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1、第2章汽车市场环境分析市场环境分析市场环境分析市场环境可分为宏观环境和微观环境。市场环境可分为宏观环境和微观环境。企企企企业业业业环环环环境境境境系系系系统统统统图图图图宏观环境宏观环境宏观环境宏观环境人口、经济、自然资源、人口、经济、自然资源、政策、法律、社会文化和技术等政策、法律、社会文化和技术等消费者消费者消费者消费者产品产品产品产品产品、信息、产品、信息、服务、理念等服务、理念等企业企业企业企业资源资源资源资源劳动力、货币、劳动力、货币、原材料、设备、原材料、设备、信息、土地、信息、土地、技术等技术等输入输入消费消费生产生产信息反馈信息反馈宏观环境分析宏观环境分析政策与法律环境政策与法
2、律环境政策与法律环境包含了影响和限制企业与政策与法律环境包含了影响和限制企业与个人行为的法律、法规、政策以及制定、个人行为的法律、法规、政策以及制定、执行这些政策的政府机构。执行这些政策的政府机构。宏观环境分析宏观环境分析技术环境技术环境技术的不断发展必然导致新产品的开发、技术的不断发展必然导致新产品的开发、生产方式的改进、资源利用率和产品质量生产方式的改进、资源利用率和产品质量的提高；还会导致新营销方式的出现，新的提高；还会导致新营销方式的出现，新信息存储和传播方式的出现。信息存储和传播方式的出现。电子商务对营销方式的影响。电子商务对营销方式的影响。宏观环境分析宏观环境分析自然环境自然环境1
3、.生产生产原材料、能源原材料、能源2.使用使用自然气候、地理环境、公路交通、自然气候、地理环境、公路交通、城市道路交通城市道路交通绿色市场营销观念绿色市场营销观念宏观环境分析宏观环境分析社会人文环境社会人文环境文化文化核心文化、亚文化核心文化、亚文化核心文化核心文化是人们持久不变的核心信仰和是人们持久不变的核心信仰和价值观，具有世代相传性，并被社会机构价值观，具有世代相传性，并被社会机构予以强化且不易改变。予以强化且不易改变。亚文化亚文化是按民族、经济、年龄、职业、是按民族、经济、年龄、职业、性别、地理、受教育程度等因素划分的特性别、地理、受教育程度等因素划分的特定群体所具有的文化现象，较易改
4、变。定群体所具有的文化现象，较易改变。微观环境分析微观环境分析1.企业内部环境企业内部环境2.供应商供应商3.市场营销渠道市场营销渠道4.顾客市场顾客市场5.竞争者竞争者6.公众公众微观环境分析微观环境分析市场营销渠道市场营销渠道汽车市场营销渠道包括：代理商、中间商（经销商）、汽车市场营销渠道包括：代理商、中间商（经销商）、汽车市场营销渠道包括：代理商、中间商（经销商）、汽车市场营销渠道包括：代理商、中间商（经销商）、辅助经销商等辅助经销商等辅助经销商等辅助经销商等中间商分为：商人中间商、代理中间商中间商分为：商人中间商、代理中间商中间商分为：商人中间商、代理中间商中间商分为：商人中间商、代理
5、中间商辅助经销商包括：辅助经销商包括：辅助经销商包括：辅助经销商包括：营销服务公司：市场调查公司、广告公司、传媒公营销服务公司：市场调查公司、广告公司、传媒公营销服务公司：市场调查公司、广告公司、传媒公营销服务公司：市场调查公司、广告公司、传媒公司、咨询公司司、咨询公司司、咨询公司司、咨询公司 职责：帮助企业正确定位和促销产品职责：帮助企业正确定位和促销产品职责：帮助企业正确定位和促销产品职责：帮助企业正确定位和促销产品 财务中间机构：银行、信贷公司、保险公司财务中间机构：银行、信贷公司、保险公司财务中间机构：银行、信贷公司、保险公司财务中间机构：银行、信贷公司、保险公司 职责：为交易提供金融
6、支持或对交易风险进行保险职责：为交易提供金融支持或对交易风险进行保险职责：为交易提供金融支持或对交易风险进行保险职责：为交易提供金融支持或对交易风险进行保险 物流公司物流公司物流公司物流公司 职责：对产品的储存和转移职责：对产品的储存和转移职责：对产品的储存和转移职责：对产品的储存和转移汽车企业应对环境策略汽车企业应对环境策略环境发展趋势分为环境发展趋势分为环境威胁环境威胁、市场机会市场机会环境威胁环境威胁是指环境中一种不利的发展趋是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将危及到企业的营销行动，这种不利趋势将危及到
7、企业的生存。生存。市场机会市场机会是指对企业富有吸引力的领域，是指对企业富有吸引力的领域，在该领域内，企业拥有竞争优势。在该领域内，企业拥有竞争优势。外部环境分析外部环境分析机会机会与与威胁威胁市场营销机会市场营销机会是指某种特定的营销环境是指某种特定的营销环境条件下，企业能够通过一定的营销活动创条件下，企业能够通过一定的营销活动创造利益。造利益。环境威胁环境威胁主要有两方面：主要有两方面：环境因素直接威胁着企业的营销活动；环境因素直接威胁着企业的营销活动；企业的目标、任务及资源同环境机会相企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。矛盾。内部环境分析内部环境分析优势优势与与劣势劣势识别出环境中有
8、利的机会后，最终能否把识别出环境中有利的机会后，最终能否把握住这些机会则要看企业内部的竞争优势。握住这些机会则要看企业内部的竞争优势。企业应定期分析自己的优势与劣势。企业应定期分析自己的优势与劣势。市场机会的特点市场机会的特点1.利益性利益性2.针对性针对性3.时效性时效性4.公开性公开性市场机会的价值因素市场机会的价值因素市场机会的吸引力市场机会的吸引力市场机会的吸引力市场机会的吸引力1.市场容量市场容量市场容量市场容量2.竞争状况竞争状况竞争状况竞争状况3.利润率利润率利润率利润率 4.发展潜力发展潜力发展潜力发展潜力市场机会的可行性市场机会的可行性市场机会的可行性市场机会的可行性1.外部环境状况外部环境状况外部环境状况外部环境状况2.内部环境条件内部环境条件内部环境条件内部环境条件市场机会价值的评估市场机会价值的评估大大大大小小小小差差差差好好好好可行性可行性可行性可行性吸引力吸引力吸引力吸引力市场机会价值评估矩阵市场机会价值评估矩阵市场机会价值评估矩阵市场机会价值评估矩阵此此课件下件下载可自行可自行编辑修改，修改，仅供参考！供参考！感感谢您的支持，我您的支持，我们努力做得更好！努力做得更好！谢谢!