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1、 银行员工2023年终工作总结报告5篇 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己2022年工作进展总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高
2、标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户情愿交往的朋友,通过自己不懈的努力,在2023年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务。 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门访问,向客户宣传我行的效劳优势和产品优势,最终说服客户规划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐
3、支票的时候,我又主动帮助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行
4、更加细致周到的效劳。 三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素养。 作为一名前台工作人员,有时自己在效劳中还不够急躁细致,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特殊是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成绩而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持糊涂的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要
5、青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美,兴盛和兴旺。 银行员工2023年终工作总结报告2 时间荏苒,光阴如梭,参与金融工作已经一年有余,在大思想纲领的指导下,在各位同事的帮忙下,我仔细学习,端正工作态度切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上努力工作,真诚效劳客户,在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年2022年工作状况详细总结如下: 1、作为一名银行柜员,做好自己分内工作,上好每天的营业班,办好每笔业务,热忱对待每位客户。其次,作为一名银行会计,仔细核对每笔账务,每个存贷款账户,确保工作中少出过失。 2、积极学习金融学问,强化
6、个人业务素养。深刻熟悉到业务学问与技能的重要性,只有充分把握各类学问,并敏捷运用各项技能,才能使工作得心应手。做到优质文明效劳,提高窗口效劳质量。我所在的岗位是效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,它时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进展实际操作,同时尽努力去帮忙客户,急躁解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,切实帮客户解决问题。 3、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,我能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮忙,相互关怀,共同制造和谐的气氛。同时,不断地进展自我定位,更新
7、观念,与同事们能搞好团结,听从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺当完成而尽心尽力。 4、增加防范意识,杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,准时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库,坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格根据农商行的要求,仔细落实各项防范措施,熟记各项预案,娴熟把握、使用好各种防范器械,做好反锁检查工作。当消失特别状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持糊涂的头脑,增加安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,爱护支行的财产安全。 回忆一年的工作感觉自己仍有缺乏之处,主要表现在以下几个方面: (一)业务技
8、能尚不娴熟,有待强化,需要用下班时间多看书,多练习。 (二)对于综合系统操作尚不成熟,遇到简单业务可能会手忙脚乱,需要多看书,多询问。 总之,一年多走来,在领导和同事们的关怀帮忙下,我的各个方面都有了进步和提升,业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在许多缺乏,但在今后的工作中我会仔细弥补自身缺乏树立正确的效劳观念积极学习业务学问,提高自己的业务技能。严格要求自己,发扬特长,弥补缺乏。以饱满的精神状态迎接20x年新的挑战,向同事学习,取长补短把工作做得更好。 银行员工2023年终工作总结报告3 时间飞逝,光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的2022年。回忆一年的全部工作令人
9、欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务学问,增加各项业务技能水平,仔细履行工作职责,时刻谨记内掌握度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下: 一、主要工作内容及职责 本人于2022年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作,却需要平日多积存多学习操作流程,日益更新,专注、认真、急躁对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对
10、每一张票据各个要素进展仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部掌握制度牢记于心,七步效劳流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够参加农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的转变,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。固然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结全都,互助进取,由于团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是根本要求,作为一个柜员应当懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们进展的主体,效劳好客户是我
11、们的职责,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户;固然,通过对业务的熟识和对企业内部掌握的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建立性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的奉献。 在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳态度,娴熟的业务力量的同时,还必需要不断的学习,提高自己各方面的力量水平,才能向客户供应更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终积极参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务力量水平。通过一段时间的工
12、作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要留意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细节问题,假如由于马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比方放贷款。细节不是儿戏,需要我们严厉对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的掌握,更是对自己的负责。 三、存在的缺乏和努力方向 回忆2022年的工作,虽然各项工作都能比拟顺当的开展,但深知自身依旧存在缺乏,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为根底的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的
13、步伐迫在眉睫,不容缓慢。我始终信任时机是留给有预备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做预备。其二,个人心情掌握不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素养;其二,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。 四、新一年的展望 屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的喜爱和所学的专业学问,将个人抱负与企业的进展严密结合,充分发挥自己的工作积极性、制造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同
14、走向更好的明天。 银行员工2023年终工作总结报告4 转瞬间,2022年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到支行个月了。这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到许多。温故而知新,为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自我的业务技能等,现将工作情景总结 一、工作汇报 重头开头,说这个词的时候,信任连自我都不敢信任,虽然已经入职有几年的时间,也许多前辈眼里,甚至是得意门生。可是由于早前一向在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区,领导就教育我要多笑。我信任,这是我要持
15、续学习的!也是领导给我的一份大大的见面礼。 机遇,在,有特地的管库员,虽然我是后备现金管库员。但对于我而言,现金大库对于我真的是生疏得不能再生疏了,要做什么,怎样做,我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个时机让我学习,那么我就不应当放弃。只要不放弃就有胜利的时机。从现金实物管库员到之后的管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的提高。而我也得到很好的实习时机-学习治理和营销的时机。 二、工作感想 非常感谢领导给在新的岗位上,给时机让我学习到许多,也得到许多。经过学习,让我对工作有更深一层的熟悉。而新的岗位也能够让我在读书时代所学学问得以现实工作中实践。也渐渐明白在许多突然情景下不行力敌,
16、只可智取。新的工作岗位给予我自由空间,而我也更应当把握好这种自由。 三、工作目标 踏入2022年之后,我将会一如既往连续努力工作之余,并且会不断提升速度以节约时间能够做的事。作风上,连续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自我的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 银行员工2023年终工作总结报告5 时间飞逝,来_支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习
17、上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。 是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而
18、骄傲!为此,我要求自己做到: 一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习; 二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规; 三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处; 四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。 有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收
19、放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的.热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 银行员工2023年终工作总结报告