(12)--人际关系护理礼仪与人际沟通.ppt

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人际关系狭义人际关系:社会实践中,个体为了满足自身的发展及生存需要,经过一定的交往媒介与他人建立及发展起来的、以心理关系为主的一种外显性的社会关系。人际关系u认知成分(cognitive component)u情感成分 (affective component)u行为部分(behavioral component)人际关系三要素u社会性u复杂性:多角色、多因素、个性化u多元性:角色多元性、情感多元性u动态性u目的性:满足需要u情感的互动性u认识的阶段性人际关系特征人际关系的发展阶段双方初次见面,彼此交换较为表面信息的阶段。1接触期2涉入期 双方会透露更多的信息,但没有情感上的融合。人际关系的发展阶段亲密互惠阶段,产生情感上的依赖及融洽。3亲密期涉入期(1)合作水平(2)亲密水平(3)知交水平人际关系的发展阶段 问题不断出现,关系下滑。4恶化期5解体期彼此一刀两断,从此各不相干。谢谢观看

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