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1、快乐-从管理情绪开始 首都师范大学首都师范大学心理咨询中心心理咨询中心 杨杨 学学大学生心理适应与发展之主要内容主要内容一、一、一、一、情绪的基本知识情绪的基本知识情绪的基本知识情绪的基本知识 （一）情绪的相关概念（一）情绪的相关概念（一）情绪的相关概念（一）情绪的相关概念（二）情绪的发生机制（二）情绪的发生机制（二）情绪的发生机制（二）情绪的发生机制（三）情绪对身心健康的影响（三）情绪对身心健康的影响（三）情绪对身心健康的影响（三）情绪对身心健康的影响（四）情绪的功能（四）情绪的功能（四）情绪的功能（四）情绪的功能二、大学生常见情绪困扰二、大学生常见情绪困扰二、大学生常见情绪困扰二、大学生常
2、见情绪困扰（一）大学生的情绪特点（一）大学生的情绪特点（一）大学生的情绪特点（一）大学生的情绪特点（二）大学生情绪健康的标志（二）大学生情绪健康的标志（二）大学生情绪健康的标志（二）大学生情绪健康的标志（三）大学生常见的情绪困扰（三）大学生常见的情绪困扰（三）大学生常见的情绪困扰（三）大学生常见的情绪困扰三、情绪管理的方法三、情绪管理的方法三、情绪管理的方法三、情绪管理的方法（一）认识自己的情绪（一）认识自己的情绪（一）认识自己的情绪（一）认识自己的情绪（二）接纳自己的情绪（二）接纳自己的情绪（二）接纳自己的情绪（二）接纳自己的情绪（三）正确表达情绪（三）正确表达情绪（三）正确表达情绪（三）正
3、确表达情绪（四）有效调整情绪（四）有效调整情绪（四）有效调整情绪（四）有效调整情绪一、一、情绪的基本知识情绪的基本知识（一）情绪的相关概念（一）情绪的相关概念（二）情绪的发生机制（二）情绪的发生机制（三）情绪对身心健康的影响（三）情绪对身心健康的影响（四）情绪的功能（四）情绪的功能（一）情绪的相关概念（一）情绪的相关概念1 1、情绪的定义、情绪的定义情绪（情绪（Emotion Emotion）：）：是指人对客观事物的是指人对客观事物的 态度体验及相应的行态度体验及相应的行 为反应为反应。2 2、情绪的构成、情绪的构成情绪的基本要素包括三个方面：情绪的基本要素包括三个方面：主观感受主观感受主观感
4、受主观感受：主要是指情绪反映了个体的需要主要是指情绪反映了个体的需要是否获得是否获得满足满足以及满足的情况如何。如果客以及满足的情况如何。如果客观事物符合个体需要，就会产生积极的情绪观事物符合个体需要，就会产生积极的情绪体验；如果没有满足就会产生消极的情绪体体验；如果没有满足就会产生消极的情绪体验。验。行为表现行为表现行为表现行为表现：指个体在产生某种情绪体验时，：指个体在产生某种情绪体验时，一般会伴随着身体各个部位动作、姿势的变一般会伴随着身体各个部位动作、姿势的变化，即身体语言。身体语言主要包括化，即身体语言。身体语言主要包括面部表面部表情、体态表情和言语表情情、体态表情和言语表情。生理反
5、应生理反应生理反应生理反应：指和情绪有着密切关系的人体许：指和情绪有着密切关系的人体许多内部器官的活动。多内部器官的活动。3 3、情绪的表现形式、情绪的表现形式面部表情面部表情体态表情体态表情语态表情语态表情课堂练习1：情绪树v分组练习：每组分组练习：每组8 81010人，每组用人，每组用1 1张大白纸张大白纸和彩笔共同画一棵情绪树，并用你们喜欢的和彩笔共同画一棵情绪树，并用你们喜欢的方式在树上表达出近一周来大家所体验到情方式在树上表达出近一周来大家所体验到情绪体验，树的形状、装饰大家可以随意设计。绪体验，树的形状、装饰大家可以随意设计。v大组汇报及讨论：每组为全班介绍本组的情大组汇报及讨论：
6、每组为全班介绍本组的情绪树及创作过程中的感想和启示，最后老师绪树及创作过程中的感想和启示，最后老师进行总结，主要提示情绪存在的客观性和变进行总结，主要提示情绪存在的客观性和变化的必然性及其对我们生活的正面和负面影化的必然性及其对我们生活的正面和负面影响。响。4 4、情绪的类型、情绪的类型（1 1）七情之分）七情之分喜怒哀惧爱恶欲喜怒哀惧爱恶欲（2 2）按发展分）按发展分基本情绪（基本情绪（情绪）情绪）：主要表现为与人的生理需要相联系的内心体验。例如，人主要表现为与人的生理需要相联系的内心体验。例如，人的恐惧、焦虑、满足、悲哀、等等。的恐惧、焦虑、满足、悲哀、等等。社会情绪（情感）社会情绪（情感
7、）：情感（情感（FeelingFeeling）是相对于情绪而言的一种内心体验，是与）是相对于情绪而言的一种内心体验，是与人的社会性需要相联系的表现为一种较为复杂而又稳定的态人的社会性需要相联系的表现为一种较为复杂而又稳定的态度体验。度体验。（3）按作用分类v积极（正向）情绪积极（正向）情绪：对人的行为起促进和增力：对人的行为起促进和增力作用的情绪如高兴、快乐等统称为积极情绪。作用的情绪如高兴、快乐等统称为积极情绪。v消极（负向）情绪消极（负向）情绪：对人的行为起削弱和减力：对人的行为起削弱和减力作用的情绪如紧张、悲哀等统称为消极情绪。作用的情绪如紧张、悲哀等统称为消极情绪。情绪是个中性词，本身
8、并无好坏之分，都有情绪是个中性词，本身并无好坏之分，都有其作用。其作用。（4 4）按状态分类）按状态分类 根据情绪发生的强度、持续性、紧张度可为三种状态：根据情绪发生的强度、持续性、紧张度可为三种状态：.A.A心境（心境（moodmood）是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态。具有弥散性的特点。态。具有弥散性的特点。B B激情（激情（intense emotionintense emotion）是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态 C C应激（应激（stressstress）是在出乎意料的紧迫
9、情况下所引起的高度紧张的情绪是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态，在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状状态，在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态。态。（二）情绪的发生机制（二）情绪的发生机制n1 1、情绪的生理机制、情绪的生理机制 情绪中枢和植物神经中枢在大脑边缘系统等部情绪中枢和植物神经中枢在大脑边缘系统等部位相互联系，身心相互影响。位相互联系，身心相互影响。2、情绪的心理机制（影响因素）l情绪与情境情绪与情境l情绪与需要情绪与需要l情绪与认知情绪与认知l情绪与行为情绪与行为l情绪与生理情绪与生理l情绪与个性情绪与个性l情绪与早期经验情绪与早期经验n1 1、情
10、绪的生理机制、情绪的生理机制情绪中枢和植物神经中枢在大脑边缘系统等部位相互联系，情绪中枢和植物神经中枢在大脑边缘系统等部位相互联系，身心相互影响。身心相互影响。情绪与情境情绪与情境人的情绪的产生，必然有其发生的情境人的情绪的产生，必然有其发生的情境 情绪与需要情绪与需要 情绪是在需要的基础上产生的。凡是能满足情绪是在需要的基础上产生的。凡是能满足人的需要的事物，就能使人产生积极、肯定的情感；人的需要的事物，就能使人产生积极、肯定的情感；凡是不能满足人的需要的事物，就会使人产生消极、凡是不能满足人的需要的事物，就会使人产生消极、否定的情感。否定的情感。2、情绪的心理机制（影响因素）生存的需要生存
11、的需要安全的需要安全的需要爱与被爱的需要爱与被爱的需要自尊的需要自尊的需要马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论自我发展需要自我发展需要自我发展需要自我发展需要情绪与认知 人们只有通过认知对客观事物与需要的满足作出人们只有通过认知对客观事物与需要的满足作出判断与评价，才会产生相关联系的情绪反应。认知改判断与评价，才会产生相关联系的情绪反应。认知改变了，情绪也相应发生了变化。变了，情绪也相应发生了变化。情绪与行为 当人在做能满足自己需要的一些行为时，会体验当人在做能满足自己需要的一些行为时，会体验到一种欣慰和充满热情的情绪感受；而当人的某一行到一种欣慰和充满热情的情绪感受；而当人的某一行为破坏或阻
12、碍了自己的某一种需要时，就会产生厌烦、为破坏或阻碍了自己的某一种需要时，就会产生厌烦、排斥的情绪感受。排斥的情绪感受。情绪的生物钟有人认为情绪与人的情绪、有人认为情绪与人的情绪、体力、智力的生物周期变化相关。体力、智力的生物周期变化相关。高潮度日期智力智力33天天体力体力23天天情绪情绪28天天情绪与个性个性气质说情绪还与每个人的性格和气质情绪还与每个人的性格和气质相关。例如，内向性格的人，沉相关。例如，内向性格的人，沉静；外向性格的人好动。静；外向性格的人好动。情绪与早期经验早期经验说我们之中大部分的人，表达情绪我们之中大部分的人，表达情绪的方式完全视幼年经历以及父母的方式完全视幼年经历以及
13、父母表达生气的方式而定。表达生气的方式而定。（三）情绪对身心健康的影响（三）情绪对身心健康的影响1 1、情绪影响身体健康、情绪影响身体健康情绪有毒情绪有毒致命杀手致命杀手“生气水生气水”：美国生理学家艾尔美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出气体收集在玻璃马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：试管中，冷却后变成水发现：在在心平气和心平气和状态下呼出的气体冷却后，水是澄清透明的。状态下呼出的气体冷却后，水是澄清透明的。在在悲伤状态悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。在在愤怒、生气愤怒、生气
14、状态下呼出的气体冷却成水后有紫色沉淀，状态下呼出的气体冷却成水后有紫色沉淀，将其注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠死亡。将其注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠死亡。v消耗能量：消耗能量：有分析表明：人生气10分钟会耗费大量精力，其程度不亚于参加一次3000米的赛跑；v器官、系统损害：器官、系统损害：如分泌毒性激素，体内一种叫的细胞的活性就下降，因而不能战胜体内病毒，人情绪不好的时候，还会分泌出一种中毒性荷尔蒙聚集起来形成和漂白粉一样的分子结构，对人体产生不利的影响。2、影响学习v情绪状态对于学业有着举足轻重的影响。一个良好情绪状态对于学业有着举足轻重的影响。一个良好的心态，正是一个人最大限度地发挥
15、自己的能力的的心态，正是一个人最大限度地发挥自己的能力的基础和前提。基础和前提。3 3、影响人际关系、影响人际关系v积极健康的情绪有助于人际交往，消极情绪影响人积极健康的情绪有助于人际交往，消极情绪影响人际交往。际交往。4 4、影响潜能发挥和成功发展、影响潜能发挥和成功发展良好的情绪有助于增加学习兴趣、提高学习效率，良好的情绪有助于增加学习兴趣、提高学习效率，促进潜能开发，并有有助于人的自信心的建立。促进潜能开发，并有有助于人的自信心的建立。（四）情绪的功能v1、适应功能 情绪是有机体适应生存和发展的一种重要方式，如当人处于危险的境地，恐惧的情绪反应，能促使人在行为上更快地脱离险境；当人在工作
16、或学习中承担的负荷超出了自身的承受能力时，疲惫的情绪状态，会使人不得不放弃一些工作，而获得休息；在面对侵害时，愤怒的情绪会促使人奋起反抗，自我保护。2、动机功能v情绪、情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本组成部分，它能够激励人的活动；情绪对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力，关键时刻求生的本能，汽车重压之下的坚持，野外危险的求生3、组织功能v一般来说，积极的情绪可以激发和促进人们的活动，并提高活动的效率；消极的情绪则对活动起到破坏和阻止作用。中等强度的愉快情绪，有利于提高人的认知活动的效果。效率效率焦虑度焦虑度4、信号功能v情绪在人际沟通中，具有传递信息和沟通思
17、想的功能，这种功能是通过情绪的外部表现来实现的，如微笑、轻松、热情、喜悦、宽容和善意的情绪表达，会促进人际的沟通和理解；而冷漠、猜疑、排斥、偏执、嫉妒、轻视的情绪反应，则会构成人际交往中的障碍。二、大学生常见情绪困扰（一）大学生情绪健康的标志（二）大学生常见的情绪困扰（一）大学生情绪健康的标志l适度的欲望l有清醒的理智l平和、稳定、愉悦和接纳自己l对人类有深刻、诚挚的感情l富于哲理、善意的幽默感l丰富、深刻的自我情感体验（二）大学生常见的情绪困扰（二）大学生常见的情绪困扰1 1、自卑、自卑2 2、焦虑、焦虑3 3、抑郁、抑郁4 4、冷漠、冷漠5 5、愤怒、愤怒1 1、自卑、自卑自卑是一种消极的
18、自我评价或自我意识，表现为对自己的能力、自卑是一种消极的自我评价或自我意识，表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有品质评价过低，同时可伴有 一些特殊的情绪体现，诸如害羞、一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。自卑感的产生，往往并非认识上不安、内疚、忧郁、失望等。自卑感的产生，往往并非认识上的不同，而是感觉上的差异。其根源就是人们不喜欢用现实的的不同，而是感觉上的差异。其根源就是人们不喜欢用现实的标准或尺度来衡量自己，而相信或假定自己应该达到某种标准标准或尺度来衡量自己，而相信或假定自己应该达到某种标准或尺度。如或尺度。如“我应该如此这般我应该如此这般”、“我应该象某人一
19、样我应该象某人一样”等。这种等。这种追求大多脱离实际，只会滋生更多的烦恼和自卑，使自己更加追求大多脱离实际，只会滋生更多的烦恼和自卑，使自己更加抑郁和自责。抑郁和自责。自卑常常表现为：自卑常常表现为：l自我评价低自我评价低l超概括化和泛化超概括化和泛化l过分的敏感性和掩饰性过分的敏感性和掩饰性自卑案例自卑案例v玲玲是一个大四的女生，有一个年龄相仿的表妹，两人一起玲玲是一个大四的女生，有一个年龄相仿的表妹，两人一起长大，从小大人们便将两人的各方面进行比较，小时候比学长大，从小大人们便将两人的各方面进行比较，小时候比学习、大了比办事能力、工作能力，一次玲玲考试得了习、大了比办事能力、工作能力，一次
20、玲玲考试得了9999分，分，得到家人的夸奖，但表妹考了得到家人的夸奖，但表妹考了100100分，理科夺去了所有人的分，理科夺去了所有人的眼球，上大学后，这种比较仍在继续，表妹跟同学老师关系眼球，上大学后，这种比较仍在继续，表妹跟同学老师关系相处很好，玲玲喜欢独处，家人便数落她不合群，做事不灵相处很好，玲玲喜欢独处，家人便数落她不合群，做事不灵活，不如表妹，渐渐地，表妹的表现成了玲玲做事的标尺，活，不如表妹，渐渐地，表妹的表现成了玲玲做事的标尺，无论做什么她都会不自觉地将自己与表妹比，但比的结果是无论做什么她都会不自觉地将自己与表妹比，但比的结果是自己一无是处，于是变得没有信心，非常痛苦，也不敢
21、去亲自己一无是处，于是变得没有信心，非常痛苦，也不敢去亲戚家，不敢跟家人聊自己生活、学习上的事情，一谈到表妹戚家，不敢跟家人聊自己生活、学习上的事情，一谈到表妹就浑身出冷汗，想马上逃开，逃避家人，大学就浑身出冷汗，想马上逃开，逃避家人，大学4 4年，不敢跟年，不敢跟男生交往，觉得男生不会喜欢自己这样的人，现在改找工作男生交往，觉得男生不会喜欢自己这样的人，现在改找工作了，也总是不敢去面试，即使勉为其难去了，总是很紧张，了，也总是不敢去面试，即使勉为其难去了，总是很紧张，准备的东西总是在关键时刻忘得一干二净。准备的东西总是在关键时刻忘得一干二净。2 2、焦虑、焦虑v焦虑是指一种缺乏明显客观原焦虑
22、是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，因的内心不安或无根据的恐惧，预期即将面临不良处境的一种预期即将面临不良处境的一种紧张紧张情绪情绪，表现为持续性精神，表现为持续性精神紧张（紧张、担忧、不安全感）紧张（紧张、担忧、不安全感）或发作性惊恐状态（运动性不或发作性惊恐状态（运动性不安、小动作增多、坐卧不宁、安、小动作增多、坐卧不宁、或激动哭泣），常伴有自主神或激动哭泣），常伴有自主神经功能失调表现（口干、胸闷、经功能失调表现（口干、胸闷、心悸、出冷汗、双手震颤、厌心悸、出冷汗、双手震颤、厌食、便秘等）。食、便秘等）。常见的焦虑类型常见的焦虑类型v社交焦虑社交焦虑v强迫焦虑强迫焦虑v广泛
23、性焦虑广泛性焦虑v惊恐发作惊恐发作（急性焦虑（急性焦虑发作）发作）社交焦虑案例社交焦虑案例v田波在高中时就有一个奇怪的想法，田波在高中时就有一个奇怪的想法，感到自己眼睛的余光有问题，认为自感到自己眼睛的余光有问题，认为自己的眼睛己的眼睛“很下贱很下贱”，担心自己的眼光，担心自己的眼光会伤害别人，为此不敢和同学对视，会伤害别人，为此不敢和同学对视，感到心慌，脸发红，生怕被别人发现，感到心慌，脸发红，生怕被别人发现，尤其不敢和女同学的目光相撞。为此，尤其不敢和女同学的目光相撞。为此，田波越来越不敢去学校，不敢去人多田波越来越不敢去学校，不敢去人多的场合，只能自己躲在家里，成绩一的场合，只能自己躲在
24、家里，成绩一落千丈。上了大学之后，自感社交非落千丈。上了大学之后，自感社交非常困难，担心自己眼睛的问题越来越常困难，担心自己眼睛的问题越来越严重，反复要求去医院看眼睛消除自严重，反复要求去医院看眼睛消除自己的余光。己的余光。v田波的情况属于田波的情况属于社交恐怖症社交恐怖症，当处于，当处于社交场合，便会产生焦虑的情绪，这社交场合，便会产生焦虑的情绪，这种情绪会严重影响大学生正常的学习种情绪会严重影响大学生正常的学习和生活。和生活。强迫性焦虑案例强迫性焦虑案例v 她是一名大二艺术系女生，她是一名大二艺术系女生，2020岁，天气不好时情绪容易低落，经常会为岁，天气不好时情绪容易低落，经常会为一些不
25、存在的事情担忧，如担心父母的身体，担心家里会来什么坏消息，一些不存在的事情担忧，如担心父母的身体，担心家里会来什么坏消息，担心课堂上或半夜里会去上厕所。担心课堂上或半夜里会去上厕所。每见到天阴、天雨的时候，一种惆怅、哀怨、莫名的自怜心绪便会席卷而每见到天阴、天雨的时候，一种惆怅、哀怨、莫名的自怜心绪便会席卷而来。来。她还喜欢想很多事情，她会莫名其妙地担心爸爸、妈妈的身体，担心她还喜欢想很多事情，她会莫名其妙地担心爸爸、妈妈的身体，担心家里会突然打来电话报告什么坏消息。家里会突然打来电话报告什么坏消息。v上课回答问题时，一旦老师点名请她，即使答案已准备好，站起来的上课回答问题时，一旦老师点名请她
26、，即使答案已准备好，站起来的那一瞬间脑袋里早已不见了那一瞬间脑袋里早已不见了答案答案的蛛丝马迹。所以往往是即兴式的发挥，的蛛丝马迹。所以往往是即兴式的发挥，每每都让自己不满意。每每都让自己不满意。”最糟糕的是，如果她想着上午两节课中间去厕所的话，那么哪怕事实最糟糕的是，如果她想着上午两节课中间去厕所的话，那么哪怕事实上不去也没有什么大碍，她也依然会去。夜里，如果她担心会起夜影响同上不去也没有什么大碍，她也依然会去。夜里，如果她担心会起夜影响同屋住的姐姐的话，她就肯定会起夜，哪怕她临睡前一点水都没有喝。屋住的姐姐的话，她就肯定会起夜，哪怕她临睡前一点水都没有喝。v她从小做事就非常认真，追求完美，
27、不允许自己出差错。她喜欢画画，她从小做事就非常认真，追求完美，不允许自己出差错。她喜欢画画，每次都一定要尽善尽美，哪怕别人认为早已合格，她却执著地一改再改，每次都一定要尽善尽美，哪怕别人认为早已合格，她却执著地一改再改，不放过任何一个细节的完美。她常常处在焦虑当中。不放过任何一个细节的完美。她常常处在焦虑当中。广泛性焦虑表现及案例广泛性焦虑表现及案例v这些人在任何时候都很紧张，感觉压力很大，非常着急。通常儿童期已见端这些人在任何时候都很紧张，感觉压力很大，非常着急。通常儿童期已见端倪。常见的是陌生焦虑和分离焦虑。患者不愿上学、害怕单独睡觉。到学龄倪。常见的是陌生焦虑和分离焦虑。患者不愿上学、害
28、怕单独睡觉。到学龄时变为广泛性焦虑，常为小事担心。思考明天应穿什么衣服，担心自己的能时变为广泛性焦虑，常为小事担心。思考明天应穿什么衣服，担心自己的能力是否不如别人等。他们是完美主义者，总希望自己学业好、运动佳、朋友力是否不如别人等。他们是完美主义者，总希望自己学业好、运动佳、朋友广、外貌美。他们难以满足，容易自卑。大多数的儿童焦虑都能够在数年内广、外貌美。他们难以满足，容易自卑。大多数的儿童焦虑都能够在数年内得到缓解，部分延续至成年，并慢慢养成了一种生活习惯。患者觉得自己是得到缓解，部分延续至成年，并慢慢养成了一种生活习惯。患者觉得自己是一条绷紧着的簧，稍加刺激，一浪接一浪的担忧就接踵而来。
29、因而很难集中一条绷紧着的簧，稍加刺激，一浪接一浪的担忧就接踵而来。因而很难集中精神思考其他的事。在电视里看到撞车事件，就会担心自己的孩子能否安全精神思考其他的事。在电视里看到撞车事件，就会担心自己的孩子能否安全回家。股市下降又忧虑退休后如何过活。老板随便说一句话，也会整晚睡不回家。股市下降又忧虑退休后如何过活。老板随便说一句话，也会整晚睡不安稳，为前途担忧。这种紧张、焦虑、易怒的状态，十分耗费精力，使人的安稳，为前途担忧。这种紧张、焦虑、易怒的状态，十分耗费精力，使人的工作效率下降，因为大部分的精神能量都花在无用的操心上面去了，因此事工作效率下降，因为大部分的精神能量都花在无用的操心上面去了，
30、因此事业成功的人士，大多是少焦虑、自信心强的人。否则，无论生理、心理都不业成功的人士，大多是少焦虑、自信心强的人。否则，无论生理、心理都不能应付复杂的现代城市生活。这些人要学习减压、松驰，严重时接受治疗才能应付复杂的现代城市生活。这些人要学习减压、松驰，严重时接受治疗才是自保之道。是自保之道。vv案例：案例：某男，某男，3131岁，研一学生，常常头晕，掌心出汗，心悸和耳鸣，还有岁，研一学生，常常头晕，掌心出汗，心悸和耳鸣，还有口干和肌肉紧张的现象。经常性的紧张不安令他精神不能集中。他为很多事口干和肌肉紧张的现象。经常性的紧张不安令他精神不能集中。他为很多事忧虑，他经常担心父母的健康。父亲的确在
31、两年前患过一次心肌梗死，但现忧虑，他经常担心父母的健康。父亲的确在两年前患过一次心肌梗死，但现在感觉良好。他也担忧自己是否是一个好父亲，妻子是否会离他而去，同事在感觉良好。他也担忧自己是否是一个好父亲，妻子是否会离他而去，同事是否喜欢他。虽然他知道这些忧虑都没有事实根据。但他不能控制，过去两是否喜欢他。虽然他知道这些忧虑都没有事实根据。但他不能控制，过去两年他因为紧张不安很少参加社交活动。年他因为紧张不安很少参加社交活动。v考试焦虑案例：考试焦虑案例：v小燕是某师范院校大二的学生，小燕是某师范院校大二的学生，临近期末考试，小燕担心自己临近期末考试，小燕担心自己会挂科，为此吃不香睡不着，会挂科，
32、为此吃不香睡不着，学习效率又低下，心里烦闷，学习效率又低下，心里烦闷，她很害怕自己会失控，感觉呼她很害怕自己会失控，感觉呼吸也很急、浑身毛孔紧张，不吸也很急、浑身毛孔紧张，不自主想到家人对自己的嘱托，自主想到家人对自己的嘱托，心里充满恐惧。感觉心悬到嗓心里充满恐惧。感觉心悬到嗓子眼了，担心自己会晕倒在考子眼了，担心自己会晕倒在考场上。但是只要考试一结束，场上。但是只要考试一结束，以上的担心害怕，身体的不舒以上的担心害怕，身体的不舒服就会豁然消失。服就会豁然消失。v小燕在考试期间出现了焦虑和小燕在考试期间出现了焦虑和恐惧感，并伴有生理反应，属恐惧感，并伴有生理反应，属于大学生最为常见的于大学生最
33、为常见的考试焦虑，考试焦虑，随着考试的结束，焦虑的情绪随着考试的结束，焦虑的情绪随之结束。随之结束。惊恐发作（急性焦虑发作）惊恐发作（急性焦虑发作）v 某男，某男，2121岁，未婚，汉族，大三学生。因发作性恐惧岁，未婚，汉族，大三学生。因发作性恐惧2 2年于年于19871987年年1111月月1111日入院。日入院。v病人在病人在19851985年年7 7月期末考试期间，突然发生原因不明的恐惧害怕，心月期末考试期间，突然发生原因不明的恐惧害怕，心慌，心率达每分钟慌，心率达每分钟100100次以上，为时次以上，为时1010余分钟即消失。以后又发作余分钟即消失。以后又发作1010余余次，时间地点均
34、无规律可循，亦无发作预兆。发作时头脑清楚，客观环次，时间地点均无规律可循，亦无发作预兆。发作时头脑清楚，客观环境并无相应可怕的事物或情景。不发作时，生活、学习、情绪均正常。境并无相应可怕的事物或情景。不发作时，生活、学习、情绪均正常。v同年同年8 8月到商场购物，又突然产生莫名其妙的恐惧、紧张。浑身颤抖，月到商场购物，又突然产生莫名其妙的恐惧、紧张。浑身颤抖，同时感心悸、胸闷、呼吸困难、胸部压迫感，感到他自己同时感心悸、胸闷、呼吸困难、胸部压迫感，感到他自己“不行了不行了”，“快快要死了要死了”，“快要疯了快要疯了”，并迅速离开商场向学校跑去。半小时后上述表现，并迅速离开商场向学校跑去。半小时
35、后上述表现消失。对发作经过能清楚回忆。此后经常发作，间歇时间不一。发作频消失。对发作经过能清楚回忆。此后经常发作，间歇时间不一。发作频繁时，繁时，1 1周周2 23 3次。每次发作皆无原因可查。发作时均伴有心慌人，心跳次。每次发作皆无原因可查。发作时均伴有心慌人，心跳加快，每分钟达加快，每分钟达140140180180次，呼吸急促，憋闷。发作持续次，呼吸急促，憋闷。发作持续30306060分钟，分钟，最长一次最长一次1 1个多小时，不发作时恐惧感消失。但此后害怕独自留在室内、个多小时，不发作时恐惧感消失。但此后害怕独自留在室内、怕独自外出、怕独自坐汽车，要求同学陪同，以防发病时无人救治。曾怕独
36、自外出、怕独自坐汽车，要求同学陪同，以防发病时无人救治。曾多次找校医诊治，认为是多次找校医诊治，认为是“神经衰弱神经衰弱”，给予安眠类药物服用，但疗效欠，给予安眠类药物服用，但疗效欠佳，仍不时发作。因此忧虑发愁，有自杀想法，曾对同学说：佳，仍不时发作。因此忧虑发愁，有自杀想法，曾对同学说：“活着真受活着真受罪，要是不想到父母，早就死了好。罪，要是不想到父母，早就死了好。”3 3、抑郁、抑郁抑抑郁郁是是以以情情感感低低落落、哭哭泣泣、悲悲伤伤、失失望望、活活动动能能力力减减退退，以以及及思思维维、认认知知功功能能迟迟缓缓等等为为主主要要特特征征的的一一类类情情感感障障碍碍。它它是是一一种种愁愁闷
37、闷的的心心境境，表表现现为为情情绪绪反反应应强强度度的的不不足足。忧忧郁郁情情绪绪是是由由于于精精神神压压抑抑而而产产生生的的较较持持久久的的消消极极情情绪绪状态。状态。它表现为它表现为:压抑、苦闷压抑、苦闷负面自我评价，无价值、无意义，负面自我评价，无价值、无意义，悲观失望悲观失望缺乏兴趣、依赖性强缺乏兴趣、依赖性强反应退钝、活动水平下降反应退钝、活动水平下降回避交往回避交往自卑、自责、自罪、体验不到快乐自卑、自责、自罪、体验不到快乐身身体体反反应应（失失眠眠、食食欲欲下下降降、言言语语动动作作迟迟缓缓、乏乏力力、面面色色灰灰暗暗、哭哭泣泣、叹息等）叹息等）自杀倾向自杀倾向（以上症状在（以上
38、症状在两周内有两周内有5 5种以上可达到抑郁症的标准。种以上可达到抑郁症的标准。）抑郁案例抑郁案例v强强喜欢班上同学小丽，小丽也同意作强强的女朋友，强强强强喜欢班上同学小丽，小丽也同意作强强的女朋友，强强为小丽打饭、送水、买礼物，照顾得无微不至，但是小丽又为小丽打饭、送水、买礼物，照顾得无微不至，但是小丽又喜欢了系篮球队的李刚，遂提出和强强分手。分手后的强强喜欢了系篮球队的李刚，遂提出和强强分手。分手后的强强感到失去自尊，整日借酒消愁，还感冒了一场。每每看到李感到失去自尊，整日借酒消愁，还感冒了一场。每每看到李刚和小丽一起的身影，强强就无比气愤和难过，学习也耽误刚和小丽一起的身影，强强就无比气
39、愤和难过，学习也耽误了很多。渐渐的，强强变得无精打采，感到自己不如别人，了很多。渐渐的，强强变得无精打采，感到自己不如别人，对学习和爱情都丧失信心，感到自己愧对家人，甚至认为自对学习和爱情都丧失信心，感到自己愧对家人，甚至认为自己是家里的罪人。老师和同学几次促膝长谈开导他都没有作己是家里的罪人。老师和同学几次促膝长谈开导他都没有作用。强强心情很差，怎么都高兴不起来，也不想活动，对以用。强强心情很差，怎么都高兴不起来，也不想活动，对以前喜欢的足球也没有兴趣，没有食欲，身体疲乏却难以入睡，前喜欢的足球也没有兴趣，没有食欲，身体疲乏却难以入睡，很多次都想通过自杀的方式了断自己。很多次都想通过自杀的方
40、式了断自己。4 4、冷漠（、冷漠（indifferenceindifference）冷漠是一种对人对事漠不关心、情绪反应强度不足的消极情绪，表现为行冷漠是一种对人对事漠不关心、情绪反应强度不足的消极情绪，表现为行动的主动性差、缺少热情和激情，缺乏责任感和成就感。动的主动性差、缺少热情和激情，缺乏责任感和成就感。冷漠也是一种对环境和现实的自我逃避的退缩性心理反应，它本身虽然带冷漠也是一种对环境和现实的自我逃避的退缩性心理反应，它本身虽然带有一定心理防御的性质，但是它会导致当事者的萎靡不振、退缩躲避和有一定心理防御的性质，但是它会导致当事者的萎靡不振、退缩躲避和自我封闭的消极影响，并严重影响一个人
41、的身心健康。自我封闭的消极影响，并严重影响一个人的身心健康。日本心理学家松原达哉将其总结为三无状态：日本心理学家松原达哉将其总结为三无状态：冷漠案例冷漠案例v大一新生阿英这样认为：自我一出生，父母就教我大一新生阿英这样认为：自我一出生，父母就教我与人竞争，别人会弹琴我也得会弹，别人会跳舞我与人竞争，别人会弹琴我也得会弹，别人会跳舞我也得会跳，别人考试第二我得第一。比来比去，虽也得会跳，别人考试第二我得第一。比来比去，虽然上了大学，但我觉得好没意思，父母真不该把我然上了大学，但我觉得好没意思，父母真不该把我带到这个社会来。平时王英表情显得平淡呆板，行带到这个社会来。平时王英表情显得平淡呆板，行动
42、无生气、懒散，对他人的奋斗进取精神不能理解。动无生气、懒散，对他人的奋斗进取精神不能理解。5 5、愤怒、愤怒l愤愤怒怒是是大大学学生生常常见见的的情情绪绪之之一一，表表现现为为心心绪绪忿忿忿忿不不平平，并并带带有有强强烈烈的的心心理理及及生生理理的的变变化化。有有人人形形容容愤愤怒怒如如燃燃烧烧的的大大火火，如如下下山山的的饿饿虎虎，如如洪洪水水海海啸啸等等等等，反反映映了了愤愤怒怒情情绪绪所所携携带带的的巨巨大大负负性性能能量量，因因此此易易导导致致行行为为的的失控，伤害自身和他人。失控，伤害自身和他人。l愤愤怒怒会会使使人人感感到到紧紧张张、压压抑抑甚甚至狂躁的感觉。至狂躁的感觉。案例案例
43、v阳阳家在农村，父母都是农民，由于刻苦学习，阳阳以优异的阳阳家在农村，父母都是农民，由于刻苦学习，阳阳以优异的成绩考入了北京的某重点大学，并被推选为班委。当时，担任成绩考入了北京的某重点大学，并被推选为班委。当时，担任班长的是一位家在北京的女生。两人在商讨班级活动的时候时班长的是一位家在北京的女生。两人在商讨班级活动的时候时有争执，刘阳感到家住大城市的班长对自己蔑视，冷嘲热讽农有争执，刘阳感到家住大城市的班长对自己蔑视，冷嘲热讽农村人。几次想与班长好好沟通，但班长总说村人。几次想与班长好好沟通，但班长总说“咱们没什么好谈咱们没什么好谈的的”。在一次商量班费花销的会议上，二人争吵了起来，班长。在
44、一次商量班费花销的会议上，二人争吵了起来，班长甚至指责阳阳是甚至指责阳阳是“乡巴佬不会花钱！乡巴佬不会花钱！”。会后，阳阳难平心中的。会后，阳阳难平心中的怒火，感到蒙受了奇耻大辱，于是趁夜深的时候，将回家路上怒火，感到蒙受了奇耻大辱，于是趁夜深的时候，将回家路上的班长踢打致伤。班长因脑震荡、多处肋骨骨折被迫休学。的班长踢打致伤。班长因脑震荡、多处肋骨骨折被迫休学。v阳阳的冲动和失控行为是由长期愤怒情绪处理不良蓄积所致，阳阳的冲动和失控行为是由长期愤怒情绪处理不良蓄积所致，最终给自己与他人带来不可弥补的伤害。因此，同学们对于难最终给自己与他人带来不可弥补的伤害。因此，同学们对于难以自控的愤怒情绪
45、和仇恨心态，可以主动寻求心理帮助，通过以自控的愤怒情绪和仇恨心态，可以主动寻求心理帮助，通过心理咨询学习情绪调节的方法，及时缓解愤怒情绪。心理咨询学习情绪调节的方法，及时缓解愤怒情绪。每个人都会生气的，每个人都会生气的，这并不难。这并不难。但要能适时适所，但要能适时适所，以恰当的方式以恰当的方式 对恰当的对象，对恰当的对象，恰如其分地生气恰如其分地生气,这就难上加难。这就难上加难。亚里士多德亚里士多德三、情绪管理的方法三、情绪管理的方法（一）（一）（一）（一）认识自己的情绪认识自己的情绪（二）（二）（二）（二）接纳自己的情绪接纳自己的情绪（三）（三）（三）（三）正确表达情绪正确表达情绪（四）（
46、四）（四）（四）有效调整情绪有效调整情绪小强品尝了初恋的甜蜜小强品尝了初恋的甜蜜小强品尝了初恋的甜蜜小强品尝了初恋的甜蜜 但他无法忍受失恋的苦涩但他无法忍受失恋的苦涩但他无法忍受失恋的苦涩但他无法忍受失恋的苦涩 于是于是于是于是故故故故事事事事一一一一：失失失失恋恋恋恋的的的的小小小小强强强强事情是怎样发生的？A C（诱发事件）（诱发事件）（情绪及行为后果）（情绪及行为后果）故事二：失恋的小明甜蜜的初恋甜蜜的初恋甜蜜的初恋甜蜜的初恋 变成了永远的怀念变成了永远的怀念变成了永远的怀念变成了永远的怀念他说：他说：“风雨中，这点痛算什么？风雨中，这点痛算什么？檫干泪檫干泪至少我们还有梦至少我们还有梦
47、”心情是怎样改变的？心情是怎样改变的？A B C （B B：信念、看法）：信念、看法）艾利斯的艾利斯的情绪ABC理论v“人不是被事物本身所困扰，而是被其对事物人不是被事物本身所困扰，而是被其对事物的看法所困扰。的看法所困扰。”艾利斯艾利斯vABC不合理信念的特征不合理信念的特征v绝对化：绝对化：是一种非黑即白的理念，没有中间地带是一种非黑即白的理念，没有中间地带。习惯用习惯用“应该、必须、一定、绝对应该、必须、一定、绝对”等要求自己和别等要求自己和别人。人。v过分概括化过分概括化：是一种以偏概全的理念，习惯用：是一种以偏概全的理念，习惯用“很不很不好、总是、绝对不可能、就该如此好、总是、绝对不
48、可能、就该如此”等要求自等要求自己和别人。己和别人。v糟糕至极糟糕至极：是一种灾难化理念，一旦出错便觉得彻：是一种灾难化理念，一旦出错便觉得彻底失败了、世界末日到了、全完了、彻底完蛋了等底失败了、世界末日到了、全完了、彻底完蛋了等等。等。理性调节法的理性调节法的ABCABC步骤步骤v确定引发情绪的事件（确定引发情绪的事件（A A）ActivatingEventv自己对此事件的想法（自己对此事件的想法（B B）Beliefv这想法所引发的情绪（这想法所引发的情绪（C C）EmotionalandBehavioralConsequencev对原想法的不合理成分进行驳斥（）对原想法的不合理成分进行驳
49、斥（）DisputingInterventionv建立理性的想法和适当的情绪（）建立理性的想法和适当的情绪（）Effectvvvvv（一）认识自己的情绪（一）认识自己的情绪l认认识识自自己己的的情情绪绪就就是是一一种种对对自自己己正正在在发发生生的的情情绪绪，具具备备一一种种敏敏锐锐度度，了了解解各各种种感感受受的的前前因因后后果果，才才能能适适时时对对自自己己的的情情绪绪作作正正确确的的反反应应，进进而而给给情情绪绪一一个个转转化化的的出口。应做到以下几个方面：出口。应做到以下几个方面：了解自己的个性特征了解自己的个性特征 了解自身成长经历及早期经验了解自身成长经历及早期经验 了解自己的情绪
50、年龄了解自己的情绪年龄 测试自己的情绪状态测试自己的情绪状态v事件一：好友上周五电话你说他弄到了两张超便宜的保利剧事件一：好友上周五电话你说他弄到了两张超便宜的保利剧院学生话剧票，时间是周六晚上院学生话剧票，时间是周六晚上7 7：3030，你们约好，你们约好6 6：3030在保在保利剧院大门口见，你兴奋得一晚上没睡着，这可是你第一次利剧院大门口见，你兴奋得一晚上没睡着，这可是你第一次看话剧啊！你看话剧啊！你5 5：3030就到了，但到就到了，但到6 6：3030朋友没有出现，你左朋友没有出现，你左等右等，到等右等，到7 7：3030好友还是没到，电话还关机，一直到好友还是没到，电话还关机，一直