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1、 销售电脑的实习报告锦集六篇销售电脑的实习报告 篇1 为期1个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 自9月20号开头,公司安排我进展了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的原因销量不断下降,比方清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量
2、。 干了几天搬运工后公司安排了我其次阶段的实习。固然在这期间我也熟识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品,主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽,比方ipod的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比拟慢。 经受了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,由
3、于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场
4、口水战。有些顾客强硬,会比拟轻易的换个新的(固然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。 其实在这期间我也去了明华的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(固然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向
5、有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作治理还不够完善,领导比拟多,有时不知道该听谁的,比拟乱;(3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细;(4)售后效劳太差,有时候会消失哄骗消费者的行为,缺乏有利的监管。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚
6、实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展打算已迫在眉睫,不是吗? 销售电脑的实习报告 篇2 一,实习时间 20xx-xx-xx至今 二,实习单位 电脑科技有限公司 三,实习工种 dell电脑销售参谋 四,实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积存自己的销售阅历,为以后的创业打好根底,积存好客户资源。 五,实习过程 我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解
7、客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户效劳。 从成为公司的一员开头,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后效劳等,为电脑的销售,打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell效劳器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟识度,增加了对dell企业文化等一系列熟悉
8、,为日后的销售带来了更大的便利。 在熟悉产品学问过后,我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积存自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积存了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带着客户购置机器,为客户装载机器软件等效劳,调试好机器,教会客户保养机
9、器,留客户资料做好自我本身积存。 在售后效劳上,我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到的各种问题,屡次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的效劳态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。 六,实习总结 社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的进展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。 在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是效劳上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践
10、阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其进展趋势,预知进展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。 销售电脑的实习报告 篇3 在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销 售员最根本的要素. 第一,要有比拟多的专业学问.只有有了足够多的专业学问以后,我 们才能把一样东西给顾客介绍清晰.其次,要有足够多的急躁.由于装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购置的时候都会精挑细选.所以要 有足够多的急躁去给顾客一样一样的去介绍去
11、引导他们购置我们的 产品.第三,要有肯定的销售技巧.有些人可能今日不买电脑,但他们会 来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后 等他们要买的时候给他们换东西. 这些天的学习我具备了一些装机的根本技能, 了解了计算机内部各部 件及如何装机等方面的内容, 还有对电脑城的整体运行状况有了一个 大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件 却对技术方面的要求很高, 而我们对于这些硬件的具体指标与性能的 了解却不是非常的精细。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手 段还是很高超的,她常常说,急躁、热忱、微笑是销售的法宝。在她 的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给
12、我们上了一堂销售课。 销售电脑的实习报告 篇4 电脑销售技巧和话术,销售是一门技术更是一门艺术,懂得销售的人,再难卖的东西也变得很简单出售,不懂得销售的人,再简单卖的东西也卖不出去。小编整理了电脑销售业务员的实习报告,盼望对你有所帮忙。 随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里毕竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是
13、无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮忙。 想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的力量,所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的时机,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是特别担忧受骗上当,究竟这种事情也是常常发生在身边的,所以我和几个同学一起参与实践,这样就削减了上当的可能, 也增加了团队意识,有事情的时候也好有个照顾。 经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进展社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这
14、是另一种生活的开头,心里布满期盼的同时,也有点担忧自己的力量不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的力量范围内做事,这样永久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就开头投入工作的思想预备了。 虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对我们进展根本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是布满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧急的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作
15、人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个局部拼凑成一个根本完整的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。 培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有
16、人客上门了,是一个学生配电脑上 学,我们就给他介绍了款性价比比拟适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,究竟是开头,要沉 住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求 多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都
17、是必需要留意 的,细节打算成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合。 经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个根本的了解,也同时对自己的适应力量有了个根本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进 步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失 败,但是假如你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表完毕,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获, 做事要注意细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会转变许多,连锁效应经常出乎我们的意料。
18、当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就打算了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压力量也很重要。 销售电脑的实习报告 篇5 谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份力量,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也渐渐接近了,回想过去,自己在这半年里毕竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来
19、在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮忙。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的力量,所以这个寒假的到来给了我一次熬炼的时机,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担忧受骗上当,究竟这种事情也是常常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主力量的。 经过一番的考虑之后,最终我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进展社
20、会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开头,心里布满期盼的同时,也有点担忧自己的力量不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的力量范围内做事,这样永久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就打算开头投入工作了。 一、注意细节 虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对我们进展根本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是布满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装
21、过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧急的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有 提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个局部拼凑成一个根本完整的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。 二、吃得苦中苦 经过几次动手,最终把握了这根本的电脑组装 了,同时心里
22、也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我记住全部,只要求我渐渐把握,这也让我松了一口气。当我也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训根本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习
23、的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。 三、方为人上人 培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比拟适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,究竟是开头,要沉 住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人
24、一种洁净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。 四、实践成就熟悉、熬炼提升自我 经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个根本的了解,也同时对自己的适应力量有了个根本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快 提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失 败,但是假如你不去接触,你连失败的时机都没有,失败并不代表完毕,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践
25、中有所收获,做事要注意细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会转变许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就打算了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压力量也很重要。 在此,我很感谢贵公司赐予我进展社会实践的时机与鼓舞,让我在实践的过程中得到了进一步的熬炼与提升,也感谢同事在实践过程赐予我支持与帮忙,信任你们的付出也将是我圆满的收获! 销售电脑的实习报告 篇6 揣测的心情踏进本
26、本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我 的实习地点,要度过半个月的地方。些许紧急,些许焦虑,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉 他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生 的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威好像 意识到了这点, 拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与根本配置 信息。他还给我们介绍了店里的根本概况,不算我们几个实习生,整 个店只有 6 个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、 业务、客服,这些部门真的就 6 人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个 小小的环境里,应当能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们 的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢乐。 和谐的工作环境,不禁让我对这半个月布满了期盼。