银行员工个人试用期工作总结范文5篇.doc

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1、 银行员工个人试用期工作总结范文5篇 时间荏苒,转瞬间,我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了许多,感悟到了许多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下:(入职)的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国农业银行的(企业(文化),学习了银行个金、公司、理财的根本学问,培育了团队意识,熟悉到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知

2、所措。在师傅和同事们的真诚帮忙和急躁指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时,我也熟悉到银行柜面业务看似简洁重复,但实则需要柜员细心、急躁、有责任心:细心地处理每一笔业务,急躁地效劳每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 银行业归根结底属于效劳性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户效劳的第一窗口,其效劳质量的好坏对银行的进展有着至关 重要的作用。因此,做好效劳工作就显得非常重要。在工作中,我时刻将标准效劳的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户

3、快乐而来,满足而归。 要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮忙下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将连续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项(规章制度)就显得非常重要,这也是责任心的表达。作为柜员,我严格根据农行有关的的规章制度进展工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真慎重的工作作风,尽可能的将工作中的

4、风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成局部,由于基金、(保险)等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能制造出亮点和利润的一局部。为了更好的进展柜面营销,我学习了相关的根底学问,树立了相应的理财意识。在户外营销方面,我主要扎根大市 场和写字楼,并向沿街商户推广我行的支付通,同时开掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理(财经)理和信贷员,真正做好穿插营销工作。 一年的工作见习期让我学到了许多新的学问,同时也让我熟悉到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将连续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公

5、,真诚效劳,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共进展。 我在20_年的银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。 作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。以“客户满足、业务进展”为目标,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。 众所周知,在_支行辖内,_分理处是比拟

6、忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是 小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。 一年中我始终如一的要求自己,20_年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的(阅历)来帮忙其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向其他同志请教。 对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素

7、养提高。储蓄乃立社之本,20_年,在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我乐观努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储_多万元。 这一年来,我乐观参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑效劳”,急躁细致的解 银行员工个人试用期工作总结范文篇2 我于20_年x月底成为我行的试用员工,到今日半年试用期

8、已满,依据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。 回想这半年,有许多值得回味和深思的东西。从最初进展实习的懵懂无知,到第一天正式上柜的慎重当心的依葫芦画瓢。一路走来,我始终保持良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。 个人思想方面,作为一名银行员工,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,养成良好的品德素养和职业道德是重中之重。 其次,要仔细学习专业技能学问,在工作上争创佳绩。由于实践阅历的缺乏,对于很多实际应用问题的不了解。面对这种状况,再近半年的时间里,在师傅的教

9、育下,主管领导的带着下,以及老同事帮忙下。一步步的提高自己,完善自己,不断提高工作力量。同时,在综合分析力量,协调办事力量,文字语言表达力量等方面,应再加强学习、体会。 工作态度方面,作为一名新员工,我的短处是业务技能的阅历缺乏,但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处,扬长避短,不断完善自己。喜爱自己的本职工作,正确,仔细的去对待每一项工作任务。 工作力量方面:虽然近半年的工作学习,有了一些体会和心得。但我深知,只是皮毛而已。缺乏之处,还需要好好去学习熬炼。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙下提高自己,发扬特长,弥补缺乏,加强工作力量。在转正后制定新的目标,以饱满的精神

10、状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习。学习新业务,把握新理论,适应新要求,加强实践体会。取长补短。不断提高自己的履岗力量。 现在,试用期完毕,赐予我成为正式员工的珍贵时机,我也将珍惜和来之不易的连续工作。 银行员工个人试用期工作总结范文篇3 我在_年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。以“客户满足、业务进展”为目标

11、,搞好效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。众所周知,在_支行辖内,_分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。 一年中我始终如一的要求自己,_年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的阅历来帮忙其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向其他同志请教

12、。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,_年,在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我乐观努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计_多万元。 这一年来,我乐观参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚

13、持做好“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作(方法)等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。 二是转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观

14、协作领导和同事们把工作做得更好。 新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。 银行员工个人试用期工作总结范文篇4 从报到的那一天开头,我就感觉到同事特殊的友善,不会计较个人的得失,对于我这个新人来说,也是毫不保存,该教什么就教什么,所以我感觉到特殊的暖和和亲切。 参加工作以后,我先熟悉了一些硬件的设施,学习了应当怎么填写各种的单据和各种的特别业务,想更换公司存折,消磁换卡,维护个人信息等等,这些对于我是新进来的员工,是没有接触过的,我拿笔和本做笔记,说过的东西可以渐渐的消化,在大厅要学会怎么说标准的效

15、劳用语。 客观缘由所致,客户许多,时刻都会消失客户询问问题的状况,还有柜员机的一些使用方法,常常,问我的问题我都无从答复,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,常常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,肯定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。 不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简洁,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户沟通,电脑屏幕上哪些是该捕获的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简洁,也是我最先把握住的。 一天的工作从押账开头,又从结账完毕,早起,晨会完,开头预备,拨好

16、日期,开头一天紧急劳碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。 说的太多,也不能表达我现在的心情,在建行工作是我的荣幸,熟悉了现在的同事是我更大的幸运,感谢大家对我工作的支持,也感谢各位领导对我的关怀,还有各位同事对我的帮忙,在今后我肯定会更加的努力,用优异的业绩来回报大家对我的信任。 银行员工个人试用期工作总结范文篇5 时间匆忙,两个月的试用期时间一晃而过,自己沉醉于银行充实的工作当中,等到自己转正位正式银行职员了才回归神来,说上一声“啊时间好快啊,原来我就转正了啊。”从我刚刚进入银行时对于两个月试用期工作的着急和不理解,到现在我

17、的冷静承受,这就是一种成长。两个月的时间里面,在银行领导和各位同事家人们的帮忙下,我从刚开头的傲慢自大到现在的熟悉到自己还有很远的路要走,让我的工作态度发生了很大的转变,这一切都是银行工作给我带来的。 轻风吹过树叶尚且留下婆娑作响的树叶证明它来过的痕迹,我在这两个月试用期工作里面,自然也有不少的收获,就让我写一写两个月的工作里面的收获吧。 银行的工作不是简洁的数字工作,而是巨大的经济的存储与支出,所以是一个非常重要的工作,因此即使我之前有过银行工作的经受和阅历,我进入银行的第一件事也不是直接上岗,而是参与银行的培训。刚刚开头的时候我还是比拟轻视这个的,觉得自己之前也是在银行工作过的,柜台的工作

18、不都是大同小异嘛,我确定是能够做的很好的,但是接触下来我才发觉我的想法是很稚嫩的,由于每个银行的利率什么的是不一样的,要是我没有经过培训的话确定发觉不了这一点,确定要有人来办理相关业务的时候才会发觉,但是确定会措手不及。除此之外,还让我对于这个银行的工作制度要求、银行文化和个金等等有了肯定的把握。其实这些我在上岗之前都应当留意到的,但是也有可能是工作太顺当了,让自己对待工作有所懈怠了,所以这一次的培训还有一方面的收获就是让我加强了自己的责任意识。 经过为期一周的培训后,我最终开头了自己的柜员工作 在工作上面我牢记自己之前培训的时候要求的礼仪效劳客户,有责任意识的帮忙客户解决他们需要的问题,对待每一笔业务都要保持最高的留意力和细心,这即使为客户的利益负责,也是为自己的工作负责!在工作当中,由于银行的要求,我也没有放松自己,而是跟着银行对我们的规定,开头了每天保持学习不终止的安排,在下班后坚持看财务方面的新闻,了解国家在这方面的政策,还常常看书学习财经学问,增加自己的工作理论根底力量,为自己工作供应底气。 两个月下来,我觉得我比我之前进步了很大,让我学习到了要想工作做得好,自己必需要努力学习才行,工作上面银行各位同学的工作精神也让我变得更加拼搏,对待工作更加的有责任心!我会在这个集体不停地努力,一起为我们这个集体制造更好地将来的!

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