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1、岗位培训岗位培训 -人力资源部人事专员人力资源部人事专员提供专业化人才解决方案提供专业化人才解决方案.HR.HR.促进公司与员工共同发展促进公司与员工共同发展 20132013年年1212月月课程说明课程说明v课程目标课程目标加强对本岗位职责的认知；掌握本岗位工作的流程；v课时：课时：1.51.5小时小时v培训对象：人事专员培训对象：人事专员课程大纲课程大纲基本技能及素质基本技能及素质岗位职责岗位职责作业流程作业流程考核内容及指标考核内容及指标任职资格任职资格一、一、基本技能及素质基本技能及素质1、具备一定的交往能力；2、具备一定的时间管理能力；3、具备一定的条理性；4、熟练使用办公软件和设备
2、。1、性格温和；2、有耐心；3、具有一定的抗压力；4、积极主动；5、工作严谨、敬业；6、坚持原则；7、责任心强；7、有团队合作精神；二、人力资源部架构二、人力资源部架构人力资源部经理人力资源部经理招招聘聘专专员员培培训训专专员员薪薪酬酬福福利利专专员员绩绩效效专专员员人人事事专专员员资资讯讯工工程程师师行行政政助助理理统统计计核核算算员员（一）三工厂人事专员工作职责：（一）三工厂人事专员工作职责：1、本工厂人事信息系统维护与管理；2、本工厂新员工入职、内部调动及员工离职手续办理；3、部门及人事档案（劳动合同）的管理；4、员工“一卡通”办理及日常维护；5、考勤系统维护、考勤统计及日常出勤管理；6
3、、上级主管交办的其他事宜。三、岗位职责说明三、岗位职责说明（二）一、二工厂人事专员工作职责：（二）一、二工厂人事专员工作职责：1、本工厂人事信息系统维护与管理；2、本工厂新员工入职、内部调动及员工离职手续办理；3、人事档案（劳动合同）的管理及定期归档；4、员工“一卡通”办理及日常维护；5、考勤系统维护、考勤统计及日常出勤管理；6、新员工入职培训及日常培训教务准备工作；7、厂区招聘工作；8、上级主管交办的其他事宜。四、作业流程及标准四、作业流程及标准（一）入职、调动、离职：（一）入职、调动、离职：1、入职类别类别流程流程所需资料所需资料备注备注DLDL（直接人力）（直接人力）招聘专员登记（招聘专
4、员登记（3 3分钟面谈）分钟面谈）班组长面试班组长面试填填写应聘人员基本资料表（附件写应聘人员基本资料表（附件一一）办办理理入职手续、参加入职培训入职手续、参加入职培训试用一周试用一周签署签署劳动合同劳动合同一寸彩色免冠照片一寸彩色免冠照片八八张、身份张、身份证复印件两份、户口本户主及证复印件两份、户口本户主及本人页复印件一份（本地户口本人页复印件一份（本地户口人员）人员）、中等学历需、中等学历需学历证复学历证复印件一份（或特殊行业上岗证印件一份（或特殊行业上岗证明）明）1.1.DLDL依据各厂办理入职依据各厂办理入职的时间办理入职手续，的时间办理入职手续，当天进行员工入职培当天进行员工入职培
5、训；训；2.2.IDLIDL到岗当天办理入到岗当天办理入职手续，依据职手续，依据DLDL培训培训时间参加入职培训。时间参加入职培训。IDLIDL（间接人力）（间接人力）填写应聘人员基本资料表填写应聘人员基本资料表招聘专员面试招聘专员面试用人用人单位主管单位主管面试面试分管副总复试分管副总复试/总经理复总经理复试试办理入职，签署劳动合同办理入职，签署劳动合同规定时间规定时间参加入职培训参加入职培训一寸彩色免冠照片一寸彩色免冠照片八八张、身份张、身份证复印件两份、户口本户主及证复印件两份、户口本户主及本人页复印件一份（本地户口本人页复印件一份（本地户口人员）、学历证复印件一份人员）、学历证复印件一
6、份（或特殊行业上岗证明）（或特殊行业上岗证明）新锐干部新锐干部填写应聘人员基本资料表填写应聘人员基本资料表招聘专员面试招聘专员面试人资经理复试人资经理复试签署就业协议签署就业协议实习实习规定时间参加入职培训规定时间参加入职培训拿到毕业证后签署拿到毕业证后签署劳动合同劳动合同未未拿到毕业证前来公司报到的拿到毕业证前来公司报到的除除需带需带一寸彩色免冠照片一寸彩色免冠照片八八张、张、身份证复印件两份、户口本户身份证复印件两份、户口本户主及本人页复印件一份（本地主及本人页复印件一份（本地户口人员）外，户口人员）外，还还需提交就业需提交就业协议书、就业推荐表、成绩单。协议书、就业推荐表、成绩单。由人资
7、组织统一参加由人资组织统一参加新锐新锐干部干部培训班进行培训。培训班进行培训。步骤步骤具体内容具体内容1 1因工作或员工自身发展需要在部门间调动时，由调动员工领取并填写员工调动因工作或员工自身发展需要在部门间调动时，由调动员工领取并填写员工调动申请申请表表。2 2员工调动员工调动申请申请表须经调出部门和调入部门表须经调出部门和调入部门主管主管、人力资源部签字。人资凭审批确认的员工调动、人力资源部签字。人资凭审批确认的员工调动申请申请表表向向调入、调调入、调出部门发出调动通知。出部门发出调动通知。3 3调出部门在收到调出通知后，除特殊或待定情况外，须立即通知员工办理工作移交手续调出部门在收到调出
8、通知后，除特殊或待定情况外，须立即通知员工办理工作移交手续,填写工作交接单填写工作交接单限定在限定在1-31-3天天内完成）。内完成）。4 4工作移交完毕后，须在指定时间到调入部门报到上班工作移交完毕后，须在指定时间到调入部门报到上班。调动规定调动规定A.A.未批者不得调动，且调出部门需督促调出人员进行工作移交，工作移交手续未办理完毕者，被调人员不得先行离岗；未批者不得调动，且调出部门需督促调出人员进行工作移交，工作移交手续未办理完毕者，被调人员不得先行离岗；B.B.降职调动的，薪资按降职后所属部门同级待遇计算；降职调动的，薪资按降职后所属部门同级待遇计算；C.C.员工调动后，如薪资有变动，需
9、填写薪资通知单，并抄送至企管部员工调动后，如薪资有变动，需填写薪资通知单，并抄送至企管部/财务部。财务部。四、作业流程及标准四、作业流程及标准2、调动四、作业流程及标准四、作业流程及标准3、离职类别类别程序程序辞职辞职DL：员员工工填填写写离离职职申申请请表表班班组组长长签签字字科科/室室主主管管签签字字厂厂级级负负责责人人签签字字人人力力资资源源部部签字签字 IDL：员员工工填填写写离离职职申申请请表表科科/室室主主管管签签字字部部门门主主管管签签字字分分管管副副总总/总总经经理理签签字字人人力资源部签字力资源部签字辞退辞退部门主管提请人力资源部解除该员工劳动合同，填写部门主管提请人力资源部
10、解除该员工劳动合同，填写离职申请表离职申请表承报上级审批承报上级审批，并附，并附辞退辞退说明书说明书 自离自离A.人力资源部每周统计一次考勤异常情况，并将异常记录发送至用人单位，经用人单位确认后针人力资源部每周统计一次考勤异常情况，并将异常记录发送至用人单位，经用人单位确认后针对连续旷工对连续旷工3日（含）或月累计旷工超过日（含）或月累计旷工超过4天（含）的员工，做出开除处理；天（含）的员工，做出开除处理；B.员工对考勤异常统计有异议的，可提出申诉，经查证统计有误的，撤销处分；员工对考勤异常统计有异议的，可提出申诉，经查证统计有误的，撤销处分；C.公司将解除劳动合同通知书送达被解除劳动合同的员
11、工，对于拒绝签收或者联系不上的员工，公司将解除劳动合同通知书送达被解除劳动合同的员工，对于拒绝签收或者联系不上的员工，公司将通过挂号信邮递或其他形式予以通知，对公司造成损失的，公司将追究当事人责任。公司将通过挂号信邮递或其他形式予以通知，对公司造成损失的，公司将追究当事人责任。劳动合同终止劳动合同终止A.公司不同意与员工续签劳动合同的，给员工发放终止劳动合同通知书（附件六）；公司不同意与员工续签劳动合同的，给员工发放终止劳动合同通知书（附件六）；B.员工不同意续签的，应发劳动合同续签意向书（附件七）员工不同意续签的，应发劳动合同续签意向书（附件七）3天内以书面形式回复人力资天内以书面形式回复人
12、力资源部。源部。解除或终止劳动合同解除或终止劳动合同,劳动合同当事人都应依据公司规章制度和劳动合同的规定或约定处理相关事宜。劳动合同当事人都应依据公司规章制度和劳动合同的规定或约定处理相关事宜。四、作业流程及标准四、作业流程及标准(二）考勤管理：二）考勤管理：1、职责权限1-1.考勤数据导入:1-1-1.考勤资料导入时需以权限主管核准表单为依据，严禁考勤员在未经权限主管核准前录入考勤数据，违者依实际情况予以记过至除名处分，具体签核权限如下：作业事项作业事项签核权限签核权限科科/室级室级厂厂/部级部级主管副总主管副总/总监总监总经理总经理/或授权主管或授权主管公司人资公司人资排班排班（空班）（空
13、班）加班预提加班预提/实报实报G1G1（工作日延时）（工作日延时）G2G2（周日）（周日）G3G3（法定节假日）（法定节假日）手工签卡单手工签卡单考勤异常提报考勤异常提报加班类别加班类别出差出差/外出办公外出办公出差依规定办理出差依规定办理调休调休/请假请假依调休依调休/请假签核权限办理（见下文）请假签核权限办理（见下文）1-1-2考勤员在数据导入时必须以相关单据为依据,如排班以排班提报表（附件2）为依据加班凭加班申报表（附件3）请假凭请假卡及非常规假请假单（附件4）出差凭出差提报单（附件5），外出办公凭外出办公申请单/用车申请单（附件6/7）等不得随意录入非核准之数据而套取出勤工时或规避考勤
14、异常出现，违者依实际情况予以记过至除名处分；、1-1-3 考勤数据需按时导入系统，具休时限要求如下：四、作业流程及标准四、作业流程及标准项目项目作业时限作业时限排班排班前一日下班前前一日下班前加班提报加班提报G1G1于当天下班前预提于当天下班前预提,G2/G3,G2/G3于前一天下班前预提于前一天下班前预提,实际加班及加班异常需在次日调整完毕实际加班及加班异常需在次日调整完毕请假请假/调休调休原则需于休假前作业至系统，最迟不得超过五工作日作业至系统原则需于休假前作业至系统，最迟不得超过五工作日作业至系统手工签卡手工签卡需于产生异常当日需于产生异常当日(24(24小时小时)内提报厂区人资内提报厂
15、区人资1-2 考勤异常确认及处理:每周及时刷出/确认/处理考勤异常,并及时刷出连续旷工3天及1个月内累计旷工4天之自离人员考勤数据，发用人单位确认处理，并于2个工作日内将处理结果提报至公司人资离职窗口。1-3 请假管理:审核员工假卡填写规范性假别正确性签核时效性及权限正确性对病假婚假丧假年休假等假卡做好审核及登记工作 1-4 考勤统计/核对工作:1-4-1准确提报厂区每周/月出勤(提报至公司人资），对于未能按时提报之作业人员月度累计两次记警告，累计达4次记小过一次。1-4-2当月考勤在次月5日后予以锁定,确属特殊原因产生异常的,需由责任人填写考勤异常提报表,查实原因并提出改善方案后,报主管副总
16、核准后经公司人资确认方予更正(注:仅限更正最近一个月度内之考勤，即上月考勤异常最迟提报时间为本月7日)。1-5 厂区考勤管理工作:认真做好厂区考勤管理工作，解答员工咨询。如因工作需要更换厂区考勤员，需先报备至公司人资，经公司人资审核同意后做好工作交接，对于未经批准而私自交接产生考勤异常之人员给予警告至记过处分。四、作业流程及标准四、作业流程及标准2、公司人资考勤员职责:2-1 考勤周报作业:每周一上午11:00前汇总各厂区出勤状况,并报至公司人资；2-2 各项考勤记录导入系统,每周负责跟催各厂区考勤异常处理状况；2-3 假卡会签：对非常规假（工伤假医疗期产假等）做好审核及登记工作，月底做好稽核
17、处理；2-4 月考勤报表统计：次月7日前将考勤月报及时、准确提供至薪资作业人员；2-5 业务辅导：做好对各厂区考勤员的业务辅导，提高整体业务水平；2-6 考勤稽核及异常处理：每月依考勤项目做好稽核工作，对稽核异常凭考勤异常提报表做出处理。四、作业流程及标准四、作业流程及标准（三）劳动合同相关内容（三）劳动合同相关内容1、签订时间：员工入职之日起即与员工签订劳动合同；2、试用期期限2-1 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；2-2 劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；2-3 三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。1-2-4 同一用人单
18、位与同一劳动者只能约定一次试用期。2-4 试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。3、归档：以周为单位，每周将签署的劳动合同（含入职资料、劳动合同）交由行政助理归入档案。六、任职资格六、任职资格学历学历初中及以下学历初中及以下学历 中等学历中等学历 大专学历大专学历 本科学历本科学历 本科以上学历本科以上学历专业专业无专业要求无专业要求 有专业要求，有专业要求，人力资源及相关专业人力资源及相关专业 相关工作经验相关工作经验 6 6个月以内个月以内 6 61212个月个月 1 12 2年年 3 35 5年年 5 5年以上年以上专业能力要求专业能力要
19、求1 1、熟悉考勤管理及作业流程。、熟悉考勤管理及作业流程。2 2、熟悉岗位管理及人事信息系统。、熟悉岗位管理及人事信息系统。3 3、具有人力资源两个及以上模块工作经验。、具有人力资源两个及以上模块工作经验。4 4、熟悉国家及地方相关法律及规定。、熟悉国家及地方相关法律及规定。一般技能要求一般技能要求1 1、计、计 算算 机：机：无无 一般一般 熟练熟练 精通精通2 2、外、外 语：语：无无 一般一般 四级四级 六级及以上六级及以上3 3、特殊技能（如电工、叉车、驾驶证等）：、特殊技能（如电工、叉车、驾驶证等）：_ _无无_。职业素养职业素养1 1、敬业精神：吃苦耐劳，用心做好每件事。、敬业精神：吃苦耐劳，用心做好每件事。2 2、合作态度：积极地、自信地、乐于助人地投入工作。、合作态度：积极地、自信地、乐于助人地投入工作。