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1、 院办公室201*年度工作总结 院办公室201*年度工作总结 院办公室201*年度工作总结 201*年院办公室严密围绕全院工作中心，在院领导的带着和支持下，在全院各科室的积极协作下，在全体科员的共同努力下，较好地发挥了参谋助手作用、协调效劳作用、后勤保障作用，圆满的完成了全年的各项工作任务，现就一年来工作总结如下： 一、办文、办会、办事是办公室最根本、最大量的工作，今年办公室共收文350余件，全部文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求，准时传阅、准时处理、准时收存，未发生文件丧失和办理不准时现象；审核发出各种文件70余件；完成各类工作规划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇；筹备了全
2、院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次；办事方面，院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等，准时向领导汇报并传到达相关职能科室和临床一线科室，准时反应各种信息，做到快捷实效，保证上下全都，政令畅通。 二、依据医院全年工作规划，院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质效劳月”活动、“创立优质医院”活动、“创立人民群众满足基层单位”活动、“创立省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动，做到活动前有方案，活动中抓落实，活动后求实效，每项活动均取得了圆满胜利，为医院全年工作任务的顺当完成奠定了根底。 三、依据医院治理中存在的实际问题，重新修订了渭
3、南市其次医院物资、小型设备等选购治理方法、渭南市其次医院进修学习治理方法、聘用制员工治理方法等规章制度，准时解决了医院管 理工作中的冲突和问题。 四、人事治理方面，根据人事治理制度，严格落实医院工作人员考核制度，全年进展人事考核共计280余人次，人员聘任320余人次，工资调整3000余人次。 五、通过加强医院网站建立，报刊、通讯投稿等形式，宣传医院根本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次，向报刊投稿20余篇。 六、关爱青年，热心慈善。年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者效劳队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者效劳日”、“我为创卫添光荣”、
4、农村、社区、孤儿院、老人院、特别儿童学校义诊、安康保健、安康询问等活动，让全院青年医务工在青年人的团队中得到学习、熬炼和成长，并做到效劳于社会。全年办公室共组织青年医务工义诊活动20多场次，现场发放安康学问宣传单5千多份；通过组织开展青年文明号创立活动，使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队，丰富青年人的生活，向社会呈现了市二院的精神文明风貌。办公室定期到大王乡张湾村进展考察，帮忙村民脱贫致富，在今年连阴雨过后，院办公室准时到张湾村了解灾情，在看到树木倒塌导致通村大路无法通行，几户农户房屋倒塌状况时，马上回院组织
5、全院职工为村民捐款，筹集一万余元帮忙灾民重建家园。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，许多工作不行猜测，也难以量化，全年工作能够顺当完成，主要与各位院领导的支持和认可分不开，与在座的每位同事的关怀帮忙分不开，与办公室全体 人员的团结协作分不开，在此我代表办公室对大家表示诚心的感谢！全年的工作我们不仅收获了成绩，也发觉了工作中的缺乏，深知和各位领导和同事的期望还有很大差距，主要表现在： 1、办公室成员均比拟年青，干工作有积极性，但综合力量有待进一步提高； 2、办事程序化、严谨化、敏捷化有待进一步提高。针对工作中的缺乏之处，院办公室规划： 1、加强队伍自身建立。一抓文字表达力量，二抓协调办
6、事力量，通过向领导、向同事、向书本、向网络学习，努力提高自身业务水平和综合素养，通过大事小事事后总结，不断总结工作阅历，提高办事力量，保障院办公室工作的有序开展。 2、营造团结协作气氛。在加强自身建立的根底上，积极加强与其他科室部门的沟通，亲密协作，相互支持，本着对医院负责的态度，属于办公室的工作要仔细完成，不属于办公室的工作发觉了问题要准时与其他部门沟通，不能让工作消失真空，保证我院整体工作不消失纰漏。 3、不断提高各项工作的质量和效率，更加坚决地执行好医院领导集体决议，更加贴心地维护好全院干部职工切身利益，更加高效地效劳于广阔社会群众和病员家属。 二一一年十二月十五日 扩展阅读：物业公司办
7、公室201*年度工作总结 201*年度办公室工作总结 首先特别感谢三位经理和各位部门经理对办公室工作和我个人工作的支持，感谢你们对办公室的工作能够赐予充分的理解，同时也感谢办公室两位同事的精诚团结辛勤工作。201*年，办公室较为圆满地完成了工作目标，现对比目标责任书，简要地向各位进展汇报： 一、高效地执行公司指令和制度，积极努力地做好所属范围内的各项工作，按质按量按时完成公司下达的任务。 201*年，办公室连续仔细做好公司证件年检年审、行政人事治理、集中选购等常规工作，另外较好地推动了绩效考核及ISO认证工作。能保质保量按时完成这些工作，得益于三个方面：一得益于领导下达任务目标明确，指示清晰；
8、二，我们内部精细规划，凡承受的事情，我们清晰什么时候开头什么时候肯定要完毕；第三，也是最重要的一点，挨次！办公室琐事临时性事情较多，理清头绪分轻重缓急是一个关键。我们在处理这些事务的时候，特殊留意梳理先后挨次。做到遇事不乱，有条有理，保证了各项事务的顺当完成。 二、做好公司的各项内部制度建立，全面完成各项行政人事治理及公司资料建档工作,保证公司各项工作的顺当开展。 1、内部制度建立方面： 3月份，我们梳理了各项办公制度，将涉及各部门工作中共同操作的相关制度制作成办公事务流程的小册子，以便于各部门查询操作便利； 依据公司实际运行工作状况，拟定了部门及员工绩效考核暂行方法。2、行政工作方面： 1）
9、印章、公司证件治理上：凡公司印章使用、公司证件包括复印件的借用均严格按规定履行相关申报审批手续，落实使用人签字制度。201*年全年共计使用公司印章238次，印盖文件资料956份，各类证件借用（包括原件、复印件）34次。公司印章、证件的治理做到严格标准，其使用均有章可循、有据可查。 2）会议效劳：一年来，公司组织和帮助各部门顺当完成了各类大小会议的组织和效劳，标准会议通知、布置会议场所、预备会议资料、做好会议记录等工作，保证了会议的顺当召开。全年部门经理睬议13次；董事会和股东会4次，其他会议3次。 3）为协调各方工作，拟写各类说明、申请、报告、证明材料24份，开具介绍信24份。全年印发书面通知
10、13次，各节假日放假、调整作息时间均提前通知各部门，以便其他部门做好工作安排；每次接到上级部门工作安排，办公室均准时将信息传到达相关部门，帮助相关部门做好各项工作。 4）依据公司财务部要求，按时按部门做好保险、公积金、工资、福利补贴等人工本钱费用和房屋租赁费用的分账工作，全年处理分账数据79次。 5）协作各部门做好各类文件资料的录入、修改、打印、复印工作。做好公司信件、报刊杂志收发工作，12月做好了201*年度报刊杂志订阅工作。 3、人事工作方面，主要是人员异动、劳资治理、社保、公积金等工作。1）人员异动状况 办理入职8人/次，离职13人/次。其中，临时聘用员工入职7人/次，离职9人/次；新聘
11、员工入职1人/次，离职2人/次；股债权员工离职2人/次。员工内部调动1人/次。 2）在劳资治理方面，每月按时做好工资的造册、发放工作，办公室每月28号按时催收各部门考勤表，定期催收员工考核结果；依据各部门上报的考勤表、临时性合同工工资表、以及部供应的物业治理费、水费和处供应的综合效劳费扣缴通知等，做好员工的工资造册工作，并认真核对，按时将工资表送交财务部，确保每月做到发放数据精确无误。因今年计发绩效工资，考虑到经营部门的经营指标在原工资发放日6号难以到位，故月工资分两次计发，从6月开头，办公室每个月在工资计发上较原工作量多翻了一次，除了计算工作关键是时间上不得耽搁，但凡每月的6日、20日是节假
12、日或双休日之类，我们都要留意提前造册给财务部。全年计发员工月工资万元。 按时做好员工各项福利和节日津贴的核算工作，全年发放各项福利万元。3）社保工作： a、依据公司人员变动状况做好各类保险的增加、削减、社保关系转入等工作，办理社保异动9人，其中新增4人，削减5人。全年支付社保金额万元。 b、办理退休手续1人，包括有：养老保险关键信息确认、退休审批、退休待遇核定、退休证办理等。 c、办理工伤相关手续1人，包括工伤认定、工伤医疗费用报销、工伤康复、劳动力量鉴定、伤残待遇申领等。于12月收到鉴定结果，现已将待遇申领资料报社保局工伤处。 d、依据养老保险处要求，办理社会保障卡发行事宜。已完成公司与养老
13、保险处参保职工的姓名、身份证等关键信息的核对工作，现已进入银行制卡阶段。 e、201*年，医疗工伤生育保险开头实行“参保单位网上效劳治理系统”，依据省社保局医保处的要求，对该治理系统中已记录的公司及参保人员根本信息进展核对，并将有误的信息进展申报修改。我公司修改的信息主要为大局部参保职工的身份证号码为位，现均统一调整为18位。 4）做好住房公积金基数变更、缴费等工作：每年7月份是公积金基数及缴交率核定月，201*年7月，依据公司员工上年度月均工资状况对公积金基数进展了调整，并依据公司人员变动状况做好公积金的削减、增加及每月的缴费工作。截止至201*年12月底，办理公积金异动3人次，年缴存住房公
14、积金万元。 4、公司资料档案保管工作： 档案工作是公司一项重要的根底工作，在公司进展过程中，发挥着重要的不行替代的作用，今年办公室依据文件的内容、性质建立了各类档案册，包括公司发文、劳资发放、各类通知、报告等档案册，做好了文件保管工作，确保能准时查阅各类文档。 三、抓好员工培训工作，每月至少组织部门员工集中进展一次培训，包括岗位培训、专业学问、素养教育等。做好员工绩效考核工作，提升员工工作效率和效劳质量今年，办公室员工在计算机操作、写作方面的学习比拟多。仔细学习文字录入，学习写作报告、说明等根本公文；在操作办公软件和电脑数据分析方面的力量有了极大的提高。 在实行绩效考核初期，每周末进展各岗位工
15、作小结，总结一周工作状况并下达下一周工作任务，经过一段时间，实际操作中发觉，选购岗位与行政治理岗位的考核应区分对待：选购岗位工作时间和形式敏捷，则实行日志总结形式；行政治理岗仍采纳规划和总结形式。每月进展部门岗位工作小结，相互探讨、学习，共同改良工作方式方法。 四、协作公司做好物业效劳ISO9001质量治理体系认证工作。 为提升物业效劳质量，标准物业行为，削减物业治理活动中潜在风险，公司拟对物业效劳进展ISO9001质量体系认证。整个认证过程为9个阶段，33个过程，从5月5日起，在半年多时间里，办公室先后做了七项大的工作： 一，组织召开发动大会，建立体系机构，搞好组织保障。二，做好规划，将规划
16、表分发到相关部门，分阶段进展。三，做好体系根底学问和内审员培训。 四，严格标准，结合公司实际，组织编写体系文件。该体系文件一共四层，含质量手册、程序文件（21个），工作手册（各项规章制度和操作文件188个），记录手册（各项记录文件208个），做好体系文件的学习和内审员培训工作。 五、仔细检查落实，边整边改。各部门对比文件自查根底上办公室进展月度抽检，依据抽检状况适时与相关部门沟通，整改。 六、组织第一次内审和治理评审工作。七、迎接并通过外审。 五、做好公司证照等年审、年检工作，保证公司证照齐全、有效；做好企业形象宣传工作。 公司营业执照、机构代码证、资质证、社保证等证件每年的年审工作，是公司顺
17、当开展各项工作的根底。201*年3月我们顺当完成了物业资质证年审年检工作、6月完成机构代码证年检、7月完成社保证和公积金的年检年审工作。 在企业形象宣传工作方面，今年共出宣传栏四期；在网进展公司形象宣传。六、按时做好职能部门规划考核工作。 办公室依据文件规定，每月与职能部门沟通，按时做好了职能部门月度的工作规划编制和上月度工作完成状况的初评工作。 七、做好了公司物资选购工作，对所购物资尽全力做到价廉物美，确保了各部门物资供给的准时性。 八、处理好各业主单位、政府部门的关系，确保外围关系渠道畅通，做好各类迎检、接待跟办落实工作 今年，市劳动监察部门从7月份开头对我公司进展日常巡察检查工作。检查内
18、容包括公司内部规章制度的订立、劳动用工、社保缴纳状况等方面。我公司积极协作检查，并在劳动监察部门的指导下，进一步完善了公司的劳动用工制度。 6月份，接待了省、市工商局的联合日常检查工作。 在今年文明创立工作中，除工作日区物监科来公司的工作检查外，节假日及晚上的突击检查，我们在物管处的协作协作下，也处理得较为圆满。 九、强化全员安全意识，严格执行各项规章制度及操作规程，全面检查落实各项安全措施，全年没有发生重大安全责任事故。 一年来，办公室从每件小事做起，悄悄地行使着自己的各项职能，虽然取得肯定成绩，但要做得更好还存在缺乏和欠缺： 1、人力资源工作中员工培训力度欠缺；2、物业的日常检查监视工作欠
19、缺； 201*年，办公室将在以下几个方面努力和加强: 一、培训工作； 二、物业ISO9001认证经外审，初步通过并确定为推举认证，取得了肯定成绩，但这成绩只是一个新的起点，仍需不断持续努力、改良再改良，新的一年，我们将仔细组织公司体系文件实施，工作流程再修订，加强物业的日检工作，保重效劳质量不断改良和提升，争取实现更大的跨越，把兴和物业质量治理提高到一个新水平。 三、档案治理工作； 四、连续搭建好并发挥好行政治理系统的根底平台作用，发挥部门团队的合力，重点行使效劳职能，连续加强对各部门的联系，创立公司良好的沟通网络。 最终，再次感谢总经理对办公室的指导，感谢各位部门经理对办公室工作的支持、理解，感谢的辛勤工作，感谢大家，在新的一年里，办公室全体员工将连续团结协作，为公司进展做出更多奉献！ 友情提示：本文中关于院办公室201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，院办公室201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。