销售述职报告集合九篇.doc

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1、 销售述职报告集合九篇销售述职报告 篇1 xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进展简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开头组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有

2、阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,指导同事和客户进展良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成绩,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门

3、工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售

4、工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和具体的打算。销售人员没有养成一个写工作总结和打算的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销

5、售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)市场的开拓力量不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作打算性不强,业务力量还有待提高。 述职人: 20xx年xx月xx日 销售述职报告 篇2 敬重的领导您好! 20xx年马上完毕,我对自己的工作做出以下总结。盼望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。 以下是我对目前工作的总结陈述。 一.业助日常工作及流程: 订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进展核对,核对报价和客户订单单价是否全都,若有变更再通知业务,并跟客户进展确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。 确认OK

6、后,入系统告知选购部门,并让选购尽快回复到货时间,以便利规划能有足够的时间出货! 在订单下到选购部门这中间很有可能客户还会进展订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的状况下肯定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进展处理。 跟进到货状况,到货的数量,追踪选购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。 出货:快递出货以后把单号以及到货时间告知客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。 客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予选购,再给仓库进展备样! 对账,按客户要求进展月份对账:依据系统做好发票,再引单做好例月的对

7、账单给客户进展对账。含税,未税账单要清楚。发对账单给客户后要进展跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需! 二.自身状况: 通过对业助工作的日常治理,根本上熟识了公司的运作程序流程,把握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获,但是自身的缺乏之处也暴露无疑,原由于自己参与工作时间比拟短,自身阅历和处事力量、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的缺乏: 1.虽然年轻布满干劲,但是阅历缺乏,在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和沟通的积极性。与客户沟通,言辞较生硬,不擅长有效的表达,感觉整个人放

8、不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3.马虎,素严峻影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需积极改正自身缺点,广泛吸取阅历,努力提高业助素养,在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。 工作规划 追求和期望: 工作上:1,从工厂到公司,本人始终都是不太满意于现况的,许多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的学问面。喜爱挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的时机呈现自我!同时也盼望工作能够得到确定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的把握产品学问。3.自身:

9、要广泛吸取工作阅历,主动并积极与客户沟通。直立自身的自信念,保持良好,积极的心态,努力提高业助素养。克制自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成! 以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的也许总结及20xx年的工作规划,如有缺乏之处还请领导指示,感谢! 销售述职报告 篇3 敬重的董事会及酒店领导: 从我到xx工作以来,xx培育了我。我和xx在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关心,使我今日能够进入xx营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受许多;收获也许多。 渐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部把握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向供应第一手资料,帮忙决策者经

10、营和治理企业。 一个酒店必需要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的效劳质量为先决条件,才能得以生存。 为进一步搞好本部门的营销工作全面了解把握我酒店以及外乡酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进展了一系列的调查。目的是盼望了解我酒店的经营状况以及周边市场状况,以便于为酒店的经营治理供应参考,也为我部更好的开展工作供应具体的的第一手资料。 酒店开业以来,营销部在进展客户友好访问的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费状况我部进展了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有也许一半的客户前来消费。 较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的缺乏,在新增协议客户的同时无

11、视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。 因此我部打算将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前常常来现在很少来的客户加强联络,进展回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以到达使其前来消费得目的。 在进展市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进展自我完善。 酒店业务进展的迅猛的,业态构造呈梯对式。酒店业的进展形势也消失了一片富强的景象,但同时也消失了供大于求的局面。市场份额的缺乏也同时制约了酒店业的进展,纵观外乡市场我们不行无视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有肯定缺乏。但

12、他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。 市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成肯定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。 硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发治理与利用和效劳质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。 软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有进展。因此我酒店要占据市场更好的进展,首先就要注意人才的培育注意员工的培训,全面的提高员工的素养。效劳技能技巧和效劳意识。从而使我酒店真正到达水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而到达经济效益与社会效益双丰收的经营目的。 综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素养和效劳

13、意识,为客人供应特色效劳。(餐饮特色和效劳特色以及酒店特色)共性化效劳针对性效劳,以及亲情化效劳。 始终坚持100120的效劳原则。通过优质效劳来到达真正意义上的水平,从而到达赢的顾客占据市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造xx企业文化,占据市场的最终目的。 销售述职报告 篇4 20xx年是布满幻想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春,有幸参加到泰山公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的喜爱,抱以积极、仔细、学习的态度,专心做好每一件事情. 我于去年8月成为泰山公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细状

14、况总结如下: 从一个对本行只是一股劲的喜爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍旧学到了许多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 去年10月,喜爱你的工作,自信地去完成它 这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都布满了激情,工作也上手了。我们从一开头的市场调查,到工程周边配套的了解,再到房地产专业学问的培训,以及会客制度,工程的熟识等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,固然这些都是为我们

15、更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮忙,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也由于喜爱这份工作,我们将做得更自信和精彩! 去年10月,有幸参与公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一“。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注意团队的建立,心系集体,一起建筑和谐,友情,激情向上的优秀团队。 今年7月,自觉自发的工作,就是对力量最好的检验 本月以接待客户和熟识工程学问

16、为主。对环境和工程慢慢熟识的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。固然也很考验我们的销售力量,看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开头,我们预备启航! 七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业参谋的态度也比拟乐观,新的销售挑战才开头,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我

17、们整个团队的协作与努力,同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月,“剩者“为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有许多工程增加的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思索,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情,想必大多置业参谋都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是,自身从小的教育经受中

18、有过一句话叫做:“坚持究竟就是成功“,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步,在面对国家政策对卖房不利的状况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,假如坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩“者为王,必定需要坚持下去。 八月-适应日新月异的市场,使自己变得更强 某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,假如你想在这个行业干下去,那么你肯定

19、要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了,我们分别做了工程及个人的分析总结,在几次与公司领导的沟通沟通中,在肯定可行性的范围内,公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略,由于我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在肯定程度上有了起色,所以说是胜利者找方法,失败者找理由! 九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来查找光明) 这几个月来,在销售业绩方面不是很抱负,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了

20、一套流程: 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步; 以这种学习,思索,总结,探讨的方式来帮忙我们提高销售技巧,固然这个过程离不开领导和同事的帮忙,个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度打算一切,当行情受挫不抱负时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展,信任什么样的态度会打算什么样的成就。 一、明年度个人学习成长及缺乏总结: 成长是喜悦的,学习最大的收获有其三: 一、 对“北岸逸景“工程,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等 二、 公司

21、屡次培训,使得我们更坚决了这条房地产的道路,也学习到了许多销售技巧 三、 自我治理力量的提高 四、 销售工作贵在坚持的恒心 端详自己的缺乏之处以及对此的改善之道 端详检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售阅历少有关;在接待过程中,有时太过于热忱,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮忙和提高。 对于以上缺乏之处,经过思索拟定了对此的改善方法: 销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本工程的核心优势;增加客户接待量,

22、从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售力量,以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业参谋,给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮忙改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的干净等来表达个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节渐渐的去提高。 以上列举的缺乏之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处,在日后的工作,也盼望领导和同事能帮忙我一同发觉问题、解决问题。 二、 对个人从事工作的本行业进展前景预判: 20xx年马上远去,面对20

23、xx年,房地产市场将会比20xx年要抱负,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注意人才培训,素养培训等等。 个人对本行业进展前景的预判如下 开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继消失,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人依据网上的一些分析及推断:在房价过高的今日,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其困难,至少需要两年市场才有会全面复苏。 作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面

24、理性的分析,促进成交,并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。 四、 20xx年的个人工作目标: 明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。11年马上到来,专心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的力量,并为公司进展效力。 在新的一年马上开展的工作中,积极协作公司完成各项任务指标。固然,在力量方面,我还需要提高,以到达我们团队的目标超额完成拿到集体奖 集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想,对于团队中的每一个成员,我充分的信任他们的力量,也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的鼓励和鞭策,另一方面是盼望能通过自己的努力为公司创收,这是我竭力渴求的,并随时把目标放在心上,

25、目标与行为共同起步! 五、下一年全年工作打算 目标与打算同行: 1. 提高自己各方面综合力量。主要是加强销售技巧的提高 2. 平常多学习房地产专业学问和市场政策学问,提升专业形象 3. 每周或半月一次市场调查,做到知己知彼 4、积极主动地完成公司的各项工作任务 5、加强团队协作力、共同进步 6、优秀的执行力量 7、不断更新的销售技巧 六、 对公司的合理化意见及建议: 公司在我心中的印象始终是特别好的,有那么多完善的治理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都赐予每一名员工精神粮食。但专业学问方面,我们确实还需要加强学习,在此盼望公司能给我们供应更多的培训时机,主要是户外拓展培训、房地

26、产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业学问,定会促进员工销售力量的提升,员工的提升也就是公司进展的财宝。 其次,增加企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从以下几方面做提高,仅供参考 1.效劳是销售中最重要的一个环节,做好效劳工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满足度调查,在此根底上可以设定效劳明星,让得分最高的置业参谋或工程夺得,可以用锦旗,也可以用效劳明星牌来以示鼓舞和表扬。 2.公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和安慰。 3.组织销售人员到一些胜利的房地产公司进展学习。 4.建立公司网站,

27、提高对外的形象宣传,也便利各工程与公司的信息沟通。 5.在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁呈现自己。 6.在闲暇之际,可考虑以公司或工程的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。 7.公司可将进展中的每一年作出一个方向性的规划,如效劳年,创新年,品牌年等作为企业的进展航向。 以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批判指正,诚祝公司飞黄腾达! 总结语 每天早晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消逝,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作布满激情,也才能最终用激情去点燃幻想。 销售述职报告 篇5

28、 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时

29、刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,

30、办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化

31、,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一局部的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程局部*万元;新业务局部*万元;电脑局部*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。 在追求利润完成

32、的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事

33、业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 四、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机,内部相互学习,相互提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一

34、熟悉、统一步调,提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容:一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育仆人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈参与培训或参观沟通活动?培训目标:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位

35、员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 、放下包袱,抛开手脚

36、大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。 、努力学习,提高素养,提高工作力量,和业务水平,为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 销售述职报告 篇6 xxxx年的岁末马上过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。 收付岗位是一个工作特别繁杂、任务比拟重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,

37、做好内勤效劳工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手很多的现金和支票往来,工作的性质打算了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我坚固树立了财务无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。 在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务学问的学习,并顺当通过了保险代理人资格证书考试,渐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务进展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即

38、:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种过失在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是留意形象。内勤岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。 一个集体

39、要进展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战力量,才能促进业务的全面进展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通,关怀他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙,彼此学习特长,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了老保险人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。 今后的工作中,我将努

40、力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上,我将靠着自己对阳关保险公司的激情和热忱,听从总经理工作安排,为我喜爱的保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。 述职人: 20xx年xx月xx日 销售述职报告 篇7 一月我第一次真正的踏上社会,开头了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,或许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事

41、的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习

42、,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间

43、,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期

44、间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 销售述职报告 篇8 我负责*啤酒销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职。 一、开展了零风险效劳。 自*啤酒承诺零风险以来,我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论,认为要通过*啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶啤酒,都印有800全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了*啤零缺陷的品质。我通

45、过专业化的效劳,准时帮忙*加速走货,从商品陈设到货柜展现,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,*啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了*元。 二、拓宽了市常在年初以前,*市场上*啤酒占市场达90%以上。 而*啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使*地老百姓对*啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力宣传,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫朋友,从而销量随之大增。 总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年*啤酒的销售中,我们会做得更好。 述职人:述职 20xx年xx月xx日 销售述职报告 篇9 自本人20xx年年初参与工作以来,我虚心向同事请教,从熟识人员、熟识商户、

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