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1、 酒店保安员工作总结5篇酒店保安员工作总结篇1 一、治安方面 -年-月-日保安员-、-因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长-在现场而未制止大事的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长-也被劝退。这是我部上半年比拟严峻的一次治安大事,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次大事前因及后果,以老员工带动新员工避开以后再次发生类似大事。 在此期间我部还处理了我公司及-公司印章被冒用一事并屡次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的治理完善了签字
2、不确认制度。 在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习,如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调本领、团队合作精神、熟识了各个人员在突发大事中应做的工作。 二、消防工作方面 消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查,下达隐患整改通知单-余份并催促相关单位进展了整改,其中工作重点为-酒家及b1施工现场。屡次组织本部门员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工把握了根本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进展测试、保养、维护,到达了消防设备完好率100%,保障了在紧急情景下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清
3、洗,局部已经开头消失误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研完毕后规划在近期对大厦全部烟感探测器进展清洗,工期约-天左右。同步还在进展中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已根本达成全都意见,规划近期内签署维保合同并对中控室设备开头修理保养工作,确保设备的正常运转。 三、日常治理工作 保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间亲密联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的治理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位
4、形象、礼节礼貌、应急处理本领等多项培训,从而增加保安员的工作职责心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,构成了一道亮丽的风景线。 四、警队治理 一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我部在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在队伍建立上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后,我部还坚持每周-天的技能训练,风雨无
5、阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。 三是抓思想建立。由于队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚-出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,可是可变性也
6、很大。所以,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样情景,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员-、-同事拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精
7、神,改善工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即:工作进取主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 小结:回忆半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表此刻:一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我
8、们的工作提出了新的更高的要求。我们必需正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足,让全体业主及客户满足,以上是保安部-年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批判指正。 酒店保安员工作总结篇2 20-年马上过去,新的一年马上到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐、万事如意。 一、发挥优势治理,狠抓基层建立 1、优质效劳、赢得信任。公司通过引进品牌治理,强化治理准则
9、,加强治理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业安全治理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中代表团2次,领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,安全治理部获得业主优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关怀指导下,工程部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。工程经理每天召开部门经理反应会,通报状况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域
10、实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于园区安全治理的精彩,因此被区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进展了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养规划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进展了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进展专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进展补装和更换。同时对消防器材实行分区治理、检查、维护并落实到人
11、。根据市政府及公司要求,组织园区业主进展消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 二、严格治理、提升品质,转变观念、创新治理 1、根据工程年初制定的安全培训规划,安保部参照行业标准对保安员进展32次专题培训,重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进展考评,通过培训保安员整体素养提升了、效劳水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养
12、,效劳态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合工程治理效劳特点,根据工程部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳的真谛的理解及运用。 安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保
13、部还创作出“物业保安员应知应会”的标准准则并上交公司总部在全公司推广,不但使的每位一线保安员在为业主和客户效劳时品质显著提升,而且使其他兄弟工程受益。安全治理部通过对年工作进展回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标,以利于年安全治理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部年的工作重点及提升项: 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实。 2、保安员及领导组织治理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与工程制定的治理标准尚未全部落实,
14、保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量尚需优化和提高:从屡次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化治理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。 4、反复消失的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的效劳质量。在年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 酒店保安员工作总结篇3 安保是一项特别的、并具有很大危急性而且特别荣耀的工作,作为一名安保人员有责任爱护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。安保员的责任重大,我们不是在为家人工作,更
15、不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。 20-年,在公司领导的正确治理下,作为公司的一名安保人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20-年在公司工作总结如下: 一、听从上级领导 作为公司的一名安保人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。 二、遵章守纪,注意礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严
16、格遵守公司的劳动纪律。 三、正确树立效劳意识 目前,社会上局部人对安保从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为安保员我能够正确对待,树立严谨、仔细的效劳意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。 四、不断学习进取,提高业务水平 要想做好安保工作,必需了解把握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比拟欠缺,为了做好安保工作,我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓安保工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高。 五、注意实效,提高安全
17、意识 在工作之余,部门还给我们进展了安保员岗位职责,消防安全专业学问的培训与把握,做到娴熟的运用到工作中去,让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发大事的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。 在工作之余,部门还给我们进展了安保员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业学问的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中把握灭火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么报火警和报火警时应留意的事项。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调力量还有所欠缺,执行力还有待加强等。 在以后的工作中,我将连续遵从公司领导的安
18、排,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而连续努力工作。 酒店保安员工作总结篇4 大厦物业治理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作许多;在治理公司领导指导下和各部门的协作下,保安部仔细开展各项工作,落实完成了20-年度各项工作任务,根据保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来详细工作状况总结: 一、内部治安工作 1、人员变动状况:保安部原编制共计人,为加强夜间治理力度和内勤事务的治理,经公司领导批准,月份入职名内保;月份入职名文员。本年度保安部先后
19、出名内保离职。因工作需要,本年度出名内保调至大厦保安部,先后又有内保人入职。现保安咳嗽惫布苮人,并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。 2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场治理员、外保进展1次业务培训。4月份进展了1次全体内、外保参与的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进展了2次质量治理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进展了1次应对突发大事(火警、停电、跑水)程序的培训。 3、20-年度,公司开头做三标一体质量体系认证工作,保安部按治理公司要求仔细落实贯标工作,在三次内审中,保安部对消失的不合格项仔细分析,查找缘由,从第一次内审的个
20、不合格项、其次次的个不合格项直至第三次的个不合格项,彻底进展了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺当通过内审和外审工作。 4、20-年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内全部客户档案的存档工作。 5、全面完善大厦内及停车场个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。 6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙把,门禁卡张。 7、完成20-年施工现场治理和检查工作,处理施工队各类违章起,全年办理违约金元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟大事。 8、20-年保安部办理施工人员出入证个,办理临时出
21、入证人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。 9、本年度特殊大事记录共起,保安部完成各类特殊大事的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特殊大事抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。 10、本年度共登记捡拾物品起,其中认领起,起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。 11、本年度保安部在巡察中发觉推销人员起,对推销人员进展教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进展推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。 12、本年度共帮助各种会议活动次,全面保障了会议的正常有序召开;其中月日保安部为保障大厦开业而召开的庆典活动,共出
22、动保安人员人,圆满顺当的保证了庆典活动的召开。 13、本年度标准了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的标准化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。 14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监视治理工作,共监视清运建筑垃圾车。 15、保安部完成了保安部运行手册的编制工作,并且特地安排培训,传达至每一位员工。 16、本年度保安部参与了“路综合办”的各种安全会议次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。 二、消防治理工作 1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防播送,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正
23、常运行使用。 2、本年度消防主机报警统计:火警次,动作次,故障次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排解,确保消防主机的正常运行,到达零故障。 3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,其中公斤干粉灭火器配备具、二氧化碳灭火器具、干粉手推车具,并对大厦内需要年检的灭火器具进展了年检,保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。 4、完成大厦各层消防安全疏散指示图标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条张。 酒店保安员工作总结篇5 一、护卫队工作 20-年假期后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过一个月的大力整顿与培训
24、之后,使护卫队员工军事素养大大提高,法律意识增加,纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻熟悉到公司的组织架构和经营理念,令领导治理起来得心应手,整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作积极性高。 二、车管中心工作 1、上一年车管中心业绩不高,员工素养良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训,在短时间内车管中心的整风光貌就有明显的改观,业绩明显提高。 2、车管中心在-年总共发生突发大事-起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的冲突),在员工的敏捷斡旋下,以及派出所和交警队的通力帮助下,大事均得到圆满处理。 3、-这三个
25、商家员工人数众多,非机动车较多,起初由于治理不善,停放混乱,在经理的筹划与亲自指挥下,通过更换停车牌、划车位线等措施,使之有序化,合理化,减轻了车管的压力。总体来讲,车管中心这一年的工作得到了领导的确定。 三、消防掌握室的工作 公司在20-年-月份组织消防掌握室员工参与专业学问技能的培训,增加其业务力量的同时,提高其消防法律法规意识、安全责任意识;公司与维保单位签约,协同维保公司对设施设备进展维护。回忆这一年繁忙的工作,我们在“创品牌企业,做三门峡一流”的号召下,不断完善企业规章制度,提高员工综合素养;树立效劳意识,转变传统观念;精简流程,提高效率;节能降耗,浓缩开支。 展望将来,我将查漏补缺,完善自我;我将让公司的经营理念融入到每个员工的血液里,带出一支工作力量强、责任意识强、综合素养高的队伍;我将以更饱满的热忱投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷!-物业必将会有更辉煌的成绩!说句题外话,本人“长于带兵,拙于文笔”,此总结不免有言不尽意之失。 在此,我恳请-物业各位领导和各位员工对我工作中的缺乏和失误提出批判,让我在新的一年里能更好地为商家效劳,也让我个人的治理水平得到提高。值此春节到来之际,每位领导及员工身体安康,吉利如意!