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1、 酒店火灾消防应急疏散预案 火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与抢救、安全戒备等内容和程序。 1、报警和接警 与火灾作斗争，首先必需发觉火（即着火源），因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是准时把握火灾信息，快速把火灾扑灭在初起阶段的关键。 从报警系统的功能来看，当消防掌握中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发觉了“可疑状况”，此时，消防中心人员应马上查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间效劳员赶赴现场予以确认。 如确认起火，便马上通过消防掌握中心或电话总机向公安消防队报警，并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外，还有手
2、动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警，报警人必需依据消防掌握中心或电话总机的要求，具体说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势状况以及自己的姓名、效劳部门、工号、电话号码等。 2、成立救灾指挥部 火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战，如何快速组成强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防掌握中心必需马上通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人，快速成立救灾指军部，以担当起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。 宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是： （1）依据火势状况通报人员疏散。 （2）把握火势进展状况准时调集力气，
3、布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务，并检查执行状况。 （3）公安消防队到达以后，准时向公安消防火场总指挥报告状况、听从统一指挥。 3、通报 通报是指将火灾状况通知有关部门和人员，疏散通报必需依据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。 （1）疏散通报应依据火情的进展打算向局部区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各导；再次是有可能扩散的着火层以下的楼层。 （2）通报的方式有语言通报（包括消防应急播送、室内电话等），警铃通报、逐层敲门通报等。 （3）用语言通报时，通报人的语气要温柔镇静，以稳定客人的心情，避开产生慌张。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房
4、电话通报的对话：电话铃响，外宾接电话：哈罗！ 接线员：对不起，我是宾馆总机效劳员，本宾馆房间发生火灾，状况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散！ 外宾惊异：这是真的吗？接线员：是的，我们正在实行措施，请您不要慌张，根据我说的去做！ 4、疏散和抢救 （1）疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进展，就必需明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。 （2）层间效劳员和义务消防队员在带着客人疏散时，必需逐房清理，不让一人遗漏。 （3）在餐厅、保龄球房、电子嬉戏机房等人员较多场所，治理人员应分工负责，根据不同出口，净来宾疏散到安全区域。 （4）疏散中
5、，前台经理（或治理人员）应携带好预订部、电脑房供应的当天客人状况，仔细清点客人人数并年看护劝慰好客人，不让其走散或返回起火现场。 （5）人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和安排任务。 （6）财务部门携带现金和珍贵物品转移到指定地点。 （7）在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必需照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必需坚守岗位。如这些部门受到威逼，应快速向救灾指挥部报告，恳求组织力气爱护，尽力排解各种险情。 （8）作为宾馆、饭店的每一名员工，必需把握科学的疏散次序。 A、先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。 B、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面。 C、指
6、导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散；护送行动不便人员从消防电梯疏散。 5、组织灭火 组织灭火是扑灭火灾的关键，而有效地灭火，就必需有一个强有力的灭火指挥组，来指挥灭火战斗。 （1）灭火指挥组应设在着火现场的相对安全点上。 （2）灭火指挥组成员由宾馆值班负责人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班负责人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组的”职责是深入火场，有效地掌握、扑灭火灾。 （3）灭火指挥组指挥的职责如上： A、组织侦察火情，把握火势进展状况。 B、准时向救灾指挥部汇报火情。 C、依据火势状况指挥切断电源、可燃气源。 D、指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。 E、派出人员关闭着
7、火层防火分区的防火门，阻挡火()势扩散。 F、检查参战人员的灭火战斗部署是否符合要求。 G、公安消防队到场后，协同组织灭火抢救。 6、防烟和排烟 防烟和排烟是防止火灾扩散和保证人员安全转移的重要手段。 （1）当火灾发生后，烟雾就会充满，这时依据灭火指挥组的报告，关闭指定的防火门，还必需把客用电梯降至底层锁好。 （2）消防中心依据救灾指挥部的命令，启运送风排烟装置，地安全楼梯间进展正压送风排烟。 7、安全戒备 （1）火灾应急方案中，安全戒备的任务，主要由宾馆、饭店的保安部来担当。 （2）宾馆、饭店外围的戒备任务是： A、不准无关人员进入宾馆； B、指导疏散人员离开大楼； C、看管好疏散物品； D、保证消防电梯为消防人员使用； E、指引公安消防队进入着火楼层和消防掌握中心。 （3）安全监视人员应亲密监视掌握区，如有特别状况，即向本部门经理或治理员报告。 火灾应急方案以公安消防队到来，成立联合指挥部后完毕。 这些工作应在起火后5分钟内绽开、落实，各部门员工必需留意应急方案的平常演练。使之成为在紧急状况下能够快速实施、协作默契的消防程式。只有这样，才能有备无患，严阵以待地把握与火灾斗争的主动权。