销售员的工作述职报告.doc

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1、 销售员的工作述职报告销售员的工作述职报告1 敬重的领导： 我是XX销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于2

2、0xx年与XX公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为XX月份的销售高潮奠定了根底。最终以XX个月完成合同额XX万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与XX公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出XX火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该

3、同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 此致 敬礼

4、！ XXX 20xx年XX月XX日 销售员的工作述职报告2 敬重的领导： 您好！ 回首20xx年，有太多的完善的回忆，20xx年本人来到XX工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在领导的帮助与鼓舞下，我必需会拥有更完善的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的X经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念非常缺乏，我的工作能够说是很难入手。20xx年初，我都是在X经理的带着下帮助下进展客户谈判、分析客户

5、状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以根本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天就应从早晨睁开第一眼开头，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比急躁；假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个时机。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认

6、可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的缺乏 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并专心学习、尽快提高自己的销售技能。 今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 一：对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，好稳定与客户关系。 二：因北京限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求 1、每月就应尽最大努力完成销售目

7、标。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态，必需要本着XX的效劳理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。 此致 敬礼！ XXX 20xx年XX月XX日 销售员的工作述职报告3 光阴似箭日如梭，屈指算来，我

8、已在金伯利度过了四个春秋。20年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮忙，让我更好的成长。现我将20年工作状况汇报如下： 一、工作态度勤奋，恳切，不厌烦 对于二楼工作主动完成。 1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美妙祝愿准时送给顾客； 2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购置首饰后的第三天准时拨打电话，询问顾客购置的项链戴上长短是否适宜，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利效劳如此贴心。 3、每天晚上收集当天购置顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。 二、对自身职责，切实负责 我治理钻石货品已有两年多的时

9、间。在治理货品，对于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否与标签和证书相符；核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品准时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品准时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以协作，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，准时打出库，新增货品准时打入库。月底盘货时保证月月顺当盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比拟到位，全年未出错一次。 三、在销售中总结如下： 1、接待过程中，充分展现珠宝货品 由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的

10、展现非常重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话根本说完，再递给顾客，这样顾客会仿照我的动作去观看钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进展讲解，这样的一问一答，是营业员展现珠宝饰品的技巧。在顾客选择款式消失挑花眼的状况时，我准时推举两件款式反差比拟大，且顾客选择观看时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样简单锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在选择价位时，遵循猛上慢下的原则选择。 2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住时机介绍珠宝学问 顾客所了解的珠宝学问越多，其实后期感受就会得到更多的满意。

11、当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是盼望引起同事们的留意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满足的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其四周的人”因此，在销售过程中抓住时机，当顾客提出质疑时，奇妙讲解珠宝学问。 3、引导消费者走出购置误区，扬长避短奇妙的解释钻石品质 由于有些营销单位的误导，使很多消费者购置钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先确定的说有，告知顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非全部钻石都好，金伯利采纳的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客

12、拿证书时，把握主动权，在递给顾客前先看一下，并依据品级扬长避短先对钻石作以确定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。 4、准时总结销售过程和阅历 对于顾客进展分析归类，对于特殊问题准时向上反映，与同事沟通阅历，查找缺乏，相互帮忙，共同提高。努力把销售做好，给顾客供应一个轻松的购物环境。 5、查找客源 除了记录柜台上的潜在顾客外，每天早上我点完货后，准时翻阅生日本，看当天是否有重大顾客生日，对于重大顾客生日，提前向领导申请礼品，以领礼品，让顾客进店，抓住时机，刺激再次消费。 四、工作中的缺乏： 1、激情缩减，缺乏活力 2、闭门造车，没有创新意识 3、社交范围小，学问面窄，缺乏重大顾客。 4

13、、说话动听程度不够 对于上述缺乏，在20年新的一年里我要准时转变它。 将20年工作目标及方向汇报如下： 1、每周摘抄一篇有关首饰与时尚的学问，并与大家共享。多看有益成长的书刊，多关注新闻，丰富自己的学问的同时，也让大家了解的更多。 2、加强沟通，提高自己。多与同事及四周的人群沟通学习，为人处事，接人待物。当自己心中有怀疑时，可以和同事一起探讨，先听取同事的意见，再说出自己的想法，以便下次遇到此类状况如何更好处理，加强提升自己。 3、增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要准时发送祝愿信息及天气变化提示。对于进店先过来看看的顾客，想方法留下顾客联系方式，进展为潜

14、在顾客准时追踪，直至成交，成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性，坚持不懈的耐力。 销售员的工作述职报告4 敬重的各位领导： 你们好，我叫xxx，今年岁，现任桂园不动产销楼部置业参谋。一年来，自己在领导和同事们的帮忙下，在公司这个大熔炉里，恪尽职守，自觉地历炼着自己，熟识与把握业务学问，不断提升市场营销才能，学中干，干中学，较好地完成了业务工作任务。现借此时机，想公司领导述职如下： 一、自身岗位描述 置业参谋是在售楼部通过现场效劳引导客户购置，促进楼盘销售、为客户供应投资置业的专业化、参谋式效劳的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责，在守盘期，对工程周边的市场和工程进展踩盘，

15、充分了解周边的具体状况;熟记销讲说辞和百问的内容，积极演练，充分了解和熟识本工程产品;仔细细致的做好来电、来访登记;在工程总监及经理的带着下做好开盘演练。在销售期：仔细接待每一位到访客户，做好来电、来访登记;按质按量完成工程组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及工程定期进展调研，准时把握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款，保证开发商的回款;与客户保持良好的关系，做好售后效劳。 二、20xx年工作状况 岁月荏苒，时间似箭。回忆20xx年的工作不禁感慨万千，从参加“不动产”至今已年多，通过自己的不懈努力，已经完全融入到这个大家庭中。截止20年月日共销售住宅套，总销售金额为元;销售商铺一套，

16、总金额元。有得到就有付出，一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。 (一)政治思想上，对公司忠诚，爱岗敬业 (二)业务营销上，对工作专心，追求卓越通过以这种学习、思索、总结、探讨的方式，来帮忙我部自己与同事提高销售技巧。 (三)在团队合作上，对同事友爱，共同进取总而言之，自己20xx年收获不小，过去的20xx年对我来说是一个非凡的岁月。自己进步的一点一滴，离不开公司的培育与教育，离不开销楼部团队的帮忙与支持。固然，工作中存在着这样那样的缺乏，需要今后的工作中改良。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售员的工作述职报告5 敬重的领导： 您好！ 时间如流水，转瞬间

17、20xx年就已经快完毕了，在上个月底我们公司也开了20xx年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展20xx年的工作。 现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进展分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要

18、不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务 每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作规划。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消

19、失，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再肯定能帮他解决问题，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响消失问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量；再有时间还可以学习一

20、些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。 以上就是我们工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家！ 此致 敬礼！ XXX 20xx年XX月XX日 销售员的工作述职报告6 敬重的领导： 您好! 回首20xx年，有太多的完善的回忆，20xx年本人来到工作，但是惟有20xx年

21、这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在领导的帮助与鼓舞下，我必需会拥有更完善的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念非常缺乏，我的工作能够说是很难入手。20xx年初，我都是在经理的带着下帮助下进展客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以根本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天就应从早晨睁开第一眼

22、开头，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比急躁;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个时机。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的缺乏 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒

23、弃这些不良的做法，并专心学习、尽快提高自己的销售技能。 今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 一：对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，好稳定与客户关系。 二：因北京限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求 1：每月就应尽最大努力完成销售目标。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4：对客户不能

24、再有爆燥的心态，必需要本着_的效劳理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售员的工作述职报告7 敬重的公司领导、亲爱的同仁们： 光阴如梭，20xx年转瞬即过，一转瞬，我到XX营销公司已经有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努力，特殊是公司领导的大力支持与协作，我学习到了许多，对于公

25、司的治理操作流程，对于房地产学问的认知，对于销售方面的理解，都得到了很充分的熟悉。特别感谢公司给我供应一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素养和才能。回收过去的半年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我懂得许多。再次我向公司敬重的领导以及亲爱的同事们表示诚心的感谢，有你们对帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的进展商一个台阶。下面，我将这一年来的详细工作状况汇总如下： 一、认仔细真做好本职工作 1、坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满足。 2、帮助领导做好日常工作，协作领导的工作 二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度

26、严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的学问和批判并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事慎重仔细，每日定下工作规划，并且坚决完成，日常工作记录并准时更新模板、来电准时记录等。积极协作公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容，严厉公司纪律，工作不要懈怠，不玩嬉戏，不闲聊，不做与工作内容无关的任何事情。 三、存在的缺乏 虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏阅历，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业学问方面的缺乏，在面对客户时，有可能会导致沟通积极性缺乏，言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆，坚决，这些工

27、作方面的缺乏，盼望在明年的销售工作时间上找到工作方法，不断创新完善，从而使自己的业绩有一个提升。 20xx年，我们XX工程获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公司各个工程中遥遥，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速进展的今日，我在20xx年有可能会被安排到其他工程中，这样让我更加的警醒自己，身为优秀团队中的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。 销售员是企业的门面，是展现企业形象的窗口与渠道，我们的一言一行代表着公司的形象，缺点是不行以原谅的。所以，在今后的工作和生活中，必需积极改正自身的缺点，努力提升，专业学问，积存销售阅历，提高业务水平，提升自身素养，并且时时以高标准要求自己，不断

28、学习，让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中连续得到成长与充实，让自己早日在飞速进展的公司中有自己的一席之地。 此致 敬礼！ XXX 20xx年XX月XX日 销售员的工作述职报告8 时间荏苒，离开学校整整半年了，半年的时间，从还未毕业接触东岭集团开头，到现在成为一名东岭人，从一名学生蜕变为一名职场人士，从一名只知道向家里索取的“嫩头青“，转变为一名懂得责任，懂得担当的男子汉。东岭集团的文化和精神，让我转变了许多，无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面，都让我顺当地完成了这次人生的重大转变。 从一个偶然的时机接触东岭集团开头，一路走来，有过军训生涯的艰辛和汗水，有

29、过岗位实习的努力和仔细，有过幸留成都的感动和兴奋，更重要的是，有着这个集体的包涵和培育，都让我对自己工作上的信念更加剧烈，让我对自己的这份选择更加坚持。正式进入东岭集团到现在，通过这阶段实习、学习以及工作，让我对钢材销售工作有了肯定的熟悉，带着对过去的总结，带着些许迷惑，带着对将来的向往，在20xx年收尾之际，写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路，所经受的事，太多的感慨，伴随着惊喜，并没有太多的业绩，却多了一份镇静，沉着的心态。安排到成都金台公司已经4个月了，从盼望到绝望再到盼望，回头看看，有失败，也有胜利。从业务内勤的踏实到第一次出货时的感动，点点滴滴，都成为了我工作经受的奠基石。在

30、业务内勤岗位上，熟识了整个业务的流程，为后面的实战做足了理论预备，也多多少少接触了一些业务沟通的技巧；再后面跟着师父一路走到现在，学习着沟通技巧，学习着报价方式，学习着解决问题和处理问题的方方面面的力量，始终到自己独立完成第一笔业务，领导和师父在这个阶段给了我许多帮忙和信念。现在，随着业务规划的制定，我开头了真正的钢材销售工作，带着前面的理论根底和所见，所闻，所想的东西，让我在这个过程中稳步上升，逐步实现自己的价值。 在工作中，我有过虚度，有过铺张上班时间的状况，但是我对这份工作是仔细负责的。在以后的东岭生涯中，我信任我会做得更好，只有自己经受了才能让自身得到成长。我也有优缺点，一旦遇到工作上

31、麻烦的事情，简单急噪，甚至想过放弃这笔生意，或者不会花时间去检查，也会马虎，以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都消失过失误。在以后的工作环节中，努力做好自己的工作，也要积极协作公司财务上的工作，让自己快速成长起来。以目前的行为状况来看，我还只是一个刚入门的业务员，对市场只有个也许的了解，只有少量的客户，对市场上的客户熟悉得还不透彻，不清晰他们的所经营的钢厂，只是了解也许的市场价格行情，对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆，20xx年我还要连续深挖客户，建立起自己的客户群体，充分了解合作伙伴的需要，做到有针对性的销售。 在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力，这

32、份信念始终贮存在胸中，随时预备着爆发，内心始终渴望胜利。总结20xx年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，争取在来年重点做好以下几个方面的工作： 一、依据20xx年公司销售状况和市场的变化。在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户，具体规划是， 首先对龙港市场要又更深一步的熟悉，要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品，钢厂厂家代理等要熟识，熟识他们的价格，了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。 二、依据龙港市场为基点，对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己，做业务只有有了属于自己的客户，才会拥有财宝。 三、加强业

33、务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 另外，还有克制自己的几个缺点：1、对全部客户的工作态度都要一样，态度要适中，不能太低三下气，给自己信念。每家公司在市场上都是双重身份，既是买者，也是卖者，要拿捏好这个分寸。2、客户遇到问题，不能置 之不理，肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。3、自信特别重要，要时刻告诫自己，你是最好的，你是独一无二的，拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。最终，态度是工作的打算性因素，要先端正态度，才能做好工作，让自己忙起来，有市场就有需求，深挖客户，少量屡次的去访问客户，

34、让他们记住你，了解你，从而了解东岭，加上公司的销售政策和恰到好处的价格，信任在新的一年，在姚总和张总的细心安排下，成都公司会做出更辉煌的业绩。以上是个人一年以来的工作总结，如有缺乏之处，望批判指正。感谢张总给我的信念和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮忙，我肯定会以积极主动，勤奋，自信，布满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中，努力奋斗，做到每个月销售20xx吨钢材的目标。 销售员的工作述职报告9 敬重的各位领导、同事们： 今年以来，作为销区经理，我能够仔细履行职责，团结带着XX销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在XX厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任

35、务，总销量到达箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，依据领导要求，我进展述职，不妥之处，敬请领导和同事们批判指正。 一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务 今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难，特殊是由于我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪慧才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，快速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、准时分送XX企业报、宣传画报等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，消除了他们对

36、我厂的疑虑，增加了卖好我厂产品的信念。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司协作下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售XX箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在XX箱左右。 二、加强客户治理工作，提高了效劳意识和效劳水平 在客户治理工作中，我们在两个方面下工夫。 一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情，妥当处理工作关系，特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮忙

37、，不仅宣传促销活动能够顺当进展，而且分县公司掌握市场的力度也比拟大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很准时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，由于有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率到达XX%，回款率到达XX%； 二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的根底上，我们切实增加效劳意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户动身，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满足”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的效劳，

38、业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，准时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并准时反应，使上级能快速精确地了解市场信息。 三、加强内部治理，切实增加全体人员的素养和业务力量 在营销工作中，人是最活泼最关键的要素，没有好的治理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部治理上，首先，严格治理，加强纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要准时联络，随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，准时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，承受指令。 其次，勤于学习，增加责任心。工作之余，我自学并组

39、织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了细节打算成败一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻熟悉到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的.质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向 通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚决信念，听从领导是克制困难的根底；优质效劳、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强治理是带好队伍的关键；加强学习、提高力量是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。 虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了肯定

40、的成绩和进步，但我也糊涂地熟悉到自己还存在着这样那样的缺乏和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比方，在坚持学习、努力提高自身工作力量、治理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的力量还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的缺乏，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高效劳终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化构造。 二是努力提高自身素养，大力提高治理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思分散到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本事用在促进展上。 总之，

41、我将进一步仔细反思自己的工作和思想，实事求是地总结阅历教训，恳切听取批判意见，积存和增加做好本职工作的阅历与力量，以剧烈的事业心，饱满的热忱，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的奉献。 此致 敬礼！ XXX 20xx年XX月XX日 销售员的工作述职报告10 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，渐渐的对于销售这个

42、概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里。 房地产销售人员年终总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃进展的热气，x人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专

43、业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于xx年与xx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极协作xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了根底。最终以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部

44、认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的 时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意

45、义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 销售员的工作述职报告11 敬重的各位领导： 你们好，我叫XX，今年XX岁，现任X桂园不动产销楼部置业参谋。一年来，自己在领导和同事们的帮忙下，在XX公司这个大熔炉里，恪尽职守，自觉地历炼着自己，熟识与把握业务学问，不断提升市场营销才能，学中干，干中学，较好地完成了业务工作任务。现借此时机，想公司领导述职如下： 一、自身岗位描述 置业参谋是在售楼部通过现场效劳引导客户购置，促进楼盘销售、为客户供应投资置业的专业化、参谋式效劳的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销

46、售期的职责，在守盘期，对工程周边的市场和工程进展踩盘，充分了解周边的具体状况；熟记销讲说辞和百问的内容，积极演练，充分了解和熟识本工程产品；仔细细致的做好来电、来访登记；在工程总监及经理的带着下做好开盘演练。在销售期：仔细接待每一位到访客户，做好来电、来访登记；按质按量完成工程组布置的销售任务和其他工作任务；对周边市场及工程定期进展调研，准时把握竞争楼盘的销售动态；负责催缴客户余款，保证开发商的回款；与客户保持良好的关系，做好售后效劳。 二、20xx年工作状况 岁月荏苒，时间似箭。回忆20xx年的工作不禁感慨万千，从参加“XX不动产”至今已X年多，通过自己的不懈努力，已经完全融入到这个大家庭中。截止20xx年X月