，但是只要
28、我们心中有那么一盏灯，一盏指示我们应当如何前进的灯，我们就会朝着正确的方向进展。我在书上曾经看到：遇到弱者，或许我们无能为力，但是一个关切的眼神说不定会让他(她)燃起对生活的信念。以前我很怕见生疏人，总感觉不拘束，但是有一次我生病了，坐公交的时候，旁边一个生疏人见我脸色不对，就问我怎么了?就三个字，让我觉得我好像和他熟悉，或者是好朋友。每天心里悄悄告知自己三遍：世界很美妙，或许一天的心情会很好，对自己布满信念。其实每天都是美妙，只是我们对待的态度不同。 顶岗实习报告大全5 一、实习目的 毕业实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们三年的大学时间就要完毕了,在这个时候,我们特别盼望通过实践
29、来检验自己把握的学问的正确性。在这个时候，我来咸宁温泉国际酒店康乐部，在这里进展我的毕业实习。 二、实习单位及岗位介绍： （一）酒店简介 咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔，这里风光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次围绕，是咸宁温泉旅游渡假中心，离市中心商业区缺乏一公里，驱车武汉仅需1小时车程，交通快捷、便利。 酒店依托咸宁具有原生态温泉地热水资源，着力打造湖北首席温泉度假养生胜地，是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。 现已建成的酒店，设计新奇、风格别致、功能齐全、手笔大气；规划
30、占用地30亩，建筑面积31000平方米，分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大局部，其中别墅区建筑面积5600平方米；有各式别墅28套，主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式一般标准间117间；豪华标准31间；情趣套房9套；商务套房14套；总统套房1套，有大、中、小各式会议厅8间；大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间，客房可供526人同时入住；餐饮可供1000人同时就餐，酒店主体建筑共八层，设有：桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩，中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等，同时为了突出温泉特色，开设有水上消遣中心，分别建有：海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板
31、浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。全部温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源，富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心安康的元素，尤其富含的氡元素，有双重保健、养生的作用，是不行多得的龙泉玉水，配以40余种传世秘方，融养生、休闲于其中，是旅游休闲、商务会议、消遣健生、养生度假的绝好去处！ （二）职责与职权 1、帮助经理制定效劳标准和工作程序，并确保这些效劳程序和标准的实施 2、依据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，做好交接班工作，编排员工班次和工作日，负责员工的考勤工作。 3、营业期间，负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作， 4、负责实施前厅员工的业务培训规划，负责下属员工的
32、考核和评估工作。 5、妥当处理对客效劳中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人的意见，准时向经理反应相关信息。 6、检查结账过程，知道员工正确为客人结账。 7、督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例，确保工作环境卫生清洁，美观舒适。 8、治理好仓库的设施设备，掌握本钱并补齐所缺物品。督导效劳员正确使用酒店的各项设施设备和用品。 9、完成经理交办的其他工作。 三、实习内容及过程： 为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的力量也得到了相应的提高 （一）工作过程 _年
33、6月25日我来到温泉国际酒店进展了面试，面试合格后因个人爱好被安排到ktv工作，开头一个星期是试用，在这一个星期在以前的来员工的带着下，我学到了许多东西，熟识了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。 一个星期试用完毕后就开头了人事部组织的新员工入职培训，这次培训的内容非常丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、安全、治理体系以及档案治理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的根本运作流程，以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训，使我受益
34、非浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试其次名。 培训试用后就正式开头了我的工作，每天和其他同事一样一起上下班，很仔细的工作着，时间过的很快，一个月就过去了，这时候我对整个工作流程都很熟识，和同事领导的关系都相处的特别好，得到上司的确定，我开头我新的规划，我不想就这样简简洁单的只做一个效劳员，我盼望在这里提升自我要求和素养。而在这个时候我们这里需要一个领班，我写了申请书，向经理和总监表露了我的想法，在总监的简洁对我考核之后，开头了正规的竞争，在许多的领导面前，我全都通过成了ktv领班，进展一个月的考核，在这期间我我很专心的去做好自己的工作。一个月后我顺当通过考试正式
35、成为ktv领班，做了领班后工作就会忙一些，管好效劳员，处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。做了领班之后的工作。 1、每天上班前开班前例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生状况、大事统计处理，检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常，如有问题应准时解决或与其它部门负责人员准时联系处理。 2、检查各区域人员是否到位迎接客人，并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规大事，并进展处理、订正，与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反响状况及记录登报。 3、迎接客人的光临，处理客人消费过程的需求，巡查区域房间消费多少，跟送状况
36、，客人属性心理，是否常来或自来客人，并做好招呼，按状况不同赐予效劳接待及优待政策。 4 、检查班后卫生，开班后例会，检查安全设施设备。 在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来，例如，治理，仓库治理，营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的全都好评。 在这里工作的快乐，时间也就过的很快，_年的春节就要到来，公司预备评比出酒店的优秀员工，酒店依据各方面的要求评比出来，我就在其中，在这个时候，酒店预备进行春节联欢晚会，并在晚会上为优秀员工颁奖，我被推选为主持人，而且我代表整个康乐部出选了节目，并获得其次名，主持也做的很好，在_年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。 （二）实习成绩 1、
37、工作力量。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作仔细负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和进展做出奉献。 2、实习方式。在实习单位，经理指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。 3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积存了素
38、材和资料。 四、实习总结及体会： 我怀着美妙的期盼来到咸宁温泉国际酒店开头为期几个月的实习生活。在这段时间里，我学到了很多书本上学不到的东西，虽然一开头有些单调,有些无聊，但究竟也让我学到了很多。刚开头几天的培训工作让我对治理有了初步的了解,正式开头后，让我亲自体会到了怎样去做好治理，如何提升自身要求，怎样去做胜利。其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应当积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型
39、企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，立刻实施起来，而有些人叮嘱干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永久得不到领导的重视，而且也没有多大的长进。当消失一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握时机，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人或许就是这样吧，也算是磨练自己。 总而言之，此次顶岗实习的时机来之不易，工作的经受也来之不易，也信任此次实习会令我终身受益。 五、致谢 大学三年学习时间已经
40、接近尾声，在此我想对我的母校，我的实习单位，我的父母、亲人们，我的教师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的悄悄支持；感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的时机，让我能连续学习和提高；感谢咸宁职业技术学院的教师和同学们三年来的关怀和鼓舞。工作中领导对我的关怀，同事们对我的支持。教师们课堂上的激情洋溢，课堂下的谆谆教导；同学们在学习中的仔细热忱，生活上的热心主动，同事们的指导，全部这些都让我的三年布满了感动。这次顶岗实习设计我得到了许多教师和同学的帮忙，其中我的指导教师郭燕教师对我的关怀和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情，郭教师都会找我面谈，对我开导，教育，遇到困难郭教师会为帮我想方法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关心，在此谨向郭教师致以真诚的谢意和崇高的敬意。在此，我再一次真诚地向帮忙过我的教师，同学，公司的领导和同事表示感谢！ 顶岗实习报告大全