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1、 销售月度工作总结（共15篇）-大文斗范文网 XX年度，物业部在公司党政班子领导下，以科学进展观和构建和谐企业为指导，积极履行物业部的工作职责，仔细落实公司20xx年的工作规划，从保障效劳、安全稳定两大目标动身，抓好物业治理硬件和软件建立，较好地完成了20xx年规划中的各项任务，取得了较好的成效。回忆一年来，我们将20xx年物业部工作总结汇报如下： 一、 较好地履行了对基层分部的指导、检查、监视、效劳工作职责 1.月份，随着分部的成立，公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结全都，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋
2、工作，深入分部开展调查讨论，与基层分部亲密协作，相互沟通，积极推动非经营性资产的标准治理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。 2.积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这一政治任务的顺当完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，加强工地现场的安全治理，保质保量地完成了这一工作。 3.顺当完成了对分部非经营性资产的接收、指导，协作分部解决了急待解决的设备设施修理、保养问题，建立了分部非经营性资产的档案治理，保证了分部物业治理工作的有序进展。 4.加强修理工程治理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节省资
3、金。今年分部的电梯需要修理，分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的根底上，提出和选出最优工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。 二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业治理制度，进一步推动了物业治理的标准化 1.完成公司非经营性资产的建档工作，开展了物业治理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20xx年规划中的一项重要根底性工作，对今后开展物业治理有非常重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手进展对基层分部非经营性资产状况收集、汇总，以分部为单
4、位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业治理中的各种状况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了有关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这一工作正在推动中。 2.加强了对司炉工的治理，建立司炉工定期培训考核制度，提高司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。20xx年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。 3.为了更好地统一治理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费治理工作，实行专人专职负责制，使物业的各项收费进一步标准化。 4.举办了第三届锅炉培训班，进一步提高了司炉人员专业学问和操作水平，实现了司炉人员培训的常规
5、化和标准化，在制度上得到了落实和保障。依据20xx年的工作规划，做好司炉工培训，是20xx年冬季锅炉开头供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各有关部门积极协作，特殊是请来锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参与，仔细听课，提高了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。 5.开展了技能竞赛，促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们进展了仔细的筹备工作，包括对会议程序、参与人员、试题、场地、设施等进展了精细的安排，
6、并下发了通知。各分部都特别重视，选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，成功召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气，对提高人员素养起到了肯定作用。 三、强化了安全治理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全 1.加强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的标准化治理，特殊是对外租户的安全用电问题实行严格的治理，发觉问题准时处理解决，协作保卫部门对外租户进展安全防火教育，组织“11.9”防毁灭火演练，提高广阔人员处理突发大事的力量。 2.发觉问题准时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。今年在对分部的安全检查中，我们发觉其分部的
7、锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存在肯定的安全隐患。面对这种状况，我们和保卫部门准时提出了整改措施和意见，催促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力气，使锅炉房、配电室治理进一步标准化，消退了事故安全隐患。 四、专人收费工作取得明显成效 1.建立收支档案，标准费用收支治理。今年收费治理连续加强根底性建档工作，开展调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，进展登记造册，对已不符合支付条件的进展了去除，对新增的支付户进展了造册登记，一套较科学、全面的治理制度完善建立。 2.积极上门收取费用，千方百计实现收支目标治理。总的状况是，收入大于
8、费用支出，根本实现了收支平衡，略有节余的目标。 3.统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的治理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。 工作体会及阅历 20xx年的工作，使我们有三点深刻的体会： 1.做好非经营性资产的治理，必需要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业治理工作的根本前提。 2.高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面加强治理，是确保物业设备设施安全运行的根本保障。 3.坚持以法治企，实行标准治理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产治理工作的关键。 缺乏及差距： 1.我
9、们的治理标准化还根本上属于初级化，有待今后进一步加强提高。 2.在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后讨论开拓。 第2篇：销售月度工作总结 一、高度重视，落实责任 为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作，围绕学习贯彻落实安全生产法、市政府安全生产目标责任等内容，组织运用多种方式、方法为企业效劳，并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书，安全生产治理及责任得到了层层落实，安保部半年工作总结。 二、严查隐患，开展安全大检查 为确保安全，上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特殊是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经
10、营单位，深入企业生产第一线，催促企业加大隐患排查整治力度，共深入企业安全检查200多家次，下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份，提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改，极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。 三、会议及发文状况 1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。 2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。 3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。 四、专项整治状况 1、开展了全市危急化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查，对检查中存在的隐患马上下达整改指令书。 2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。 3
11、、工业局牵头组织市*、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进展了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。 4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。 二*年六月二十九日 第3篇：销售月度工作总结 大文斗后面为你推举更多销售月度工作总结！ 上半年，物业部在市场治理中心的领导下，根据信基总公司制定的“治理、安全、提升、进展”的战略目标，努力做好建章立制、员工队伍建立，以完善的治理规章制度和能打硬仗的员工队伍，保障做好本职工作，到达安全生产和增收节支的目的。 一.建立完善的规章制度。 根据总公司的部署，在市场管办的领导下，不断完善市场物业部经理、修理员工、保洁人员的岗位职责划分、工作
12、岗位职责描述、日常工作流程，以完备的规章制度来保证物业部各项工作有法规可循，有制度可依；使每一位员工明确自己的岗位职责和日常工作内容，清晰的知道什么时间哪一名员工应当干什么工作；将繁杂的物业治理工作分解到班组、到个人，努力做到人尽其责，人尽其用；每一名员工有自己负责的工作范围，有自己的工作目标，有自己应负的责任；集合全体员工的力量，争取把市场安排的工作做地更好。 二.做好员工的技能培训。 由于各种缘由，市场物业部水电修理队伍很不稳定，整体专业技能不高，供配电理论学问匮乏，专业操作技能不标准；根据信基总公司的要求年初制定了信基北块水电修理员工操作技能培训规划，并严格根据规划报市场批准后逐步实施。
13、 信基北块三个市场不同于其他市场，全都是10kv高压进线用户，配备有大小不同、型号各异的自有产权配电变压器8台套；根据国家电力监察委员会的规定，必需配备具有“高压进网作业许可证”的人员方可操作，避开发生意外事故；物业部为了普及根本配电治理学问、简洁倒闸操作技能、一般安全用电学问、简洁电工计算问题；在市场治理办公室的协作下，细心预备了由配电、用电设备的日常巡察要求和留意事项，停送电的倒闸挨次，保险系数的简洁计算，简洁安装计算等共二十项简洁有用的操作技能试题，于三月份以及新进公司员工的开头上岗时，进展一次技能普及。 5月上旬，为了检查员工根本操作技能把握坚固程度，检查个别员工专业学问的缺乏和欠缺，
14、又用同样的考题转变方式进展一次模拟考试，催促全表达有员工，不断学习专业学问，为安全生产打下良好的根底。 三.争取做到安全生产。 安全是第一生产力，只有绷紧安全生产这根弦，才能有良好的经济效益；为了到达这个目的，信基北块物业部自元月开头，建立供配电设施每月一次的安全运行大检查制度；大型固定资产设施检修运行档案；物业水电修理日志；为了避开流于形式，安全检查全员参与并人人签字，市场不定期检查和复查。 登高工具、绝缘工具、修理工具定期检查；并实行新老员工搭配施工、两市场合并值班等措施确保安全生产。 四.努力做好增收节支。 调味市场14月份上交水电费277628.91元，14月份收缴水电费289530.
15、40元。（56月份水电费7月810日收缴） 厨具市场半年来进展了一下8项节能改造：1.一楼照明日关灯减半和只留监控区照明两次改造使原有69根40w日关灯削减到目前的27根，在不影响照明和监控的前提下每日削减理论用电近20度，每年削减用电六七千度，算上灯管、电棒的其他费用节省的更多。2.二楼照明大灯削减五分之二。3.市场外围在保证安全的条件下削减两个大型射灯。4.严格掌握市场西门电子显示屏使用时间。5.八台自动扶梯、四部货梯不用时停顿供电，既削减设备空载损耗，又提高设备使用寿命。6.三号变压器确定退出运行。7.金杯路广告牌原有12盏射灯照明，现在金杯路亮化工程的实施，射灯停电不影响广告效应。8.
16、办公用电每月评比，努力削减办公用电。使市场收费用电局部占市场总用电量的百分数由1月份的30.7%、2月份的36.3%、3月份的35.1%、4月份的47.67%到5月份的53.76%逐步上升。 货梯、自动扶梯属于简单电器设备，国家规定修理保养必需由有肯定资质的专业维保公司托付代管，为了削减支出，物业部全体员工努力学习，到书店购回几套电梯扶梯修理专业书籍，一边学习，一边操作,在请电梯公司最终一次的修理保养的时机里，学会了简洁故障的修理和排解技术；转变了以前四五个月电梯故障不会修理，靠一部电梯维持使用的被动局面，目前四部电梯、八部扶梯全部能够正常运行，已经能够保证设备完好以备随时使用。 五.尽最大努
17、力做好市场保洁工作。 去年底，两个市场的保洁工作分别承包给当地村民，由于保洁人员变化比拟大，原来人均保洁任务不到现在工作量的一半，工作难度可想而知；经过急躁细致的工作，两个市场的清洁工根本都能完成当天的清扫、保洁任务；在今年的创立国家文明卫生城市的屡次大检查中，用全体清洁工辛勤劳动的汗水，换回市场的洁净卫生的良好形象。 六.工作中亟待解决的问题。 1.由于市场水电修理人员的专业技能、人员素养差异较大，5月份日常操作根本技能考试效果不佳，很多应知应会的简洁学问和日常操作技能也没有把握，专业技能培训刻不容缓。 2.调味市场的安全用电形势比拟严峻，厨具市场的收费用电和市场总用电量的比例亟待进一步提高
18、，在以后的工作中要严格治理，堵漏补缺。 3.厨具市场简单电子设备较多，如电子显示屏的掌握软件的使用，消防自动报警成套设备的使用，电子监控设备的修理技术，目前还没有把握。 4.电梯、扶梯的年检问题。（10月份） 第4篇：销售月度工作总结 时间飞逝，XX年就要过去，在这简洁而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关怀，有了很大程度的提高，回忆一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及治理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成XX年工
19、作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下： 一、部门团队建立工作： 1、依据XX年工作规划，我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了局部人员聘请压力，并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。 2、部门在公司及治理处领导的号召下，提倡团队整体作战力量。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到的解决方案后。团队成员消退一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求
20、除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯治理证和高压电工证。 二、部门培训工作： 共计开展45次，培训参与人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，安全生产学问培训，工程根底学问培训等; 三、体系文件建立工作： 1、部门依据现场实际工作需要，在治理处主任的带着下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格根据作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门依据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常
21、工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。 四、安全生产工作： 依据工程实际状况，工程部为了保证接收设备设施的正常运行，每周对接收设施设备进展1次以上的安全检查，(注：详见公共设施巡查记录)对存在安全隐患的设施准时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对安全危急源的精确识别，共组织了19次危急源识别及安全类专项培训 五、前期工程介入工作： 1、第一季度：共计参与地产工程相关会议11次。()施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工
22、程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业治理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报治理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、其次季度：共计对n12、n4异地展现区施工现场不定时巡查48次。参与地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。 共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的45条、经协商后期进展处理的16条、没有接受的27条、没有接受但对后期物
23、业治理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2-1n4异地样板房及景观的接收验收工作。 3、第三季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参与地产工程部周例会9次，完成对n14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成n12物业治理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有接受的11条、接受侍后期实施的40条。
24、4、第四季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查52次。参与地产工程部周例会11次，帮助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水水检查、协作售后效劳部完成预接收验收等工作。完成物业治理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对n12各类设备设施的接收验收资料接收工作。完成业主入伙的预备工作。完成物业治理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门接受并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有接受的18条、接受侍后期实施的45条。 六、工程营销协作： 营销协作全年总计处理2448件工程类报事
25、，报事处理完成率百分之九十五。 每周五对营销区域现有的设备设施进展1次定期保养，保证设备设施的正常运行。 每天对营销区域进展1次设施设备巡查，准时对出去故障的设备设施进展修理更换或联系责任单位进展修理更换。 七、节能、环保、降耗工作： 1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推举专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使选购本钱下降20%。(详见：历年工程材料选购清单比照) 2、部门从4月份开头实施节能降耗的另一措施，对营销区域中心空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，
26、每月为地产节省10534元左右的能消耗用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进展用于清洗路面，程度上降低水资源的铺张，同时再次对营销区域中心空调、分体式空调、会所、样板房照明依据季节进展调整，使其实施3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。(详见地产XX年与XX年花园城营销区域水电支付费用清单比照) 3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最终在设计部主管人员的监视下，促使施工单位严格根据售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合
27、同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节省材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护本钱。(详见地产精装修施工合同及配送光源清单比照) 4、部门节能掌握方面：部门从4月份开头建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的掌握了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的铺张。 八、本年度部门存在的问题： 1、由于花园城物业工程部XX年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作阅历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作力量和高执行力的团队还有肯定难度，必需有以下几点作为前题：(1)、需要得到公司相
28、关领导持续的支持和信任(2)制造轻松、和谐、但严厉仔细的工作气氛和简洁直接的沟通原则(3)建立公正、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。 2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接收的设施设备，只有在相对熟识设备性能的状况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟系，才能保证能源的良好供给，这还不包括团队建立、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料掌握等，这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际状况(工程人员大多不擅长处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经消
29、耗了(能处理好上述问题人员)的大局部精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，连续保持团队的良好进展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能使XX年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。 九、XX年度工作规划： 1、依据治理处进展需要，稳固团队建立，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳水平。 2、与各部门高度亲密协作，做好业主装修治理工作(部门将从装修审图、装修日巡查掌握)。 3、持续仔细开展设施巡查保养规划，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好治理处的核心技术保障
30、。 4、严格执行治理处的工作规划，开展户内工程有偿效劳工作，提升物业治理处经济效益。 5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳水平，争取XX年客户工程满足度在90以上。 6、持续开展节能降耗工作，对接收的一期设备设施，依据综合衡量适，时进展调整，力争程度掌握能耗。 7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对治理处运营造成影响的一期工程遗留问题。 8、总结XX年前期工程介入阅历，做好n4514-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。 第5篇：销售月度工作总结 保安部是物业治理企业中特别重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场治理等
31、多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，效劳第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的效劳与沟通赢得广阔客户及业主的全都好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简洁汇报。治安方面 XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止大事的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比拟严峻的一次治安大事，给我部造成了特别被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结
32、教训，深入剖析检讨产生此次大事前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发生类似大事。 在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屡次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的治理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调力量、团队合作精神、熟识了各个人员在突发大事中应做的工作。 1、消防工作方面： 消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查，下达隐患整改通知单10余份并催促相关单位进展了整改，其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。屡次组织本部门
33、员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工把握了根本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进展测试、保养、维护，到达了消防设备完好率100，保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗，局部已经开头消失误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研完毕后规划在近期对大厦全部烟感探测器进展清洗，工期约30天左右。同步还在进展中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已根本达成全都意见，规划近期内签署维保合同并对中控室设备开头修理保养工作，确保设备的正常运转。 2、日常治理工作 保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗
34、之间亲密联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的治理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训，从而增加保安员的工作责任心和整体素养；强化效劳意识，树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责，保安人员在做好治安治理职能外，还为业主供应各种效劳，形成了一道亮丽的风景线。 3、警队治理： 一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我部在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在队伍建
35、立上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 三是抓
36、思想建立。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，绽开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？
37、” 每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为为鉴，强化精神，改良工作。 第6篇：销售月度工作总结 20xx年度，我物业部在集团公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，仔细学习物业治理根本学问及岗位职责，热忱接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续准时、效劳周到，报修、投诉、回访等业务效劳尽心尽力督促处理妥当，顺当完成了年初既定的各工程标及规划。现我部门将详细工作汇报如下，请领导审核。 一、各项手续的办理状况
38、。 1、金达商务大厦前期手续办理工作。 金达商务大厦前期手续方案与20xx年x月初交兰州市规划局专家办后，根据相关精神和规定，公司于12月中旬对消防初审方案进展了修改，并将新的方案于20xx年x月中旬上报兰州市消防局。 20xx年x月x日，市消防局批准了修改后的初审方案。20xx年x月x日，经省设计讨论院依据修改后的消防初审方案，重新修改设计方案，报市规划局专家办。20xx年x月x日又依据市规划局专家办的意见，将商务大厦南面靠西侧南北向退8米，东西向退4米，由省设计讨论院三所修改后上报于兰州市规划局专家办。 目前商务大厦前期工作面临的主要问题是，由市规划局提出，土领悟作出的“金达商务大厦距南侧
39、28层商住楼不小于18米”的指标，同市消防局对消防扑救面的要求有着不行调和的冲突。依据这类状况分析，只有转变土领悟的有关要求，才能够使金达商务大厦的前期工作顺当的开展下去。 2、西关临夏路、西站敦煌路房产证的办理工作。 20xx年x月初，我公司将西关临夏路、西站敦煌路拆迁楼住户住房进展了“房改房”政策的出售，截至20xx年x月x日，共计出售西关临夏路住房15套，西站敦煌路住房63套，共计收售房款3761047.63元。7月底，我部门开头整理并办理房产证的相关手续。 为了加快办理房产证的进度，我部门实行了先交市房产局改办报批，再由遗留办上报的方法进展工作。20xx年x月x日将有关材料交市房产局房
40、改办审核，8月x日审核通过。 之后，我部门根据个人账户填报个人修理基金报表，并在20xx年x月x日，将49万余元的房屋修理基金交于兰州市房管局修理基金归集办公室，9月x日到帐后，按个人账户填报个人修理基金发票共计94张。 20xx年x月x日，我部门将修理基金交款及相关要件交于市房产局房改办，经该部门领导批准后，开具房屋产权界定书。10月x日将相关资料交于市房管局遗留办，10月x日对西关临夏路15-19号的15套已售房进展了测量，10月x日带着住户到市房产局西关产籍部进展了签字证明。 二、资金申请与租金收回等方面。 1、房屋修理基金的申请工作。 西站敦煌路金达小区的供热、供水和排污系统始终存在问
41、题，但因公司修理资金不到位，始终不能进展全面的维护、修理工作。我部门于20xx年x月打算向房屋修理基金的有关部门申 请西站敦煌路金达小区473-497号供暖系统和排污系统改修的修理资金，并准时开头办理相关手续。 依据“住房公积金治理中心”所供应我公司往年缴存房屋修理基金27万余元和今年所缴存房屋修理基金49万余元的资金根底，在我部门的努力下，最终向有关部门申请到修理基金19万余元。 目前，此项手续正在审核中，待有关部门现场勘察之后，申请的修理资金即可到位。但因本市已到供暖季节，供温和排污系统的改修工作只能拖延至来年停暖后开展。 2、局部租金和治理费用的收回。 位于临夏路拆迁楼下的人行道区域，为
42、我公司所负责范围。在入夏之际，此区域有个体摊位占道经销冷饮生意的现象，我部门根据公司领导的安排，准时对该摊位商户进展了经营手续的核查工作，发觉该摊位各项经营手续均齐全，属于符合规定的经营行为。但该摊位私自占用我公司所负责的区域进展个人盈利活动，并且没有与我公司相关部门进展协商。为维护公司利益，我部门与该摊位的负责人反复交涉、协商，最终达成协议，即该商户如要在此区域进展个人盈利活动，必需事先向我公司汇报说明状况，并以每月3000元的价格出租前方能使用。目前，我部门已收回该摊位今年所欠租金及明年预交租金共计3万元整 此外，我部门在今年x月份与西单商场协商，收回了“五贝子”染发美容公司的卫生费收取工
43、作。其他商铺租金的收取及广告应收费用均全部收取，并与各商铺签订了租金调整的合同。 3、林业资金的申请。 金达山庄是兰州市供销社直属单位，也是商贸系统北山重点绿化单位。我单位所承包白塔山后山绿化林地300多亩，自19xx年至今，每年仅山庄投入的各项资金就达10万余元。 今年我部门得知消息，具有林权证，属公益林林区的企事业单位，有权申请林场养护的资金补贴。就金达山庄目前状况来看，急需修理和养护的林区道路是金达山庄首先要解决的问题。于是我部门在9月中旬准时向城关区林业局上交关于申请市区北山林场养护资金补贴的报告，并屡次前往城关区林业局询问资金补贴的相关事宜。 城关区林业局有关部门给与我公司的答复为，
44、申请道路资金补贴，必需要满意以下要求，分别是公益林林区的造价估算，林区道路的现场勘察报告，林区道路改造工程设计方案和正式设计施工图，以及上报工程预算合同等。 基于对林场养护资金补贴的数额不明确，我部门在征求公司领导的意见之后，打算暂放此项补贴的申请。待完善各项补贴的政策询问以及调查考证其他企事业单位所享受到的补贴金额数目之后，再对城关区林业局所提出的前提要求开展工作。 三、物业日常工作与安全保卫工作。 1、日常工作方面。 20xx年x月至3月，我部门对所属供暖辖区内进展了供暖，仔细完成工作，无意外事故发生，无居民投诉现象发生。停暖之后，我部门对锅炉进展了检修，准时解决所发觉的问题。介于临夏路和
45、敦煌路居民楼内水暖设备老化，存在问题较多，我部门在20xx年x月底供暖之前，对临夏路及敦煌路所管辖小区的供暖 设备提前进展了检修工作，准时解决了住户家中供暖设备漏水等问题十余起，确保小区的供暖工作能够正常进展。 20xx年x月至4月，我部门分别对临夏路和敦煌路所属小区中往年未缴水费、卫生费、暖气费的住户进展了催缴，并在供暖停炉之后，与天地圣源物业公司进展了账务结算。7月初，我部门又对该两处住户进展了今年各项费用的收缴。截至目前，20xx年除供暖费以外各项费用的收缴已完成近85%，其他欠费用户，我部门仍在努力催缴，20xx年供暖费的收缴工作已经开头进展。 此外，我部门还在西站敦煌路小区自来水管断
46、裂后，进展了抢修，并对大厦后院及西站家属院的化粪池进展了彻底清池工作。电费、水费与公司通讯费用也准时的缴清。 2、安全保卫工作方面。 我部门仔细完成了安全保卫工作的各项任务。每逢节假日前夕，我部门对西单商场周边租赁商铺的消防安全做了细致的检查，对存在安全隐患的商铺准时下发了安全隐患整改书。 今年，我们还对公司全体员工进展了消防学问的专业培训，并在10月底，组织公司全体在职员工进展了消防安全演练，使每个员工在遇到突发火灾大事时，能够快速精确的使用灭火器材，并熟识了意外灾难发生时的逃命路线。使公司全体员工在安全生产的意识上有了更全面的熟悉。 此外，为了保障公司的夜间防盗措施，我部门特安臵了红外线感应自动报警探头4个，使公司夜间安全有了新的保障。 四、自主经营方面。 根据市社领导的建议和集团公司领导的要求，我部门于20xx年x月初，将金达山庄的设施进展了修理，并对山庄形象进展了美化。打算利用金达山庄的有利环境，进展自主经营，并在6月x日正式试营业。 山庄经营期间，分别接待了市回收公司，市农副公司，市果品公司等多家