酒店员工培训期间管理规定.docx

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1、 酒店员工培训期间管理规定 为加强酒店培训期间员工的治理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下治理规定: 1、本规定适用于承受培训的全体员工。 2、员工培训出勤治理由人力资源部负责。 3、员工参与培训,必需在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发觉,代签员工和被代签员工均按旷工处理。 4、培训期间不得随便请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。培训部门不承受口头请假,因特别状况不能准时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。 5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证明者除外)。

2、按酒店考勤治理制度论处。 制度大全网-,为您细心编辑整理本文,转载与引用请注明出处。 6、培训期间,员工要听从授课教师安排调度,不允许顶撞、辱骂上级。 7、上课时应保持课堂宁静,把手机调成静间或关闭;严禁在上课时吃零食,讲小话;课间休息时,严禁在课堂内外玩耍、打闹及大声喧哗。 8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并仔细领悟、复习。 9、员工应随时留意自己的形象,讲究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。 10、培训期间一般状况下不许会私客,更不得带入培训场所。 11、疼惜公共财物,如有偷

3、窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。 12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方可进入工作岗位,成绩不及格、表现差者不予录用。 13、新员工入职考核有两次时机,补考仍不及格者,人力资源部门不能录用。 14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度,如有违反,按相关制度惩罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评比资格。 篇2:工厂企业员工培训治理制度 1. 目的 为协作工厂的进展目标,提升人力绩效,提升员工素养,增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解并有规划地充实其学问技能,发挥其潜在力量,建立良好的人际关系,进而发扬本工厂的企业精神,特制定本

4、制度,作为各级人员培训实施与治理的依据。 2.适用范围: 凡本工厂全部员工的各项培训规划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 3各部门权责划分 3.1 人事行政科负责 1.制定、修改全工厂培训制度; 2.拟定、呈报全工厂年度、季度培训规划; 3.收集整理各种培训信息并准时公布; 4.联系、组织或帮助完成全工厂各项培训课程的实施; 5.检查、评估培训的实施状况; 6.治理、掌握培训费用; 7.治理工厂内部讲师队伍; 8.负责对各项培训进展记录和相关资料存档; 9.追踪考察培训效果。 3.2 各部门权责 1.呈报本部门培训规划; 2.制定本部门专业课程的培训大纲; 3.收集并供应本部

5、门相关专业培训信息; 4.协作部门培训的实施和效果反应、沟通的工作; 5.确定部门内部讲师人选,并协作、支持内部培训工作; 4培训治理 4.1 总论 4.1.1.培训安排应依据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的根底上尽量做到合理公正。 4.1.2.凡本工厂员工,均有承受相关培训的权利与义务。 4.1.3.全工厂培训规划、制度的订立与修改,全部培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事行政科为主要负责单位,各相关部门负有提出改善意见和协作执行的权利与义务。 4.1.4. 全工厂的培训实施、效果反应及评价考核等工作以人事行政科为主要负责单位,并对全工

6、厂的培训执行状况负督导呈报的责任。各部门应赐予必要的帮助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1)培训对象:全部新进人员。 2)培训目的:帮助新进人员尽快适应新的工作环境,顺当进入工作状况。 3)培训形式:以周期性的内部授课方式进展。 4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的详细内容可依据任职岗位的不同进展选择。 5) 常规类科目:a.工厂简介(包括工厂进展史及企业文化,各部职能等) b.工厂制度介绍 c.产品/业务介绍与市场分析 d.技术研发体系现状与开发方向 e.其他 6) 专业技术类科目: a. 经营和生产部门的岗位设计与工作流程 b.

7、适合工厂习惯的标准作业技巧 c. 工程治理流程与标准化训练 d. 其他 4.2.2 学徒方式的岗位培训 1)培训对象:工厂招收录用的应届毕业生或新工人。 2)培训目的:使新员工根据任职岗位的要求,尽快熟识业务内容及工作流程。 3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定教师责任制形式。 4)培训内容:包括思想素养、企业文化的教育;专业学问技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。 4.2.3 内部培训 1)培训对象:全员。 2)培训目的:依靠工厂内部讲师力气,最大效度的利用工厂内部资源,加强内部的沟通与沟通,在工厂内形成互帮互助的学习气氛,并丰富员工的业余学习生活。 3)培训形式:在工厂内部以讲座或

8、研讨会、沟通会的形式进展。 4)培训内容:涉及工厂技术类、经营类、治理类的多个方面,及员工感兴趣的业余学问、信息等。 4.2.4 外部培训 1)培训对象:全员。 2)培训目的:依靠外部专家力气,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。 3)培训形式:参与外部公开课、沟通研讨会,或请外部讲师在工厂内部授课。 4)培训内容:可分为三类。 a) 常规有用性培训涉及专业技术学问、销售技巧、治理方法、领导技能、经营理念等; b) 适合高层领导的培训含企业战略性、进展性等内容; c) 个人进修方面的培训如mba、专业技术认证等。 4.3 培训规划的拟订 1. 结合工厂整体战略目标及进展规划,由人事行政科依据对内部员工培训需求调查的结果,以及工厂相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训规划,并呈报总经理审核。 2.各部门应依据各自业务进展的需要,确定部门培训需求规划,并反响给人事行政科统筹规划。 3.人事行政科可依据实际状况分解年度培训规划,拟订季度规划,编制培训课程清单,并呈报总经理批准实施。

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