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1、 酒店保安个人工作总结15篇酒店保安个人工作总结1 一年复一年,在这xxx中学的大门口,一年的时间来,我兢兢业业的坚守这自己的岗位和工作,爱护了校园中的安全与安静。 回忆这一年来,作为学校大门的保安人员,在工作当中,我严格的遵守学校规章制度,严格的要求自己,坚守岗位的规定,仔细积极的完成好领导交代的任务,并努力的在工作中提升自己!现对自己在一年来工作状况做如下总结: 一、积极的强化自我力量,提升自我治理 工作强化:作为一名保安,随着学校纪律的逐步完善与更新,我们在工作中也要积极的更新自己在岗位上的工作力量。 在工作中,我首先积极的学习校园保安的工作要求,熟记自身职责,并紧跟学校校规的更新,不断
2、改良我在工作中的标准要求。此外,我也会仔细的牢记的领导对我们工作的要求,让自己能在现有的根底上,积极的完成领导交代的任务,做好校园的防卫工作! 自我治理:除了牢记工作的要求,我也始终在工作中提升自我的熬炼!在身体上,我坚持每天的晨跑和一些自我的熬炼,保证良好的休息和作息,让自己能在工作中保持充分的精力和良好的状态,仔细认真的完成工作要求。 而对与个人的学问把握,我除了对学校培训的学问进展复习之外,还额外预备了一些关于安全方面的学习书籍。并积极的关注新闻时事,提高自己的安全警觉!一年来,我尤其对于消防安全和一些疏导技巧进展了学习和熬炼。尽管我盼望这些技巧在学校中“永久不要用上”,但我会始终牢记这
3、些学问,并确保工作的顺当! 二、校园保安工作的日常状况 在保卫工作中,我最为重要的职责,就是守护好校园的大门。尤其是在周一的时间。由于学生的返校,有些时间段会变的额外的拥挤。尤其是在上课前的半个小时!在这个阶段,除了保持提高安全警觉之外,我也会做好疏导,让同学们有秩序的通过大门。固然,在此阶段也常有领导帮忙,不仅更有效的维持了秩序,也能防止学生私带违纪物品。 其次,在巡逻的工作中,我会重点在中午换班阶段后做好巡逻。尽管校园围墙高而结实,但不仅学生总能找到方法去翻越,还常常有小贩私递外卖进校园,给校园的安全带来威逼。但在我们保安队有规划的积极巡逻下,今年的状况有了许多的好转。 回忆过去整整一年来
4、的时间,随着学生的成长和更替,我们无论是对内还是对外的工作要求都要不断的更新!总之,在下学期的工作中,我会连续坚持自身的要求,给学校带来更加牢靠的守护! 酒店保安个人工作总结2 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各工程标顺当完成做出应有的奉献。 20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准治理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标
5、。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有奉献。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作积极性和制造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要
6、,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,严寒的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化治理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸
7、蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮忙住宿客人搬运行李,帮忙客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要
8、求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山进行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺当的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进展安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。 安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第
9、一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排解电线短路5次,发觉担心全因素40次左右,对发觉的
10、安全隐患,准时进展处理,不能处理的,照实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法*人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,*扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进展制止、驱逐,确保楼层安全。 一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了修理,的确保证了正常使用,万无一失。 我部门还屡次迎接地方消防公安大检查,积极参与市区消防部门的消防会议,起到了监视和相互学习的作用。 五、积极参与总公司进行的各项活动,为酒
11、店赢得了多项荣誉。 20xx年度,总公司工会以增加企业活力和分散力为目的,大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参与总公司工会活动。在竞赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升其次名,袁永林在总公司举办的工会法学问竞赛中获得团体其次名。为酒店争得了荣誉。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,治理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进展自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的治理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控
12、作用,需要进展改良。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 回忆了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的奉献! 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路: 1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完
13、善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 4、开展学习读书活动,建立学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习,制定具体的学习规划,转变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓舞部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位进展两个月一轮
14、岗,转变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。 6、加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一*(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展现。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍治理学习,把好的宿舍治理阅历学过来,做到摆放整齐,条块清楚,带动酒店整个宿舍的治理,力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法,常常进展沟通,关怀、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心,帮忙,找出存在的问题,鼓励他们在新
15、的一年在效劳质量方面要有一个飞跃的提高。 酒店保安个人工作总结3 回忆过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善种类制度,安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。以下为我部今年的工作总结。 一、进一步健全和完善安全防范体系 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有
16、规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、落实安全检查,确保酒店安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 作为酒店安保人员,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的
17、”思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点, 加强对员工的治理,是我们部门要常常做的。如何加强员工进展治理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、效劳质量 门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们常
18、常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 酒店保安个人工作总结4 抓重点,查关键,督过程
19、,重结果。特殊是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前发动会”,仔细全面贯彻经理例会精神。 献良策、倾肝胆、群策群力 1、上半年借建厂60周年之东风,对车场车位线进展了彻底改造,不仅使客人停车带来极大便利,同时美化了车场环境。 2、为了便利公司领导工作,安装了摇控车位器,转变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。 3、发发动工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮助,具有大局观念。 传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门亲密协作,全面做好效劳工作,圆满的完成了接待任务。 酒店保安个人工作总结5 新年将至,在过
20、去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简洁的工作总结: 一、各项考核指标全面完成 20xx年在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了90%。为酒店各部门进展消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的
21、工作积极性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 三、强化治理,不断进展学习和培训,力求优质效劳 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,
22、加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参与江南片组的消防会议,起到了监视和相互学习的作用。 虽然过
23、去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,治理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。 1、员工还不能完全根据标准进展自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。 2、我们的治理人员水平还有待于提高。 3、我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 回忆了20xx年一年以来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的奉献。 酒店保安个人工作总结6 保安部在酒店领导关怀下,回忆过去的一
24、年。各部门的协作下,加强酒店的平安防范治理,完善种类制度,平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系 1、组织落实。 依据酒店治安、消防的需要,自从xx月xx日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级平安治理目标责任书。 2、制度落实。 从酒店的实际状况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位
25、职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作挨次、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。 3、宣传教育落实。 增加员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。实行有规划多形式地对员工进展消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xx人次,消防平安学问考试xx人次,观看消防平安影像资料xx人次,同时将消防平安学问发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、确保酒店平安。落实平安检查 贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为
26、了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 落实平安巡逻检查xx余次,接手以来。每半月组织平安大检查xx次,同时平安检查发觉担心全因素xx起,例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3、消防栓缺少配件。等状况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、抓学习、治理,树效劳品牌 1、组织学习。 抓效劳
27、质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的落实每月xx次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年xx月xx日那天,领班xx在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,肯定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手
28、,后被拉开。当时对面xx公司的人看了也特别生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正由于我常常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 同时剖解了这起案例:假如当时还手,为此在全体保安会议上大力表扬了领班xx。心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法,正由于我有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果。 2、人性化治理。 部门更应关注的对员工我实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才能够用敬业来报答企业。加强对员工的治理,部门要常常做的。 四、效
29、劳质量 1、大门岗效劳。 效劳质量好坏,大门岗是酒店为客人效劳的最前沿。关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我效劳质量,从以下二个方面落实: 培育员工对企业要有敬业精神,第一,常常性组织员工开会学习。只有这样效劳质量才会到家。 大门岗停车场保安效劳,其次,效劳质量。做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是天寒地冻,日晒雨淋,始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 五、xx年的工作准备 保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路,新的一年。突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路: 1、与各部门签订xx年度消防平安责任书。使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。保酒店平安
30、。必需保证酒店的消防平安运转。 2、完善各项规章制度。确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不时完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进展巡查,发觉平安隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。 3、与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防平安培训考核。建立学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习。 4、开展学习读书活动。制定具体的学习规划,转变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓舞部门员工的学习,特殊是酒店业务学
31、问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。立岗、停车指挥、消防监控、保安,进展两个月一轮岗。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位。转变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。实行末位淘汰制。树形象。 6、加强内部考核。统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)部门员工一律上班着装,以新的面貌展现。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。把好的宿舍治理阅历学过来。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍治理学习。做到摆放整齐,条块清楚,带动酒店
32、整个宿舍的治理,力争上一个台阶。 酒店保安个人工作总结7 20xx年马上完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺当完成20xx的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在爱护酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结: 一、日常工作 今年年初,我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班治理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会,首先检查本班上岗人员,对不合格员工当面订正;总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况,发觉问题当面订正并且指出解决的方案,让岗位人员
33、在实践工作中把握业务学问,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面,把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通,扬长避短,为更好的治理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成状况要准时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,准时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有消失大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高
34、涨,随心所欲上班,特殊是在上夜班时警觉性不高,自身没有安全隐患意识,不能准时发觉问题等。 安全方面:加强对酒店的巡查力度,特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,仔细、认真、反复检查,在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰难的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开头装修到现在根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互严密协作,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺当,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了珍贵,为明年再次装修打下了很好的根底。 今年外出培训2次,消防与
35、反恐,从2次培训中学习了许多阅历,自己在对安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的学问点,包括对爆炸的熟悉,怎样去发觉、识别x等,同时也提高自己在保安工作反面的缺乏,使自己在治理水平和业务力量方面有了更高的起点。经理常常教育我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。 固然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有准时把握他们的思想动态,所以没有使他们的工作力量得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接
36、下来的工作中,多与新员工沟通,从沟通与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。 二、培训总结 每年岗位学问一般放在比拟酷热时培训,平常培训科目都是岗位学问,根本在室内培训,无视了在岗实践培训。今年x月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训规划,其中包括理论学问与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,全部受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。的缺乏的地方
37、就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会忘却,使培训效果没有持续下去。 明年的培训规划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训规划,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务力量比拼,特殊是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年预备把”保密制度”与”发生突发大事应急预案”加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。 三、训练总结 今年从x月x日开头素养培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞严密协作,严格根据经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们
38、两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素养再提高一个档次。 xx带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最终要到达预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化治理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结全都,相互沟通与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素养在提高一个档次。 酒店保安
39、个人工作总结8 保安是一项特别的、并具有很大危急性而且特别荣耀的工作,作为一名保安人员有责任爱护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。 20xx年二季度,在公司领导的正确治理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就20xx年二季度在公司工作期间的工作状况总结如下: 1、听从上级领
40、导。作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。 2、遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。 3、正确树立效劳意识。目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、仔细的效劳意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。 4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必需了解把握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比拟欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍
41、学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高。 5、注意实效,提高安全意识。在工作之余,部门还给我们进展了保安员岗位职责,消防安全专业学问的培训与把握,做到娴熟的运用到工作中去,让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发大事的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。 本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调力量还有所欠缺,执行力还有待加强等。 在以后的工作中,我将连续遵从公司领导的安排
42、,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而连续努力工作。 酒店保安个人工作总结9 敬重的上级领导 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间20xx年马上完毕,在这辞旧迎新之际感谢各级领导和各部门始终以来对保安部工作的支持。在过去一年里,保安部不负酒店上级领导的期望,仔细完成了各项安全治理及领导交办的各项工作任务,确保了酒店全年零安全生产事故,为保障酒店正常经营秩序及给尊贵的顾客供应安全舒适消费环境做出了积极的奉献。为便于今后工作开展,详细总结如下几点: 一、安全工作 对于安全工作方面我们能够以“安全第一,
43、预防为主”的指导方针严格贯彻落实好各项工作,抓好保安队伍日常治理,提升保安队伍整体素养,强化安全意识,做好“防火、防盗、防破坏、防突发大事”等四防工作。 (一)、严格根据“预防为主、防消结合”的消防工作方针做好酒店消防安全治理工作,仔细贯彻落实消防各项治理制度,主要分以下几点: 1、准时与各部门新到职的负责人签定消防安全责任书,明确消防安全责任到岗到人,今年全年无发生过火灾险情,相比往年有很大的转变。 2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作,对消防自动报警系统定期维护,存在的故障准时跟进处理,确保消防自动报警系统正常运作;对于过期的灭火器材准时更换补充,保障灭火救援等器材处于正常状态。今
44、年以来,消防自动报警系统曾经屡次消失大面积故障(包括外租单位区域),导致无法实时监控局部区域的安全状态,酒店上级领导得知后也特别重视,准时安排维保人员将自动报警系统及局部盲区老问题等故障修复正常。 3、做好酒店员工消防宣传教育培训工作,提高员工消防安全意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的消防理论学问和实操教育培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训,使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃命等相关的消防学问。我们 每月定期组织保安员进展消防技能训练及消防应急演练;今年3月份特地组织了为期7天的治理骨干及监控岗位的消防掌握室专业学问培训,对于应对火灾险情等突发状况进展模拟演练,大大提高重点
45、岗位及治理骨干对突发状况的处臵力量。 4、加强日常防火巡查工作,防火巡查员每天每班次至少巡查1次,领班至少巡查1次,定期组织消防安全检查,特殊在现时酒店处于装修升级阶段,我们针对这些区域增加日常巡查次数,对于发觉的安全隐患能准时跟进处理,对于重大隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。 5、完善消防各项制度及档案资料,跟进好消防户籍化档案整理及消防E网自查信息录入,准时完成市消防局交下的任务,今年12月份在市消防局领导的指导下,完成消防安全重点单位微型消防站的建立工作,主要在现有的条件下增加局部灭火救援装备及完善相关制度上墙。 (二)、强化各项防盗工作的落实,常常对保安员进展法制教
46、育,加强队员的法制意识及工作责任心,提高岗位警觉性,加装局部区域监控,建立健全安全防范规定,不给犯罪分子可乘之机。确保酒店财产安全及客人的车辆安全,让客人消费得安心。 1、今年我们责任管辖范围内盗窃大事0起,酒店周边建行区域曾消失几起摩托车电池被盗大事及两起电动车被盗大事,我们通过不定时增加便衣伏击岗,有效地杜绝了类似大事的发生。 2、防止大巴偷油大事,做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进展登记车主信息,另外加强夜班巡查力度,坚决杜绝偷油的状况消失。 3、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控,对形迹可疑的人员准时通报派人上前查问并加强留意。 4、加强酒店出入物品检查力度,严格根据酒店规定执行,防止酒店财物流失。 5、做到每台车辆出入一车一卡,加强车场巡查,对车窗不关、车辆灯不关、车辆刮花及车位存在的隐患等问题准时登记处理。 (三)、明确各类突发大事的处臵程序,不断提高各治理人员及队员处臵突发大事的力量,与茂南巡防严密联系,做到群治群防,准时有效处臵酒店各类突发大事,维护酒店正常营业秩序。今年共处臵各类突发大事二十余起,主要有在KTV消费客人打架斗殴大事、客人走单大事、突发停电困梯大事、车辆乱停乱放大事、车辆被刮花大事等,各类大事相比往年相对削减许多,期间没有消失人员受