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1、 银行基层工作人员心得体会2023年范文 在治理行、支行各位领导的关怀和培育下,同事的支持和帮忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作阅历的锤炼,更有意志品行的磨砺。假如要用一句话来概括的话,那就是:累并欢乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下: 一、20_年工作状况 (一)脚踏实地,努力工作。 一是积极协作办公室主任逐步完善办公室各项治理制度,标准了工作程序;二是仔细做好行内文案工作和会议组织工作,确保治理行、支行决策的贯彻落实,协调治理行及支行各部门工作,加强信息反应;三是做好催促落实、支行人事档案治理
2、、用印治理、对外联络和接待,文明创立资料的收集、整理和归档工作;四是留意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 (二)积极主动,撰写材料。 完成了全年工作规划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;协作治理行办公室领导完成“中国银行业文明标准效劳千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创立工作。 (三)仔细学习,努力提高。 时代在不断进展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20_年董事长提倡地“四个一”读书活动根底上,努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不
3、落伍、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特殊是通过学习做最好的银行职员一书,自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了肯定的提高。 二、自身存在的缺乏之处 1、对学习的重要性和紧迫性熟悉不够,对金融学问、社科学问缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。 2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中转变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。 3、阅历缺乏,处理问题外表化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想固然的错误,在工作压力大时也会有急躁心情。 三、改良措施及20_年工作规划 1、加强对金融业务学问、经济学问及我行各级领导推举书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务学问,并
4、进展实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20_年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。 2、提高创新力量,加强主观能动性。时刻熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到留意集中、反响灵敏、理解深刻、记忆坚固。擅长表达自己的才智和意见,不断地在工作中发觉问题、讨论问题、解决问题,在心理素养、思维方法和组织协调力量各个方面提高自己。 3、积极主动,当好“五员”。 一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传到达部室; 二是努力当好一名办事员。主开工作,克制办公室人员
5、较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作; 三是努力当好一名信息员。积极了解、把握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。 为各科室效劳,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作到达整体推动的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力帮助,热心效劳,按时、按质、按量完成领导各项工作。 20_年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。 银行工作心得体会2 时间飞逝,光阴如梭,回忆马上过去的2023年,是辛苦的一年、欢快的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效
6、,为了给明年的工作打下良好的根底,我将全年的工作进展如下总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我喜爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行进取主动,能够进取参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务学问方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,仔细主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情景下,第一时间把握新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教育,办理
7、业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的效劳。 又在x行长的带着下我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监视,保证资金和财产的安全,遵守信用,诚恳效劳,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、急躁,维护客户的正值利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自我的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并准时更换,日终做好轧帐工作。 每一天以高度的职责心和敬业精神对
8、待自我所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作态度方面,本人事业心、职责心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度进取,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应标准化和优质的效劳。 对待客户,我使用的是微笑效劳,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应最优质的效劳。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西消失、新的情景发生,这都需要我跟着形势而转变
9、。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自我的履岗本领,把自我培育成为一个业务全面的工行员工。 回忆这一年的工作里,虽然有了必需的提高和成绩,但在一些方面也存在着缺乏。如:有制造性的工作思路还不是许多,看传票的时候还是不够认真和仔细,个别工作做的还是不够完善,需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自我的学问面。在领导和同事们的关怀、指导和帮助中提高自我、更加严格要求自我,为中行的进展添砖加瓦。经过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要连续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的进展敬献自我的一份微
10、薄之力。 银行工作心得体会3 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假设没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班,假设不当心消失了错误,也必需负责订正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往怜悯你,或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有法规不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那
11、里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,当然来行的客户可能是自己熟识的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的效劳态度。 此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户固然是私营老板和企业会计。除开经济上面的缘由不说,整体来讲,大客户也是素养相比照较高的,说话相对文明,急躁也相比照较好,可以沟通,能够理解我们工作,熟识流程,单据填写完整,错误率比拟低。消失问题,也情愿协作解决。 在我
12、们平常的生活中,如果你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发觉了银行柜台有时候也会上演着真话与谎话的对决,比方:我们这里没钱了;取_万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这是真话。尽管许多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(兴旺地区除外),假设有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在缺乏的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的顶峰期,比方十一,春节或者每天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保
13、银行有规划的预留手段。所以有时候会消失有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。 我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话根本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市的确不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比拟麻烦,所以一般都不太情愿办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比拟麻烦,所以放工前,都不太情愿办理这种业务,只有少数状况是真的没有卡了,但这种状况实在比拟罕见,大多只是敷衍。 最终,我觉得到了实际
14、工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。 三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了许多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进步了适应社会的力量。因此,我体会到,在大学生就业如此严峻的状况下,假设将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 银行工作心得体会
15、4 在2022年x个月来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导治理和组织协调力量,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在思想方面 增加承受监视的意识,遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰难奋斗,不浪费铺张、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。亲密联系群众,努力实
16、现、维护、进展人民群众的根本利益。 本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。 二、在工作方面 本人工作思路清楚,规划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法
17、,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比拟突出,效果良好。 在外汇治理方面,本人在调查讨论的根底上,分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在肯定风险隐患的问题,提出了加强核销单治理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见。实行区分对待、分类治理、有保有压的措施,加强核销单治理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求状况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销治理的措施。从而,促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。 三、在
18、力量方面 熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发动工的工作积极性,共同完成简单的工作任务;有较强的文表达力量,写作水平较高,口头表达力量较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发觉问题,总总结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的力量;工作阅历较丰富,学问面较宽。 四、在个人品性方面 本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较
19、常值班和加班,坚持每个月底参与营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。 在将来的工作中,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去缺乏之处和优点之处仔细总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。 银行工作心得体会5 很荣幸,能够进到我行工作。这是我上大学以来始终的抱负,是我过去始终努力的方向。最终,我在我行那剧烈地聘请竞争中留了下来,完完整整的实习了三个月。在这三个月里,我有许多许多的心得体会,现在我挑一些特别重要的点写一写,以免显得太冗长。 作为我行的新员工,我是特别傲慢和骄傲的。现在我和我父母在漫步时碰见别人,别人问我在哪工作,我都是特别骄傲
20、的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让全部人都对我刮目相看,更由于我始终以来的抱负得以实现了。抱负这样的事儿,不是当事人,任何人都不会感同身受的,哪怕是我憧憬的是一个名不见经传的企业,我亦会由于自己实现了自己的抱负而感到特别的傲慢和骄傲!更何况是我行这样让全部人都艳羡的地方呢! 能够在这么好的地方工作学习,是命运给我的一次时机。我固然不会把这个时机白白铺张掉。我在这三个月里,从领导和同事身上学到了许多以前在学校里学不到的实践学问,亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月,说长不长,说短不短,我却学到了在学校里读三年都不肯定能换来的才智,我很感谢。我很
21、感谢那些给我帮忙和启发的领导和同事,也很感谢我自己这三个月的仔细和努力。 一开头在我行工作的那个月,我还有一点慌。由于我行的素养那么高,我一来发觉自己过去学的学问有些捉襟见肘,好几次都被自己快要解决不了的事情给难倒,还好我没有放弃。在我的好学好问和仔细下,在我那些得意同事的帮忙下,我坚持着度过了那些难关,现在回想起来,真是有惊无险的一个月。若要再回到过去,我肯定选择回到大学去把自己大学的学问打牢根底,不给自己这样捉襟见肘的时机。 后来的两个月就根本上没什么问题了,在慢慢的熟识中,我对我行的业务有了很深的了解,也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习,现在任凭我行如何考我们,我信任我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧急了。我对自己这两个月的努力和付出,特别自信。这不是自负,是自信,一种自知之明的自信。 有这样的自信,我信任将来我在我行的工作肯定可以制造特别迹,让我行的声誉更上层楼,让我行成为像我过去一样的大学生心中的抱负和工作规划重点! 银行基层工作人员心得体会2023年