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1、 销售的实习报告模板集合八篇第一，关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题 XX公司绝大局部红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上，但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下：1、虽然商超的客流量大，产品受众广，但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高，假如产品的流淌性不强，就会被卖场锁码或要求退场，产品销售比拟被动。3、单品和礼品盒摆放在一起，价格比照度较高。同样是两瓶浓浆，单独购置价格为113元，同时还有促销活动，而礼品盒的售价为160元，多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯，价格却提高了近50元。假如是送亲朋好友，没有太多讲究的话，理性的消费者肯定不会购置礼盒。4、礼品盒的包装不够精
2、巧，让人觉得俗气，送不出去手。 礼品本身的定义就局限了购置者和购置情景，即访亲、探病、慰问、访问等，而且礼品的特性打算了购置者和使用者相分别。购置者对价格不敏感，产品的价格弹性低，而这些购置者真正需要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品带给购置者心理上的满意感和荣誉感，要让购置者感到送这样的礼品很风光。 依据以上分析，我提几点建议1、针对礼品盒的投放渠道要依据礼品盒内产品不同的功能和购置者的不同购置目的，例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖店和医院四周的商店和礼品店，红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院四周的商店和礼品店，金虎、唐久便利
3、店(礼盒销售较好的店面)以及社区商店。2、包装精巧化，为消费者传递一种只为安康生活，送礼送安康的理念。 其次，对各大卖场促销员的治理问题 由于公司现在的销售侧重点在养分泥和红枣浓浆上，卖场里三分之二的促销人员由原来所在的休闲区(休闲区主要销售枣系列产品)调换到冲调区(冲调区主要销售养分泥和红枣浓浆系列产品)，促进养分泥和红枣浓浆的销售。但这剩下来的三分之一促销员常常以各种理由不能按规定到岗，使得枣系列产品被其它竞争品牌以低价、促销为由，终端拦截很严峻。因此，要加强卖场促销员特殊是休闲区促销员的治理，负责卖场的业务要依据卖场的实际状况制定相应的促销人员考核制度。 在促销人员的嘉奖制度方面，也应做
4、相应的调整。以美特好超市为例，XX市共有10家美特好店，虽然都是美特好超市，但是由于其地理位置不同所带来的客流量和消费者的购置力水平也不同，因此公司产品在美特好各个店面的销售状况也不一样。而公司给促销员制定的嘉奖制度是统一的，在统一制度下，有的美特好超市由于客流量等一系列客观因素的影响，销量根本达不到嘉奖标准，所以促销员的信念很受打击，没有动力做好自己的工作。因此，在制定嘉奖措施上应当依据详细店面整体的销售状况制定不同的嘉奖制度，使得制定出来的嘉奖制度既保证产品在卖场销售的本钱费用，又能激发销售人员的工作激情，促进销售量的提高。 第三、业务的流淌性大，换句话说是业务对公司的满足度不高，忠诚度不
5、高。 无论是连锁和直营，店长或是商店老板对XX公司都颇有微辞，缘由就是业务更换太频繁，售后效劳跟不上。连锁店方面，一个业务员用将近一个月的时间了解店面方位，状况，销售状况和店长熟悉，其次个月熟识店面，各店的销售状况与店长建立良好关系，彼此都根本熟识了联系方式，工作方式。结果没多久，业务员走了，又换一新的，全部的程序还要重新来一遍，在此过程中造成了联系不便，补货不准时，临期货物无法更换等问题。在直营方面，除上述问题之外，还有因业务更换造成的厂商之间关系维护不到位、客户丧失、治理混乱等问题。 据我了解，造成业务员对公司满足度不高的缘由有以下三点： 1、工资水平低，业务员认为自己的辛苦付出却得不到预
6、期的工资回报，鼓励性工资提成比例太少，起不到鼓励作用; 2、工资不能按时发放; 3、作为业务员，没有职业进展空间; 销售的实习报告 篇3 由于这是大学期间最终一个暑假了,学校给我们大三的学生安排了一个社会实践课,实践课占了2个学分,是属于必修课.在马上面临就业走向社会的我们来说，这是很有必要的. 通过了解与介绍,我胜利了进入了*,这是一个主要销售塑料建材的销售部.产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库.里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等.在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有肯定实力的了. 20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都
7、是在这里做了好几年的销售员,有一个是老板他小弟,虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清晰的,还有对外销售的一些技巧也都不清晰.所以前天我都是在他们身边打转,帮助接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比方规格与价格我就一问三不知了.最终只能由我的同事给客户介绍了,由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问.我的几个同事也都很愿意教我这个乳臭未干的小书生.渐渐的我跟同事的说话也都变得没那么严厉了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在谈天中给我讲一些他们从事销售业方面的阅历与事迹.这些话对于我这
8、个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是珍贵的阅历.渐渐的我对这个行业有了肯定的了解,接触客户的时机也多了,利用同事给我介绍的阅历与技巧,再加上我学的专业学问,在客户面前说得头头是道,虽然大局部客户都没有过高分子的概念和这方面的专业学问,他们听起来都是一知半解.所以我昼用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比,可能是讲的很专业吧,所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的.对我的介绍也都很满足,有时客户还在老板前面夸我这小伙子说话有一套. 通过几天的实践我发觉对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点： 第一，效劳态度至关重要。 做为一个销售行业，客户就
9、是上帝,良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求.有时客户由于某种缘由延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购置了,这时我们没必要去埋怨客户的不是,而应当理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进展埋怨或指责只会让我们永久的失去了这个客户.所以效劳态度不是仅表现在谈生意胜利时,在失败时更应表现出好的效劳态度. 其次，创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语，销售同样需要创新。现在的信息兴旺了,交通也是四通八达,而降低本钱却是不变的理论。来我们建材销售部购置商
10、品的客户常常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购置我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低本钱,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输本钱,还削减了由装卸货物的人力. 第三，诚信是胜利的根本。 诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，关门是必定的.诚信，我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能制造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来渐渐的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最终他的老板交给他一些建材让他自己去干一番.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越
11、多越大在这一行就有了站脚之地, 我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了，这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的进展供应了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的. 8月21号,是我来这里一个月的最终一天,今日下午老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老板人始终都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长,但他给我的感觉始终都是个比拟好相处的人,吃饭时还不停的给我敬酒.他说:我也是从我们这样的一个小销售员做起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化,在我们那个年月要的是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在要的是文化学问与力量,信任你这么
12、高的文化再加上你说话还不错,客户也都挺愿意跟你沟通的,你以后肯定比我更胜利.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理,但究竟是从老板的话中说出的，我也算从中找了一个胜利人士对自己的评价吧,心里还是快乐了一把. 一个月的实践的确让我长了不少销售方面的学问,也懂得了很多销售中的做人道理，也更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点，这些都是在实践中发觉的,也就是课本之外的学问.每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开头，我信任这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽敞。 销售的实习报告 篇4 一、实习说明 (1)实习时间：XX年m月15
13、日至XX年m月15日 (2)实习地点：zj商贸有限公司 (3)实习性质：毕业实习 二、实习单位简介 XX年m月中旬在j商贸有限公司工程部进展毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于XX年，给顾客供应商业行业信息化公共效劳平台，效劳着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营；网络事业部效劳着中小企业网络优化、网站建立与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。 三、行业环境分析 网络营销环境分析 互联网已经成为面对群众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者供应了最便利的信息搜集途
14、径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的供应者，从而大大增加了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。 四、实习过程 (1)了解过程 起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是生疏的，公司的工作环境是许多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开头工作时，所在部门经理我安排工作任务，安排给我的任务是简洁主营代理销售产品介绍，我根据经理教我的方法，运用操作工具开头渐渐学，在熟识工作的同时留意操作流程及规章等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时渐渐熟识工作环境
15、。 作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我公司里的各项规章制度，工作中的相关留意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮忙，我对公司的状况及工作内容等有了肯定的了解。 (2)摸索过程 对公司里的环境有所了解熟识后，开头有些紧急的心开头渐渐安静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们安排工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中消失的一些困难，请同事帮忙解决消失的问题。平常经理回具体跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多学问。 网络
16、营销就是利用先进的网络技术进展销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、效劳信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念渐渐变成我们生活中不行缺少的一局部。 通过摸索和实践了解网络营销的根本技能，了解与体验网络营销的销售环节，把握网络营销的整个流程操作。 了解并把握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息 、分类广告、黄页效劳、网络社区，病毒性营销、搜寻引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。 (3)实际操作 在工作期间有的工程难度较大。
17、刚开头上手起来还真麻烦的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事沟通，向他们请教简洁快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着完成工程的入门工作，从中体会点击流量上升的效果。同时在简单的网络中选择适宜的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。 销售的实习报告 篇5 我是xxx技术学院XX级药学班的学生，20xx年7月-20xx年4月是期，我选择了两家单位作为我的点，时间为9个月，两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业（生产车间）为期2个月的和连云港正大
18、天晴医药有限公司（销售部门）的。我严格遵守单位治理制度，工作仔细踏实，理论联系实际，技术操作标准，能吃苦耐劳。通过，我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟识，在过程中，我仔细踏实的工作态度，勤奋好学、虚心向上的学习精神，能够吃苦耐劳，听从单位教师的安排，得到了教师的全都好评，并能很快的把握药学学问及技能，从而为以后的就业打下坚实的根底。我现在将整个状况做一下总结： 一、xxxx药业（生产车间） 20xx.8.2日-20xx.8.12日 固体二车间-包装：通过在包装工段的学习，主要是药品的外观的打印、质量检查等。我们在包装时通过：安瓶的印字、检验字迹的清楚度，然
19、后再到包装机的包装（主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序）虽然，在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序，在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序，主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清楚度都要严格把关，要做到仔细负责的态度，要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害大事的发生。 20xx.812-20xx.8.20日 固体二车间-烫瓶：通过在烫瓶工段的学习了解，这个工段也要严格要求自己，留意人生安全。一般烫瓶的水温应在70-80度左右为宜，既不能水温过高也不能太低（温度过高主要是破坏药效成分，过低药瓶的外观不能清洁洁净，影响药品的外观）为
20、了自己的安全阶段我们要留意工作方法，留意机器停顿后才能进展下一盘药的甩水，留意不要被烫伤。在烫瓶过程完毕后要严格清理现场，不要有药品的残留，避开药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的，例如：维生素类药物就应当把水温调低一点，避开药物失效等。 20xx.8.21-20xx.9月初 固体二车间-洗瓶：洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要留意把水注满，屡次清洗，然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的干净度。 20xx.9月中旬 固体二车间-打包：这个
21、工段是药品的最终一关，主要是对药品的小包装进展大箱打包，对药品的摆放、盖章（大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单）进展要求，封箱时要严密。每一箱要都要有完整的盖章。 20xx.10月初 固体二车间-灭菌：这个工段主要是通过灭菌柜及电脑掌握的，是否灭菌洁净主要是靠时间、温度的掌握。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的掌握下灭菌。也要留意时间、温度的把握，还要留意锅次不同、卫生治理都要合格。还要做到灌封工段完毕后留意一些没有封口封好以及有碳化、裂开的都要做到准时的选择出来，避开灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及完毕后做好每次的灭菌记载。 通过在湖北天药药业两个月的我学到了不少的东西和技能，在车间
22、的学习也让我看到了一个企业的规章制度是特别重要的，一些根本的操作及工作的流程都是要必需把握的。我学会了去怎样与自己的上级沟通沟通，怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格标准性很强的工作，应当去严格慎重的对待。从而严格要求自己，在工作中去学习学问，去领悟方法。 二、xxx医药有限公司（销售部门） 为了过程中能更多的去学习学问，为了在今后的就业时少碰壁少走弯路，我后期的选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表，为了以后能更快的定位，我现在就抱着的时机好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业，让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表盼望自己能学习好这个行业
23、。我的地点是-上海 。 刚开头主要是跟着老代表学习，主要的任务就是医院的维护、跟客户培育感情。跟自己的客户讲解产品的学问，做一些学术性的宣传。通过跟客户的沟通去了解工作中的缺乏及学问的欠缺。了解以后就多去改正找缘由。然后，加以改正。使自己能跟好的为客户做好效劳，帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者供应更好的药品。从而也更好的让患者去放心的使用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有许多值得我去讨论，要想做个好的药代就要把握许多本事。所以，作为药学专业的学生就要学会运用药学学问来解决客户的困难。从而，为人民的安康去做好自己应当的一份责任。 通过半年的，我
24、自己认为还是学到了许多的东西。不再像在学校那会儿一样，不怎么操劳紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了，面临着自己的就业、生存，自己的工作。中遇到很多的困难及麻烦我没有退缩，而是积极的去面对向困难挑战！是步入社会前的演练，也体会到社会中的坚信。作为马上踏入社会的我们在中赐予一次学习和摸索的过程，从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也特别感谢学校赐予我们一个学习的时机，生涯已经完毕，但我们的力量得到提高，我信任通过我们的也会学习了解不少东西。我也会以这次的阅历方法去在将来的工作做到学以致用的，在今后的工作中我也会更加努力的，信任自己会把专业学问很好的运用到工作的。 感谢学校细心培育，也感谢各
25、位教师的学习指导。我会在今后的工作中努力做到最好！感谢各位教师培育之恩！ 销售的实习报告 篇6 根本状况：生产实习 实习目的：通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销状况，在这个根底上把所学的商务专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。 实习时间：20xx.1.20-20xx.2.21 实习地点：*市造纸厂 总结报告： 为期1个月的实习完毕了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：*市造纸厂。该厂位于*，是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销
26、往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖，深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起，在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎
27、成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如：为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历，就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个
28、很好的开头！ 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区的确市场不大，而且自己工作时间短，阅历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。 “皇天不负有心人”通过
29、努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程
30、中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对*市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发觉了该厂存在一些问题： （1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转； （2）销售业务工作治理还不够完善，资金回笼有时不够准时，直接影响工厂的正常运转； （3）市场信息反应较慢，对进展新客户的工作作得不够细。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到
31、的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，建立自身的十年进展规划已迫在眉睫。 最终诚心感谢*造纸厂给我供应实习时机！ 销售的实习报告 篇7 为期5个月的实习完毕了，我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然状况。 首先介绍一下我的实习单位：沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通非常便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品；下设12个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐，给购物增加了几分温馨的气氛，先进的中心空调和自动
32、扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语群众购物哪牢靠还是联营老字号一样深受广阔消费者青睐。 二、毕业实习内容。 自实习开头，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开头只能跟着同事看
33、他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头！ 接下来的其次个阶段我被安排到售后效劳工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。假如售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。
34、就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后效劳所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚开头那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客效劳部秉承“用户永久是对的”的效劳宗旨，真诚为用户效劳，用户的满足是我们的工作标准，买联营家电，就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后效劳相当好，他们承诺用户永久是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级效劳模式： 1、上门效劳时出示“星级效劳资格证”。 2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票究竟的效劳记录单，效劳完毕后请用户签署意见，效劳人员为用户供应一个
35、产品的售后效劳完毕后，不但要对此产品进展全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决，直到用户满足。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；在包修期内，由于屡次修理（两次或两次以上修理）仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方赐予退货；在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求
36、退货，我方赐予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后根本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 三、毕业实习中的体会和提高。 在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项
37、制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题： 1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩。 2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满足程度。 3、治理层的治理人才比拟少。 4、售后效劳没有所说的那么好，有时不太准时。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚
38、实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，应当更好的规划自己的职生生涯，最终诚心感谢沈阳联营公司给我供应实习时机！ 销售的实习报告 篇8 实习目的：通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。 实习时间： XX.7.1 - XX.8.1 实习地点： xx县xx房地产开发有限公司 总结报告： 为期一个月的实习完毕了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。 首先介绍一下我
39、的实习单位： xx县xx房地产开发有限公司 ，位于xx省xx县xx镇东街42号，于1999年8月10日在xx工商注册，主要经营房屋建筑与销售，注册资本为201万元，是一所股份有限公司。 房地产实习报告 我应聘的岗位是销售，由于我们公司最主要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发觉，自己那么渺小，存在很多问题。比方：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清晰，不知道该怎么办?很焦急，地址也不清晰，根本就是一问三不知.。 通过几天的观看和揣摩，现在和客户交谈，根本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不
40、是那么清晰，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到.所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。 还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难过。只能找自己的缘由，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么阅历，还要得向老一辈，老员工，又阅历者学习，以到达熟能生巧的目的，让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表
41、梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸! 总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我信任，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。 同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：1、学问量少搭不上话。2、学问结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的学问很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作力量低下，不得法。 怎么弥补缺乏呢?首先，完毕每项工作要准时 总结 。其次，工作中碰上问题要准时请教他人并作做好笔记。最终，在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难，不过我信任我 个人收获及其心得体会： 社会实践的帷幕慢慢落下了，回想起从开头到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。