银行半年度述职报告6篇.docx

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1、 银行半年度述职报告6篇 实事求是的述职报告内容是领导最盼望看到的,你的述职报告写好了吗,仔细做好述职报告,可以帮忙我们陈述任职状况,承受群众监视,下面是无忧文档小编为您共享的银行半年度述职报告6篇,感谢您的参阅。 银行半年度述职报告篇1 20xx年9月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位悄悄奉献着,为我们的银行事业发一份光,奉献一份热。忙劳碌碌的20xx年马上过去,回忆一年来的全

2、部工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带着下与同事们的帮忙下,我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导与同事们汇报如下: 一、加强业务学问学习。特殊是学习员工违规处理方法与员工守则等。增加自身业务素养,不断提高工作效率与质量。 二、做到优质效劳,提高窗口效劳质量,我知道我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提示我自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进展操作,同时尽最大努力去帮忙客户急躁解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够快乐而来,满足而归。 三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面

3、完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行制造了中间业务收入。 四、增加安全意识,准时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要进展,安全是根底,工作中能够坚持准时上下班,进出门能做到即开即锁顺手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,准时避开业务操作风险。回忆20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 银行半年度述职报告篇2 20xx年对我来说,是加强学习,克制困难,开拓业务,快速安康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整

4、整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带着与指导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改良,并不断进步。 现将工作状况总结如下: 首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深

5、刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。 其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。 对我个人而言,点钞技能已

6、经根本达标,但是abis与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 第三,在日常的工作生活中,我能够准时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。 第四,效劳方面。银行做为效劳行业,除了出售自己的有形产品外,更重要

7、是出售其无形产品效劳,银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现,由此可见,效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。 每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热忱所打动,农行的效劳到处表达着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,渐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切效劳工作的本质要求,更是银行效劳的宗旨,是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择,更 是追求与客户共生共赢境地的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“感谢”,燃起了心中的激情;客户不解的埋怨,需要的

8、是急躁的讲解。激情让我对工作布满热忱,急躁让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与急躁互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。 做好银行效劳工作、取得客户的信任,许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是根底;细心、急躁、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行效劳贵在“深入人心”,既要将效劳的理念坚固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做外表文章。我们常常提出要“专心效劳”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在

9、社会日益进步,人们对银行效劳形式上的提高不再满意,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳,这些形式上的举措已被社会视为理所固然的事情,而从根本上扭转效劳意识,切实为不同的客户供应最有效、最优质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。 “深入人心”一方面要求我们内心坚固树立效劳意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要常常站在客户的角度来思索自身的表现。还要求我们准时、精确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于一般客户形式上的效劳提升就可能获得他们极大的认可,比方大堂经理的进门招呼,

10、柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节省交易本钱和共性化效劳及增值效劳问题。为客户效劳除了准时、精确、到位之外,还要能激发客户需求。 在时时到处把客户放在心中的同时,还不能遗忘风险,在效劳过程中,要严格把握适度原则,效劳流程、手段肯定要依法合规,防止过头效劳。 最终,谈谈我的缺乏之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,进展业务的时机才越多。因此,今后我会积极仔细践行营销技巧,抓住每一个进展业务的时机,做好日常营销

11、工作。 20xx年已经过去,在新的一年中,我会始终保持“空杯心态”,虚心学习,连续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点: 一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和感动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么制造了他的财宝?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视将来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完善表达,它是成就事业的强大力气,这份力气赐予了我们充分的动力和士气,让我们走在岗位的前列,为我们制造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进进展,激情成就事业

12、,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹! 二、加强业务学问学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范力量,全面加强柜面营销和柜台效劳,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。 “没有法规何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务进展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章

13、制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益力量。 三、增加规章制度的执行与监视防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的糊涂熟悉与娴熟把握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监视授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵抗各种违规作业等等,做好相互制约,相互监视,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也

14、将走向它的反面。 我信任,机遇总是垂青有预备的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永久年轻和壮美,兴盛和兴旺! 银行半年度述职报告篇3 我是工商银行会计某.某某年某月从学校毕业安排到某某工商银行工作,现任某某工商银行出会计一职.下面我将任职一年以来的工作状况向各位领导和同志们述职,请予评议. 一、加强学习,更新观念,努力提高自身素养。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户汲取

15、存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉标准自己的行为,仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的”搞效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带

16、着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关怀和帮忙。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务,把握新技能,把我行的产品营销作为今年

17、的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力进展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进展了屡次授课。 三、身先士卒,发挥了党员的先锋榜样作用 过去的一年是建立银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除仔细学习与改革相关的文件精神,作好心理预备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必定性,加强同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的态度。日常工作中,

18、自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关怀帮忙他人,发觉问题准时汇报,主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 四、存在的缺乏和下一步准备。 现在存在的问题主要是理论水平还有待提高,是应急处理水平还不够,只有不断地加强理论学习,积极吸取先进阅历,广泛听取意见,才能不断地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作职责。 下一步,我将在银行的领导下,加强自己党性修养,以更饱满的热忱,端正的工作姿势,以社会主义荣辱观为准绳,仔细钻究业务学问,加强团结,努力工作,把我的工作提高到一个新的高度。 银行半年度述职报告篇4 敬重的领导: 您好! 到_参与工作已一年,来_支行也近一

19、年,我的人生也经受了较大的转变,告辞了学生时代,无论是工作、学习,还是思想都慢慢成熟起来。现将近一年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。 一、快速转变角色,进入职场 这一年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,根据员_为手册和业务标准流程办事,思想和行为有了较大转变,成为了一名正式的银行职场人士。 二、端正思想态度,时刻保持积极工作状态 首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必需虚心求教,这一年我不断加强对业务学问和技能的学习;其次,要求自己要有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作;最终,坚持对自己高标准,严要求,根据操作流程和指南

20、办事。 三、增加安全意识,准时杜绝安全隐患 进展的时的员工座谈会和_支行开业前员工大会上,行长等行领导强调在_这个特别的环境下,要在确保安全经营的前提下,推动跨越式进展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要进展,安全是根底,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。班前班后准时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,准时做到现金、帐、证以及重空的安全。 四、自身还存在缺乏和问题 经过这一年的工作学习,我发觉自己存在一些缺乏和问题。第一、银行理论学问和业务技能水平缺乏,很多理论学问还模糊不清;其次、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻

21、在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够急躁细致,间或还会犯一些错误。 五、努力学习,不断进取,全面提高自身素养 作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论学问的学习和提升业务技能,全面提高综合业务学问水平,强化风险意识,严格根据操作流程办事。同时,克制年轻气躁,做到脚踏实地,积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最终,在_工作,需要不断加强对政治理论学习,不断提高自身政治修养。 青春是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢拼敢闯,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但我认为青春的珍贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修

22、养,顽强的意志,耐得住平凡,勇于奉献!今日,我把青春献给平凡的_岗位,正值青春时期的_支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与_支行的进展有机结合起来,才能发挥自己的积极性、主动性和制造性,才能在_支行蓬勃进展中实现个人价值! 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 银行半年度述职报告篇5 20xx年,是总行标准治理深化年。在行领导的正确领导下,我与稽核部一班人一道,严密围绕全行工作中心,严格按总分行和市行领导关于加强内部掌握的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高治理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累

23、计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综 合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位治理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。 一、不负行领导盼望,全身心投入稽核工作 自20xx年稽核部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作赐予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评方法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为xx支行标准治理深化年和窗口单位标准化效劳达标、xx支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽

24、核部,多方面赐予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并猎取较高工作质量。 在今年的稽核检查过程中,主管行领导屡次亲临一线,组织部署稽核工作,参与与被稽核单位意见沟通,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核状况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的熟悉程度,能够仔细对待并积极协作稽核工作,对稽核提出的问题能够准时整改、落实到位,并普遍表示情愿承受稽核部常常性的检查。 二、仔细学习、深刻领悟、提高稽核工作的实效 为贴近全行工作重心,

25、年度内每逢总行内控治理相关文件下发,我都先行一步,仔细学习和领悟,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进展学习和争论,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而到达提高现场稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,总行下发了银行主要风险环节及防范措施后,经逐条学习、对比和争论,我们在进入现场之前,便有真对性的预备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模治理等方面存在的问题,准时进展提醒和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新公布的结算账户治理方法强

26、化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。 三、努力打造专业队伍,营造良好工作气氛 为提高稽核人员的政策、业务水平,我部屡次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参与了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进展了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。 随着部门人员和工作量的双重增加,在20xx年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充分展现和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的

27、时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进展争论和意见沟通,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨气氛,新员工短时间内熟识状况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员相互弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。 四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动 今年,我们在做好标准治理深化年活动牵头组织工作的同时,依据总行银行主要风险环节及防范措施、20xx年内控综合评价实施方法的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项治理制度,实行抽查方式对各城区

28、支行和有关部室进展了常规稽核和内控综合评价;对局部工作岗位变动人员进展了离任稽核。 鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要实行抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,严密结合xx支行的实际状况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有规划的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务 银行半年度述职报告篇6 一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带着和同事们的帮忙下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的

29、收获,现将工作业绩总结如下: 一、加强自身的思想熟悉和业务学问学习。 一年来通过行领导的讲话精神,学习熟悉我行一些战略性指导思想。不断的熟习和把握我行各种战略性产品,努力学习业务学问。通过学习熟悉让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性进展做好充分的预备。 二、做到更优质的效劳。 在以前或许我只要求自己的语言、行为,热心效劳客户,仔细办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、效劳客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,仔细维护好每一位客户,让客户的资产收益化,使客户成为我行长期忠诚的客户。 三、大力宣传我行战略性产品,

30、积极营销中间业务。 在龙信多年根底差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样.一年来,在行领导的带着下和同事们的帮忙下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也熟悉到了战略性产品对我行将来中间业务的进展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特殊是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带着下,同事们的团结和相互协作下,我们相互努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的进展,我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。 总之一年来的工作取得了肯定的成绩,但还存在诸多缺乏,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。 伴随着时代的进展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警觉自己,不断的学习,发扬特长,弥补缺乏,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

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