银行四季度个人工作总结5篇.doc

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1、 银行四季度个人工作总结5篇 2022年_月,我满怀着对_银行和金融事业的憧憬和追求走进了_银行高桥支行,开头释放自己青春的能量,点燃起事业的幻想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都渐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且劳碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完善源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能熬炼技能。刚开头接触柜面工作,因学问不熟识,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是积极仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话

2、说“业精于勤,荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将提高业务,将工作更上一层楼。 作为一名_银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必需严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,把握过硬的业务本事,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处,从而糊涂地熟悉自我、提高自身效劳质量。 总结之后,回忆自身存在的问题,一是学习不够,技能缺乏。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的

3、挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论根底、专业学问、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素养不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批判、指正。 富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追

4、求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性,在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行四季度个人工作总结2 转瞬一年时间已经要完毕了,回忆这第四个季度中的工作,有进步也有缺乏,从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增加个人政治修养 我一贯喜爱社会主义祖国,拥护 的领导,坚持四项根本原则,遵纪守法,为人正直。学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神,在

5、日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高效劳质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我渐渐积存出了一套怎样提高日常效劳质量的阅历坚持原则,严格根据人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够仔细细致不厌其烦的急躁讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的效劳使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了缺乏之处。所以

6、我利用业余时间,多学习一些学问,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的根底学问考试。平常也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问。在今后的工作中,要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。 三、工作积极主动,团结同志,相互帮忙 作为一名一般员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理预备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到非常疲乏。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,仔细完成领导交给的各项工作。 下半年,我将在做好本职工作的同时,要

7、从本单位的利益动身,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶奉献自己的微薄之力。 银行四季度个人工作总结3 第四季度以来,我行连续围绕其次届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化治理,统筹进展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,_月底,各项存款总额突破_亿元大关,进展的速度不断加快,治理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底。 一、一季度工作和经营状况 至今年九月末,全行人民币存款_亿元,比年初增长_亿元,增幅_%,其中储蓄存款比年初增长_亿元,余额达_亿元,增幅_%,对公及其它存款余额_亿元,比年初增加_亿元。 人民币贷款余额_亿元,比年初增放_亿

8、元,增幅达_%。其中农业经济组织、农户贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_%。 二、一季度工作方法 (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年_我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初_%下降到_%。面对这一状况,我们充分熟悉到“逆水行舟,不进则退”,四季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。 通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,鼓励不力等

9、详细问题和缺乏,_月_日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的_位支行行长,在_支行进行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看_支行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健进展的汇报;_位支行行长纷纷上台表示,肯定坚决必胜的决心与信念,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,制造出新的业绩。 同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对比比拟,更加清晰自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知

10、彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款状况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。_月末总存款比_月末增长了_亿元,存款市场份额得到稳步拓展。 (二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。 四季度,时值_商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,细心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性表达支持地方进展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。 以支持地方进展为己任,构建“四走进,四效劳”长效机制。一方面连续强化“四农”意识,积极支持“四农”进展

11、。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:_神龙蛇业,_九州果业,_华美生态园艺,_稷山养鸡场,_澄禾禽业,_将来园林,_唐兴才养牛场。在党委成员带着下,基层支行坚固树立“四农”效劳意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,_月末,我行农业贷款余额比_月末新增_万元,占全市_%。连续保持了我行农业贷款在全市的肯定份额。 同时,党委领导“四走进,四效劳”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、进展有前景企业,不断

12、加大对地方经济支持力度,_月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计_多家,贷款余额_亿元,比年初增长_亿元,比_月末新增_亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破_%,到达_%,比年初提高了_个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。 (四)常抓根底治理,案件专项治理全面推动。 依据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监视治理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案,我行自_月下旬开头,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部四个阶段工作深入进展。 通过案件专项治理,进一步强化了会计根底工作。我行以会计升级达标

13、实施方法为依据,对基层支行在执行账户治理、现金治理及标准操作方面结合案件专项治理,进展了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,查找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进展了梳理,作出了相应的标准,促进了会计工作制度化、标准化。 通过案件专项治理,进一步标准了信贷治理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率标准状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部多行贷款状况等进展了清理,有效地促进了信贷运作的标准治理。 银行四季度个人工作总结4 在过去一年的工作学习中,我熟识到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好

14、工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了进步本身的科学理论水平,我通过成人参与了大学的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际情势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都以为分理处的效劳比其他银行的好,都情愿来这里办理业务,去年开立的账户有_多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的繁忙可想而知,_属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提示自己“善待他人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我依旧坚持

15、做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的题目,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,终究也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查本身存在的题目,我以为: 一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新题目层见叠出,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺少学习的紧急感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上题目,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步进步本身素养。对前台金融业务的熟习,不能取代对进步个人素养

16、更高层次的寻求,必需通过对理论、市场经济理论、国家、法规和金融业务学问、相干政策的学习,增加分析题目、解决题目的力量, 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,进步工作质量和效力,积极协作领导同事们把工作做得更好。 银行四季度个人工作总结5 转瞬之间,2022年已接近了尾声,回忆过去的三个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教育和细心培育。能荣幸地被评为“_”荣誉称号我感到傲慢与骄傲。 下面简要概述一下四季度的几个工作重点: 一、参加大型特卖活动 亲身参加部门组织的_主题促

17、销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参加销售工作以外,最主要的任务是治理特卖人员,工作重点有: 1开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,标准他们的日常行为,总结前一日的销售状况,清晰地告知每位员工销售的完成状况; 2抓好卖场劳动纪律。杜绝一些谈天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监视,发觉后准时指出准时整改,并视情节轻重赐予肯定的口头警告或违纪惩罚; 3做好货品陈设与标价。不断进展货品调整,加大库存量较多货品的陈设面,每日早班会后,催促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈设工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,假如有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品; 4加班加点

18、确保销售,为了能顺当完成销售任务,在客流顶峰期,主动延迟下班时间,担当开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。 二、当好主管的好助手 本季度的工作重点是帮助主管治理小组,详细工作有: 1深入营业卖场,加强“走动式”治理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客供应效劳和完成销售,而恰恰由于一线工作有这样的特点,造成了一线效劳工作有很强的敏捷性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到效劳的效果,因而随时都会产生一些意外状况。而作为小组的治理者,只有准时精确了解、把握营业一线的各种

19、信息资源才能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题,准时发觉专柜营业员的各种不良效劳苗头,从而能够马上赐予制止和订正,避开冲突的激化,避开不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式治理,才能使治理更具针对性和时效性; 2标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜非常频繁,但是漏标、少标的状况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价精确,字迹清楚,标示醒目,如有缺失,要求营业员马上申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位; 3向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些临时处理的问题,同

20、时多做记录,勤于思索,努力提高自身的业务水平。 三、主动学习 只有不断地学习、思索、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零开头,水平都差不多,渐渐知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬,假如连续学习和总结,就渐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不断地学习、充实,理论学问是根底,没有很好的根底,工作的质量和效果就得不到保证。 以上是对第四季度工作的小结,我深切感受到实践是学习、熬炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同时也盼望领导赐予我们更多熬炼的时机,请信任我们年轻人会随着中心商场的进展快速成长。 银行四季度个人工作总结

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