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1、 销售助理述职报告范文销售助理述职报告 在已经到来的20xx年里，世界在进展，时代在前行，人们都布满着盼望。在新一年里，公司也将迎来更大的进展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作规划并提出一些自己小小的建议。 1、新客户的开发 21世纪是个信息兴旺的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来查找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，假如有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，固然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状
2、下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。 2、老客户的维护 A、回复交期 每个订单下单后我将准时回复的交期，假如交期有问题就和客户沟通，假如客户不能承受延期，我将和生产部门协调好，尽量满意客户的要求。 B、货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况消失，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各便利的.关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的准时。
3、出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反应给客户，以便客转自：户查询和签收。 C、产品的改良 公司的产品有改良是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的成认前方可使用，若他们不承受，我们将作相应的改良满意他们的需求。 D、回访和沟通 对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝愿的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平常，我们也要和客户保持联络，关怀他们的状况，寻常可以通过电话EAMI等联络感情。假如便利的话，可以登门访问客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，准时把信息反应，让他们有一种
4、被重视的感觉。固然对于一般客户的问题我们也不会忽视。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。 3、建议 对于公司的职员来说，熟识公司的产品是很必要的。为了进展，公司可能会有产品改良或者新品的推出，建议公司常常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是很重要的，假如有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。 以上是我的规划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力帮
5、助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力，将工作做到更好！在不久的将来，我信任公司肯定会进展得更好、更快！ 销售助理述职报告 敬重的领导： 您好！ 20xx年马上完毕，我对自己的工作做出以下总结。盼望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。 以下是我对目前工作的总结陈述。 一、业助日常工作及流程： 订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进展核对，核对报价和客户订单单价是否全都，若有变更再通知业务，并跟客户进展确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。 确认OK后，入系统告知选购部门，并让选购尽快回复到货时间，以便利规划能有足够的时间出货！ 在订单下到选购部门这中
6、间很有可能客户还会进展订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的状况下肯定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进展处理。 跟进到货状况，到货的数量，追踪选购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。 出货：快递出货以后把单号以及到货时间告知客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。 客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予选购，再给仓库进展备样！ 对账，按客户要求进展月份对账：依据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进展对账。含税，未税账单要清楚。发对账单给客户后要进展跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需！
7、二、自身状况： 通过对业助工作的日常治理，根本上熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统操作的过程。虽然2022年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑，原由于自己参与工作时间比拟短，自身阅历和处事力量、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的缺乏： 1、虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2、与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和沟通的积极性。与客户沟通，言辞较生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3、马虎，素严峻影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和
8、弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需积极改正自身缺点，广泛吸取阅历，努力提高业助素养，在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。 工作规划 追求和期望： 工作上： 1，从工厂到公司，本人始终都是不太满意于现况的，许多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的学问面。喜爱挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的时机呈现自我！同时也盼望工作能够得到确定。 2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的把握产品学问。3、自身：要广泛吸取工作阅历，主动并积极与客户沟通。直立自身的自信念，保持良好，积极的心态，努力提高业助素养。克制自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！