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产品设计专题培训站在巨人的肩膀上唐纳德诺曼认知心理学学科创始人，工业设计界领袖刘润 刘润 5分钟商学院创始人产品周期客户需求产品设计：把产品虚拟出来产品制造：把虚拟设计实现出来产品运营产品交付产品迭代VS一次就把事情做对制造产品、推出市场小步快跑，快速迭代两种产品产品设计的思路，你更支持哪一个？环节一：设计的基本原则1、避免违反人性（避免诺曼产品）设计五原则示能不需解释，一看就知道怎么用。约束用产品设计来约束用户行为意符我们可以采取一些简单的符号来说明产品使用方法映射建立和利用人的条件反射，产生产品联想反馈注意收集用户反馈，迭代更新2、复杂而易用的产品有哪些？搜索引擎（知识图谱+智能推荐）每日坚果（坚果+营养搭配）美图秀秀（拍摄+修图）IPhoneX刷脸解锁（人脸识别）驯化复杂的工具语义符号概念重组模块化3、颜值就是正义你努力的程度之低，根本轮不到你比天赋！你产品颜值之低，根本轮不到你比功能！哪些地方体现颜值呢？别人家的学员我们的学员4、与科技结合面向客户，背靠科技想想产品和科技的结合点在哪里？环节二：设计冲刺（谷歌5天产品设计法）什么是设计冲刺理解草图决定原型