部门经理年度工作总结2023年范文.docx

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1、 部门经理年度工作总结2023范文-小学教师总结 时间消逝得如此之快,就算追也追不到,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,为此要做好年度工作总结。下面我给大家带来部门经理年度工作总结2023范文,盼望能帮忙到大家! 2022年在各级领导和同志们的关怀帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参与业务学习,做到熟识各种新产品的性能,努力克制新形势下的各种不适应,把各项根底工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下: 一、作为销售主管,仔细学

2、习理论,联系实际学以致用 准时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,制造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,仔细学习领悟上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作外表文章。 二、踏实工作,仔细完成各项工作任务 销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很简单使人产生麻痹懈怠厌战的心情,在销售一线我时时为自己敲响警钟,坚固树立“销售无小事”的观念。 对所分包的片严格落实微笑效劳,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下常常性谈话教育,力争把各种隐患消退于萌芽状态。 合理激发员工自

3、我约束力量,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮忙他分析缘由,是效劳态度不好,还是对产品性能把握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析缘由,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了深厚的气氛。屡次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。 三、存在的问题和缺乏 1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫缺乏对工作开展中所面临的实际困难估量缺乏,致使有些工作虎头蛇尾。 2、工作中有时急

4、于求成,反而欲速则不达。 在将来的一年里,我肯定总结胜利的阅历,吸取失败的教训,严密团结在公司领导四周,连续在各级领导和同志们的关怀帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。 回忆这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰难努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应当做的工作,详细的可以概括为如下五个方面: 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在

5、于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,屡次与部门内部人员争论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在治理层面有了明确的治理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的进展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动

6、值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在2023年时频繁消失波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强治理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技工程、重点实施 在科技工程方面,2022年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程许多。首先,我们要支持业务部门参加剧烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些工程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单

7、证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了准时的上线,丰富了我行的产品线,增加了效劳功能,逐步建立了肯定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应,总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是银行中至关 重要的职能部门,给行里把好关、做好

8、后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的状况,我提出了要求更换的建议,由于一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线效劳治理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有肯定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度

9、地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建立,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关怀,工作上支持,学习上鼓舞,纪律上严格约束,坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚 持做到严于律己,领先垂范。始终以来,我非常留意加强自己的治理水平和业务力量的提高,不断培育自己指导实践、驾驭全局的力量,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践,敏于思索,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实

10、地的工作作风,培育了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事听从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工制造学习和熬炼自己的时机,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作阅历,使得员工在工作中查找到自身的社会价值。 五、总结阅历、改良缺乏 经过一年多的工作,取得了肯定的成绩,使自己的力量也提高了不少,但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,治理力量还有欠缺的地方。盼望以后,领导多多指

11、出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己,提高自己的工作水平。 2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比拟大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够准时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改良业务人员的工作环境。 2023年是我行求进展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手: 1、深入基层了解业务人员的工作状况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。 2、加大系统安全治理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微机使用的治理,为计算机设备建立档案,标准业务人员的

12、计算机操作。充分发挥各支行计算机治理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进展标准掌握。 4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。 5、准时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为_的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。 2022年就快完毕,回首20

13、22年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的2022年就伴随着新年伊始马上接近。可以说,2022年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务 1、2022年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断把握方法积存阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,渐

14、渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点 1、2022年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2022年下半年,行政组织召开2022年的工作安排布置会议年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度,有力地促进了治理水平的整体提升。 2、对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 三、主要阅历和收获 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位。 2

15、、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 4、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 5、要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进展思想沟通。 四、加强检查 1、经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无

16、限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存在的缺乏 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本

17、部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 针对2022年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。 2、加强治理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 3、加强根底工作建立,强化治理的创新实践,促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,准时与员工进展沟通,向广阔员工宣传公司治理的相关规定,在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想

18、和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙! _,男,现担当_有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,详细表现在生产本钱掌握、产品质量掌握、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人工作总结或述职报告。 一、本钱掌握 A、设立了专人进展本钱核算,并结合以往公司的核算方法进展两次大的改良;到达了两个方面的目的,一是本钱核算更加真实、准时、有效,二是对相关人员的考核供应了依据。 B、要求

19、相关人员每日查看本钱状况,做到心中有数,准时发觉问题、准时改良;每天在公告栏中公布本钱偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和本钱意识;在月度绩效嘉奖上附加本钱因素,对本钱偏离较大的状况进展全员考核; C、明确了大局部的本钱掌握标准,使得治理人员及操作员工做到心中有数、目标明确; D、月末公布本钱状况并召开专题会议进展分析,制定改正方案,跟踪订正措施的执行状况;同时对相关人员执行严格的考核制度。 通过以上方法、措施使得全年各类原材料本钱偏差掌握在:0.3.2% 符合公司的标准本钱偏差。各级治理人员及生产员工的本钱意识均得到了加强和提高。 目前存在的主要问题: A、水、电、汽三项统计不完善

20、,指标不清晰,且尚未纳入责任考核;未建立相应治理制度; B、修理费未进展统计,指标不清晰,尚未纳入责任考核;未建立相应治理制度; C、低值易耗品进展了局部制度标准(劳保用品发放标准、低值易耗品发放制度等),但是统计不完善,指标不清晰,未纳入责任考核。 D、非生产部门本钱意识不强,没有详细的部门本钱掌握指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的掌握;品控部客诉费、检测费、公关费等),局部治理人员数字观念不强。 二、质量掌握 A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识; B、全年无重大恶性质量事故; C、对质量问题准时处理并做通报,强化员工质量观念; D、考试工艺标准、操作标

21、准; E、完善局部生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性; F、加强监视检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增加了员工卫生意识的自律性; G、明确生产治理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级治理人员重视生产过程的各个环节质量掌握; 目前存在主要问题: A、没有系统的质量治理体系,需建立并运转; B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培育、引进机制同时配套好的鼓励措施,提高人员工作积极性和稳定性; C、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转; D、品控治理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施; E、需要明确品控员职责

22、; F、没有完善的.品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生缘由分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量状况、原材料质量状况、产成品及市场反应质量状况等); H、对员工的培训需要再标准,编制培训规划、培训教材并跟踪培训效果; I、需针对研发部出的工艺标准、质量标准完善监视检查标准、监视检查方法及工具等标准; 三、效率治理 A、细化分工提高单位时间劳动效率; B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资到达20_元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资到达2259.8元; C、针对设备的生产力量定时定额,注意前后生产工序

23、的协作连接,使得生产过程更加流畅,削减或避开停工待料及窝工现象; D、调整工资安排方式,使劳有所值、劳有所得; E、明确工作目标,实行适当的鼓励措施提高员工的生产积极性; 目前存在主要问题: A、生产前(尤其是新产品)的组织、预备工作不充分,使得现场比拟乱且影响员工生产积极性; B、对员工的工作状况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作; C、调岗随便性大使员工茫然无所适从; D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、削减工作时间且提高工作效率。 2022年到来了,我是一名部门经理,为了更好的向2022年挥手告辞和更好的开展2022年的工作,下面来对我2022年

24、的工作状况做下总结: 一、入职以来的工作 首先特别感谢_公司给了我进入担保行业的时机,入职一年多来,渐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程,熟悉到自身的工作阅历缺乏,需要不断的加强学习,特殊是对本行业上的专业学问,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下敏捷处理工作中遇到的细节问题。并不断改良工作方法,努力在提高自身综合素养,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的力量,经过一年多的学习和熬炼,在公司领导和全体同事帮忙下,充分发挥自身的潜能,自己在工作上取得肯定的进步。 二、团队建立规划 (一)、确立目标、应付挑战。 1、团队最重要的是有一个共同目标,目标治理是团队建立和治理的重要手

25、段。 2、每个担保机构在团队的初创阶段应当明确提出自身的长远进展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标,这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进展碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可,成为团队奋斗方向和共同的追求。 3、团队将共识转化为详细的目标,并使目标尽可能地便于记录,以便进展跟踪检查和反应。 (二)、团队成员发挥各自特长,彼此加强沟通协作。 1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。 2、小团队的成员之间加强沟通协作,小团队与小团队之间加强沟通协作,这就形成了整个大团队建立的良性进展,双确保各种目标的最终实现。 (三)、加强员工素养建立和治理。 1、思想教育和治理,主要是

26、对企业文化折教育和认同度的逐步提升,以及由思想引导的工作态度的提升。 2、道德教育和治理,主要是职业道德教育和职业操守监视治理。 3、行为标准教育和培育。 4、担保行业社会责任感的教育和培育。 (四)、加强团队成员培训教育。 1、担保机构培训旨在使员工的学问、技能等综合素养能够适应担保行业的经营环境和治理要求。 2、培训必需有多个层次、多种方式、多样方法以满意团队成员不同的培训需求。 3、培训既要注意近期实效性,又要考虑长期性的员工潜能的开发。 4、建立职前培训制度,全部新进的员工均须进展职前培训,持合格证上岗。 5、培训内容包括:企业文化与治理模式的培训、担保专业学问的培训、风险掌握的培训、

27、相关法律的培训及营销技能的培训等。 三、部门市场营销规划 1、制定出每个时间段的工作目标:目标是工作的方向,目标一经确立,但成为工作运行中支配的航标,全部工作行动都要围绕这一工作目标绽开的, 2、分析客户流失的缘由:理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。 3、收集、分析客户信息:理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进展;在发宣传页的同时,更要多收集意向客户的具体信息,比方对本行业的熟悉及理财资金的预定等。 4、开展投资理财沟通会:主动选择目标客户群,筛选出不同理财产品的有效客户,深度挖掘老客户,开发新客户,扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源,在短时间内使用多种手段接触客户,对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。 5、加大广告宣传力度:宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。 6、客户的维护:电话回访、上门访问、节日问候、准时告知最新工程信息。

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