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1、 销售暑假实习报告合集4篇销售暑假实习报告 篇1 为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践力量，积存一些根本的销售学问，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告 本次实践活为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践力量，积存一些根本的销售学问，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告 本次实践活动由8月一日开头，到8月20日完毕，为期二十天。在这二十天里，我主要是进展的是眼镜
2、销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，根本能到达实践的估计目的，但由于以前缺少工作阅历，实践时机少，在实践的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多 首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞
3、得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！ 其次， 对销售有了肯定的了解，把握了一些根本的销售技巧： 一，良好的效劳态度是销售胜利进展的前提 做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言
4、要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于态度不够好，效劳不够急躁而错过了许多顾客！ 在开头上班的时候，由于态度不好和缺少急躁，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但由于有前车之鉴，我始终努力保持面带
5、微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜！这样到实践完毕的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！ 二。超群的销售技能是销售胜利的关键 在当营业员以前的培训中，比拟注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不把握肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比方有一次，有一位先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是特
6、地为胜利男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧： 1、沟通技术的应用 （1）通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的; （2）了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购置兴趣; （3）把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的
7、方向进展; （4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 （1）了解顾客购置的思维方式，依据营销理论中的排解法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品; （2）加强主题，突出三个卖点，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 （1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客
8、不满足而产生的异议。 （2）处理异议的几个要点 尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣; 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准; 不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益; 成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。 （3）处理售后异议的几个要点 倾听的要点：急于辩白等于火上浇油; 分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次; 引导的要点：不要争辩，重在引导; 转移的要点：立场转移，事态转移; 解决要点：答复异议，努力成交。 4、把握成交的掌握 （1）把握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何掌握销售过程的进展，在每一个阶段准时帮忙顾
9、客做出打算即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。 （2）成交的要诀：多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。 三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证 现在的市场由于竞争剧烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购置自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但由于价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。 经过这个实习期的检验，也发觉自身还存在肯定的缺乏，例如人力资源治理专业学问还不够扎实，实际操作力量还比拟差，沟通协调力量需要进一
10、步的提高，应对简单的现实状况处理力量还很欠缺。 散落在齐鲁大地上那数不清的村庄，对我而言并不生疏，从前曾去过短短的一日，却只有个也许的印象：起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫，繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄，安静且漂亮。 XX年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间，我在北京XX集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。 一、实习目的了解和熟悉效劳行业的根本状况，把握从事效劳工作所需的一些详细操作技能。把握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的协作
11、与帮助。培育自己的职业精神和职业素养以及对工作的激情和责任心。 通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b2c的流程，收获许多。下面先阐述一下我对b2b的熟悉： b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进展的商务活动。 一、实习目的通过接触和参与实际工作，充实和扩大自己的学问面，培育综合应用的力量，为以后走上工作岗位打下根底，更好的走向社会。二、实习内容参与测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个。. xx年暑假，我去县人民检察院实习了将近一个月。去实习期间，在科长及几位叔叔的热心帮忙下，我努力将自己在学校所学的理论学问用于现实生
12、活中的详细案件。 为了更好地理解和把握市场营销学学问，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题，解决问题的力量所以我们进展了为期3周的市场营销实训。一 实习目的此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的。 销售暑假实习报告 篇2 一、社会实践目的 趁着暑假去进展社会实践，是我规划已久的事。我想通过实践来熬炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进展沟通、合作和沟通，以此来丰富和进展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是简单的，需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。 东
13、台市国贸大厦通讯专柜，位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客，永久为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“制造商品优势，供应到位效劳，走进顾客心中”的经营宗旨，积极开展效劳满足工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达力量，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到满意的产品。我给自己的目标就是按时上
14、班，仔细工作，学到更多的学问。 二、社会实践内容 1、社会实践概况 我的工作是从7月20号到8月20号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一个月的手机导购。 2、实践详情 (1)社会实践流程 每天上午9点至12点，下午2点至5点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往，并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简洁。首先是要进展推断，对有意向购置的人进展介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。因此，我们需要点子，不过这点很难做好，要学会创新。 (2)专业学问与技能 不管从事的什么行
15、业，首先，专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能)，价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款，固然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用，也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508则更适合于学生使用，在这个暑假也颇受学生们的。其次，比拟受关注的则是步步高k203，它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的漂亮风光，可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中，站立姿态肯定要端正，面对顾客的提问应当悉心一一赐予答复，对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的
16、一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力气才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力气。 销售暑假实习报告 篇3 一、实践公司概述 某某公司设在xxx，面对全国，以供应商业投资，房地产开发，商 品和市场的开发经营治理为主要经营理念，并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资，资本运作阅历，公司内局部别设有业务部、工程部、招商部、物业部、 营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大，但里面人才济济，卧虎藏龙，可以学习到不少东西。 二、主要实习内容 大学的最终一个暑假，我的社会实践活动在酷热的暑气里拉开了序幕。一开头，对自己的力量期望很高，肯定既要工作又要工钱。经过艰难的工作找
17、寻，发觉许多公 司企业都需要的是有工作阅历的人，至少需要的是应届毕业生，很少有地方情愿为还未毕业的大学生供应一个熬炼平台。想想或许是自己的要求太高，没有给自己一 个很好的定位，总结了阅历教训之后，重新调整自己，便跑到了时机更多更能熬炼自己的大都市上海去。靠着自己良好勤恳的态度，最终得到了一个实习的时机。 于xxx在xxx公司进展实习。 此次作为一个实习生，我主要是协作销售助理的工作，治理销售的相关文档，如订单处理，与客户、各代理店的协调沟通等；负责治理、归类、整理、建档和保管公 司销售合同及其他营销文件资料；制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告，答复领导对销售状况的质询；收集
18、整理市场行情、价格，以及新产 品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考；帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，即使转告客户 信息，妥当处理。 销售是一份很需要学问的工作，作为销售助理，每天也需要接触不同的客户，客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些简单的小事，一步步熬炼着我，让我改掉了一些学生姿势的处理行为。售前售后的客户问题处理，是需要一些技巧的，而不单单仅靠嘴上功夫。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，平常学习生活中的学习不够 深入，在遇到详细问题的时
19、候反响不能那么快速。幸而身边的前辈们都会乐于供应帮忙，为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里，学到的任何一种学问都是有用 的储藏，虽然在平常看来学的许多东西并不是非常有用，但说不定就在某一时刻就会显现出来。 踏入社会进展一份新工作，不仅需要对工作适应，更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异，新观念新点子层出不穷，必需具备快速学习的力量， 并要以一种终身学习的心态来积极汲取新学问和新观念，以开放的姿势面对工作中的一切变革。而且要留意理论与实践的结合，或许将来从事的工作并不肯定能专业 对口，那就更应当找准个人定位，准时充电，更快更好的适应新工作进展的需要。 三、实习体会 千里之行，始
20、于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习，细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身 社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向他人学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。这是人生的一段重 要经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位有着很大的帮忙。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点： 1、向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人，要明白做人的
21、道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说，需要学习的东西许多，身边的同事就是最好的教师。 3、要有热忱和急躁，无论在哪个行业，热忱和急躁都是不行或缺的。 4、要积极主动地学习，份内的工作要仔细完成，但积极主动却可以让你学到更多东西。 5、战胜自我，是我们适应社会的之本。 另外，在工作中也发觉了自己的缺乏，在剩下的大学生活里，这些就是自己需要改善的地方，尽量提升自己各方面的力量和素养，以新的面貌迎接机遇和挑战，陶渊 明说“ 盛年不再来，一日难再晨，准时宜自勉，岁月不待人”。我们大学生要准时给自己设定进展目标，并付诸实践。社会是人生的大课堂，我们在
22、学校学习的东西，最终 是要回报给社会的。 四、对专业人才培育的建议 1、教材应重视实际应用，表达学科的有用性，避开与社会实践脱节，重视自学功能，增加通俗性和易懂性，重视试验教学，激发兴趣，培育科学素养。 2、教师应构建冲布满生命力的课堂教学，敏捷选择教学方法，转变学生的学习方式，全面提高教学质量。积极引导学生从事试验活动和实践活动，注意理解，教会学生分析。 3、企业要进展，就应吸引更多的新奇血液，多招募优秀人才，重视专业人才的培育，提高员工的综合力量和素养。 4、学校多供应查找就业信息的平台，新增职业指导工程，解决实在的问题。 5、学生自身也应良好的协作教师教学进展的规划，多补充自身缺乏的学问
23、，提升自身的素养。 销售暑假实习报告 篇4 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量、 2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量、 3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任、 二、公司概况 xx科技有限公司位于xxx市高新区，专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件、公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获“石家庄市优秀单位“，“xx市aaa级
24、信用单位“等荣誉称号、 三、实习内容 我在xx公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务、公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑、负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速、经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程、装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以、经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装、接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息、现代科
25、学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的、整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同、培训之后，正式开头接触销售了、通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才、在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧、从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术、我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意
26、顾客、在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败、 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量、实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定、一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处： 1、思想
27、上个人主义较强，随便性较大； 2、有时候办事不够干练； 3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够； 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等、 由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高、工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售猜测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金铺张，公司应当在库存治理方面，应当用较为明确合理
28、的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱、 在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多、在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题、虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏、实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷、实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头、在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距、在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气、将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！