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1、 部门经理工作总结与计划部门经理工作总结与计划范文(8篇)部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇一 一年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，积极参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程“能胜利的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并恳切的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的效劳，他很快乐的承受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了
2、几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建立银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进展了走访，看看他们的金融产品和效劳质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人学问的欠缺，回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的规划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既效劳客户又起到好的营销效果。 一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，
3、无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学把握的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进展，营业前全面清扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰
4、，最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他转自：们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的”时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的
5、业务素养提高。 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的效劳，在我和朋友的督促下，其次天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的时机，给他们教师介绍了汇财通和保险业务，教师们争先询问汇财通利率状况，有
6、个客户来我行购置了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我规划从以下几个方面来熬炼自己，提高自己的整体素养。 1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养，剧烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。 2、心理方面。客户经理心理要成熟、安康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通力量，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热忱开朗，在语言上要幽默幽默，在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要慎重负责。 3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结
7、算、中间业务学问。既要把握主要业务学问，又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平，又要能详细介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务，又要准时把握新兴业务。 另外，客户经理还要具备法律学问、经济学问，特殊是要具备综合运用多种学问为客户供应多种可供选择的投资理财方案的力量。 部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇二 随着神话“年”的接近，我们告辞了艰辛的20年，迎来了布满盼望的20年。感谢公司领导的信任，去年初我被提升为客服中心主管。本文对一年来的主要工作进展了回忆和思索，盼望能提炼阅历，更上一层楼。 作为物业客服中心的主管，我的工作主要是：整理和归档各岗位的信息，检查
8、水电选购状况，准时补充相关数据，帮助盛基公司完成数据补充，做好相关费用的收集工作，做好月度统计和报告水电销售特别状况，检查和监视前台岗位的接待工作，执行规定的任务和目标，帮助同事处理简单的水电销售业务，与业主协调简单的相关业务 一年来，我仔细履行工作职责，执行各项物业治理法律政策，执行公司相关规章制度，做好日常接待工作： 我始终觉得假如和同事关系不好，更别说和业主的和谐气氛了。作为工头，我以身作则，严于律己，以身作则。与全体员工一起，团结全都，为前台接待工作的顺当开展和业主的满足发挥应有的核心作用。 前台文员的数量始终很少，尤其是去年底和今年年初。随着的间续离开，对我们部门的工作联系产生了肯定
9、的影响。在准时补充人员后，通过我的手拉手示范和急躁细致的讲解，初步到达了在最短时间内上岗的要求。在我们有效率和有秩序的组织下，我们能够依据优先次序妥当处理各种效劳。 依据任务分工，我主要负责房屋及门面物业费的征收。催促物业经理每季度前十天为临街门面预交物业费。 严格执行痕迹治理，即彻底摆脱过去的特别和未记录的状况。全部特别状况都有书面记录，由业主签字。工作的连续性得到了很好的保持。准时组织并归档单位门修理业主的投诉和建议会议纪要。 补充各小区车库杂居数据。 6、能够保质保量完成公司交办的其他重要任务。 业主满足度调查，清理全部车库杂居水电。 在过去的一年里，虽然我的全部工作都取得了肯定的成绩，
10、但我知道我也有许多缺乏。比方处理简单问题时，分析问题、解决问题的力量需要提高。作为领班，个人有时候会把精力放在个人工作上，前台的工作形象，尤其是细节，需要加强。针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，虚心请教领导和同事，进一步提高业务力量和工作效率。 二是在严谨性和细节性上下功夫，投入更多精力，做好团队治理，不断提升综合力量，让公司的窗口更加标准高效。 部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇三 各位领导、同志们： 大家好！ 特别荣幸参与本次会议。 转瞬之间，年已经过了一半，伏案深思，半年来，作为xx事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门治理，脚踏实地，
11、不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就xx事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。 本人承蒙xx及各位领导厚爱，从年7月担当xx事业部营销副总，进入xx事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售状况。然而，在清理的过程中，却发觉成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留xx万元（根本上无法收回），应收款遗留xx万元，在这种状况下，我应当马上去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进展大力的催讨。在集团各部门的协作下，我们取得了很大的进展，收回了x
12、x、xx、xx应收款共计xx万元。并就xx公司要求的质量索赔事宜同xx高层进展沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在xx的理解、支持、协作下，至年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失xx万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到依据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应当积极的对新用户进展拓展，在各部门的积极的协作下,在xx新开发的客户中，胜利地处理好了同xx的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的特别开心，订单也有所增加。另外，在同xx分部方面的合作，在经过我们的积极的访问和通力的合作下，努力满意客户
13、的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩；在和xx公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满足度。依据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们将来的市场占有率打下了很好的基矗 另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对xx事业部的指示，为xxx事业部经营领导班子的更替工作做出了肯定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成绩，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2。总而言之，这离不开集团的领导，特殊是xx兼任事业部总经理后的英明决策。在担当xx事业部营销副
14、总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的根底上，努力拓展新用户市常在各个部门的协作下，老用户xx公司产品、法国xx产品、xx产品都特别稳定，xx系列产品已经全面投产，订单也增加了。而xx的产品实现了系列化，xx产品也已经全面投产。 下半年，遵照x总“努力拓展新客户，新市潮的要求，已着手对罩极电机市尝串激电机市场（外资厂的电开工具）、启动电机市场进展有效的拓展，重点对有意向的xx、xx及正在联络的xx及xx几个外资吸尘器电开工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进展有效的拓展，为06年xx事业部的进展奠定坚实基矗 其次，加
15、强治理，标准区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己猎取的相关学问通过各种形式传达给区域经理，使全员转变观念，培育工作自觉性；其次通过跟访、市场调查、平常工作调查等形式标准区域经理访问行为,并分析各区域经理工作中的亮点与缺乏，宣扬亮点、指导缺乏，尽量使全员业务素养全面提升；为使区域经理访问真正有价值，我通过实际跟访查找最适合的访问方法，杜绝了走马观花现象，提升了访问质量；目前由于国外市场的不断翻开，国内市场面临着很大的压力，所以我就特殊强调对老客户访销效劳到位的状况下大力进展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我催促
16、，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，相互监视，使工作渐渐向程序化进展。通过一系列治理措施，使区域经理根本知道应当做什么、怎样做。 我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热忱，才能极大地发挥潜能，为企业制造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，根据营销经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不迟疑放弃个人利益。 对于今后的努力方向，我对自己做了如下的准备： 以上是我的汇报，有熟悉缺乏的，请领导指正和帮忙，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在xxx事业部进展的历史进程中，以我们的诚恳、勤奋和
17、才智制造我们美妙的生活，为卧龙的进展添砖加瓦。感谢！ 部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇四 20xx年在20xx年打好的根底下，在各级领导的关怀和关心下，经过一年多的努力，我们在质量、安全、和进度方面都取得了肯定的成绩，顺当的完成了各工程标。其中分水岭隧道左线和龙洞沟大桥大桥均在6月底完成了贯穿，9月底隧道右线完成了贯穿。今年年底我们将完成整个工程98%工作。经过这一年的努力工作使自己在企业治理和工程工程治理方面取得了一些成绩和治理阅历，其中主要业绩如下： （一）优化组织施工方案，提高科学治理水平。 在施工治理中，始终把科学治理，优化方案放在工程治理的首位，常常不断地在讨论和
18、探讨适合工程治理，且可操作性强的施工方案，来不断满意工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断依据工程的特点、难点，进展屡次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学治理渠道。 （二）严格质量治理，争创名牌工程 “质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满意业主需求，为争创精品工程。我所坚持的措施有： 1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在工程上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去
19、操作。工程上的专职质量工程师，我主动给其肯定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，确保质量监控无空白点。 2、重点部位，重点监控。对于工程易消失质量问题的施工部位，如：隧道和桥梁工程。我坚持设专人把关，并做好监控治理，发觉问题准时解决。 3、严格标准，提高作业水平。在质量治理中发动大家要严格按标准去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次修理。 4、层层治理，人人把关。我始终坚持在工程上形成人人把关的质量治理气氛。质量治理不单质量员一人的工作，其它工程治理人员也要有质量指标。也要对质量创
20、优负责。要在层层治理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。工程治理人员要对各自工程创优指标负责，工程经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量治理严格处于受控状态下。通过自己在质量治理方面的摸索，个人把握了一些质量治理上的招法。为自己驾驭工程上的质量治理工作充实了力气。 (三)合理安排工序，加快施工速度 做为一名工程上的指挥员，自已在注意工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工治理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产规划治理而延误工期。在工期治理上，我始终坚持： 1、加强部位掌握，落实规划安排，自己在日常的生产治理中，对施工部位规划比拟清晰，
21、到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工治理上，我坚持用施工规划指导和严细现场的作业安排，严格掌握施工治理节奏，确保施工进度，根据规划去落实。 2、加强施工组织，落实资源到位。为确保工程生产顺当，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并依据工程进展状况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不连续。 3、加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工工程，在合理组织插入上是关键，多年的施工阅历告知我，无论是穿插作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理安排、见缝
22、插针。 (四)严细本钱治理，提高工程效益 效益是工程进展立足的根基，没有了效益，工程治理将走不很远。 工作中，首先做好本钱治理涉及岗位的人的选择，责任心强，具有仆人翁意识的优秀员工充实到本钱的治理岗位；同时，根据公司的本钱治理方法，制定了工程本钱治理工作流程，通过流程的制约作用标准员工的行为。 施工中，每一单项施工前，工程部主要治理人员都要坐下来反复讨论最高效益的施工方案；施工开展后杜绝施工铺张，严格加强准时的预算和实际用量的准时比照，准时发觉问题，解决问题。 加强施工过程的结算工作。工程部设定专人治理变更和签证工作，既避开了变更传递过程的失误，又实现了结算过程的全程跟踪。 (五)安全与现场文
23、明施工治理 安全是企业的效益；安全是职工的生命！ 人员方面，不仅工程部配备安全员，各个工区我们都配置了专职安全员，也确保安全专人专管，责任落实到位。 措施方面，工程部针对分项工程的实际，制定有针对性的安全交底，在工种进场前对其进展安全交底，施工过程中进展巡察，确保按交底内容施工，发觉有违规、违章操作的进展准时订正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危急的行为所造成的后果等缘由进展分析，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情准时处理方法进展公示。工程部每周进展一次针对全体在场施工人员的安全教育；特别状况进展专项安全教育。 安全及现场文明经济投入方面，在日常施工操作过程中，为保证安全生产，确
24、保施工人员的生命安全，工程部在资金相当紧急的状况下，按标准设置、全新配制。在隧道爆破施工中，配置了特地的手持设备，同时还配备了特地的不良气体检测仪，以确保施工各环节的安全工作。 （一）质量方面 在隧道二衬衬砌施工中，局部还是有蜂窝麻面、错台等不良现象，在以后的工作中我们会更加加强细节的治理，确保干出更优质的工程。 （二）安全方面 在边坡施工过程中，脚手架搭设不标准；氧气乙炔使用有时未按要求摆放等，安全无小事，在以后的工作中，我们会不断的总结，在安全方面治理更加严格，建立平安工地。 在接下来的工作中，我们会再接再励把剩下的工作做完，并积极协作做好工程竣工验收和其他各项相关工作。 部门经理工作总结
25、与规划 部门经理工作总结与规划范文篇五 时间荏苒，不知不觉间，充实而劳碌的年已经渐行渐远。年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到*公司担当人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在*公司工作了五个多月了。回忆这一段时间的工作，我感受许多。 五个月来，在公司领导的大力关怀和帮忙下，在同事们的积极协作与支持下，我不遗余力地做好人事治理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在专心地做好每一件事，并努力使*公司的人事治理工作更标准、更科学，人事治理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比拟欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作状况做一回忆与总结： 俗话说，
26、没有法规，不成方圆。胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业治理工作的根底和保障，是我们工作中不行或缺的重要环节。但是，由于种种缘由，我公司的人事治理制度极不健全，人事治理各项规章制度都是02年以前制定的，始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业进展、人员流淌等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业进展的实际需要，企业人事治理规章制度方面几乎处于“真空”状态。 为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代治理理念的指导下，结合企业的实际状况，建立健全各项规章制度，使人事治理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继
27、起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训治理制度、人事部工作流程、劳动合同治理流程、公司员工各岗位职责等多项治理制度，将各项人事治理工作纳入科学治理、标准运作的轨道。 我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，治理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事治理方面较为混乱，所以，担当人事部经理以来，我在摸清员工根本状况，建立清楚、标准的员工治理档案方面开展了一系列的工作： 首先，我带着部门员工完成了“员工其次档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的根本状况做到了心中有数;其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与
28、员工签订的劳动合同进展了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同准时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简单，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带着大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事治理根底工作，为员工绩效考核等一系列治理工作标准的制定和实施奠定了坚实的根底。 部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇六 近期，xx来到xx车销售部，保险额下降，缘由种种，据xx询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的状
29、况，总结缘由如下： 据销售员以往阅历，20xx年后xx月份是xx车的销售淡季，询问一下xx经理，从xx月xx日到xx月xx日，买了十几辆车；从xx月xx日xx月xx日xx部买了十七辆车。 xx部近来销售车少一些，所以网点提车少；xx部网点提车多一些，从xx月xx日xx月xx日网点提车九辆，保险一般不在xx城入；另外四辆车分别是xx队与xx局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。 近来，xx路整修，行车不便，客户削减，或是一天不销车，xx部便派两个销售员出外做宣传，xx部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。 在销售员销车过程中，xx始终在旁跟随学习整个销售过程，直到最
30、终，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入xx保险： 1、客户有的入，xx向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保； 2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因xx险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径； 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，由于面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向； 4、有的客户要挂xx地方的牌子，只为省钱，所以不入xx城保险； 5、有的客户嫌xx保险贵一些，想多家保险比拟后再考虑，xx想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至； 询问销售员拉
31、保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当xx去与客户直接做业务时，遇到了客户特别反感保险业务这一块，有一次，竟然把xx当成保险公司拉保险的了，态度特别不好。无法沟通。特别为难。 依据以上缘由种种，提出对我的要求和一点见意： 一、保险业务力量要连续提高，多向xx学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面沟通。多向亲戚朋友推举向xx公司来购车，以增大保险客源。 二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，xx看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险
32、客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。 以上，是总结，缺乏之处，请xx经理指正批判。有望更好的开展xx部的保险业务。 部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇七 *年是xxx浴池不平凡的一年，xxx浴池的洗浴条件和环境得到很大的改善。在此我诚心地感谢大家。现对全年工作总结如下： 今年以来，xxx浴池各项工作注意抓细节、抓落实。全面贯彻落实物业效劳公司*年的工作安排，按热力公司的指示要求，将各种会议精神准时贯彻落实，在班组中全面落实反违章禁令要求，“十大不行违反条款”和“三验六查一清理”等行之有效的安全措施，每月进展应急演练和安全学问学习，始终将安全作为以人为
33、本的动身点和落脚点，确保浴池安全运行。每周进展业务学问岗位练兵，使班组员工娴熟把握应知应会学问和岗位操作技能。 为了改善浴池根底建立，满意广阔职工家属的洗浴需求，浴池热水由蒸汽加热改为锅炉自然气加热，实现了人工掌握自动化。在本次改造中，除了锅炉房根底设施,设备建立外，还对浴池进展了改造修理，撤除旧吊顶，重做通风设施，重新布置电路电线，并对浴池全面粉刷，彻底解决了男部通风不畅，老旧吊顶脱落和电路电线老化等严峻安全问题，消退了浴池的安全隐患，使浴池环境洁净光明，焕然一 新。改造过程中，浴池全体员工付出了辛勤的劳动，每天24小时轮番值班监护，催促施工人员按“三验六查一清理”的要求施工，避开违章作业，
34、偷工减料、损坏设施。为了不影响顾客洗浴，给顾客一个良好的卫生环境，浴池休息时，改造施工，然后全班人员加班加点，随叫随到，齐心合力大搞卫生，铲除建筑垃圾，擦墙拖地，为了其次天正常营业，没有人叫苦喊累。在锅炉改造过程中未发生任何安全事故，确保施工顺当进展，按时开业。 xxx浴池全体员工积极参与物业效劳公司、车间和班组组织的各类文体活动和劳动竞赛，形成良好的技能比拼气氛，主动学习，结合实际，不断提升效劳水平。 部门经理工作总结与规划 部门经理工作总结与规划范文篇八 光阴似箭，几个月的试用期转瞬即逝。渐渐地咀嚼回味，我觉得这段时间是我人生中弥足宝贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对工作的熟悉。总之，作为一
35、名质检部经理，我有了许多进步，但也仍存在一些缺乏。为了更好地做好今后的工作、总结阅历、吸取教训，我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。 一、工作回忆，梳理总结阅历方法在实习期间，我担当的职务是质检部经理，主要负责水暖配件的进料检供方掌握方法。 一开头接触这份工作，我就发觉了供给商不够标准，混料现象时有发生的。所以我结合理论学习与实际阅历，总结并执行了以下这套供方掌握的方法： 一是强化供方质量意识。每月对来料数据分析，对主要影响材料的供方进展辅导、沟通、走访，提高供方的质量意识，加强质量治理机制；要求供方建立进料、制程、最终等质量掌握点，首件或制程中产生的不合格产品需要进展分类、隔离、并标识。
36、必要时送我司进展确认，坚决杜绝混料现象的发生。 二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛，要求其必需设有品质专员或者供应我方要求的相关质量报告。 三是对不合格供方实行惩处措施。对于确认为恶意混料行为的依据情节严峻性赐予惩罚或直接取消供方资质；来料反复不合格的供方将列入黑名单，情节严峻则暂停选购，要求供方需在规定的时间内供应书面的纠错措施，待验证并且证明为有效后再选购。 四是定期对供方业效进展评价。质检部门将协同选购部门定期对供方的业效进展重新评价，避开一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞，并且重整合格供方名录及供方评级。除了对进料检的掌握方法进展了革新和落实，我还仔细落实和执行了进料检
37、、制程检、最终检工作规划，不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼，而且提高了公司产品的整体质量。 二、亲力亲为，体会工作中的收获在我的印象中，质检部经理是一份简洁的工作。但是在真正投入到工作当中去之后，我才领会到了这份工作在细节之处的魅力，下面就说说我在工作中的心得与收获。“失之毫厘，差之千里”，为避开人员缺岗等低级错误造成的错漏检，我经常到现场进展巡察工作，在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责，下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。“知己知彼，百战不殆”，作为质检部门的经理，我也渐渐熟悉了解到，不能单一具备如技术、材料、检验等学问，更要具备综合
38、治理力量，要有市场意识，娴熟地把握产品预算及价格掌握方面的有关内容，全面把握与供给商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的阅历，但是这次实习让我更加熟悉到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。另外，我还体会到在实践过程中要不断转变工作方式，加强沟通，亲密与其他部门的联系。工作中找准定位，做到以情动人、以理服人，努力争取其他部门的理解和信任，为质检工作营造一个和谐融洽的环境气氛。固然，不光要在工作过程中加强团结，在平常也要留意自己的一言一行，对上级领导做到虚心慎重、敬重听从；对同事做到严于律己、宽以待人；对供给商要多多沟通，谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。