银行个人职业规划.doc

上传人:蓝** 文档编号:88590999 上传时间:2023-04-27 格式:DOC 页数:27 大小:31.44KB
返回 下载 相关 举报
银行个人职业规划.doc_第1页
第1页 / 共27页
银行个人职业规划.doc_第2页
第2页 / 共27页
点击查看更多>>
资源描述

《银行个人职业规划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行个人职业规划.doc(27页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 银行个人职业规划一、自我评估 1、个人根本状况 本人安康状况良好。性格内向,更关注外部环境对自己的影响,注意内心体验,喜爱独立思索,避开成为留意焦点;直觉,人关注事物的整体和进展变化趋势,重视灵感和推理,富于想象和制造;思索,人重视事物之间的规律关系,理智、客观、公正,认为原则比人情更重要;知觉,人敏捷、能适应环境,喜爱宽松自由的生活方式,重视过程,喜爱有多种选择。 职业性格: 特别聪明,规律性极强,擅长处理概念性的问题,且有很强的制造灵感,对发觉事物的可能性更感兴趣。 特别独立,很有批判和疑心精神,深藏不露,内心通常在投入地思索问题,总是试图运用理论分析各种问题;对于一个观点或形势,能做出

2、超乎常人想象的、独立精确的分析,能提出锋利的问题,也能向自己挑战以发觉新的符合规律的方法。 擅长用极端简单的方式思索问题,看重自己的才学,也喜爱向别人挑战;更擅长与概念和想法打交道,而对人际关系则不是很关注。喜爱有规律性和目的性的交谈,但有时想法过于简单以至于较难与别人沟通,也难以让别人理解,有时会为了快乐而就一点儿小事与人争辩不休。 对许多不同的行为很有包涵力,只是在自己认为必要的时候才质疑和争论。但是假如我的根本原则受到挑战,就不再保持敏捷性而以原则办事。 我是天才而有创意的思索者,喜爱投机和富于想象力的活动,对找到制造性的解决方法更感兴趣,而不是看到这些方法真正奏效。 崇尚“理性至上“

3、在团体中,我总表现出一种疏离感,只有感兴趣的问题才能一下子把自己吸引进来,而平常,我总是处于一种半游离的状态,发表看法时也总是点到为止。 我喜爱单独长时间的探究,喜爱把自己的精力倾注在有条理和客观的分析中,而且许多与自己性格相像的人都很擅长操作电脑,在消遣方面爱好也很广泛。 缺乏和改良: 我过于自信,假如没有时机运用自己的才能,或得不到赏识,我会感到懊丧,经常冷嘲热讽,消极的批判一切。你非常冷峻理智,无视情感,发觉不到他人的需要,也不考虑自己的观点对他人的影响,以“不符合规律“为由,主观断定某些自己或他人看重的东西是不重要的,对思维狭窄和思想固执的人缺乏急躁,可能会不恰当地运用自己的力量和社会

4、经受,当我把自己批判的思维用在人的身上时,我的直率会变成无心的损害。学会理解别人,用别人习惯使用的语言去和他们沟通,更多的去体会自己和他人的心情感受。 我视规律分析,不能容忍任何不合规律的状况,对于不合规律的事,即使再重要也可能被你放弃,因此你显得过于理论化,而无视现实性,不擅长用简明的形式表现简单的思想和问题,你要知道,理论当然很好,但也要试着观念落实,简洁清晰地表达自己的想法,不要将简洁的事情简单化。我要加强对客观条件和现实环境的关注,分析现实状况,恰当的运用阅历,考虑可行性思索后再行动,同时也要增加自己的执行力,并关注结果。银行简历职业生涯规划范文 不喜爱按传统的、程式化的方式来办事,不

5、喜爱重复做同一件事,对琐碎的日常工作缺乏急躁,做事简单丢失兴趣,主要问题一旦解决,兴趣便不复存在,不能实施并贯彻究竟。对于一些不行避开的反复的人物,我可以尝试用不同的方式去做同一件事,关注意要的细节,这样才能保证整体结果的实现。 2、职业兴趣 对经营活动很有兴趣,也特别喜爱与人打交道,掌控欲和支配欲较强,喜爱表达自己,喜爱影响和感染他人。做事积极而有规划,以任务为导向,关注结果,但也重视团体的契合与和谐,盼望自己能成为团体中的焦点人物。对新奇的事物很感兴趣,关怀的问题广泛。有志于参加效劳性的活动,担当组织、治理与决策等相关角色,获得良好的效果回报。 在日常生活中喜爱结交朋友,待人热忱,乐于助人

6、,能快速与别人建立亲切关系,你行为大方大方,态度和气可亲,处事周密得体,处理各种简单人际关系游刃有余,对自己的行为有责任感,这些正是受人敬重和欢送的缘由。 3、职业力量及适应性 我最擅长的5项技能: 数学思维:运用数学方法或者数学学问解决问题 时间治理:有效安排并治理自己的时间和他人的时间 批判性思索:解决问题时,运用规律分析和推理,鉴别不同解决方案、结论或方法的优劣 指导:教或示范别人如何做某事 研发设计:依据对用户需求和产品要求的分析,进展设计 4、个人特长银行简历职业生涯规划范文 我喜爱待在能够学到新学问、把握新技能的环境中,保持着学习新学问的信念和动力,我急迫地“想知道盒子外面的世界“

7、,在旧体系下也能不断发觉新东西。 多么简单和高度抽象的概念,我都能理解;压力再大,我也能有规律地、客观地分析和处理问题。 我能制造性地解决问题,并且具备探险、创新、士气的特质,能敏捷地适应新状况,随机应变。 我能保持着理智的奇怪心、独特的洞悉力来搜集所需信息,能够综合考虑并运用大量的信息。 我能坚守自己的观点和想法,布满信念,独立自主,全神贯注。 5、职业价值观:是崇尚独立、追求成就。 崇尚独立:我是一个期望在工作中能够独立工作、独立决策,而且能够表现出自己的创新,发挥自己的责任感、自主性的人。而且我能够以自我监视的形式使自己的工作根据自己的规划顺当进展 把“崇尚独立“视为自己重要的职业价值观

8、,盼望自己的工作:1.具有不确定性,在这种不确定性中可以充分发挥自己的制造力;2.具有比拟自由的空间,能够尝试使用自己的新想法;3.具有较多的自由,可以自己安排工作的步骤与进度;4.工作范畴内的事务自己可以较自由地决策;5.是工程制,从而拥有充分的工作支配权。 二、环境认知 1、家庭环境 我是独生子女,与父母关系很好;家庭经济一般。 2、学校环境 一般本科院校,没出名气,师资一般。 3、社会环境 随着时代的前进,科技的进步,越来越需要高素养的治理型人才。 4、职业环境银行简历职业生涯规划范文 人际交往多的环境,要求责任与权力的明确、统一,赐予个人努力成就的时机。 我不喜爱和机器、工具、设备打交

9、道,在这些方面你不太感兴趣,因此,在职业生涯规划过程中,可能要回避那些特殊多跟机器打交道的工程领域进展方向,同样,可能不是很喜爱特殊需要体力投入和实际动手的进展领域。 三、职业认知 1、职业目标确实立 长远的目标是成为CFO 2、职业目标的分析与结合 在大学四年学好专业学问,努力考上名校的讨论生。 四、行动规划 决策与目标:(依据自己的SWOT分析成果确定) 大一:完成从高中到大学的转变,多参与社团活动,熬炼与人沟通的力量;进展自我认知,向学长请教有效信息。学习计算机学问,预备大二英语四级。 大二:确立自己努力的方向,进展相关技能的培育,努力学习英语。并参与有关的实践活动。考过英语四级、会计师

10、从业资格证、初级会计师。(考虑银行从业或证券从业) 大三:进一步加强学习,为讨论生考试预备。努力预备,坚持。学习注会的相关学问,并努力预备 大四:考上讨论生,熬炼身体,做练习和有效复习。 评估和调整:对规划有效调整,制定备选方案。 银行个人职业规划3 处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句,就是我个人认为尽量上结算柜,这个虽然麻烦,工作量大一些,幸苦一些,但是简单出位,升迁可能相对更快点吧! 记代码 代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个XP什么的就可以操作了。柜员终端

11、上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比方:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应当在30个左右。全部代码量应当在400左右,固然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差异许多!背代码,这就不用说了么 根本会计学问 根本会计学问,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题许多。每日营业完毕,都要把今日营业的借贷方登记来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平

12、,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计学问,所以要懂!而且许多会计学问用不到,但是也要知道的,这个也得学 道德素养 然后是柜员的道德素养,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途进展、个人工作根底的必要组成局部。许多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是

13、数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然! 1、学习力量 目前银行大局部网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且很多学问技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快把握新的金融产品,学会如何娴熟快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 2、工作速度与精确性 为了削减银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强,需要在短时间内快速处理业务,并避开在过程中不消失失误。 3、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,很多银行

14、提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 4、吃苦耐劳和抗压力 当前银行柜员的工作稳定性问题特别突出,很多银行网点柜员的流失率到达20-30%。主要的缘由有两个:一个缘由是银行柜员的工作压力特别大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,由于有客户等着。在这种紧急的工作条件下,还要保证工作的速度和精确性。出错了,根据银行的规定还要罚款,一些人员反抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,很多新聘请的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。

15、在这种状况下,尽量聘请一些能够吃苦、抗压力力量强的人,会削减银行柜员的流失率。 5、效劳意识 银行业是典型的效劳业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,表达出银行的效劳意识。现实当中,来到银行的客户简单多样,常有一些非理性的言行。根据现代心理学的观点,银行柜员不得不进展心情劳动(指违心地做出积极心情的努力),到达银行文明优质效劳的标准。 6、诚信守信 即使在银行不断强化风险治理的状况下,一些银行的案件还是时有发生,很多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚恳守信是银行柜员特别重要的素养。 在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制

16、内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层治理人员对柜员的境况表示怜悯,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估量柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬根本包括三局部:根本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行依据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损失。 职业描述 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的

17、银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切恳切,为顾客供应银行效劳及有关他们户口的资讯。 前台柜员负责直接面对客户的柜面业务操作、查询、询问等;后台柜员负责无需面对客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户供应效劳并独立担当相应责任的前台柜员必需自我复核、自我约束、自我掌握、自担风险;按规定必需经由专职复核人员进展滞后复核的,前台柜员与复核人员必需明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 工作职责 综合柜员的主要职责 1、领发、

18、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4、监视柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特别业务,并办理储蓄所年度结息; 5、监视柜员工作班轧帐; 6、银行科技风险识别与掌握 7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监视; 8、编制营业日、月、季、年度报表。 柜员的主要职责 1、

19、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等; 2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监视下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。 银行个人职业规划4 我是银行现金柜员和贵宾窗口业务受理人员,在马上进展的岗位调整中,将调整至会计岗,主要负责对公单位的日常结算业务。为提高思想觉悟、业务技能和

20、效劳态度,全面做好本岗位工作,完成工作任务,提高工作效率和工作质量,促进银行安康、可持续进展,制造更好经济效益。特制定个人3年工作规划(20xx年X月-20xx年X月)。 一、指导思想 以科学进展观为指导,全面贯彻落实银行的工作精神和工作部署,加强学习,努力实践,提高自身综合素养,做到立足岗位,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,提高工作效率和工作质量,增加银行市场核心竞争力,促进银行业务平稳较快进展,猎取良好经济效益。 二、进展目标 (一)总体目标 通过三年的努力与奋斗,使自己思想觉悟、业务技能和效劳态度显著提高,成为一名思想先进、业务超群、效劳优质的银行员工。做到在思想、工作和行动上

21、与银行保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,增加履行岗位职责的力量和水平,仔细努力工作,完成各项工作任务,取得良好成绩,促进银行进展。 (二)分期目标 1、第一年(20xx年X月-20xx年X月):经过仔细学习,努力实践,提高自己的思想觉悟、业务技能和效劳态度,做到刻苦勤奋工作,完成工作任务,工作不出过失,获得银行领导和客户的确定。 2、其次年(20xx年X月-20xx年X月):在第一年工作的根底上,加大学习和工作力度,进一步提高自己的思想觉悟、业务技能和效劳态度,兢兢业业工作,精彩完成工作任务,工作合法合规不出过失,使银行领导和客户满足我的工

22、作。 3、第三年(20xx年X月-20xx年X月):连续仔细学习,努力实践,使自己具有崇高的思想觉悟、超群的业务技能和优质的效劳态度,高效率、高质量地完成工作任务,工作合法合规、精益求精,成为一名优秀的银行员工。 三、规划内容 (一)提高政治思想觉悟 我要忠实履行工作职责,做到忠诚于银行,时刻维护银行利益,为银行进展辛勤努力工作。我要遵守银行的规章制度,听从银行的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完善与高效。 (二)全面提高业务技能 良好的业务技能是银行核心竞争力的表达,是为客户供应一流优质效劳、赢得客户口碑的根底。

23、我要仔细学习会计法等国家法律法规和财务会计学问,把握银行会计实务,提高自己的业务技能,根据银行会计工作要求,仔细做好各项会计工作,确保工作不出过失,确保工作合法合规,确保工作按时完成,确保工作质量优质,努力获得客户的满足,促进业务进展,制造更好经济效益。 (三)全面履行效劳标准 效劳标准是实现优质效劳的保证,我要在客户面前树立办事标准化、标准化的形象,以良好的效劳态度赢得客户的满足与赞誉,详细做到五点:一是摆正位置,仔细做好效劳工作,消退自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,仔细落实银行各项效劳措施。二是热忱主动接待客户,做到微笑与细心倾听,友善亲切解答客户询问,帮忙客户解

24、疑释惑。三是主动热忱为客户介绍新业务,仔细细致帮忙客户办理业务,促进银行业务进展。四是严格执行“首问责任制”,积极热忱帮忙客户解决业务办理中遇到的问题和困难。五是虚心承受客户的批判意见,真心实意整改,提高和改良工作,获得客户的满足。 (四)提升合规经营水平 作为一名银行会计,我要切实根据银行工作要求,加强金融风险防范,把合规治理、合规经营、合规操作落到工作实处,把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己日常工作的自觉行为。我要深化对合规操作的熟悉,学习和理解规章制度,增加执行制度的力量和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准;理解和把握内控要点,准时发觉并消退存在的金融风险;通

25、过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。同时,我要努力追求业务进展和风险掌握的内在统一,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,防范金融风险,实现无违规无过失,努力从源头上防范案件的发生。 (五)提高工作执行力 工作执行力是做好工作、完成任务、提高效率、保证质量的根底和关键,我要时刻提高工作执行力,做到增加自己的责任意识,发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜。要强化时间观念和效率意识,坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥自己

26、的主观能动性,制造性地开展工作、执行命令,敢于突破思维定势和阅历的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。通过提高工作执行力,促进工作提速、高效,切实提高工作效率与工作质量,完成银行布置落实给我的全部工作任务。 (六)严格做到廉洁自律 我深刻熟悉廉洁自律的重要意义,时刻以银行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤业务实、勤俭节省、秉公用权、生活正派,努力抵抗不正之风侵蚀,不搞特权,不谋私利。自觉承受银行和群众的监视,管住自己,守住小节,防微杜渐,坚守清正廉洁的底线,坚守银行员工的精神家园,做到知足,自省,加油,奋进,以更高标准要求自己。 四、保障措施

27、 (一)提高熟悉,努力学习 我要提高对3年工作规划重要意义的熟悉,树立忧患意识,只有提高业务技能,改良工作方法,才能促进工作进展。要根据3年工作规划要求,努力学习业务学问,做到向书本学习、向实践学习,向先进银行学习,向优秀员工学习,强化理论联系实际,在学习中进步,不断更新学问、增长才智,使业务学问充分、业务技能增加、工作方法先进,适应不断进展的金融形势需要,促进银行经营业务进展,并取得良好经济效益。 (二)明确目标,仔细落实 我要依据自己3年工作规划,明确进展目标,制定切实可行的年度、月度工作规划,结合实际工作,确保3年工作规划的每一项任务和要求,如期开展,如期完成,取得实际成效。 (三)严格

28、要求,强化检查 在实施自己3年工作规划中,我要严格要求自己,切实根据3年工作规划要求推动,取得扎扎实实的成绩,使自己每天有进步,不断取得新成绩。我要强化检查,仔细细致检查自己的学习和工作,坚持好的,改良缺乏,促进自己更好成长,实现3年工作规划目标,成为一名银行优秀员工,为银行作更大的奉献。 银行个人职业规划5 银行职业进展通道是:柜员理财师资深理财规划师第三方理财公司-成立理财工作室 详细行动规划: 第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财学问,进一步明确职业目标。其次步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。 第三步,积存与客户相处的沟通技能与技巧,积存金融市场相关专业学问。

29、假如条件允许,参与理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进展内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。 第四步,用2-3年的时间,积存工作阅历与专业技能水平。借助银行平台,积存自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。 第五步,将来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开头细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。 第六步,积存了丰富的理财工作阅历后,假如条件允许,有剧烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满意自由工作的愿望。 银行职业始终是毕业生憧憬的工作,进入银行业,将来的进展要规划好。一好优秀的银行职业规划书,明确进展方向。银行职业规划怎么写,

30、职场新人银行职业规划怎么写。 SWOT分析法分析你的优势和缺乏 在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比拟有用的工具,S指的是优势,W劣势,O时机,T威逼。详细的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和缺乏,包括自己的性格、技能、学习经受等,越具体越好,并根据重要程度对其进展排序。另外,在缺乏的这方面,你还应当思索,这些缺乏是否是不能改良的,有哪些通过努力是可以弥补的。 这样你可以对自己的优势和缺乏有一个比拟全面的了解。在选择职业和进展方向时,尽量选择自己比拟有优势的那个方向。 进展行业分析和职业讨论 依据自己的优点和缺点,再来对比一下自己选择

31、的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。假如比拟吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。假如不吻合,你的职场道路可能会很困难,我会建议你考虑转变行业或是职业,固然这一切都取决于你的打算。 银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有过失,因而银行柜员需要以下几种力量: 首先,是要有很强的学习力量。 目前,银行大局部网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习很多岗位上用到的学问技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习力量,才能够快速的把握新的金融产品,学会如何娴

32、熟快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 其次、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,很多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 再次,效劳意识 银行业是典型的效劳业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有肯定的专业性,许多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,急躁的为顾客讲解问题,供应解决方案,这就需要良好的心态和一流的效劳意识。 再有,工作速度与精确性 为了削减银行排队现象,提高每

33、一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强,需要在短时间内快速处理业务,并避开在过程中不消失失误。 综上,银行柜员需要具备的根本素养有:很强的学习力量,良好的沟通与表达,效劳意识,快速处理问题的力量,精确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压力量假如以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。 入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧急慌乱的渡过实习期后,你渐渐的适应了银行柜员紧急劳碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有具体的职业规划来引导了。 在充分熟悉了自己的优势和缺乏,以及行业和职业的进展前景及要求后,接下来就是要依据个人状况来确定职业生涯目标了。 银行个人职

34、业规划6 敬重的各位领导、同志们: 你们好! 我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能娴熟应对并效劳于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮忙,在这里真诚的向大家说声:感谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作规划。 我所在的岗位是xx的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。

35、三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里

36、下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作规划就有这样一条是:不管身份,不管金额大小,急躁效劳每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是最好的

37、效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩。 银行个人职业规划7 通常,每个员工在初次进入职场或工作到某个阶段时,都会展望或回首自

38、己的职业生涯,以及规划和制定新的职业道路。对银行员工来说,尤其是初入职场的员工们,规划职业生涯更加重要。许多新进银行网点的员工都会先从柜员岗位开头做起,时间短的会在柜员岗位上工作一两年就走出柜台,开头换岗并尝试其它职位的工作,长的会在柜台呆上五年、十年,甚至更久,才能转岗;还有的可能在柜台里一干就是一辈子。所以,职业生涯规划与进展是银行员工不得不面对的重要问题。 既然职业生涯规划与进展是不行回避的问题,那么银行的员工们总会提前去考虑自身的职业规划,有些人会在刚入职场就规划好了十年乃至二十以后的职业人生,有些人可能只会规划最近一到三年的职业规划,有些人。无论如何规划自己的银行职业生涯,行员们(尤

39、其是身处柜台的柜员们)都需要清晰地把握自己应当做出什么样的打算?什么时候才是做出转变的最正确时刻? 职业角色转换的打算在职业生涯中随时都可以做出,有时候也必需做出。而且这个打算越快,越实际、越正确,职业生涯进展就越顺当。当转变职业角色的时机降临的时候,或者说当通过自己的努力翻开了职业角色转换之门的时候,作为底层行员(或柜员)的你如何才能更好地把握住,才是最能考验一个优秀员工力量的事情。 因此,每一个职业生涯的打算都需要行员们慎重考虑,积极对待。只不过,若有可能的话,做出职业转换的打算之前最好能够认真地对自己目前所处的状况、将来进展的目标做一次具体的评估。详细来说,在做职业打算前要对自己职业生涯

40、进展的可能性、有效性、战略和战术方案等进展详细、深入、细致的论证和评价,以求确定一个在总体安排上合理、方法上适宜、经济上合算的优化方案,选择在进展过程中进、缓、退的有利时机,确保自己的职业生涯进展取得预期的效果。 固然,职业生涯的打算不是即兴而为,而应当是在看透自己、看清环境、看准时机之后做出的,任何盲目的打算都不利于个人职业生涯的进展,个人职业生涯的打算是个连续的过程,要在职业生涯进展过程中不断地分析总结后分段打算,依据不同环境、不同条件、不同职业阶段、不同进展需要渐次推动。 案例比照:让自己把握主动,对职业进展更有利 某行有一位老员工,一开头进入银行的时候,担当的是柜员的工作,勤劳辛苦,工

41、作始终如一,十几年在同一个岗位上工作,丝毫没有了工作热忱。对于这个柜员来说,她并不是业务不精,也不是不想离开柜台,而是由于领导始终没有让她从柜面的岗位上出来,因而她对自己的职业生涯规划完全听命于领导,领导让她干什么她就干什么工作,没有主动和积极寻求通往另一扇门的时机,也缺乏工作的热忱。因此,领导并没有给她更多的时机,而她也未争取换岗和晋升的时机,就这样始终在柜员的岗位上工作了十几年了,将来她的职业生涯还可能会始终处在柜台的工作。 另外一位银行的新员工则不同,从一参加该银行以后,便积极努力表现,发挥自己宠爱与人沟通沟通的优势,和新老同事的关系处理的特别融洽,尤其是在柜员的岗位上工作特别卖力,而且

42、为人处世和营销效劳都很有技巧,很受领导和同事的宠爱。两年工作之后,该员工和领导都有意向盼望能转岗理财经理,于是,不久之后从柜台出来,走向理财岗位,专注效劳和营销客户,并常常带着新员工营销,经营团队;三年之后,通过她自己的努力晋升成为网点副经理,此后的职业之路越来越好。 在上面两个案例中,老员工没有充分熟悉自己,没有找到及发挥自己的优势,也没有看清晰银行岗位的竞争环境,更加没有把握住改善职业生涯进展方向的时机,所以才会消失与另一位新员工迥然不同的职业进展之路。因此,她们的案例值得每一个从柜员岗位开头工作的银行职员们反思,如何才能让自己在工作中更加受到重视,如何才能规划好自己的职业之路。 通过反思

43、,银行基层柜员们在实际工作中务必要认清自己所处的环境、认清自己的力量,更加要学会擅长看准机遇,实现职业生涯进展的突破。做好了这些,柜员们的职涯之路才会更加清楚。 看透自己 基层行员(包括柜员)在做出职业生涯打算时首先要看透自己,对自己的素养和力量有一个根本的了解和把握,对自己的素养和力量来确定自己的将来进展。对自己看得越透,越简单确定自己向哪儿走,越简单知道自己能走多远。看透自己才能更好地凭借自己的素养和力量在银行职场上拼争,才能不遗余力,又不做非分之想,实现自己职业生涯进展与个人生涯的平衡,享受自己为职业生涯进展付出的过程和所取得的成果。 同时,看透自己的目标是要自己做自己的主宰。许多柜面人

44、员都认为,通常一个基层员工的职业生涯进展状况是由组织和领导打算的,工作岗位、职务责任等都是领导给的,表现出个人在职场中无能为力的心情,从而对自己缺乏信念,这在职业生涯进展中是不行取的。一个人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潜力,能发挥到什么程度,自己就能主宰自己的将来,自己就能给自己的一生做出一个合理的安排。由于只有自己才是是职业生涯进展的内因,组织、领导等环境条件只是外因。所以只有自己本身过得硬,组织和领导就能给你制造相宜于个人进展的环境条件,从这个意义上讲说,自己就是自己职业生涯进展的真正主宰。 现在都讲定位,只有看透自己才能给自己一个精确的定位。有些人的职业生涯进展不尽如人意,

45、很重要的缘由就是自己的定位不够精确,自己能干的事没有去干,自己干不了的事却牵强从事,耽搁了自己的时间和精力,影响了自己的职业生涯进展的进程。 看透自己才简单实现个人素养力量与岗位任务的匹配,适应自己职业生涯进展的需要。在实际生活和工作中,人们简单高估自己,导致自己的素养力量与自己的进展任务不匹配,最终还可能埋怨组织和领导对自己不重视。看透自己,就是真正确认自己的素养力量与职业责任是否相互匹配,真心实意地去弥补自己素养力量上的缺乏,靠自己的内在素养去推动自己的职业生涯的进展。 看清环境 经济社会以及政策环境对银行的影响特别大,一个银行柜员所受到的职业环境影响就更大。环境的支持度越大,职业生涯进展才会越好。精确了解外在环境能允许自己干什么,自己的职业生涯活动是否与外在环境相融合,当外在环境不适合自己现在进展时应当做什么样的调整,以保持职业生涯进展状态与外在环境尽可能统一。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁