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1、分享一：您从事班主任工作（？）年您对班主任这个角色的理解是:班主任=?您从事班主任工作过程中，曾经打动您或 印象最深的一件小事或细节是（？）第1页/共65页 您从事班主任当中，有困惑吗?再分享一下?分享二：第2页/共65页一、班级管理 班级管理是一种组织活动过程，它体现了教师和学生之间的双向活动，是一种互动的关系。班级管理是生命影响生命的过程。第3页/共65页二、有效班级管理（一）建立“爱”的关系班主任工作是一门“爱”的艺术。爱的三个层面：1.爱的态度：有爱才有管理2.爱的知识和技巧：爱需要智慧3.爱的能力：爱需要技术。第4页/共65页 主要取决于教师。教师本人是关系的决定性因素。这取决于小学
2、生对老师的态度。和谐的师生关系，就是一种“爱”的关系。什么是和谐的师生关系？第5页/共65页师生关系成长发展中需要帮助的学生与成熟的能够提供帮助与服务的教师之间形成的一种独特的人际关系。和谐的师生关系 信任和理解。情感交流。理智感。第6页/共65页3和谐师生关系的建立（1）共情理解。罗杰斯：设身处地，感同身受，换位（2）积极关注。（罗杰斯：无条件接纳）接纳同意以积极、肯定的态度看待学生。选择性的注意学生言语和行为中的积 极方面。第7页/共65页（3）尊重。尊重的基本做法：给予肯定和赞赏；欣赏不同意见。给学生创造一个安全、温暖的氛围。使学生感受到受尊重、被接纳。唤起学生的自尊心和自信心。第8页/
3、共65页从“管”孩子到尊重孩子管孩子管孩子：受传统观念影响，认为孩子生来不懂事，就要大人管。：受传统观念影响，认为孩子生来不懂事，就要大人管。尊重孩子：孩子虽小，但也是一个人，有他自己的天性、人格和尊严。第9页/共65页怎样就算尊重儿童的天性了解儿童的遗传特点；了解儿童的遗传特点；儿童的天资有差异，但可以自我补偿；儿童的天资有差异，但可以自我补偿；对天资较差的孩子，不能说对天资较差的孩子，不能说“笨笨”；根据儿童天性，确定恰当的期望值，提出恰当的目根据儿童天性，确定恰当的期望值，提出恰当的目标；标；针对儿童气质、情绪和性格特点，采取恰当教育方针对儿童气质、情绪和性格特点，采取恰当教育方式。式。
4、第10页/共65页（）沟通，现场体验一下！说话等于沟通吗？表达等于沟通吗？交谈等于沟通吗？第11页/共65页 沟通技能：言语交流和非言语交流。沟通中的非言语交流 沟通中全部信息的比例：言语（你在说什么）7%7%语调和声音（你是怎么说的）38%38%肢体语言 55%55%第12页/共65页关注与冷淡的非言语信息非言语信息非言语信息关注关注冷淡冷淡语调语调轻柔轻柔生硬生硬面部表情面部表情微笑、有兴趣微笑、有兴趣冷面孔、皱眉冷面孔、皱眉姿势姿势前倾、放松前倾、放松后仰、紧张后仰、紧张眼睛对视眼睛对视看着对方的眼睛看着对方的眼睛避免对视避免对视触摸触摸轻触对方轻触对方避免接触对方避免接触对方表示表示开
5、放、欢迎开放、欢迎封闭、自我保护、封闭、自我保护、拒绝对方拒绝对方空间距离空间距离近近远远第13页/共65页学会觉察面部表情：微笑、皱眉、扬眉、撇嘴躯体行为：姿势、身体变化和手势声音：语气、音调、强弱、抑扬顿挫、语词间隙、强调、沉默和流畅生理反应：呼吸急促、脸红和瞳孔放大总体外表：修饰和衣着第14页/共65页一位老师的抱怨 “真搞不懂我那个学生，他从来不肯听我说话。”我问：“你是说，因为孩子不肯听你说话，所以你不了解他？”“对啊！”我再次强调，他依然不觉得自己有何不对。你觉得这位老师有什么不对？案例第15页/共65页师生交流中常犯的错误不分青红皂白就下断语；没有听完对方的话就打岔；听后心里有问
6、题就急于发表感受；自省一下：我们在师生交流中还有哪些地方做得不够？第16页/共65页沟通中的言语交流：倾听和影响。要想进行有效的沟通，第一步就是：了解对方，不是他听你说，而是你听他说。了解的正确方法就是：用心倾听。培养同理心式的倾听技巧,以品格赢得信赖，以充实的感情基础为本，才能达到有效的沟通。第17页/共65页聆听的层次：听而不闻虚应故事选择性地听专注地听最高层次：同理心式的倾听第18页/共65页听而不闻 如同耳边风虚应故事 “嗯是的对对对”其实心不在焉，略有反应。选择性地听 只听合自己口味的。专注地听 每句话或许都进入大脑，但是否听出了真意，值得怀疑。第19页/共65页最高层次：同理心式的
7、倾听 出发点是为了了解而非为了回应，也就是透过言谈明了一个人的观念、感受与内心世界。第20页/共65页可以这样：用三只耳朵听 观察和觉察到当事人的非言语行为：姿势、面部表情、举动、语调等。倾听和理解当事人的语言信息。对整个人进行倾听。第21页/共65页还可以这样：LADDER“L”:Look，就是看着说话的人，集中注意力。“A”:Ask，就是发问。“D”:Dont interrupt，不要打断别人的谈话。“D”:Dont change the subject，不要突然改变话题。“E”:Emotion，情绪，小心留意自己与对方的情绪反应。“R”:Response，反应，声音、动作或姿势上的回应。
8、第22页/共65页缺乏同理心可能带来的问题沉默，产生阻抗；反复说明，浪费时间；岔开话题，不愿深入；终止谈话。第23页/共65页班级里发生的故事班级里发生的故事（二）了解学生个性第24页/共65页提问提问?第25页/共65页每位老师的愿望每位老师的愿望第26页/共65页哥伦布!直接喊出来老师我觉得你需要一个答案.第27页/共65页回答问题要举手!第28页/共65页继续提问继续提问?第29页/共65页老师,能给点提示吗?第30页/共65页怎么不知道答案还举手第31页/共65页通过昨晚阅读这部分材料以及准备我的作业,好像是,我可能不对.如果谁同意我的看法,那很好;如果谁想替我答,那就让给他,我想是哥
9、伦布吗?第32页/共65页为什么这个孩子这么害羞和胆小呢?第33页/共65页继续提问继续提问?第34页/共65页谁发现了美洲?.我还不太理解这个问题.你是想让我说哥伦布吗?哥伦布到来之前,印地安人就在这生活了,印地安人之前是北欧海盗第35页/共65页讨论：在您的班级中，有这样的不同个性 的孩子吗？您一般是怎么处理的？第36页/共65页或许可以这样试试观察学生在各种不同场合中的行为模式倾听在其他场合接触到学生的人(父母)的看法根据平时的看法提出假设并对照父母的看法发现除主要类型之外的其他倾向愿意不断修正，了解人的多面性第37页/共65页（三）重视强化的作用养成教育，是小学阶段的一个重要任务。讨论
10、：在养成教育中，你觉得最大的困惑是什么？需要反复与强化！强化对儿童的行为有重要作用，但强化要及时进行。第38页/共65页斯金纳实验：在一个透明的玻璃箱里，住着一只老鼠。它瞪着机警的小眼睛四处张望，周围空荡荡的，面前只有一个红色的按钮。时间久了，老鼠因为饥饿开始在箱内乱窜。偶尔碰了一下红色的按钮，一粒食物从箱壁的小孔里掉了出来。老鼠急忙跑过去吃了。在继续乱蹿中，不小心又碰到了按钮，于是老鼠又得到了一粒食物。它实在是太兴奋了！经过几次“意外”后，老鼠学会了按按钮，他知道，只要不停地按下红色按钮，就会有食物源源不断的冒出来。第39页/共65页 这只被困于箱内的小老鼠，由原来的紧张不安变成了喜悦欢快，
11、跳动的步伐也变得有目的性了。心理学家斯金纳借此告诉人们：行为是可以后天塑造的，并且可以有一定的引导性。如果你想让老鼠按按钮，那么就要给它食物作为强化。同样，人亦如此。第40页/共65页（一）正强化（一）正强化1.什么是正强化什么是正强化正强化与奖励意义相近，指人在某一情况下做一件事，正强化与奖励意义相近，指人在某一情况下做一件事，如果获得满意结果，下次遇到相同情况时，做好这件如果获得满意结果，下次遇到相同情况时，做好这件事的可能性就增大。事的可能性就增大。使人满意的东西，叫做强化物使人满意的东西，叫做强化物。物质奖励：如食物、钱、玩具等；物质奖励：如食物、钱、玩具等；活动性奖励：如允许儿童参加
12、某种活动、游戏，活动性奖励：如允许儿童参加某种活动、游戏，给儿童讲故事，让儿童玩玩具等；给儿童讲故事，让儿童玩玩具等；精神奖励：如奖给小红花、红旗、金星、老师精神奖励：如奖给小红花、红旗、金星、老师 的鼓励、夸奖、高兴的表情，搂、抱、抚摸儿童等。的鼓励、夸奖、高兴的表情，搂、抱、抚摸儿童等。第41页/共65页情境情境儿童行为儿童行为强化强化效果效果小茜喜欢小茜喜欢独处独处偶然与别人议论偶然与别人议论昆虫昆虫老师叫她虫博士，老师叫她虫博士，让她给大家讲昆虫让她给大家讲昆虫自信心增强，与别自信心增强，与别人交往增多人交往增多同伴相处同伴相处小翔向爸爸称赞小翔向爸爸称赞小斌小斌爸爸给以肯定爸爸给以肯
13、定注意别人优点行为注意别人优点行为增加增加教室脏了教室脏了小明主动打扫小明主动打扫老师及时表扬老师及时表扬主动打扫行为增加主动打扫行为增加老师要分老师要分发作业发作业宁宁主动帮忙宁宁主动帮忙老师摸她的头，说老师摸她的头，说谢谢谢谢自动帮忙做事行为自动帮忙做事行为增加增加第42页/共65页岁的小华到学校以后，中午从来没有好好吃岁的小华到学校以后，中午从来没有好好吃过饭。一次，他因为饿，终于把一顿饭很快地吃完过饭。一次，他因为饿，终于把一顿饭很快地吃完了。老师很高兴，一面说：了。老师很高兴，一面说：“小华乖，老师真高兴！小华乖，老师真高兴！”一面报以微笑，轻轻摸他的头。还在教室墙上的一面报以微笑，
14、轻轻摸他的头。还在教室墙上的奖励栏里给他加了一朵小红花。奖励栏里给他加了一朵小红花。从此以后，小华吃饭慢慢好起来了。从此以后，小华吃饭慢慢好起来了。案例分享一第43页/共65页 妈妈要小琳再做几道训练题，她不愿去，妈妈说，你要是把题做了，下午我就带你去买你喜欢的衣服。下午，小琳当真把妈妈留的作业做完了，然后真的去把小琳喜欢的那件衣服买了。尽管花掉了妈妈好几百块钱。妈妈觉得值得。又过了几天，妈妈再次要小琳多做几道题。小琳问：“妈妈，这次我如果把题做了，你必须给我买那个芭比娃娃。妈妈觉得女儿讲价钱，不同意。小琳大哭。案例分享二第44页/共65页 妈妈正在做饭，小飞喊：“妈妈，我的笔袋找不到了！”妈
15、妈立刻放下手里的活儿，帮小飞找笔袋，爷爷奶奶也过来帮忙，几个人齐心协力，终于把掉在书桌角落里的笔袋找到了。第二天，爸爸妈妈在看电视，小飞在他的房间里喊道：“?”?”猜猜：小飞可能会怎么做？案例分享三第45页/共65页情境情境儿童行为儿童行为强化强化效果效果要钱行为要钱行为 小明上学前向小明上学前向爸爸要不到钱爸爸要不到钱而哭而哭妈妈见状给了妈妈见状给了他钱他钱要钱的行为增要钱的行为增加加小勇看到小勇看到同学有一同学有一个好玩的个好玩的玩具玩具小勇抢小文的小勇抢小文的玩具，小文向玩具，小文向老师告状老师告状老师让小文玩老师让小文玩别的玩具别的玩具小勇抢别人玩小勇抢别人玩具的行为增加具的行为增加房
16、间里房间里小英看完书到小英看完书到处扔处扔妈妈顺手帮她妈妈顺手帮她放好放好小英乱扔书的小英乱扔书的行为增强行为增强第46页/共65页.正强化要点正强化要点强化物须紧随着强化物须紧随着良好行为良好行为，间隔越长，效果越差。，间隔越长，效果越差。在给以强化物的同时在给以强化物的同时表扬儿童的良好行为表扬儿童的良好行为。强化物最好是用表扬和爱抚，使用的词语应富于变化。强化物最好是用表扬和爱抚，使用的词语应富于变化。训练初期使用持续强化，行为稳固后采用间歇强化。训练初期使用持续强化，行为稳固后采用间歇强化。强化应该一视同仁，公平而适度。强化应该一视同仁，公平而适度。行为养成后，应逐渐从物质强化转为活动
17、和精神强化。行为养成后，应逐渐从物质强化转为活动和精神强化。第47页/共65页.用负强化矫正儿童爱打人习惯用负强化矫正儿童爱打人习惯大伟身强力壮，他喜欢打架，经常打别的同学，老师决定采用斥责方法来纠正大伟的坏习惯。这一天，大伟又打了人，老师看着他说：“大伟！你不能打同学。如果你再打别的同学，就没有人喜欢你了，你也交不到朋友，连妈妈爸爸也不喜欢你了！”无论何时，只要看见大伟要打人时，老师就用这种方式斥责他。同时，当老师听说大伟和别的同学玩得很好时，她总是笑着告诉他，很高兴看到他这样玩。她特别要拍拍大伟的肩膀，或给他一个拥抱。几个星期以后，大伟打人的行为越来越少了。第48页/共65页赞美：激励性、
18、引导性赞美肯定行为本身而非学生人格重视努力过程而非仅看结果具体描述表现而非抽象评断努力了与坚持3天 真诚肯定学生而非操纵情绪我高兴与为你高兴（四）关于赞美与惩罚第49页/共65页宏宏上课时爱捣乱，摔本，用彩笔在桌子上乱画，给别的同学捣乱，老师们拿他没办法。班主任来到班上，见到这种情况，对宏宏说：“宏宏，看，这么乱七八糟！一个守规矩的孩子应该怎么样？”宏宏听了，动身把桌子上的东西整理了。分析：班主任并不辱骂宏宏，而是生动、坚决地表达了自己的情感，指出应该怎样做。而且批评的是他的行为，而不是否定他整个的人，因此孩子容易接受。惩罚第50页/共65页对儿童要不要惩罚对儿童要不要惩罚对儿童的惩罚是必要的
19、，因为儿童生来并不知道什么行为符合社会规范，什么行为不符合，出于趋乐避苦的本能，他们往往会凭着自己的性子做事，怎样给自己带来舒服、愉快，就怎样做。而这往往是不符合社会行为规范的。所以，对儿童的过失行为，成人有必要加以控制。第51页/共65页两种惩罚两种惩罚惩罚有两种，一种是“抵罪的惩罚”，犯了过失就要惩罚，经过惩罚，以后就不会再犯相同的过失，惩罚越重，对儿童的约束力就越强。另一种是“回报的惩罚”，这种惩罚以批评和讲道理为主，让儿童明白，他所犯的错误不但给别人带来不便，而且给他自己带来不便。所以让儿童自己想办法补救自己的过失。如果从儿童很小的时候起，就采取这种教育方式，将有助于儿童公正观念的建立
20、和公正行为的养成，当然，也有助于他们良好行为习惯的培养。第52页/共65页惩罚的类型冷落：当儿童表现不良时，板起面孔，显出失望和不高兴的样子，孩子害怕失去老师的爱，就会改掉坏行为。批评：通过批评，让孩子知道自己哪里做错了，爸爸妈妈希望他怎样做。警告：用严肃的口气，告诉孩子必须怎样做，否则后果会怎样不好。“我警告你，如果你再犯，我就惩罚你”第53页/共65页斥责：以一种口头方式表示不赞同的惩罚，表现出来的是责备、大声批评，适用于孩子犯了较严重错误的时候。罚做事：如做劳动、进办公室等让儿童厌恶的事情，希望他引以为戒。体罚：如行为治疗采用的轻微电击，对爱攻击的孩子，和他玩“打架游戏”，使孩子遭受挫折
21、，不愿再攻击别人。第54页/共65页三几个案例第55页/共65页 案例：小科是个一年级刚入学的孩子。然而，他每天到了校门口都不愿意进校门，好不容易进了校来到教室里，可是他不想跟小朋友说话。如果遇到一丁点小问题或小麻烦，他就会哭着喊：“我要回家，我要回家！”您有什么样的看法？分享一下？第56页/共65页案例：小蓝是个极聪明的孩子。只是，他上课注意力不集中，手老要搞东西。老师提醒了他，他克制了不到二分钟，又开始搞了。下课了，他又不知道准备好下一节课的用品，而且还老爱丢三落四。班主任叶老师提醒了他好多次，他都改不了。而且，有一次，他还给班主任老师说：“老师，我知道我有很多坏习惯，但坏习惯改起来是不容
22、易的，我会努力的！”老师顿时￥第57页/共65页案例：这段时间，刘老师有些苦恼。因为，进入三年级以来，她发现班上的孩子比较浮躁，原来有些很乖的孩子现在也变得调皮，有时甚至还跟她顶嘴。她花了很多时间，但收效甚微。她想知道，这究竟是怎么回事？第58页/共65页关于小学生自我发展（一）基本特征生理自我（0-30-3岁）社会自我（3 3岁到青春期）心理自我（青春期成人期）1313年级 3535年级 5656年级快速发展，上升平稳过渡期行为 品质上升（二）自我评价自我评价独立性日益增长，从顺从他人评价到有一定独立见解的评价自我评价客观性增强，从比较笼统的评价到对全面的或各个方面的优缺点的评价内容逐渐扩大
23、、深化，从以具体的外部行为为依据到以抽象的内心品质为依据。自我评价的稳定第59页/共65页（三）伙伴关系13年级35年级56年级依从性集合平行性集合 整合性集合（四）自我情绪体验的发展他们能意识到自己和他人的感情，能根据具体的情境更好地调节自己的情绪表现。小学儿童的自尊明显增强，表现出羞愧、自豪等情感。小学儿童的共情能力、亲社会行为倾向、控制消极情绪（愤怒、恐惧、沮丧等）的能力增强 。第60页/共65页案例：三四班班主任杨老师是一位非常有责任心的老师。这天，她正在改孩子们的作文，翻开其中一个本子，赫然写着：“有一只孤独的小猫，它没有朋友您知道这只小猫是谁吗？那就是我！”您想怎样帮帮这只孤单的小
24、猫？第61页/共65页儿童对友谊认识的发展 第一阶段（约35岁）：短期游戏伙伴关系。第二阶段：（约69岁）：单向帮助关系。第三阶段：（约912岁）：双向帮助关系。第四阶段：（约12岁以后）：亲密而又相对持久的共享关系。影响儿童选择朋友的因素 其一，相互接近；其二，行为、品质、学习成绩和兴趣相近；其三，人格尊重并相互敬慕；其四，人际交往中的协同关系。帮助学生发展友谊第62页/共65页案例：这段时间，小瑞心里特别难受。他的成绩在班上一直很好。眼看快毕业了，他妈妈忙着帮他找学校，叫他四处去考试。有些他根本不想去，可是，他又不敢违抗老妈的命令。另外，同学们都忙着写毕业留言，他却一点心思都没有。因为，他实在不想离开他的好朋友。当然，临近毕业，总复习了，功课也比原来要多一点，他心里实在很烦，他不知道怎么办了。帮帮他？！第63页/共65页谢谢您的聆听欢迎随时交流：50881675手机：18981763752邮箱：第64页/共65页谢谢您的观看！第65页/共65页