《销售经理的月度工作总结(5篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售经理的月度工作总结(5篇).doc(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 销售经理的月度工作总结(5篇)总结公司销售经理营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售规划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有规划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营
2、销思路确实定,我充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的公司销售经理年度销售规划中,都曾发挥了很好的指引效果。 公司销售经理销售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售规划的最重要和最核心的局部。那么,我是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产
3、品销售目标详细细分到各层次产品。比方,我依据企业便利面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战略性炮灰产品)=231,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标确实认,使我有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺当达成。 公司销售经理营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。我依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作阅历,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避
4、开单兵作战。2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐。 同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格一样,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征: 一、促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的
5、资源,有效挤压竞争对手。 二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.效劳策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 公司销售经理费用预算 我所做销售规
6、划的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比方,我所在的便利面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;治理费用:100万;培训、款待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,我可以合理地进展费用掌握和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场进展轨道。 销售经理的月度工作总结2 好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作连续连续。下面是我本人20xx年xx月的作总结: 首先,就本xx月市场的
7、整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销治理体系、薪酬与鼓
8、励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新月度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白月度营销工作规划并不是行销规划,只是基于月度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销规划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括月度总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建立
9、目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围,有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 销售经理的月度工作总结3 不知不觉中,XXXX年已经接近尾声,参加公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积存了许多学
10、问和阅历,熬炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。 一、学习方面: 学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面: 刚进公司的时候,XXXX工程没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入
11、XXXX之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的急躁指导帮忙下,我慢慢了解心态打算一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务: 1、 XXXX共计销售XXXX套,销售面积XXXXXXXX平米,销售额XXXXXXXXXXXXXXXX元,回款额XXXXXXXXXXXXXXXX元。 2、到XXXX后,对工程人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队
12、士气。 5、在公司领导的指导下,参加制定12月的月团购规划,联系团购单位,选房、签约, 最终成交XXXX套,销售额XXXXXXXXXXXX元,回款额为XXXXXXXXXXXX元。 四、工作中存在的缺乏 1、对业务监视执行力度不够 2、对工程整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加治理方面的阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历,开掘自己工作中的缺乏的同时,规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、进一步提高自己的治理水平。 2、准时完成领导交给的各项任务。 3、与甲方准时有效地沟通,保证销售工作的正常化。 4、不断改良工作中所存在的问题,准时调整
13、策略,保证明年销售任务的顺当完成。 5、同时努力学习筹划推广方面的技能,给工程销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和规划的可执行性,努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售规划分级治理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身,做到把握销售上的一切相关事务。 XXXX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来XXXX公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮忙,我信任公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的进
14、展,工程在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。 销售经理的”月度工作总结4 回忆一个月工作状况,可以发觉诸多方面存在的缺乏。 一、区域销售及回款状况 毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明许多问题,所以我们常常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。 其实最重要的是纯销数据,由于纯销才是销售的根本,才能看到市场真实的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的猎取和真实程度有所不同,OTC自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部供应各单店的月度进货数据根本上就是纯销,由于连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方
15、数据一般也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。 整体而言,商业发货也能反映出肯定的市场状况,而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。 回款数据则反映了区域商务治理力量,这个不多说了。有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”,前者是说明月份连续变化状况,后者是为了说明累计同期变化状况,所以有的区域环比增长很美丽,同期比却是下降的,可能有问题! 二、产品进展状况 销售业绩是怎么来的,明显是通过产品实现的,产品主要关注两个局部,一是
16、大产品和成熟产品状况,由于这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的根底,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比拟正常的,再者是二线产品和新产品状况,由于这局部产品往往打算着销售的增量。 三、客户开发和客户治理 简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:“销售业绩=客户数量*客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事肯定要有清楚的交代,区域治理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度缺乏导致增量有限,另一个极端就是每天忙着开发新客户而无视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的治理和投入“搞
17、大锅饭”而非遵循“二八定律”,这些都是销售治理中的“兵家大忌”! 四、市场活动总结与分析 医药销售中的市场活动是“必需的”,没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动肯定程度上表达区域市场是否“动了起来”,市场活动和客户开发是相辅相成的。 无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售治理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,OTC的终端促销和培训,普药的“三员”工作和终端活动等,根本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同进展阶段活动,活动目的和形式应当不同而已,所以月度市场活动的次数、目的、规划、内容、投入、效果都应当有个总结。 五、团队建立 谷教师在前面的销售经理的
18、治理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以,区域的人员聘请和变动状况,销售人员的培训和辅导状况,都应当是区域汇报的重要组成局部,只讲业务、不讲队伍和治理说明区域治理者还没有完成从销售到治理的过度和转变! 六、问题及需求 许多的销售经理喜爱“报喜不报忧”,其实这是不明智的,一者市场不行能没有困难,一点问题没有说明市场“太好”,二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实状况,还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的时机,正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个状况就是每天提问题甚至是埋怨,这也不好,简洁的说企业安排你还是让你解决问题
19、的,问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提,但还是要客观! 时间的步伐带走了这半年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。20xx年xx月目业绩总结公司新季度工作安排,做工作规划并预备x号楼的交房工作;x月份进展、x号楼的交房工作,并与筹划部xx教师沟通工程尾房的销售方案,针对xxxx的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,x月份xxxx分别举办了“xx县小学生书画竞赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xxxx的文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作
20、用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 20xx年xx月存在的问题 1、xxxx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题。 3、x月份的代理费拖欠状况严峻。 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位。 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 xx月规划: 1、盼望xxx能顺当
21、收盘并结清账目。 2、收集xxx城的数据,为星xxxl城培训销售人员,在新年期间做好xxx城的客户积存、分析工作。 3、参加工程筹划,在xxx城这个工程打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 销售经理的月度工作总结5 时间的步伐带走了这半年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。20xx年XX月目业绩总结公司新季度工作安排,做工作规划并预备x号楼的交房工作;x月份进展、x号楼的交房工作,并与筹划部xx教师沟通工程尾房的销售方案,针对尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,x月份分别举办了“xx县小学生书画竞赛”和“x
22、x县中学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高房产的美誉度,充实文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 20xx年XX月存在的问题 1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题。 3、x月份的代理费拖欠状况严峻。 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位。 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 XX月规划: 1、盼望能顺当收盘并结清账目。 2、收集城的数据,为星l城培训销售人员,在新年期间做好城的客户积存、分析工作。 3、参加工程筹划,在城这个工程打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。