销售水泥工作总结范文5篇.doc

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1、 销售水泥工作总结范文5篇 光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回忆这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名一般员工,在公司领导和同事的关怀和帮忙下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好: 1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。 2、在投标工作中,屡次失败,面对屡次的教训,首先查找自身的缘由,分析工程、标书细节、比照竞争对手

2、,找出自己各方面的缺乏之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身力量,在今后的投标中取得成绩。 3、在公司供应客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了许多客户资源,因各方面因素导致大局部客户购置了其它品牌机组。 4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的沟通、沟通。了解他们的需求,能够精确地处理好,来羸得客户。 新的一年已经开头,紧急而又劳碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、规划。规划好自己的工作和个人目标。 在平常的各项工作中精耕细作,紧跟全部的工程:房地产、工厂、安装公司、特别行业如(电厂、电信、银行)。准时把握客户的需求,作

3、出相应的规划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比方品牌、质量、效劳、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的效劳意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清晰客户的所需、所想,尽量想方法满意客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”效劳,来争取成绩。 销售水泥工作总结范文2 转瞬2022年马上过去,我们将满怀信念的迎接2022年的到来。在过去的半年

4、里,我们有快乐也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在_的三年时间里我们始终坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求供应符合他们的款式经过努力的熬炼自己,根本能够把握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客,努力提高我们_的销售,进一步提升品牌的知名度。在_这个展现才华的大舞台中,也结识了很多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对_2022年的总结: 一、仔细学习,努力提高 我们必需大量学习专业学问,以及销售人员行业的相关学问,才能在 时代的不断进展变化中,不被淘汰。 二、脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员,必需熟识专业学问,勤奋努力,一步一个

5、脚印,对领导下达的任务,仔细对待,准时办理。 三、存在的问题 通过这半年的工作,我也糊涂的看到自己的缺乏之处,只要是针对有意购置的顾客没有做到准时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。 销售水泥工作总结范文3 _年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速进展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的试用考察期,能正式成

6、为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。 回忆自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概: 截止_年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为_吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率到达_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责: 1、实习考察期:_年年1-

7、6月 1)治理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,根本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。 3)开展crm系统进展初始化工作。 4)送样客户60家,并做到准时跟踪和反应试用状况,但这些客户都较小,大局部是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发查找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及

8、卫生洁具市场绽开调查。 2、任务承包期:_年年7-12月 下半年参加华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好效劳跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理,保证客户满足度。在查找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业名目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应把握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时把握各种能够保证有效推举的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推举产品的重要因素可信性,诚信促进成交。 下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨

9、)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深入了解,完成具体的调查报告并将信息反应研发部,为其供应根本的市场需求信息。到广州参与第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司布满了信念。 三、公司活动: 在完本钱质工作之余,极参与公司组织的

10、一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。 (1)热心关注团委工作,被评为_年桐乡市市级优秀团员; (2)有幸中选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人; (3)帮助公司其它部门开展企业文化活动; (4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的进展尽一份力。 四、自我反省: 回忆自己_年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的喜爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信任他人, 造成货款回收的延期

11、;在产品供给紧急的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克制缺乏,多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进展以下几点反思: 1、为能在营销学问上有所提高,我在工作之余进展浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。 2、在工作中仔细、认真的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。 3、工作激情缺乏,还没有完全融入到工作的气氛中。 4、参与公司其它活动过多,分散销售工作留意力。 以上几点反思,仅仅是一局部,我工作上的缺乏还许多,今后会戒骄戒

12、躁,保持一种虚心慎重的工作态度。 五、_年年工作规划: (1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜寻,只要有一线盼望的,主动送样,准时到现场跟踪使用结果。 (2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透亮板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大局部都采纳我司纱,进入该市场较为简单,但价格问题

13、是前提。 (3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。 (4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、局部转产中碱管道,所以对中碱纱需求量估计有所增加。 (5)对中碱网格布用纱,_年选购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着_年价格上涨,估量上半年将没有销量。 (6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,估计降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。 依据以上分析,_年年上半年我所负责的片区压力是特别大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作

14、时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外,还盼望能得到领导的支持和帮忙。 销售水泥工作总结范文4 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但终于迈出了进展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积存了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。 一、市场调研 1、市场信息的收集 医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗

15、机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2、信息分析和甄别 工程信息包括拟建、在建工程工程,根据功能分类汇总,并对各个工程信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,工程信息需要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进展分类汇总,整合存档。 3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统

16、整合,市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在缺乏及改良措施: 1)局部信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。 3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。 二、中心开业 开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特殊好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在缺乏及改良措施: 三、个人总结 只有摆正自己的

17、位置,熟识本部门根本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有娴熟的专业学问,就不能胜任这项工作,熟识专业学问是做好工作的前提。由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,工作中还存在许多缺乏之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别需要领导与同事的教育与催促。 自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度打算一切,市场竞争日趋剧烈,市场机制会愈趋标准,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。急躁细致地做工作态度是对自己一种承

18、诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。 必需要坚持原则落实各项规章制度,仔细做到治理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必需要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满足,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化呈现。 要树立效劳意识,加强沟通协调的力量。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提示自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎

19、与怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的帮助其他同事的工作。 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比拟杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了许多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了许多,也预备了许多,不过做为我们一个进展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。经过这一年的积存,我们想把宣传的重点放在

20、社区转诊上。 在此,我特别感谢领导赐予我这个平台及赐予我支持与教导。在以后的工作中,我会积极吸取工作阅历,克制缺乏,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也盼望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光荣和荣耀。 销售水泥工作总结范文5 首先营销部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作仔细的落实每一项,年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全

21、年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比方旅游旺季,我们把地接较好旅行社仔细的回访与,12月份至1月份大局部摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平常在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。 _x年9月份我到酒店担当营销部经理,_x年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部供应对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。 随着网络的高速进展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店

22、整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络具体了解商大酒店,比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 一、对内治理 酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展宣传扩大影响力,并准时

23、精确的把酒店的动态、新闻公布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的进展奠定了根底。 二、缺乏之处 对外营销需加强,现在我们散客相比照较少; 对会议信息得不到准时的了解 在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 三、工作规划: 营销部的主要的工作以提高散客入住率的根底上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很抱负,但我们存在其他优势,由于大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合

24、理的价格和优良效劳才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容无视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,转变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力气,提高营销水平,为保证酒店肯定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为敏捷的价格对策首先对哈市同档次酒店进展市场调查,精确的把握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店供应精确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的营销规划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积存会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好款待工作,确保效劳质量。对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要准时精确对网页进展更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。 销售水泥工作总结范文

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