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1、服务内容：具体包括：（1）监狱狱墙及大门照明灯具、供电和控制线路的安装、检修、更换；根据季节及天气情况更改照明时间；每天巡检一次, 对巡检发现的故障和报修的故障即时维修，做好巡检和维修记录。（2）监狱狱墙高压电网系统软件及硬件维护维修和改造。每半月巡检一次,对软件的故障报警、巡检发现的故障和报修的故障，10分钟内到达现场，当天完成维修。遇有特殊情况无法在规定时间内完成维修的，与设备管理使用部门进行协商确定维修方案和完成时限，在未完成维修前协助设备管理使用部门采取必要措施确保安全。做好巡检和维修记录。（3）监狱生产区车行通道A、B大门、内管大门的电气线路、电机、机械传动系统检修与维护，人行通道立
2、式转闸、平移闸和不锈钢隔离门、阻车器、破胎器、防冲撞桩、生命探测仪等设施的检修维护，每天巡检一次, 对巡检发现的故障和报修的故障，10分钟内到达现场，当天完成维修。遇有特殊情况无法在规定时间内完成维修的，与设备管理使用部门进行协商确定维修方案和完成时限，在未完成维修前协助设备管理使用部门采取必要措施确保安全。做好巡检和维修记录。（4）监狱监舍楼、内外管、会见楼等地的所有门禁系统控制设备、电气线路、系统软件的定期维护，报修的故障，10分钟内到达现场，当天完成维修。遇有特殊情况无法在规定时间内完成维修的，与设备管理使用部门进行协商确定维修方案和完成时限，在未完成维修前协助设备管理使用部门采取必要措
3、施确保安全。做好维护维修记录。 （5）监狱公共区域、巡逻副线内水、电、暖检查井、检查口的井盖、盖板的防护、固定，每天巡检一次, 对巡检发现井盖、盖板缺失、破损、固定不牢等即时更换或加固，做好巡检和维修记录。（6）巡逻道内及狱墙警戒副线隔离网更换、固定，刀刺网的固定。每月巡检一次, 对巡检发现的问题和报修情况按监狱要求进行更换、固定，做好巡检和维修记录。及时清理狱墙警戒副线内的杂草、杂物，保持副线区域内清洁、畅通。（7）巡逻道内电线、电缆及武警哨位设施维修。每半月巡检一次, 对巡检发现的故障和报修的故障即时维修，做好巡检和维修记录。（8）周界狱墙及武警岗楼防雷接地设施检测，每年检测一次，出具检测
4、记录和检测结果。 （9）监控系统前端摄像机和线路的维护维修，监控摄像机更换和及时清洁，确保摄像机图像清晰。每半月巡检一次, 对巡检发现的故障和报修的故障及时维修，做好巡检和维修记录。（10）监区内触发式紧急报警系统、IP可视对讲系统的维护维修和点位调整。每季度巡检一次，对巡检发现的故障和报修的故障及时维修，做好巡检和维修记录。 （11）对监狱指挥中心、武警监控室的监控大屏及信息综合管理系统等软硬件设备设施进行每月一次定期维护；对发现和报修的故障及时维修，做好巡检和维修记录。 （12）监狱中心机房基础环境的维护维修。对机房内配电系统、消防系统、空调系统、门禁系统、通风系统、UPS不间断电源系统、
5、防雷防静电系统、照明系统进行运行监测，每日进行巡检，对发现和报修的故障即时维修。（13）监狱网络系统的维护和维修。供应商须了解监狱内网络系统（包括办公网、育新网、安防网和外网等）的架构及配置情况，在响应文件中对此进行详细描述，并提供各网络系统安全巡检方案，每个季度出具详细的巡检报告。（14）监狱中心机房服务器、存储设备的维护维修。每日对服务器、存储设备进行巡检，对发现和报修的故障及时维修。根据设备运行的业务系统的特点制定服务器备份策略并执行。（15）监狱安防监控平台系统的维护。供应商须具备较强的运行维护能力，能够快速准确处理各种出现的运行故障，保障平台稳定运行。（16）监狱信息化设备的维护和维修。对监狱工作人员配备的台式机、移动终端、打印机等终端设备进行维护，定期派人上门巡检，报修故障即时维修，做好巡检和维修记录。（17）监狱信息系统安全保障服务。供应商须提供实质性的信息安全保障服务来应对各种威胁攻击行为，并在响应文件中提供详细的安全服务方案，保障监狱内各项业务系统的可靠运行，防止敏感信息泄露。方案至少包括安全需求分析、工作方法、服务标准进行评价、评估所涉及的工具、服务工作内容、实施方案、保障体系等。（18）监狱其它安防设施的维修维护。