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1、组员：组员：更多学习资料更多学习资料福州德芙巧克力福州德芙巧克力整合营销分析整合营销分析（一）前言（一）前言（二）福州德芙巧克力（二）福州德芙巧克力STP分析分析（三）福州德芙巧克力（三）福州德芙巧克力4P策略分析策略分析 目录目录（一）前言（一）前言福州巧克力市场除了有来自欧美巧克力品牌的竞福州巧克力市场除了有来自欧美巧克力品牌的竞争，同时来自韩、日等亚洲国家的巧克力厂商加速争，同时来自韩、日等亚洲国家的巧克力厂商加速在中国各大城市开拓市场，促进了巧克力市场的新在中国各大城市开拓市场，促进了巧克力市场的新竞争格局的形成。竞争格局的形成。德芙巧克力在福州通过对市场进行细分、确定目标德芙巧克力在
2、福州通过对市场进行细分、确定目标市场以及明确市场定位后，进行产品、渠道、促销、市场以及明确市场定位后，进行产品、渠道、促销、价格等营销策略活动。使德芙能够将统一的传播资讯价格等营销策略活动。使德芙能够将统一的传播资讯传达给福州巧克力消费者。传达给福州巧克力消费者。（二）（二）STP分析分析1市场细分市场细分现有消费者分析：女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性现有消费者分析：女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。尤其是购买巧克力的倾向相当明显。尤其是16-4516-45岁的人群为自身消费岁的人群为自身消费的主要群体，而的主要群体，而3535岁以上消费者购买的产品绝大多数是
3、为孩子岁以上消费者购买的产品绝大多数是为孩子购买。特别购买。特别35-4435-44岁的人群岁的人群 ，这一比例高达，这一比例高达86.3%86.3%。2确定目标市场确定目标市场据新生代市场监测机构对福州、厦门等城市监测，发现据新生代市场监测机构对福州、厦门等城市监测，发现福州等各大城市巧克力消费者广泛，市场被几大品牌垄福州等各大城市巧克力消费者广泛，市场被几大品牌垄断，年轻女性和孩子是主要消费群体。断，年轻女性和孩子是主要消费群体。目标市场定为福目标市场定为福目标市场定为福目标市场定为福州州州州16-4516-45岁的中等收入女性，这其中有很大一部分年轻女岁的中等收入女性，这其中有很大一部分
4、年轻女岁的中等收入女性，这其中有很大一部分年轻女岁的中等收入女性，这其中有很大一部分年轻女性性性性是为孩子购买。因此是为孩子购买。因此目标市场定为福州目标市场定为福州目标市场定为福州目标市场定为福州16-4516-45岁的年轻岁的年轻岁的年轻岁的年轻女性具有一定的代表性。女性具有一定的代表性。女性具有一定的代表性。女性具有一定的代表性。3、市场定位、市场定位福州人生活水平较高，注重美食的同时也十分关注自身的健福州人生活水平较高，注重美食的同时也十分关注自身的健康，巧克力作为一种特殊的营养食品，康，巧克力作为一种特殊的营养食品，“德芙德芙”其产品在制作其产品在制作上采用低热值糖体或果蔬制品等混合
5、制成，使其单位热值降上采用低热值糖体或果蔬制品等混合制成，使其单位热值降低了低了3060，因此，因此“德芙德芙”在福州巧克力市场在福州巧克力市场“健康健康”的定的定位在满足消费者需求的同时也很好的解决了福州巧克力消费位在满足消费者需求的同时也很好的解决了福州巧克力消费人群担心健康的问题。人群担心健康的问题。（三）（三）4P分析分析 1.产品策略产品策略产品细分产品细分德芙有八款经典口味：经典之源纯黑巧克力；倾城诱惑德芙有八款经典口味：经典之源纯黑巧克力；倾城诱惑榛子酱巧克力等，在福州巧克力市场主打的榛子酱巧克力等，在福州巧克力市场主打的“榛仁榛仁”巧克力巧克力在在制作上采用低热值糖体或果蔬制品
6、，以此满足追求健康的巧制作上采用低热值糖体或果蔬制品，以此满足追求健康的巧克力消费人群。克力消费人群。广告广告通过广告语通过广告语“低热量低热量更健康更健康”给福州消费者留下深刻的印象。给福州消费者留下深刻的印象。产品包装产品包装在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上让顾客感到品质更好，格调更高视觉上让顾客感到品质更好，格调更高。2.分销渠道分销渠道德芙针对福州市场的现状采取了多样化的分销渠道，在产品德芙针对福州市场的现状采取了多样化的分销渠道，在产品销售方面突破传统，为了克服夏季的温度制约，德芙经过和销售方面突破传统，为
7、了克服夏季的温度制约，德芙经过和超市的谈判，在福州各大超市如家乐福、沃尔玛，将巧克力超市的谈判，在福州各大超市如家乐福、沃尔玛，将巧克力陈列到销售保鲜牛奶的冷风柜内，解决了巧克力在夏季的保陈列到销售保鲜牛奶的冷风柜内，解决了巧克力在夏季的保存问题。存问题。并且德芙在福州销售商采用的是市场生动化，使其产品在福并且德芙在福州销售商采用的是市场生动化，使其产品在福州市场上分布面广、显而易见、随手可及。并强化售点广州市场上分布面广、显而易见、随手可及。并强化售点广告，增加产品可见度告，增加产品可见度3.促销策略促销策略在促销方面，德芙寻求促销陈列的机会，选择了最好的陈列在促销方面，德芙寻求促销陈列的机
8、会，选择了最好的陈列地点。如在福州各大超市很好的把握好了收款台陈列，并利地点。如在福州各大超市很好的把握好了收款台陈列，并利用德芙专用陈列架等用德芙专用陈列架等德芙促销工作实用有效，德芙促销工作实用有效，有如赢大奖或抽奖、促销包装的促有如赢大奖或抽奖、促销包装的促销办法。销办法。4.价格策略价格策略福州巧克力目标人群对巧克力的心里价位福州巧克力目标人群对巧克力的心里价位结合上图目标人群对巧克力的心里价位，发现福州结合上图目标人群对巧克力的心里价位，发现福州七成以上的巧克力消费者认为每块七成以上的巧克力消费者认为每块48克巧克力价格克巧克力价格在在2.1-5.0元最合适。元最合适。目标人群每月的
9、巧克力花费目标人群每月的巧克力花费通过上图目标人群每月巧克力花费，得出结论：福通过上图目标人群每月巧克力花费，得出结论：福州中档价位的巧克力市场需求很大。州中档价位的巧克力市场需求很大。德芙利用高科技制造出的德芙利用高科技制造出的“榛仁榛仁”低热值低热值巧克力，成本高，巧克力，成本高，则价格也要相应的高，其则价格也要相应的高，其50克的克的“榛仁榛仁”巧克力平均价格在巧克力平均价格在5.5元左右。元左右。德芙在中国各大城市走的是中高档的路线，价德芙在中国各大城市走的是中高档的路线，价格稍高，并且采取的是统一定价。格稍高，并且采取的是统一定价。由于福州人民的生活水平的较高，追求一定高品质的产品，
10、由于福州人民的生活水平的较高，追求一定高品质的产品，德芙巧克力优质的企业形象以及其产品的定位都能够满足福德芙巧克力优质的企业形象以及其产品的定位都能够满足福州巧克力消费者的需求。因此偏高的定价不会对其销售产生州巧克力消费者的需求。因此偏高的定价不会对其销售产生障碍。障碍。1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。4月-234月-23Sunday,April 23,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:28:0515:28:0515:284/23/2023 3:28:05 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2315:28:0515:28Apr-2323-Apr-234
11、、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:28:0515:28:0515:28Sunday,April 23,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2315:28:0515:28:05April 23,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23四月20233:28:05下午15:28:054月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月233:28下午4月-2315:28April 23,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/2315:28:0515:28:0523 April 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自
12、强不息。3:28:05下午3:28下午15:28:054月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。4/23/2023 3:28:05 PM15:28:0523-4月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。4/23/2023 3:28 PM4/23/2023 3:28 PM4月-234月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。23-Apr-2323 April 20234月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Sunday,April 23,202323-Apr-234月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。4月-2315:28:0523 April 202315:28谢谢大家谢谢大家