零售药店防疫防控整改报告3篇.docx

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1、 零售药店疫情防控整改报告3篇 近期,由药房分管领导高主席处得悉,药房药品存有问题,即:药品摆放混乱,未按类别、剂型进展分类摆放,有的药品摆放不同位置多到到达三处。针对此问题,药房在科主任的带着下进展了自查自纠,通过自查发觉上述问题的确存在,同时还发觉了存有以下几方面问题,现列举如下: 一、处方诊断缺项 二、电子处方系统手术室记账无法汇总 三、电脑主机电路混乱 针对上述问题,药房结合自身实际状况,沟通协调单位各科室,取得各科室、部门理解,在分管领导主持下共同争论、讨论、制定切实可行的整改措施,如下: 一、针对高主席提出的“药品摆放混乱问题”,科主任和科室工作人员高度重视,组织专题会议,通过借鉴

2、外单位新方法、总结阅历,结合科室实际,争论、讨论形成统一意见,即:破除原有惯性思维的摆放方式,采纳按科别、剂型、适应症,特管等分类方式从新进展了药品摆放,并在相应架子和位置注明科别、品名,使药品位置更加醒目,一览无余。经过两天的熟识,改良措施效果渐渐表达出来,的确提高了工作效率,此措施值得确定。 二、针对“处方诊断缺项”的问题,科主任已与各相关科室领导进展了沟通,取得理解与支持,并由科主任将此问题反应给相关医师,此问题现虽有肯定改观,但力度仍需进一步加大,望将此问题上升至院委会争论解决。 三、针对“电子处方系统手术室记账无法汇总”的问题,科主任已向办公室再次进展了反应,得悉办公室工作人员已向新

3、益华软件公司售后效劳处进展反应,但目前此问题仍未解决,望院分管领导加大协调力度,促使此问题尽快解决。 四、针对“电脑主机电路混乱”的问题,科主任与后勤保障部领导进展沟通,后勤部派专业电路维护人员,进展了药房电路检修,从新整理问题线路,理顺了各条电线,从而杜绝了电路安全事故的发生。 零售药店疫情防控整改报告篇2 省GSP认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20xx年5月18日对我店进展了GSP认证现场检查。通过认证现场检查查出,人员和组织机构根本健全;各项治理制度根本完善;经营设施根本齐全;药品的验收、养护和出入库治理根本标准;销售与售后效劳良好。现场检查发觉严峻缺陷0项,一般缺陷6项。

4、我店依据药品经营质量治理标准,针对存在的问题,进展仔细的整改,现将整改汇报如下: 1、13602企业未对质量治理文件定期审核,准时修订。整改措施:依据新版GSP对质量治理文件和各项规章制度进展了修订。并制订定期考核和检查制度。 2、15401企业未按规定,对计量器具、温度湿度检测设备等定期进展校验或检定。 整改措施:已按规定,对计量器具进展校验,检查温度调控设备运行记录、温度监测设备运行状况并在今后保证每月校验、检查一次。 3、15901现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:20xx0304)无该批号的检验报告书。 整改措施:对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(

5、批号:20xx0304)验收人员在进展药品验收时留存了药品检验报告。 4、17201企业未对负责拆零销售的人员进展拆零销售专业培训。 整改措施:对负责拆零销售的人员进展特地培训,把握相关法律法规和专业学问以及综合技能,并进展了考核。 5、17205该企业销售拆零药品时未供应说明书或说明书复印件。 整改措施:在销售拆零药品时按规定向顾客供应药品说明书原件。 6、17102企业的销售记录不完整。 整改措施:依据规定已对完整登记了销售记录,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等内容。 在今后的工作中,我们肯定根据药品经营质量治理标准的要求,仔细做好药店的各项治理工作。 特此报告。 零售

6、药店疫情防控整改报告篇3 依据中华人民共和国药品治理法和新版药品经营质量治理标准及药品经营质量治理标准实施细则的要求,我药房对实施GSP工作高度重视,并进展了仔细预备和全面检查,现将我药房实施GSP认证工作及自查状况报告如下: 一、药店根本概况: 本店成立于20xx年11月21日店,位于-网点,企业负责人-,质量负责人-。经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。现有职工4人,其中从业药师1人,已取得上岗证有3人,营业面积106平方米。经营品种有800多种。 二、质量治理与制度 由于我店规模小、人员少、业务少,鉴于此种状况只是设立质量治理组,由4名同

7、组成:分别是药店法人:-艳、质量治理负责人:-(兼驻店药师)、验收员:-、养护员:-。营业伊始,我药房就是根据GSP要求制定了一套适合自己实际状况的药品经营质量治理文件,经营过程中,我药房严格根据GSP要求去做。在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不标准的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合新版GSP要求。 三、人员与培训 为了不断提高全体员工的专业技术素养,制定了学习培训规划,定期的组织全体员工学习药品治理法律法规和专业技术学问,每六个月进展一次考核,并建立培训档案。 四、设施与设备 本企业依据新版GSP要求配备了电脑及符合相关治理要求的药品进销存治理软件,在营业场

8、所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、光明,营业货架、柜台齐备。 五、药品进货、验收治理 依据药品治理法和药品经营质量治理标准等有关法律法规要求,对购进药品进展质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,托付书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取进口药品注册证、进口药品检验报告书复印件,并加盖供货单位质量治理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购

9、进状况,做到票、帐、物相符,再依据相关程序录入电脑做好各项根底工作。 验收治理:验收人员对购进的药品,依据原始凭证及税票,严格根据有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否坚固、枯燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清楚,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴坚固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生

10、产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反响、留意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有进口药品注册证、进口药材批件和进口药品检验报告书,并加盖供货单位质量治理机构红印章的复印件。准时收集药品不良反响状况,消失不良反响立刻上报药监部门。 六、药品储存、养护与陈设(零售)治理。 我企业在始建时就严格按GSP要求,高标准地营造了储存及陈设环境,按市局最新标准装修了营业区,做到了营业场所宽阔光明。购物便利,标志醒目,依据经营状况和GSP的要求,对药品进展了分类。并依据药品性能和性质进展了分区,分类

11、、实行了色标治理,将仓库划分为待验区(黄色)、合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色),做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放,做到了便于操作、防止过失、污染大事发生。添置了货架,温室度仪,避光设施(窗帘),防鼠设施(门缝密封)到达了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装了符合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证适宜的空气湿度和温度。在工作中根据本店的“药品储存、养护与陈设治理制度”进展治理,如药品与非药品分开陈设、非处方药品与处方药分开陈设、内服药与外用药分开陈设等“四分开原则”分类陈设,含麻黄制剂类特别制剂专柜陈设,并标明警示标语,拆零区专

12、柜配备相关拆零工具。另外每天上下午测量营业区及库房的温湿度,消失不符合要求时准时实行措施进展调控;每月定时对库存及陈设药品进展养护检查,并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量 七、销售与售后效劳 为了给消费者供应放心的药品与优质的效劳,企业对从事药品零售工作的营业员,进展业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时具体向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示效劳公约、公布监视电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉准时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,仔细对待,具体记录,准时处理。 八、计算机软件系统 计算机系统为国内知名大公

13、司:深圳万国思讯软件有限公司开发。相关模块符合新版GSP应用要求,每天对库存量自动提示,每月对库存近效期产品可做催销提示,到期企业及到期药品自动限制相关选购验收销售等活动,对含麻制剂可自动进展限量及登记姓名和身份证销售等。(面试网) 九、自查状况 我药房成立自查组,由经理吴艳带队、质量负责人主抓,对本店实施GSP治理状况进展自查和整改: 一是对有关档案、记录进展科学地归纳和整理;二是对货架上销售标签标准填写;三是对店面卫生重新清扫;四是对分类治理的状况进展进一步检查并标准。通过自查自纠活动GSP治理水平得到进一步提高。 通过GSP自查,我们认为已初步到达标准要求,现提出认证申请,欢送各位领导前来检查指导。

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