销售个人实习总结报告范文5篇.doc

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1、 销售个人实习总结报告范文5篇 转瞬间学习的时间已经过去了,我找到了_的一家服装店进展了我的第一次实习生活。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的(销售技巧)。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 通过这几个月的实习,做

2、到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更鼓励我要不断地学习,熬炼自己。 一、实习过程的(心得体会) 在服装店实习共计快_个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解,现将我这_月来的(实习(工作总结)如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、

3、精神状态的预备 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定(礼仪学问)的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大许多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时

4、间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在一次接待顾客的时候,由于我对店里的产品不熟识,在顾客要一件大号的毛衣的时候,由于我不知道大号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把大号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。 4、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售

5、业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他的衣服。 二、销售小结 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有(方法)有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。_个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉秀的专卖店都具有_个最根本的坚实支柱,在_个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。供应解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是

6、不够的。 你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货效劳,并且乐于承受特别的订单。固然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.效劳技能培训。b.商品学问与治理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或效劳水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可

7、以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更鼓励我要不断地学习,熬炼自己。 销售个人实习总结报告最新范文篇二 实习的时间转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这次实习我体会到了许多,感受也很深,通过自己的亲身体验(社会实践),让自己更进一步的了解社

8、会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的士气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,通过这次实践更进一步了解社会。 一、实习时间 2022年_月_日 二、实习单位介绍 首先简洁介绍一下公司,它是_汽车公司中的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作。 三、实习内容及体会 由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和(其它)方面都了解甚少,所以还需要承受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的根本的礼仪也有所熟识,但是通过几天实践,我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺,同样的

9、工作在其他同事手中则流利进展,而我则不能。以下是我的一些体会。 1、效劳态度至关重要 作为一个效劳行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度肯定要好,因此良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求,比方说为客户倒茶,给他们倒茶,肯定要留意茶的温度和茶的香味,让客户满足,而假如不恰当的水温则会让客户不满足,因此,也就必需好好为客户效劳,让他们满足。 2、要好好遵守公司的法规 俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有许多的规定,比方说:上班时间不行

10、以串岗,不行以闲聊,不行以随便接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以任凭串岗呢?由于各个岗位各个人都有各自的工作,假如任凭串岗,则会消失某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。 同样不行以闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的进展,而不准接听电话也是一样的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守法规还是很重要的,所谓没有法规不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按法规办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要

11、求自己。 3、要真诚的对待身边的人 你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不行以无视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,究竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,为难的局面立即得到了缓解,大家多用很友善的眼光和蔼的微笑欢送我的到来。 从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得常常有一些东西简单被我们忽视,比方一个甜蜜的微笑,一声轻轻的问候,一句关

12、怀的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关怀,也让别人感觉到被重视与关怀。 仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通,我想,应当是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也情愿指导我,教我应当怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会始终处在进展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应当用进展的眼光看问题,就要不断提高思想熟悉,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。 4、我们也需要有工作的激情与急躁 激情与急躁就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花,在公司时,同事跟我说想

13、做好效劳这一类,肯定要有激情与急躁,这一行需要有恒久的急躁去不断学习新的学问,用学问武装自己,提高自己的专业水平,要用急躁去处理好每件事,用急躁去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。 我的经理在我走之前也给我一些教导,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业学问是重要的,但把专业学问运用于实践也重要,在大学学习的时候熬炼自己的力量很重要,在假期实习是一个很好的时机,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到(毕业)后,有的是赚钱的时机,实习的主要的目的是熬炼自己的力量。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东

14、西,在假期的时候常常去打工,目的就是为了熬炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多熬炼自己是非常重要的。 四、实习总结 经过这次的实习生活,我收获了许多,走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的简单与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理,也让我看到了自己的缺乏和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素养,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。 销售个人实习总结报告最新范文篇三 一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝,三年的大学时间就将完毕,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前

15、走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着奇怪和兴奋来的,由于我最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到_有限公司进展实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,翻开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我马上走向社会打下坚实的根底。 (二)实习时间 _ (

16、三)实习单位 _ (四)实习岗位 见习物业参谋 (五)实习资料 前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。 二、实习单位的状况 _公司是一家全国性的房屋流通综合效劳商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。2023年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介效劳。_扎根广州,辐射全国,进展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅_省内的经营网络就掩盖了_、_、_、_、_,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。2023年_强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地快速建立_专业优质的品牌

17、形象。 除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是_市的按揭效劳品牌。一向致力为有按揭理财需要的广阔客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款效劳。会聚银行、公证、评估、(保险)等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源,快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已进展成为广州实力按揭效劳公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。 三、实习过程及资料 透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用

18、的目的。熬炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。详细实习过程及资料如下: 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:查找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后效劳

19、。 透过近几个月的实习,根本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房(买卖合同),了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,由于一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后,开头有些紧急的心渐渐安静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观看和揣摩,此刻CALL客,根本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户需要一间80方以下的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以

20、,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。 我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸! 3、沟通技巧的把握 因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的气氛,假设

21、当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的气氛。 其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购置者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的效劳。如:物业治理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者

22、的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业治理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长观察首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充分了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、(事迹)和进展方向。说空话也不能表达语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不急躁去讲究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租

23、房与买房的得失关系等等。 四、实习总结和收获 本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了稳固,工作潜力也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外,我还结交了很多朋友、学长学姐,我们在一齐相互沟通,相互促进。由于我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、(阅历)、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 学习为人处事:走出学校,一切都变得简单社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要

24、严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对简单的社会做好预备。 在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 五、(实习心得体会) 在实习中,我学会了运用所学

25、学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰难性。 透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积存了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的必需的根底。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到此刻,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉

26、比以前收获更多。比方在(人际交往)方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往非常简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很急躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法

27、去分析问题,用进展的眼光去对待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民群众效劳是宗旨是始终不能忘的,否则我就得疑心我们的动机是否纯粹。 实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的时机。这个时机很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化,或许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充满我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样,要实行市场经济,就就应培育和熬炼市场经济主体应对剧烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被爱护的还

28、没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开头懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品行。人要想实现自身的价值必需要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个专心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克制,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够汲取阅历教训,再次站起来。 实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了

29、许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 销售个人实习总结报告最新范文篇四 一、实习单位概述及岗位、任务完成状况: 本单位系产品代理、系统集成为重点业务进展的IT企业,先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕效劳器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu(迈普)网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华硕商用(笔记本)行业金牌认证、华硕商用(台式机)金牌认证。在加强公司产品线的同时加强信息化建立与实施,相继为政府、工商、社保、公安、(教育)、电信、金融

30、证券等行业领域的上千个客户供应了胜利的信息技术解决方案和高增值效劳,是重庆市“政府定点供给商”重要产品供应商和技术依托方。 先后与众多IT巨头进展合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商;与昌宝、兰贝(LinkBAse)、Vigor、富-士-康、MSN(微星)、ECS(精英)等电子产品供应商;与山特电子、APC、科士达、AMP(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品供应商绽开合作。不断的为客户供应最有价值的综合信息化建立方案。 来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间(渠道)工作

31、。在工作的过程中了解计算机相关行业的进展现状及趋势;熟识计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;把握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建立与网站营销、网站美工设计、基于Java的动态网站建立并且了解单位营运方式、工程分工、如何进展治理等。虽然整个实习时间较短,但应当说让我们每个人都还是学到了不少学问和东西,见识到了不少平常课堂中、校园里无法见识到的方方面面也根本圆满完成全部的实习任务。 二、实习总结: 1、工作流程及作息时间: 2022年_月伊始,在跨入_月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开头了我们为其一学期的顶岗实习,直至九月。 报到之后首先简洁的了

32、解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简洁的熟悉了其他同事后顶杆实习就算是正式开头了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。 刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好浅薄,好少好少。 2、工作任务: 拿着单位的宣传手册,对比着货架上的种.种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不简单啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。 实习的第一个月到算轻松,究竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟识各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送

33、送货,为开年后的工作打下基矗 任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太简单,究竟东西太多,时间有限,没方法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对比宣传手册上的介绍一点一点的记忆; 假如单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区分呢;所以在了解熟识产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品消失问题要求调试与修理时怎么办,不行避开的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要娴熟的把握产品的修理、调试方面的学问 在单位里遇到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好

34、,究竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,很多事以前根本没到到过的交换机的调试就更不用说了,三个字更不会,在校时学的皮毛学问感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进展的操作,所以根本没什么实际的感官印象 面对残酷的且必需承受的现实,唯独只有一个方法,学习、学习、还是学习,在平常遇到困惑和不解的地方的时候准时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺当的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的学问,是自己的学问得到稳固、充实和完善 3、我的工作任务和状态: 报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块,所以在技术工作的任务这块到不是很重,

35、我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫; 除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外,学习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的最大化。 门市的日常工作: 平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会遇到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价,由于个人客户一般的需求都是家用类的产品;其次类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式,有关系的自然价格是很明朗的,所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家,面对这类商家该如何爱护本方的商品价格和本方利益也就成为

36、了值得学习的地方。 送货上门时: 说到送货上门,许多人的第一反响就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象(特殊是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要,假如商家觉得你恳切、不错,那么这条关系你就算根本建立了,该客户(商家)日后就会在你手中进出货,而假如向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不行能从中学到什么 温柔的态度、恳切礼貌的待人: 说大是在建立渠道关系,进展产品的的销售,说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与沟通,如何进展人与人之前的这种沟通与沟通折射到工作过程中相当重要,假

37、如语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞 培训会: 不管是工作还是学习中,相关的培训会和沟通会确定必不行少,在实习期间就参与过华硕重庆公司的培训,H3C的产品培训等相关培训胡,从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销,又如何爱护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。 三、实习心得体会和其他状况: 几个月的实习期很快就完毕了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的(规章制度),虚心学习和请教、仔细完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、

38、丰富、辛苦的实习后,我常常不断地总结、思索,也获得了不少的心得与体会,也算是根本圆满的完成了各项实习任务: 1、培育细致而敏锐的观看力,抓住一切时机学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,由于作为短时间实习的人员,师傅不行能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩,通过观看来自己学习、自我完善。 2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开头时,由于他们的工作很忙,因此我们常常也会处于半闲置的状态,渐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,到达相互学习、帮忙的

39、双赢效果。为此,我常常主动、积极地参加到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的(市场调查)、信息反愧移动农村市场的调查等,起到了肯定的预期效果。 销售个人实习总结报告最新范文篇五 屈指算来,到公司已近一年的时间,回忆这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,现在已根本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。 首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的根本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的

40、遵守它,另外(爱岗敬业)是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。 这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大奉献。对工作我现在布满了信念,不像刚来时那么手足无措。

41、顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关心效劳,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高效劳效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比拟中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推举3g手机的时机也更多了,由于又兼顾

42、发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会由于忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到焦急。但我信任只要 我业务更加的娴熟介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积存,沉着处理日常工作中消失的各类问题,保证了本岗位工作的正常进展,以正确态度对待工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高

43、工作效率和工作质量。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了 互(相学)习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 20_已成为过去,展望20_新的一年里,我仍将不断完善自身的缺乏,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的奉献。

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