销售跟单员年度总结及小结.docx

《销售跟单员年度总结及小结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售跟单员年度总结及小结.docx（73页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 销售跟单员年度总结及小结_跟单员年度工作总结 销售跟单员年度个人总结及小结 我信任在得到各们同事们的关怀、支持与帮忙下我会更好、更努力地去学习与工作。选购跟单员的主要职责：负责选购订单评审、确认并下达选购订单至供给商，确认选购订单的交期至生产中心;选购订单跟催;帮助供给商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料特别，还有就是负责选购部的程序制定和供给商的开发和治理等。 1、负责对选购部非生产性物料这一块的跟单工作。 2、制作选购供给表下达给每家供给商。依据申购单上所需选购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供给商进展报价。 3、给供给商下订单。报价审批后依据各部门

2、的申购单，给相应供给商下达选购订单。 4、在erp里下选购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后准时入库 5、在每个月10号，20号，月末，对本月选购订单进展汇总，准时处理完成与未完成规划进展分析与跟踪、落实。 心得：虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮忙与关怀下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了肯定的了解。在供给商选择与供给商沟通等方面越来越熟识。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积存阅历，让自己在今后的工作中越做越好。 最终，我感谢部门的领导与同事们，我有今日的进步离不开大家对我的帮忙，是你们的

3、协同支持让我对我的工作更加有信念。 延长阅读： 销售跟单员年终个人总结 与客户准时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户供应有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等)，依据贸易方式准时的催款;与销售经理准时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理供应有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事准时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。 如何更好的做好跟单工作 在做跟单的工作中对每一个环节都必需保持认真，认真，再认真的的工作态度，由于假如我们在工作中消失的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失

4、，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候消失失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做发票时消失数字上的错误，那么带来的损失将是不行估量的。 1)熟识客户。熟识我们客户的要货状况及其规律，如某个客户喜爱要什么样的货，什么规格的，有什么特别的要求等等，这都是我们跟单必需了解并熟识的。 2)深入了解产品学问。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，削减一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要了解的根本常识。 3)合同与指令。当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船

5、期。确保无误后再给客户发过去。在（重阳节感恩活动方案及文案）做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要仔细认真的填写，由于公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。 4)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误。 阅读拓展： 销售跟单员年度个人工作总结 两个月的磨刀练阵，按理说，自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信念-当然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有

6、20天的时间在车间实习，熟识产品，其次个月开头，进进办公室熟识业务跟单流程。 两个月来，我仔细遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情并对自己每天看到、听到的新的工程进展总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况准时的记录)。 我始终本着“当天的事情，当天做“的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的许多常规产品，能区分产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给局部经理了，这里就不做进一步的总结。 销售跟单员团体年终总结及小结范文大全 销售

7、跟单员个人年终总结及小结范文大全 与客户准时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户供应有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等)，依据贸易方式准时的催款;与销售经理准时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理供应有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事准时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。 如何更好的做好跟单工作 在做跟单的工作中对每一个环节都必需保持认真，认真，再认真的的工作态度，由于假如我们在工作中消失的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的

8、时候消失失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做发票时消失数字上的错误，那么带来的损失将是不行估量的。 1)熟识客户。熟识我们客户的要货状况及其规律，如某个客户喜爱要什么样的货，什么规格的，有什么特别的要求等等，这都是我们跟单必需了解并熟识的。 2)深入了解产品学问。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，削减一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要了解的根本常识。 3)合同与指令。当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令

9、的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要仔细认真的填写，由于公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。 4)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误。 延长阅读： 销售跟单员个人年终总结 当x月的考试完毕后，我们就迫不及待的离开了学校，向往着，开头工作的日子。简洁的整理了一下行李，就来到了这个生疏的城市深圳。刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到许多的学问，那么这份工作就是值得的。经过半个月的查找，最终进入了现在的实

10、习的厂当跟单助理。 实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是非常重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作亲密相关!我们组是做FoB业务的，简洁点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就非常有压力了，由于这对英语的要求也相比照较高，而英语力量一向平平的我就有点担忧了! 刚进入厂的时候，许多东西都很生疏，不管是对人还是对事。都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西

11、的传统熟悉，一时很难让我承受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对比上面的物料样本熟识她的名称，没有人会很仔细的教你，许多东西只有靠自己去摸索。慢慢熟识了之后，就开头接触英文制单，当时此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟识了解! 我只有硬着头皮看下去，刚开头的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发觉这些其实并不是很难，许多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的预备工作完成后，我就开头正式接触跟单这个工作的流程。 其实跟

12、单总的来说就是对产品诞生到最终大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致，全部的东西都必需我们亲自跟进，从接单开头，做制单，做初办、pp办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的! 跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会依据客户供应的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个标准的格式，这一步是至关重要的，由于各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此很多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必需很好的去了解这些产品的学问。由于制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有肯定距离的，在理论上不在理

13、论上不行能发生的事情，而在实际操作当中却会消失各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理全部问题的最关键者，所以必需得很好地去把握，尽量避开消失错误，这就需要在进展下一步工作前仔细地检查之前的工作，由于全部的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必定会影响到后续的工作，假如没有准时发觉前面工作当中消失的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且全部的工作都是白费，必需得重新返工。这其中不仅仅需要阅历，还需要对工作的仔细负责熟识。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去查找客人要求的那种主身布，假如公司没有，就得去查找供货商帮助开发。

14、 在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会依据制单上的信息进展后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度同时纸样师傅在（20xx年重阳节诗歌:采桑子重阳节感怀）开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必需帮忙他们解决问题，跟他们解释清晰，假如连我们也不懂得问题，就要直接跟客户进展沟通，通常在做初办的过程中遇到的问题比拟少，由于初办只是一个雏形，只是大概地护板去做一个模子出来。在纸样打出来以后，会有特地的裁床去裁，我必需得跟进他们工作的进度，裁好后我必需得把这些裁片给到针车，假如有转印或其它特别工艺的话还要送到其它部门去进展加工生产。在这整个过程当中，我必需得熟识每一个工序

15、要求是怎么样的，清晰地明白应当怎么做，要到达什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必需得要清晰，虽然不是要我亲自去做，但我必需得知道。由于全部的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必需得很清晰。这个阶段是一个不断积存不断猎取的过程，有的时候会由于不确定性，没有阅历，可能要做好几次才能做到正确的。 初办做完后，我们就要开头其次轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出评语，我们要依据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简洁多了，由于这时候有初办可以加以对比，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的东西等等，这些都随着客人的要求进展更改，许多东西我么没有做

16、过，我么就要试着去开发，去联系一些辅料厂就行生产，这样以求更好的到达客人的要求!当预备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进展改样，然后样板房的进展制作!而这一轮做出来的就是pp办，pp办的要求根本上就要比初办的要求高多了，它直接打算着你是否要做下一次pp办，而重做不仅铺张时间，而且直接影响客户对我们的印象，但是有时候是让客人要求有所更改，这样我们就必需再做一次pp办，直到客人满足为止! 第三轮的开发也就开头了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度和质量，保证产品按时按质的完成!以求让客人满足!当批量生产完成后就等着出货，这也就接近了整个跟单流程的尾声，当活走完时，一次完整的跟单就完毕了

17、! 在实习期间经受了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、快乐过、也懊丧过，百感交加，使我学会了好多东西，详细有以下几点 (一)学会如何更好地与人沟通. 跟单的工作比拟繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，根本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人

18、都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得承受批判。 (二)其次，我觉得方法很重要，最开头做事的时候，没有规划性，也没有正确的方法，对整个流程和细节不熟识，做事总是会事倍功半，后来渐渐碰了几次壁，摔了几次跤，缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简洁的方法最快的效率去把它做好，专心去做，专心去想，假如我要把它做好，我应当还要做些什么?积极地思索这些让我懂得了许多。 (三)再次，学会学习,专业学问与实际结合，提高素养力量。 在工作当中总是会有许多的问题消失，许多东西都是自己从严没有接触过的，这就需要向同事们多学习，多问，共同探讨，共同学习，有时候祂们的一句话，一些指引，会让你少走许多的弯路。 在学

19、校学习的时候，也学过外贸跟单的学问，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更简单许多。有了实际操作的阅历，对于以前的学问有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的熟悉，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。(跟单员聘请) (四)学会怎么去面对压力以及突发大事. 想的没做的实际，凡事想到的并不能就详细实施，在开头我们预备了好多预备功夫，以为可以应对接下来的问题，但实际上到了真正操作，会有好多困难以及突发大事. 实践总是能让人成长得更快，了解得更多，这让我对一个公司的外贸流程，各工作环节，公司运作，各部门治理都有了一个更深的熟悉，受益非浅。 阅读拓展： 销售跟单员个人年度工作总结 伴随

20、着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX，满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满盼望的20xx。年终之际，具体内容请看下文销售跟单员个人年度工作总结。 1.工作内容，对公司的奉献（XX年） 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 XX年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升 对于定单，在生产过程中准时向客户、主管反应生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。 2.自己的成长

21、与突破、变化（XX年） 进一步标准自己的工作流程，加强工作的规划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。 3.自己的缺乏及需要改良的地方（XX年） 回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定固然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最

22、欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也诚心盼望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 销售经理年度总结及小结 销售经理年度总结及小结 销售目标 初步设想xx年在上一年的根底上增长40%左右，其中*为1700万左右，*2800万左右，其他2500万左右。这一详细目标的制定盼望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?由于明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略 思路打算出路，思想打算行

23、动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否到达了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整， 1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广*品牌。长远看来，我们最终依靠的对象是在*品牌上投入较多的办事处和局部大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特殊是那些推广*品牌的办事处，肯定要给他们合理的爱护，给他们周到的效劳，这样他们才

24、能尽力为双达推广。 2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且效劳也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径，尝试直销。*行业的进入门槛很低，通用*价格战已进入白热化，微利时代已经降临。公司可以选择某些资信比拟好的，货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化效劳理念，效劳思想深入每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员

25、、财务人员等都息息相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别认真，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如*、*、等) 销售部治理 1（20xx年感恩节创意活动方案及文案）、 人员安排 a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表 b) 一人负责对外选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负

26、责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待，带着客户车间参观并沟通 f) 全部人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题 2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面 a) 出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对形状象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋俗。 b) 业务娴熟程度及完成业务状

27、况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。 c) 工作态度效劳领域中有一句话叫做态度打算一切，没有积极的工作态度，热忱的效劳意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。 3、 培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。 延长阅读： 销

28、售经理年度总结 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，过去的20xx年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨，具体内容请看下文销售经理年度总结。 20xx年对于白酒界是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。 负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)、业绩回忆 1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的

29、重点区域市场的运作的根底工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元副食，已近年底了! b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6

30、个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送力量、协作度、投入意识等，直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终xx年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 阅读拓展： 销售经理年度总结ppt 在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供给的Hs-710

31、V及Hs-928B，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因东风越野研发的东风悍马及东风铁甲军用越野车影响力比拟大。因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。 第一季度办事处各市场所做的工作： 1.维护老产品老市场方面：我司在十堰这里的配套老产品为Hs-180V(包含主机、天线、扬声器)，由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比拟大(20xx年索赔金额为：53万)，加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税，下同)，经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在十堰办事处的催促下，对Hs-180V的电路进展了改版设计(由原先手工插件改为smt/AI)，产品性能比原先有了比拟大的改善，

32、因此公司仍旧打算连续供给，但不主动追求市场份额的扩大，缘由如下： a. 此产品利润为零，考虑到这里索赔不标准，利润几乎为10%以上，扩大份额无意义; b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势; c. Hs-528V已开头逐步取代Hs-180V，产品构造升级应在20xx年完成，根据此进度逐步削减Hs-180V的供给量，扩大新产品的供给量。 考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处根本上只是根据其确定的份额供给老产品Hs-180V，努力协作好其生产规划。 2.新产品新市场开拓方面的工作： 1)新产品方面：考虑到Hs-528V主机在20xx年11月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开头进展的D

33、310工程(包含收放机、cD、VcD、DVD及天线、扬声器等)，十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别赐予介绍： a. Hs-528V产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的份额为100%，但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称十堰凯歌)已开发出同样的产品，并于去年供给了800台(直供路线)，现在其正在严密动作，预备再次进入配套体系，十堰办事处主要针对此状况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其本钱优势比拟大，假如选购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套路线是迟早的事。 b. D310工程的Hs-t1886收放机，由于

34、第一轮试制下来，发觉的问题比拟多，十堰办事处也将此信息准时地反应给公司，现在公司方面的答复是在x月20日之前将根本解决好这些问题。 c. D310工程的Hs-t2121收放机，第一轮试制下来发觉的问题现在根本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光)，因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上很多发光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能本钱也要上去，时间节点能否保证也还是一个未知数。 2)新市场开拓方面：东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司，和东风商用车公司是相互独立的，其年产量大约为40000-50000，收放机主要由十堰

35、振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进展配套，我个人比拟看好这个市场，但是更加需要总部和领导的支持。 销售外勤年度总结及小结 销售内勤年度总结及小结 我于20xx年xx月份任职于xx公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我的xx-xx年销售内勤工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作总结： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内

36、外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落，并学会了制定工作规划，有规划、条理地做事。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用

37、户资料时也比拟简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。 在签署银行按揭合同时，现在还比拟生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证，银行不给贷款这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于

38、银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚

39、接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 延长阅读： 销售内勤实习日记 实习第一日 今日是星期一，天气晴朗，空气清爽。昨天晚上感动了一晚上，今日起了个大早，由于今日是我一个月实习期的头一天，我要给同事们留个好印象，首先就是不能迟到，公司7点半上班，我7点多一点就到了。 我要实习的单位是淄博陆海特种混凝土有限公司，我任职于公司的营销部，做内勤。带着几许敬畏和几缕担心，我踏进了公司二楼的办公室去

40、报到。跟总经理简洁介绍了自己的相关状况后，我到了自己任职的部门。上午同办公室的同事先领我在公司转了转，大体了解了一下公司全貌及各部门的职能。下午给了我一些公司的宣传材料，好让我对公司的背景、产品流程、进展方向和前景等做进一步了解。 第一天上班，感觉蛮轻松的，所作的事情就是熟识工作里的一些工作章程以及内勤的工作职责，大致上熟识工作流程。 实习其次日 刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新奇，然而新奇过后却感到特别困惑公司里要用的东西，学校里都没有学过。发觉有许多东西自己都不会，甚至都没有接触过，面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。我能够胜任这里的工作，会不会由于太多东西不懂而受到别人

41、的嘲讽。内心布满了冲突，然而事实证明我多虑了，这里有和气的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮忙和鼓舞。在最初一个周里，通过和同事们沟通，我获得最大的就是鼓舞和信任。同事们也都很热心，很照看我。这一天开头在同办公室同事的帮带下，着手做一些业务相关的工作，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情，也就是打根基。 我信任我能英勇的去面对任何挑战，信任自己，我能行的! 实习第三日 实习渐渐深入，我也已经渐渐进入状态，由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟识，我每天都会特别早起来，预备一些资料在身边以备查阅，我知道这些信息能够放到脑子里就更好了，于是我每天一有空都会多看几遍，渐渐的熟记在心工作进展的还是比拟

42、顺当的，通常每天都会接好几个电话，有询价的、下单的。 今日接了一个和我们有合作意向的客户的电话，他需要更具体的了解公司的状况，我需要对全局都做肯定的描述，力图让他知道我们公司产品与其他公司产品相比的优越性，最重要是让他们觉得我们公司产品是最好的。价格是最大的竞争力。 虽然我还是一个新人，但经过几天实习，我知道产品价格跟距离、方量及结算方式等亲密相关，在询问了有关领导后，把事情描述的尽可能清楚，如此也令客户或合作伙伴满足。 实习第四日 我所实习的公司是从事混凝土预拌和销售的，经过了差不多半个月的实习期后，我最终总结出自己每天的工作流程是：把各个施工单位需要的混凝土的方量、标号、价格、施工部位、开

43、盘时间及混凝土的结算方式等汇总出来，交到公司的调度部门，让他依据我所下的任务单做具体安排，保证工地需要的混凝土在规定的时间内保质、保量的送达;然后把各条生产线各种原材料的库存汇总，上报给公司总经理知道，好为其次天的生产做预备;其次天一早再把前一天的生产状况做出统计。 通过几天的工作和学习，我渐渐发觉我所干的活虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，由于他们是相互有联系的。为了保证最终能够成功，前面的每一步根底都要打好。为了能够真正的使用学问，我很严格的要求自己去做好每一件事，即使再简洁的事情我都会仔细的考虑好几遍，因此，虽然做的不算快，但都能够让同事们满足。同事们通常也不督促，都把任务

44、安排好，然后便交由我自己去处理，同时还不时供应一些帮忙。 这半个月的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看、多问，多观看、多思索、多动手! 实习第五日 今日是星期六，由于业务关系公司周六周日也要上班，但比平常悠闲，也能够轮休。 今日总经理在会议室给业务人员开会，这里没有秘书，以前始终是文员在这个时候做事，今日她有事没来，只好我来当了。正好缺个会议纪要，所以我也参与了。 领导首先分析了一下公司进展所面临的逆境，最大的就是资金问题。资金始终是困扰公司进展的大碍，对于混凝土公司来说尤其严峻。进原材料需要现钱，但混凝土款却是按合同执行，但合同到期交款的是少数，截止到现在，公司20xx年刚投产时的

45、混凝土款还有许多没给，有许多都成了呆账、死账。这次开会的主要议题是要求全部有欠款的业务员抓紧时间筹款，以还公司贷款。 公司进展的另一个重要方面是翻开销路，让自己的产品能够销售出去，只有销出去，才能有利润进来。 刚来的时候，只是听说总经理口才好，治理有一套，现在看来都是真的。在这么优秀的经理人的带着下工作，我想我在数年之后也会成为业内的优秀者。 实习第六日 今日早上刚上班由于某些问题和别的部门的同事意见不统一，闹得不太开心，紧接着他又跑去领导那里给我告状，领导把我说了一顿，弄得一天心情不好。 现在静下心来想了一下，其实踏上社会，就要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同

46、事不会像同学一样对你嘘寒问暖而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。 但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们确定毫不迟疑的跳槽;他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，才有利于公司的进展。 在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲谈。且在离毕业走人仅剩的几天里，我会更加珍惜与同事之间的相处。 实习第七日 经过一段时间的熬炼，发觉自己进步还是很快的，即使是之前从来没接触过这个岗位，但我每天都能把工作做得井然有序，对混凝土销售这一行业也有了更深的熟悉。 我的主要工作还是通过语音与客户沟通，然后将客户需求告知调度。今日要混