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1、1智能手机的发展智能手机的三国演义互联网带来的商业变革本课解答如下问题n如日中天的诺基亚，为什么衰落？n2013年9月，微软以70亿美元收购诺基亚手机。n2014年7月，微软宣布要裁员1.8万人，其中大约1.25万被裁的员工是来自刚刚收购的诺基亚设备与服务部门。n谷歌Android为什么后来居上，超越苹果IOS？n2013年8月，Android使用量超过苹果iOS。n2014年8月，Android的网络流量超过了苹果iOS。23目录n移动互联网爆发n苹果vs诺基亚n互联网带来的新商业模式nGoogle的android4移动互联网爆发n2014年，中国5.27亿人用智能手机上网nPC的互联网用户
2、，从0到5个亿，用了10年n移动互联网用户，从0到5个亿，只要2年n2014年，微信成为有史以来最快超过5亿用户的互联网产品 n当每个人的手机都接入互联网，会彻底的改变整个人类的生态。56智能手机取代PC和平板电脑n2011年3月，淘宝日销量n1000个PC，比前一年下降5%n3000个笔记本，下降19%n5000个平板电脑，上涨150%n43000个智能手机，上涨36%n智能手机才是真正的”PC”n越来越多的人用Pad和智能手机上网，逐渐不用PC和笔记本上网。7目录n移动互联网爆发n苹果vs诺基亚n互联网带来的新商业模式nGoogle的android8诺基亚时代1998-2012n回顾 芬兰
3、奇迹n直至2012年，连续14年世界销量冠军n2003-2009年，手机市场占有率30-40？n优点：质量好，耐用，待机时间长，通话好n缺点：智能应用少，可定制功能少n早期智能机HTC，微软WM系统n性能不太好苹果横空出世n乔布斯niPod 2001 iPhone 2007 iPad 2010910诺基亚 vs.苹果n2011一季度n苹果n销量5%n利润55%n诺基亚n销量大n利润低诺基亚诺基亚苹果苹果销量利润11苹果 诺基亚2007年，美国金融危机12微软 Google13苹果 vs 诺基亚不同的血统n诺基亚：成品思维（姓手机，不姓智能）n最稳定的质量、最简单的用法、最多的用途。n理念：厂商
4、比消费者更了解消费者。n苹果：半成品思维（姓智能，不姓手机）n提供开放式平台，不提供过多应用。n大量应用由消费者暨生产者消费者暨生产者的第三方开发。n时代的变迁n过去消费者跟厂商的知识和信息不对称。n现在厂商的知识未必高出消费者，数百万的消费者参与生产。苹果 vs 微软二十年后又是一条好汉n时代的变迁n苹果iPhone和iPad掀起了手机和平板电脑的浪潮。n大家发现：台式机和笔记本可有可无了，WinTel体系摇摇欲坠。n微软和诺基亚抱团取暖n2013年9月，微软收购诺基亚手机部门。n2014年4月底，诺基亚手机业务仍处于亏损状态。n2013年7月，微软的诺基亚部门开始大量裁员。14世界潮流,浩
5、浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡2008-2014，操作系统份额iOS和Android逐渐上升，蚕食windowsWinXPWin7WinVistaMacOSXiOSAndroid16路径依赖PC巨头衰落的原因之一nWinTel曾经垄断PC不可撼动n微软，2002年提出了移动战略。nIntel，曾经做过移动处理器，后来出售给Marvell。n路径依赖：曾经的优势反成为劣势n旧的成功经验，不仅无益，而且有害，妨碍对新事物的感知。n现有的业务越强大，发展新业务的动机就越弱，哪怕有足够的资金、技术力量。旧业务事半功倍，新业务事倍功半 创新者的困境17目录n移动互联网爆发n苹果vs诺基亚n互联网带来的新商业
6、模式nGoogle的android18互联网带来大规模量身定制n工业时代的梦想很难实现n大规模生产，样式整齐划一，成本低。n单个定制，满足个性化需求，成本高。n只有少数厂商实现了两者的协调，如：宜家。n互联网时代玛格家具)n从前：装修房子，跑家具店，东拼西凑，空间和颜色搭配是难点。n现在：量身定制，红外测距，计算机虚拟现实，三维建模，给出参考方案，客户修改。2014年8月，上海3D打印建筑交付使用，3小时建成能用50年。n2013年2月，世界首款3D打印汽车Urbee 2面世，它是一款混合动力汽车，绝大多数零部件来自3D打印。1920互联网带来大规模量身定制n诺基亚手机都是一样的。n苹果的开放
7、式平台n每个人的手机都不同(软件功能)n数百万消费者=生产者n实现大规模量身定制的原因n互联网时代，信息流动的成本下降n信息复制、存储、传输、搜索成本n个性化的定制很容易智能机雏形西门子S7021互联网带来免费的商业模式n微软固守工业时代的生产法则n卖软件：针对现有产品、资源或能力，不断压缩成本、利用最大价值。n多年来，对中国市场睁一只眼闭一只眼；2010年，打击盗版，基础已经发生变化，微调不能挽救颓势。n互联网时代的改变n信息产品的复制成本为0，竞争最终导致免费。n免费模式：免费使用，吸引客户，其它服务盈利。n举例？(美)安德森Email、软件、网络杂志、游戏22互联网时代的生产法则n互联网
8、时代的生产法则n大规模：利用信息流动，业务很容易横向拓展。n反面：跨地区，跨国界，需要作很多工作。n零成本：信息产品的复制成本为0。n反面：需要消耗过多的原料和成本。n免费雇佣：用户即是消费者，又是生产者。n反面：每增加一份营收，就要多雇佣一个人。n举例n公司：百度，淘宝，新浪微博，腾讯，小米n系统：京东评价系统，淘宝数据魔方，阿里巴巴贷款，大众点评网，嘀嘀打车。23互联网思维方式影响了其他行业n对传统行业有巨大的推动n越来越多的行业都必须有互联网思维方式：教育，从政，传统工业，农业，商业n如：携程 vs 去哪儿 n传统行业需要引进互联网业界人才，避免被淘汰。n传统行业内做互联网新业务的部门，
9、通常失败n因为新业务不受重视，工资高于其他部门。n如：苏宁，国美，柯达的数码相机。24目录n移动互联网爆发n苹果vs诺基亚n互联网带来的新商业模式nGoogle的android25Android发展历史n2003年10月，Android由Andy Rubin开发。n2005年8月，Google收购Android。n2007年11月，Google与84家硬件、软件开发商及电信运营商组建开放手机联盟(OHA)，Google以Apache开源许可证的授权方式，发布Android源代码。n2008年9月，第一部Android智能手机T-mobile G1发布。26Android发展历史n2011年第一
10、季度，Android在全球的市场份额首次超过塞班系统，跃居全球第一。n2011年9月份，Android应用数目达到了48万，大多数的应用程序为免费。n2012年11月，Android占据全球智能机市场76%，中国为90%。n2012年1月，Google Android Market已有10万开发者推出超过40万活跃的应用。n2014年8月，Android的网络流量超过了iOS。272014第一季度，手机销量n智能手机厂商，销量排行n三星30%n苹果15%n华为第3n联想第42009-2014，手机操作系统2829Google vs.苹果对比Google/Android苹果/iphone/IOS
11、硬件OHA&众多厂商苹果1家应用众多厂商/个人众多厂商/个人收费免费越狱安全性差好开放性好差Android 超越 iOS的原因nIOS vs 诺基亚niOS：软件半开放，硬件封闭。n诺基亚等非智能手机：软、硬件都封闭。nAndroid vs iOSnAndroid：软、硬件全开放，免费授权软件，免费雇佣众多厂商为其加工硬件。n苹果iOS：软件半开放，硬件封闭。3031Google的危机n通过诺基亚的教训，大家普遍认识到，手机行业是软件、硬件、服务、系统集成的综合竞争。nGoogle的隐忧n软、硬件适配不好，程序效率低，体验不佳。n2011年8月，125亿美元收购了摩托罗拉移动，弥补硬件设计生产
12、能力。n2014年1月，29亿美元将摩托罗拉移动出售给联想。n苹果的优势n长时间的积累，硬件跟操作系统之间的适配度很好。nObjective-C被苹果专为iOS架构优化，运行效率高。32苹果的危机：令人失望iPhonesn创新厌食症n在一个不断创新的环境，人们感知创新的阈值提高了。n很多以创新为荣的公司，最后陷入这样一个怪圈。n高原现象niPhone2GiPhone3GiPhone3GSiPhone4 iPhone4SiPhone5iPhone 6n从横空出世到惊喜越来越少，iPhone 6很难突破。n兴趣的周期性n人类共有的现象，小孩子的游戏，时尚服装33美国时间美国时间2014年年9月月9
13、日上午日上午10点点iPhone6发布发布34新的战场：终端链n终端链的竞争n现在不仅是手机终端的竞争，而是终端链的竞争。n苹果的四屏战略n手机、Pad、PC、电视n安卓系统n手机，平板，电视盒，导航仪，数码相机n终端链条n手机大屏手机小屏PadPad超级本笔记本台式机电视车载导航35总结n回顾n从电脑到手机，移动互联的时代来临n从姓手机到姓智能，手机的内涵变化n互联网的发展，导致生活和思维模式的改变nIT行业变化迅速，7年变一个版图。n比尔.盖茨未来之路n“在我19岁的时候，我窥见了未来的曙光，并把自己的事业建立在我所看到的未来之上，时间在慢慢地流逝，我的决定终于被证明是正确的。”36参考资料n冬吴相对论154,207,208,221,253,289,290,291,337,338,365,373n博客nmp3百度云盘下载n文字档n书籍n克里斯安德森 免费长尾理论n吴军浪潮之巅