销售月工作总结范文十篇.doc

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1、 销售月工作总结范文十篇 一个月前,我带着一丝失落与满怀期盼的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信念地投入工作,专心开启新的人生规划。在追赶抱负的路上,又多了一份士气与坚决 与之前相比虽然起点低了许多,但我坚信凭借自己精彩的力量、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作阅历在一段时间后确定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美妙还在遥远的将来,只有紧紧的抓着今日才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开头才是我通向罗马的大道。 在此期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在大家的.帮忙与教导下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式

2、和工作方式上有了重大的突破和改良,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点: 一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况: 此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我始终坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容消失错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能掌握风险。 二、办公室日常工作总结: 作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增加我个人的交

3、际力量。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切前方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时肯定要有头有尾,全程监控,同时也要增加自我协调工作意识。这一个月来我根本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作规划。有条有理,有力有效。 三、今后努力的方向: 一个月来,本着爱岗敬业的精神、制造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和缺乏。如在上次会议做吊牌没能准时完成到位,这或许是由于跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力: 第一,加强自身的学习,拓展学问面

4、,努力学习医药专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数; 其次,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手! 第三,专心、细心、急躁、虚心。 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。 销售月工作总结2 一个月的前期销售,销售总额9315元,商品总本钱7131.7元。不扣除佣金和其他费用,利润总额为2183.3元。单位产品销售总量386件,完成销售目标的32.16%。 一、自我检讨: 实际销售额远远低于目标销售额。经分析,缘由如下: 1、高估市场需求。在我们的产品进入市场之前,很多消费者已经购置了相关产品。而且,在最初的销售期,没有实体店,导

5、致一些消费者不放心购置。 2、商品进入市场的时间相对较慢。由于今年天气和温度特别,冬天来得很晚,很难推断购置期限。而且误判了消费者的购置动机和心理。人们认为,直到天气开头降温,消费者才开头购置。其实许多消费者已经提前购置了相关产品。 3、猜测购置商品数量的力量严峻缺乏。因此,有些商品的销售额接近总销售额的1/4,而另一些则没有售出。同时,由于这个缘由,一些商品的库存过高。 4、派人上门推销时缺乏合理有效的安排。结果,一些宿舍反复出售,铺张了人力资源。而且业务员之间可能会有利益冲突。 5、销售人员的货物供给有问题。 原则上,每个推销员都有一整套商品。但实际上,由于业务员是在家卖的。所以有的业务员

6、会一次性多拿一点货,便利上门销售。消费者购置某个产品后,可以准时补齐产品版本,然后在其他宿舍进展销售。由于在给业务员供货的时候没有把商品的数量安排好。结果就是自己的库存不够,能调配的库存太少。其中,保潮湿唇膏就是由于这个问题,导致可用库存太少,然后向购置者购置。最终业务员手上的口红卖不出去,全部退货,导致商品压力过大。 二、实际销售流程: 1、定位销售价格: 在考虑购置价格、初始员工佣金假设、支出和广州市场价格后,对商品价格进展定位。最终确定商品价格略低于市场价格。缘由如下: 第一,考虑到商品价格远低于市场价格,可能会降低消费者对商品真实性的信任。 其次,考虑到利润低,不行能安排员工的提成和费

7、用。 第三,有足够的利润空间,有利于销售过程中的商品调度。 例如,一些消费者在购置多种商品时,可以赐予适当的价格优待。也可以为以后的商品清仓降价供应有利的空间。 2、佣金安排: 佣金方面,为了激发业务员的积极性。给比拟高的佣金回报。并且在不同的单位有不同的销售额和佣金。可以拿到3、5元/支的佣金。高提成,第一,可以提升工作积极性的效率。其次,它可以给销售人员更多的空间来安排他们的下线。让销售网络在市场上快速传播。找业务员,除了根本力量和信用,还从两个方面推销市场。一是从一个宿舍到另一个宿舍的宣传,俗称“扫地”。其次,通过人力资源销售。尽量在学生团体或系里找一些社交圈广,有威望的人。 3、宣传工

8、作: 我们在网上建立了相关的博客网站。打印相关传单,粘贴在人流较多的地方。其目的是让消费者知道学校有相关产品出售,而不是立刻跑到超市购置。从而减缓超市的销量,留住顾客,解除超市在消费者心目中的垄断地位。并且给全部业务员发传单,让他们自己玩。既增加了宣传范围,又削减了工作量。 4、财务: 在进出货物方面,除了用电子表格保存记录外,手工记账也很有用。利用根本的计算机学问和电子表格,我们可以快速计算相关数据,以便于库存和选购数量的数据反映和分析。 销售月工作总结3 回忆这一月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的

9、方法技能与业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的效劳去制服和打动

10、消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能

11、到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力! 销售月工作总结4 -月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更

12、好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年-月一号来到_专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到_这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习品牌学

13、问和积存阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高销售员月工作总结与下月工作规划销售员月工作总结与下月工作规划。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对_的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作规划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根

14、本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子 依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬

15、仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务,并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们_专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售月工作总结5 _月份又过去了,由于公司打算要统一按区域治理,所以公司开会又再次划分了区域从_月份后半月开头就实行了模拟区域划分治理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑

16、战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消失了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的、 总结开来_月销售方面有以下几点: _月份的新客户不多,老客户购置同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还缺乏,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是

17、选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。 _月工作规划 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台

18、阶,打造出一片新的天地。 对于下半年我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持

19、工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,盼望下个月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。盼望到年底时我们都能满载而归! 销售月工作总结6 不知不觉参加东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。 一、业务

20、开展的状况 在东南一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进展业务访问。在这段期间里,我的目的在于积存客户资源,由于只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售时机,才能保证销售额。 开发客户是一个比拟漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进展访问!由于之前没有进展过此类工作,打电话的

21、时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进展面访。凭借着大家的帮忙,我熟悉了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购置的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进展投标,根本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问

22、的客户,常常会由于没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话答复客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能准时解决,错过了的时机。 4、在商务方面,由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。 5、对工作的积极性不高,不够投入。缺

23、乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态。措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进展销售的工作。 2、深入学习产品学问。措施:对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2

24、)对不同品牌的同类产品进展比拟,得出其优缺点。 (3)对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加深和资深销售的沟通。措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中消失的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,等。 4、加强商务方面的技巧。措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。 5、加强自身的时间治理和励志治理。措施:通过时间治理软件,准时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)准时完成,c类事情(琐碎的小事)选

25、择完成。通过励志治理,保持对工作的热忱,利用比照鼓励法,提高斗志! 四、目标 顺当通过考核,真正成为东南科仪的一员。 能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的力量! 销售月工作总结7 2022年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作。 首先自己

26、能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进展分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也

27、比拟小,但是胜利率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务。 每天主动积极的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情根底,提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这

28、都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反响,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反响消失问题的也不少,但是经过协调和

29、帮助解决以后,大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比拟好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随

30、机应变。 六、后半年的规划 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售规划,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的

31、目的,提高访问的质量。由于我上半年工作规划做得不具体,访问客户比拟盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比拟少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够再创佳绩。 销售月工作总结8 转瞬之间一年又将要过去,回忆起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在2022年度个人工作总结: 一、工作回忆 (一)不畏艰辛、克制困难,全力做好本职工作 我是2022年_月_日进入公司,这也是我踏入社

32、会工作的第一天。面对这生疏的环境,生疏的工作,当时是觉得无从下手,不知道应当是要从哪里做起,眼里和心里都布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库治理、出库操作等。 现任马士基系统操作组长和参加三运仓库治理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进展马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作

33、安排和治理制度。 (二)对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉:熟识马士基、三运仓库根本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等。 2、对流程的熟悉:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;特别处理流程;盘点流程等。 3、对治理的熟悉:较好地熟识了5s治理;仓库安全治理;库区规划;货品摆放;本钱节省;人员安排等。 4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效效劳,全力做好客户效劳工作 我们的工作本职是效劳,效劳客户是

34、我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户效劳,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳,对于客户的电话询问,我都急躁解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交错成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为

35、,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事争论改良方法。争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当急躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。 (四)仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在效劳别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼

36、,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和熟悉,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态打算一切 对环境和自我的推断打算我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作规划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗

37、位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认熟悉,对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克制缺乏、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: (一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破。通过制定学习规划,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。固然不仅要学习书上的东西,而且且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加效劳客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合素养比拟好的员工。加强思想熟

38、悉,做到学以致用。 (二)加强物流治理、供给链治理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 (三)确立目标,不折扣行动。 (四)大胆思索,当心求证,力求做得更好。 在_年,我会努力改良,做好_年个人工作规划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好根底,积极参与部门培训,从目前状况看培训取得了比拟良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,标准,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广

39、,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。 销售月工作总结9 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题

40、,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。 在不断的学习劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 销售月工作总

41、结10 _月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低。 在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特殊好,但是业务力量需要提升,我答复的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个简单而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,承受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。 总结开来-月销售方面有以下几点: 1.上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别

42、的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满意共性化的需求。 2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度 3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4.在23号边教师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力量现在还缺乏,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。米卢说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持激情和源动力。 销售月工作总结范文十篇

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