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1、一、工一、工 程程 概概 况况 由XXX公司负责施工的高层建筑屋面及外墙防渗漏工程，经过前期详细的现场勘查、方案研讨，目前施工工作已经全面展开。本高层建成于2001年，是钢结构住宅工程试点项目之一，经过十几年的使用，局部防水保温层已经老化，存在雨水渗漏现象，影响居民使用。工程根据设计要求外墙大面积采用9.54.5面砖铺贴，窗边采用外墙弹性涂料，外墙铝合金窗采用断热铝合金普通中空玻璃窗（5+9A+5），具体做法：窗边护角铝合金窗框安装外墙和窗边底层粉刷施工外墙面层粉刷施工外墙面砖铺贴外墙砖勾缝外墙涂料施工铝合金窗扇安装窗边耐侯胶施工。第1页/共21页二、QC小组概况：（1）小组简介：QC小组于2
2、011年2月成立，本课题活动时间为2013年 3月 10日 至 2012年 10月10日，小组人数7人，小组活动类型为攻关型。第2页/共21页（2）小组概况：小组名称QC小组课题名称运用QC方法控制高层建筑外墙窗边渗水施工质量课题类型攻关型小组成立时间2011.2.15小组注册号课题成立时间2012.3.10活动次数十次成员出勤率98%小 组 成 员姓名性别年龄学历QC教育情况岗位/技术职称小组职务男大学48h技术负责人/助理工程师组长男大学48h助理工程师组员男大学48h项目组长/工程师组员男中专48h质量员/瓦工组员男中专48h安全员/工程师组员男大学48h技术员/助理工程师组员男高中48
3、h材料员/木工组员备注：第3页/共21页三、选题理由（一）课题选择第4页/共21页（二）QC小组活动程序及计划第5页/共21页（三）现状调查（三）现状调查随着市场经济的发展,业主对商品房的质量问题越发重视，特别是对商品房的渗漏水的问题更加重视,高层住宅外墙一旦渗漏,维修困难,不易根治，费用大，易造成业主投诉多,对公司的社会声誉及经济效益影响很大。经调查莱芜市高层建筑工程的外窗，在窗两侧、窗顶及窗台板角部有不同程度地存在渗漏现象。在同一住宅小区内，不同施工单位施工的工程亦有不同程度的外窗渗水现象发生。第6页/共21页（四）（四）确定目标值和可行性分析确定目标值和可行性分析 通过小组成员研究分析，
4、我们针对施工中的难点制定了具体的方案和目标，并进行了方案和目标值的可行性分析。（1）.工程质量目标：争创“钢结构奖”。（2）.严控铝合金窗边渗水，控制渗水率在1%以下。（3）.我项目管理人员技术能力较强，人员素质较高，有着较强的施工管理能力，丰富的施工经验和踏实的工作作风。（4）.本工程为我公司重点工程之一，公司领导及主管部门十分重视和关注，从人力、物力、财力上予以大力支持。2.可行性分析：1.目标值：第7页/共21页（五）原因分析、要因确认采用鱼刺图和分析表进行小组讨论最终我们得出如下鱼刺图和分析表的具体内容：第8页/共21页鱼刺图1.运用系统图对窗边渗水进行原因分析，见下表：第9页/共21
5、页2.为了找出要因我们采取要因验证表，对造成窗边渗水的末端因素进行要因确认，见下表：序号末端因素验证方式调查验证分析验证结论1未固定专人塞缝检查铝窗未安排经验丰富、责任心强的专人塞缝要因要因2技术交底不全面检查固定专人进场后进行全面技术交底非要因3未制定专项管理制度检查未对铝窗塞缝制定专项奖罚管理制度要因要因4砂浆材料不合格调查分析拌和砂浆工人责任心不强，比较随意，固定专人认真交底后即可解决非要因5铝窗自身材料密封不合格检查分析对加工及制作厂家提出要求，安装后进行严格验收要因要因6操作不认真塞缝夹渣孔隙监控、检查工人责任心不强，随意，监控力度不够要因要因7一次性塞浆过厚检查分析对铝框与结构洞口
6、缝隙过大的，塞缝需分二次完成要因要因8密封条安装不严密检查分析加强检查监督，加强工人责任心非要因9铝窗塞缝松动检查分析外墙操作工人从窗洞口进出极易造成铝窗塞缝部位松动，造成裂缝渗漏要因要因10窗扇密封性遭破坏检查分析该项情况不为多见，成品保护应重视非要因第10页/共21页（六）制定对策序号主要因素目标措施责任人计划完成时间1未固定专人塞缝固定专人进行塞缝行政经济手段限定责任人贾军12.6.152未制定专项管理制度制定铝窗塞缝专项管理制度制定并严格执行吕永利12.6.153铝窗材料自身密封不合格确保进场铝窗密封性能好专人对加工厂进行沟通联系和不定期抽查、监督吴增发12.6.112.9.204工人
7、操作不认真未按交底执行确保工人严格按规范执行加强责任心教育及监控力度武体森12.6.112.9.205塞缝砂浆过厚有收缩裂缝杜绝收缩裂缝分层次进行尹传仁12.6.112.9.206塞缝用砂浆松动形成裂缝杜绝成品破坏裂缝加强工人成品保护意识，合理组织外墙壁门窗洞口收尾时间孔凡民12.6.112.9.20第11页/共21页四、对策实施(Do)（一）解决未固定专人塞缝的问题1.教育培训：组织有关人员进行了专业知识的学习、培训工作，重点组织工人进行技术操作训练和技能比赛活动。提高他们的自身素质和能力，通过技术操作比武择优确定塞缝操作人员。2.行政手段：通过行政经济干预手段，指令施工班组明确责任人，专门
8、确定每栋四人进行塞缝工作，严格执行奖罚制度。3.监督检查：在施工过程中严格监督，对作业过程进行跟踪检查，实行每窗验收制。第12页/共21页由QC小组组长会同项目经理部制定专项的管理制度并严格执行。（二）未制定专项管理制度第13页/共21页1.对原材加工单位在制作之前提出质量要求标准，首先要保证铝窗自身不漏水。（三）解决铝窗材料自身密封不合格的问题2.安装时，加强施工过程管理的控制，要求拼缝严密，框与框拼接缝隙外部采用注打防水密封胶。第14页/共21页1.教育：对班组长及技术工人，进行各工种专业知识的专题培训，特别要加强施工队伍的纪律性、责任心的教育。（四）解决工人操作不认真未按交底执行2.监控
9、：不断进行跟踪监控，发现问题及时给予书面交底。3.奖励：在各班组间（各栋号）及班组内部开展知识和技术竞赛，奖励先进，处罚后进。第15页/共21页铝窗塞缝之前，先检查窗框与结构基层洞口缝隙尺寸大小，对3cm以上的缝隙应分二次填塞密实，从而保证了砂浆一次填嵌过厚造成收缩裂缝渗水。（五）解决塞缝砂浆过厚造成收缩裂缝的问题第16页/共21页外窗洞口收口抹灰工作时，由于水泥砂浆塞缝未平，施工人员从洞口进出易造成窗框松动而人为造成裂缝，为此在现场加强对工人成品保护意识的教育，严禁操作人员进出外窗洞口，合理安排各窗外洞口收口的收口操作时间，尽量避免对铝窗造成松动破坏。（六）解决塞缝用砂浆松动形成裂缝的问题第
10、17页/共21页五、效果检查（CheckCheck）经济效益经济效益社会效社会效益益我们QC小组通过几个月的活动，将对策表中的各项措施逐一落实，计划到2012年9月10日全部落实完成，到期需经交工验收及试水检查，测得铝窗渗水率，是否达到了预定的小于1%的目标。此项活动严肃了施工队伍的组织纪律性，使队伍的整体素质得到了提高，实现活动的目标值。第18页/共21页六、巩固总结（六、巩固总结（Action）:通过这次活动，在本项目中形成了一套完整的质量管理控制办法。在建筑使用功能及质量通病防治方面取得了很能好的效果。项目组以课题中提出的管理措施为基础，建立了本项目组质量管理措施，并深入贯彻到全体管理人员当中，落实到实际工作中。定期开展各种竞赛和专业业务知识培训，不断提高管理人员和工人的素质。第19页/共21页再 见二二0一二年十一月一二年十一月第20页/共21页感谢您的观看！第21页/共21页