酒店保险柜钥匙整理程序.docx

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1、 酒店保险柜钥匙整理程序_物业经理人 酒店保险柜钥匙整理程序 Objectives 目标 * To ensure that no keys are missing and all keys in use have their own record. 确保没有钥匙遗失及全部的钥匙都按其记录被使用。 Policy Statement 政策阐述 * It is the hotels policy that every night the key inventory of the safety boxes is checked. 该政策是保证保险箱的钥匙清单在每晚都被核对。 Procedures 程序

2、 1. Tidy up the key cabinets by key sequence if necessary 若有必要根据钥匙挨次整理钥匙柜。 2. Keys available in both cabinets are from available safety deposit boxes 全部在柜中有用的钥匙都是来自相应有用的保险箱的。 3. Check the user registration to determine which safety boxes are used by the guests and which ones by the hotel. 检查使用记录从而确定

3、哪个保险柜曾被客人使用以及哪个曾被酒店使用。 4. Summarize how many keys are available, in use by guests, in use by the hotel and missing. 总结出有多少钥匙可用、多少为客用、多少为酒店用及多少遗失。 5. -If more keys are missing than last night, the number of the key needs to be written down in the logbook and followed up with the Front Office Manager the next morning. 假如发觉钥匙遗失,则在记事本中记录遗失钥匙的号码,并与其次天交给前厅部经理。

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