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1、 销售的实习报告范文合集八篇实习单位性质： 福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。 2.实习单位规模： 属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜) 3.实习单位经营状况： 经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖规划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4.实习单位主要产品： 集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地
2、产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。 5.实习单位的主要生产或业务流程： 5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。 5.2专卖店流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客
3、迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 6.实习单位的经营治理特点与利弊 6.1集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 6.2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，治理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，
4、客服优势。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源治理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，则将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，
5、形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。 二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲
6、解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进展了具体的观看，并与车间工作人员的进展直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。在后面的实习过程中，我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的力量也逐步得到提高。 接下来的几天里，在七匹狼治理学院里，我们进展了局部课
7、程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟悉，增加了企业的分散力和向心力。 看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一
8、个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来鼓励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。 2.三个月的终端实习(即我的实习经受) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。 现在分别介绍一下这两个店的根本状况 泉州店很小，店堂陈设简洁，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利，四周有中国银行，中旅，商业街等我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关：1、泉州人比拟讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识剧烈，一般都会购置本地的品牌，
9、充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购置者众。2、把握“客流”就是“钱流”的根本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的喧闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供应的效劳能够满意消费者的需求，就肯定会有良好的业绩。 厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富很多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却根本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌;而收入比拟低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最廉价的一件衣服也要花上2
10、00多，所以大多数也不会购置;偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人观察店堂里面一个人也没有，就更不会进来光临了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去讨论消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。 在泉州店的两个月里，工作的节奏非常紧急，上班时间分为早班(上午8：40到下午5点)，晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点)，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就立刻开头上班，先从熟识店内货品开头，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
11、人流量最多，买单都会消失排长队的状况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧急又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随便闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型，预备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣，进店的人，都不能错过时机，不管顾客最终是否购置，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。 泉州店是当天的事情当天必需做完，所以常常性的下班都很晚
12、，元旦后几乎都是半夜一两点，常常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态消失在店堂里，很热心地、快捷精确地为每一位顾客效劳，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地盼望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细答复顾客对商品提出的疑问，让顾客购置到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满足的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的欢乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样喧闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，由于每天像打仗似的日子，最终有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都非常辛苦，但都为自己取得的成绩感
13、到傲慢。在泉州店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品治理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的感觉。由于我觉得自己付出了许多努力，同时得到的回报也许多，每天紧急有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。 在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具
14、的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛特别活泼，服装也比泉州店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季，生意更冷淡。 销售的实习报告 篇2 前面我在手机销售的岗位上实习里几个月，也有一点心得，现在跟大家共享一下我的收获吧。 一、实习时间 20xx年xx月20xx年xx月 二、实习地点 xx省xx市xx手机卖场 三、实习岗位 手机销售员 四、实习体会 内容： 店长不仅仅让我们熟悉和熟识了xx的许多款机子，他也让我们熟悉了xx这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣
15、幸，固然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训完毕后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。 培训过后他给我们安排了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信念，他说他信任我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个xx商场的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，由于
16、他对他们的表现不满足，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。 第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜，由于我们两个在小店里卖出了三台的好成绩，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子到达两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能赐予鼓舞了。 其次天的工作安排还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤快，由于对于一个小店来说有许多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。而他们其次天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小
17、店里根本就卖不了多少，她说假如第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，由于第三天还是一样的安排。 就这样，到第三天的时候，我们突击队的队员只剩下了三个人，然后的安排还是一样的，我和我老同学一起在一个店，另一个人在一个店。当过了几天后状况也就变了，她也走了，她不是被开除或坚持不了，而是被他调到了别处，就这样，我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子，我们就各自分到一个小店，各自卖各自的机子。 收获： 假如说熬炼人，我觉得卖手机是很熬炼人的，由于在这样一个通讯非常兴旺的信息时代，手机已经成为了一个很群众化的东西，而在手机行业内的竞争也是非常残酷的，在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经受过的人
18、才会知道。有几次我们都要坚持不下去了，我们也差点退出了这个辛苦的嬉戏，但是后来还是坚持了下来。 在我们工作期间，我们的主要任务就是卖手机，但是我们也在做一个学生特惠季活动，这个活动一来是推动xx手机的畅销，二来就是将xx手机从人们观念中的商业人士专用手机推向群众化手机而推广销路。 对于我来说，我觉得这次实习我的确学会了许多，究竟走进了社会和我们在学校里会有许多的差异。在学校里会有教师和同学的帮忙，但是在社会上许多都还要靠自己，但是有时候只要你真心待人也会交到许多的朋友，也会有这些朋友帮你，但是再怎么说，我不能否认的就是经过了这个假期我的确长大了许多。 销售的实习报告 篇3 到今日寒假已经完毕两
19、个多月了，但寒假里那十天社会实践的经受却依旧历历在目。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销状况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市，我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果，更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的进展状况有了一个大致的了解。 从对我们进展简洁“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中，我也许了解到，超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家供应的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司供应各超市促销的真实状况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等)，以便将结果与超市呈报的数据进展比照，来打算下一年度是否连续在该超市促销商品。 以前逛超市只看商品和价码，从没考
20、虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简洁的“培训”中，我第一次得知，超市的货架一般分一般货架、端架和堆头。在五层的一般货架上，第三、四层是最正确的商品摆放位置，顾客不需要过度地仰头，也需要弯腰或下蹲便能看清商品。 所以，这两层摆放的商品应当就是超市的主推商品，固然商品厂家供应给潮湿的经费也要多。对于堆头，特殊是促销商品的堆头，更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。一般说来，一个堆头的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比拟少见，假如超市有这类堆头的摆放，那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。 上面提到促销人员，使我想到，促销人员数量及表现能特殊明显地反映出该超市的
21、经营状况。如沾化县的新合作购物广场，张裕葡萄酒的堆头是两个1米*2米，而促销人员有三个，每个促销人员对消费者都很热忱，即使是对学生身份很明显购置酒水可能性不大的我。 滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市，张裕葡萄酒的堆头只有一个1米*1米的，现场无促销人员，看上去经营很萧条，而实际上几乎也是这样的。 关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说，在一般货架或端架上，假如颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘，不管促销人员多热忱地推举，消费者早就打心底里否认了这个商品。固然，消失这种商品摆放状况的超市
22、，其促销人员一般不会太热忱，甚至可能没有促销人员。 另外，这次巡查还带给我远超出超市经营之外的学问。 首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局：沾化县和无棣县东西毗邻，在滨州市的最北面，北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿，两“腿”之间是淄博市的桓台县。 走过个县区的大街，便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息，固然还有经济进展水平。 第一次到邹平县城，模糊能看到一点大城市繁华的气息。走过其主干道之一的黄山二路，便可发觉其经济进展水平绝不只是略高于其他县。肯德基、一条街三座大型购物广场是其他县城没
23、有也不行能有的。邹平县的进展方向完全超越了县级而朝向市级。 除去繁华的市区不管，六县之中给人感觉最好的当属经济最兴旺的邹平县。07年邹平县在全国百强县中排名十九。坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华，其班车是六县班车之中最豪华的，车上的邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感，这也许就是物质上的充裕在精神上的反映了。 众所周知，人们在满意生存资料、进展资料需求的根底上，才会追求享受资料的消费。走完黄山二路，我很惊异地发觉，这里的鲜花等装饰品特殊畅销，而这类商品在我所在的沾化县几乎被列为了浪费品，挣扎在温饱线上的劳累群众没有闲情逸致去买束鲜花来观赏。这是让人心寒的差距。 比拟邹平县和沾化县，
24、消失这种差距有点让人费解但又在情理之中。 沾化县北临渤海，有大片的沿海滩涂和芦苇湿地，西部有徒骇河流经，淡水资源丰富，地势平坦宽阔，土壤肥沃，种植历史悠久，有丰富的种植阅历和技术，还有特色农产品冬枣。可以说沾化县无论进展渔业还是种植业甚至是造纸业等工业都有得天独厚的优势。 然而，沾化县的渔业还停留在家庭式进展阶段，完全没有形成规模经营，海产品未经深加工便售出，毫无附加值可言。再将特色农产品冬枣，县里为了打造冬枣之乡的名声的确消耗了巨资，比方为了便利冬枣出口，负债建起了大高航空城。 年年举办冬枣节，其初衷明显是为了沾化县的经济进展，但经济进展仅靠这些环境建立是远不够的。这些年枣农积存了一些阅历，
25、尝到了一点甜头，便开头有点晕了头，无克制的喷施有机肥、叶面肥、果面肥，结果，“维生素丸”活生生变成了“毒药丸”，农药残留严峻。这不是自毁名声，而是的确盼望沾化政府可以加强治理，重视质量，形成规模经济。 对于邹平县，我不甚了解，但从地理位置上看，它毗邻工业进展城市淄博，这也许是其经济进展中不行无视的因素，但这只是外因，内因才是打算事物进展的关键因素。 除了邹平县，对其他县也有一些大致的印象。把滨城区排解在外，我所感到的六县经济进展水平大致是邹平县、博兴县、无棣县、沾化县、阳信县、惠民县，不知道这结果与实际状况是否相符。 这些大致就是我寒假打工的所见所感所得了，收获颇丰! 销售的实习报告 篇4 时
26、间荏苒，时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然完毕，经过这次的实习让我收获许多，也促使我成长。以下是我的实习总结。 一 实习公司简介 xx市xx食品有限公司成立于20xx年，地处江西省xx市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品，中粮香谷坊食用油系列，xx市龙共产品系列，xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的掩盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领xx市同行业。 二 实习总结 实习工作是参加娃哈哈新产品的销售及宣传，主要负责xx市xxxx六
27、个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估量当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进展销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注意的价差(售价和进货价之差)，再尽力说服店主购进新产品销售;如果店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择适宜的位置陈设，最终清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有肯定的熟悉，便于自己下次销售工作的顺当进展。 实习收获： 1. 商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能
28、为消费者供应哪些好处，新产品价格的公正公正之处;知彼(店主及消费者)，单件产品价差的多少能满意店主，店主的销售量状况，消费者的购置力量及消费需求。 2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通力量，如何沉着淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先承受销售员，进而承受产品，是一项很专业的技巧。 3. 确认客户问题，并且重复答复客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于消除其顾虑，进而简单承受销售员及销售产品。 4,. 副食品代理行业的简洁分析;各代理商销量的主要来源于重大节日，如春节，端午，中秋等，亲朋好友走家串户携带礼品，整袋(旺旺袋装品)和小箱(金
29、典，真果粒等)的知名品牌商品简单受到消费者的追捧。随着科技的进展，演化出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越剧烈。代理商的胜利往往需要长时间的坚持，由于消费者承受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是打算能否畅销的关键因素，还有生产企业做市场力量和产品的宣传等。由此可见，代理商许多时候是被动的，受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费。固然这个“搬运”附加销售成分，究竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。 实习体会： 实习期间日复一日的销售工作，从生疏无从下手到把握销售技巧，习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学
30、会面对，而面对仅仅是需要踏出的第一步;在生疏的环境中，少不了的是举足无措到处碰壁，此时不应当消极躲避，应用积极的态度去承受并解决困难，从而获得珍贵的阅历，阅历是一把利器，是所向披靡能沉着解决问题的法宝，是每一个人最应当向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。英勇的面对，积极的态度，珍贵的阅历仅仅是适应环境的三个方面。而要在新环境里取得胜利，则需时刻分析了解环境的变化，讨论与选择适宜的转变方式;环境在转变，变化的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道永久都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上。这些原则浅薄的认为是不埋怨，宽容，和谐，诚恳，满意，内方外圆的为人处
31、世之道。时机和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得情愿捡起来才可能是你的。所以每一个人最应当完善的是自己。 销售的实习报告 篇5 十几年的学生生活，马上划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”，现在我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在马上踏上社会，明显，自己的身份就有所变化，自然重心也随之转变。现在我的主要任务是从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经受一个过渡期-从学生过渡到上班族。所以我给自己的实习定下两个根本点：一是我不能一无所求，我要有自己的实习目标，让实习成为我学习和成长的一个
32、重要环节，而不是为实习而实习；二是我不是一无全部，除了专业学问，我还有自己的天赋和力量。我们常说是人找工作而不是专业找工作，要花时间进展自我分析，查找自己的优势，不要觉得自己是实习生就不能制造什么，重要的是自己如何去发觉和制造。抱着这两个根本点，我来到了广东维康药业有限公司进展为期两个月的专业实习。 高速进展的医药产业需要新型营销人才，需要具有创新意识、专业学问和富有团队作业力量的医药市场营销新人。医药公司实习经受，使我在营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。本次实习，时间不算长。虽然医药销售与我所学的工商治理专业门户不太对，但我还是有许多的感悟。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了稚嫩、急躁和不切实
33、际，心理上更加成熟、坚决，专业功底更加扎实。现将工作状况报告如下： 第一阶段该公司领导安排我在公司的销售部工作。对于我这个既无实际工作阅历，又无既定的业务联系的初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚开头那两天我感觉是无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供给，药品原材料的选购等流通过程。两个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下：专业医药销售，要在销售过程中充分表达专业的学术形象，有目的、有步骤地奇妙应用技巧，不仅使药店店长明白和理解，更重要的是使他们能承受和同意你的观点和产品，最终到达销售目的。 作为一名医
34、药销售人员，首先要明确自己的工作，即医药专业销售；其次要明确自己的访问对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最终要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意，胜利说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这胜利的两档生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。虽然在推销实习上只有两周但信任这对
35、我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头！ 接下来的其次阶段我被安排做医药市场调查，经过两个星期的资料收集与分析工作，写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的报告。一个新兴的医药企业能够胜利与否不仅是 取决于它的产品是否好坏，更重要的是看它经过具体，周密，精确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向，是否能以最快最好的方式方法精确的切入市场。 在我的调研报告中主要对以下几个方面做了深入的分析：产品研发和转让，公司应当怎么来打算是否该花大价钱购置某个品种？如何评价企业外部环境；产品概念，当公司最终有了一个不错的产品后，然后需要做的就是营销了。我应当怎么和别人“说”这个产品？经过细致的市
36、场调查后得出一整套完善的方法来帮忙确立这样的产品概念；市场细分和目标市场选择，这个产品的销售应当在哪些城市？应当掩盖多少家医院？掩盖什么级别的医院？应当去抓哪些科室的医生？我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户，从而进展有效的市场细分；产品上市后的跟踪；医药产品广告讨论等。 实习收获：主要有两个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。提高了根本技能：具有团队合作力量、表达沟通力量、观看力量、认知力量。素养得到了提高；主
37、要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思索，勤奋诚恳，具备团队协作精神，身体安康、精力充足，可适应高强度工作。 在去公司的之前，教师们就教育我们做人肯定要正直、虚心，诚以待人，做事肯定要仔细，认真，积极热忱。如今我充分的体验到了你如何待人，他人也会如何回报的道理了。总之，在公司的两个月时间里，我脱离了学校的庇护，开头接触社会、了解今后工作的性质。不但增长了专业学问，还学习到了不少为人处世的方法。自身素养得到了很大的提高。在此，还是要诚心感谢林锡波林经理和关怀我帮忙我的人！ 销售的实习报告 篇6 更快的适应社会，积存必需的社会生活、工作阅历，为将来走上社会工作岗位打下良好的根底。增
38、加自身的各项综合素养素养，了解自身的缺点和缺乏，学习更多的实战工作技巧，学会与顾客接触、沟通。了解公司治理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用。熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象。 一、前言 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习，能够使我们熟识外贸实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速进
39、展，汽车贸易企业在xx如同雨后春笋快速的进展。构成了必需的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。 二、实习主要资料 在实习期间 1.把握汽车的销售流程 2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历 3.学会运用相应的销售技巧 4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进展比拟 5.真正了解“汽车市场”的含义 汽车销售流程： 1.接待： 接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来
40、访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮助。语气尽量热忱恳切。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是，当顾客进入大厅后，接待人员对其进展商品介绍，这是最直接反映4S店形象的环节。 因此，我们公司共性重视对接待人员的效劳礼仪和专业性学问的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销效劳十点：行动快一点；微笑露一点；效率高一点；脑筋活一点；做事多一点；理由少一点；嘴巴甜一点；度量大一点；动作轻一点；脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求
41、表达了该店在经营治理上既严格又富有人情味的特点，足见该公司在治理上的独到之处，也表达了“对员工严格要求就是对顾客负责”的根本效劳理念。 2.询问： 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3.车辆介绍： 在车辆介
42、绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的.专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进展介绍的过程中，不断进展比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 要点是针对客户的共性化需求进展产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的，只有这样客户才会熟悉产品的价值。直至销售人员获得客户认可，选择到了合意的车，这一步骤才算完成。 4.试乘试驾： 在试车过程中，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好时机。在试车过程中，销售人员
43、应让客户集中精神对车进展体检，避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进展解释说明，以建立客户的信任感。 5.报价协商： 通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。为了避开在协商阶段引起客户的质疑，对销售人员来说，重要的是要使客户把握一些必要的信息，此外，销售人员务必在整个过程中占主导地位。假如销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议案，站在客户的角度上来思索问题，会使客户觉得是在和一位诚恳而值得信任的朋友打交道，那么就极大的提高的成交的时机 6.签约成交： 在成交阶段不应有任何督促的倾向，重要的是
44、要让客户有更充分的时间思索和做出打算，同时加强客户的信念，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。销售人员应对客户的购置信号有较强的敏感度。一个双方均感到满足的协议将为交车铺平道路。 7.交车： 要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进展清洗，车身要持续洁净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，假如客户有开心的交车体验，那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了专心的根底。在这一步骤中，按商定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，也能加强客户对经销商的信任感。此时需要留意的事，交车时间有限，销售人员应抓紧时间答复客户询问的任何问题。
45、 8.售后跟踪： 一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。最重要的是熟悉到，对于一位购置了新车的客户来说，第一次修理效劳是他初次亲身体验经销商的效劳。跟踪步骤的要点是，在客户购置新车与第一次修理效劳之间连续促进双方的关系，以保证客户会回到经销商处进展第一次修理保养。新车出售后对客户的跟踪效劳是联系客户与效劳部门的桥梁，是效劳部门的主要职责。 三、实习总结和体会 虽然我所学的专业是国际经济与贸易，销售汽车和我的专业没有什么关系，对我来说很生疏，但是这是熬炼我的一个好时机。实践，就是要我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学
46、的理论学问有用武之地，理论就应与实践相结合。要想把工作做好，就务必了解这方面的学问，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。另一方面，实践可为以后找工作打根底。 透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的学问可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中
47、，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易，但在以后毕业工作中我们不必需是去做有关我们这一专业的工作。 然而不同的职业间却有着一些一样的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力！ 虽然实习期只有几个月，但是我在xx4S店的这几个月感受颇深，受益良多，让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地认真仔细的看、听，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月，感受甚多，使自己更近一步了解了这个社会，更近一步了解了自己。