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1、第6章 交换系统工程与管理维护第1页，本讲稿共22页6.1 6.1 6.1 6.1 系统设计系统设计系统设计系统设计 程程控控交交换换机机除除应应符符合合国国家家有有关关技技术术标标准准外外，选选型型时时还还要要考考虑虑以以下下因因素素：技技术术先先进进性性问问题题、可可靠靠性性问问题题、适适用用性性问问题题、符符合合进进公公用用网网的的要要求求、功能要求问题功能要求问题、经济性问题经济性问题、机房环境要求、计费问题、维护方面。机房环境要求、计费问题、维护方面。6.1.1 6.1.1 程控交换机的选型原则程控交换机的选型原则1.技术先进性问题技术先进性问题应应从从生生产产公公司司情情况况、综综
2、合合性性能能、系系统统结结构构等等几几个个方方面面考考虑虑，应应尽尽量量选公司知名度高、技术力量强、功能多、模块化结构的数字机。选公司知名度高、技术力量强、功能多、模块化结构的数字机。第2页，本讲稿共22页2.可靠性问题可靠性问题通通信信系系统统需需要要连连续续、稳稳定定地地工工作作，所所以以可可靠靠性性问问题题尤尤为为重重要要，应应选选用用有一定时间的运行记录，较为成熟的机型。有一定时间的运行记录，较为成熟的机型。3.适用性问题适用性问题选选择择交交换换机机时时还还要要考考虑虑其其它它经经济济技技术术的的因因素素。先先进进机机型型的的有有些些功功能能长长期期内内或或许许不不会会用用到到，就就
3、可可以以选选择择低低档档的的机机型型，以以节节约约资资金金。若若选选择择数数字字机机，显然不能选用只有显然不能选用只有律编码的机型。律编码的机型。第3页，本讲稿共22页6.1.2程控交换机的中继方式程控交换机的中继方式1.概述概述交交换换机机除除了了具具有有区区内内用用户户通通话话的的功功能能外外，还还要要通通过过出出入入中中继继实实现现区区内内用用户户与与公公用用电电话话网网上上用用户户的的话话务务交交换换。中中继继方方式式考考虑虑的的因因素素主主要要有有：交交换换机机容容量量的的大大小小、区区间间话话务务量量的的大大小小和和接接口局的制式等。口局的制式等。2.常用中继方式常用中继方式用户交
4、换机话局的中继方式一般有下述几种：用户交换机话局的中继方式一般有下述几种：全自动直拨中继方式（全自动直拨中继方式（DOD1DID）；）；半自动方式（半自动方式（DOD2BID）；）；混合中继方式（混合中继方式（DODDIDBID）；）；人工中继方式。人工中继方式。第4页，本讲稿共22页6.1.3交换机本身系统配置交换机本身系统配置所所谓谓交交换换机机的的系系统统配配置置，就就是是确确定定交交换换机机各各种种板板型型的的数数量量。例例如如，模模拟拟、数数字字用用户户线线路路板板，模模拟拟、数数字字中中继继单单元元板板，双双音音频频号号码码收收发发器器板板，多多频频互互控控信信号号器器板，交换网络
5、板等。板，交换网络板等。在在系系统统配配置置中中，有有关关控控制制、二二次次电电源源部部分分电电路路板板的的种种类类数数量量、位位置置一一般般已已由由交交换换机机生生产产厂厂家家设设计计完完毕毕，无无需需用用户户考考虑虑。用用户户可可以以选选购购的的主主要要是是一一些些外外围围电电路路板板和和交交换换网网络络。配配置置这这些些外外围围板板的的基基本本依依据据是是分分机机用用户户容量。具体配置一般是通过计算话务量而确定的。容量。具体配置一般是通过计算话务量而确定的。第5页，本讲稿共22页表表61硬件基本配置数据硬件基本配置数据 第6页，本讲稿共22页6.1.4编号计划编号计划程程控控用用户户交交
6、换换机机当当采采用用全全自自动动方方式式与与市市话话局局相相连连时时，它它是是与与公公用用电电话话网网统统一一编编号号的的，可可根根据据分分机机用用户户的的多多少少租租用用市市话话局局的的百百号号组组、千千号号群群甚甚至至分分局局号号和和汇汇接接局局号。下面介绍分机用户不在公用网中时的编号方法。号。下面介绍分机用户不在公用网中时的编号方法。1.普通用户普通用户目目前前用用户户常常用用三三位位或或四四位位制制编编号号即即200999或或20009999，其其用用户户容量数分别为容量数分别为800户和户和8000户。户。2.特种业务号码特种业务号码特特种种业业务务号号码码应应与与当当地地市市话话局
7、局已已有有的的特特种种业业务务号号码码相相同同，内内部部开开设设的的特特种种业业务号码应该是便于记忆和使用，并不得和市话局的特业号码冲突。务号码应该是便于记忆和使用，并不得和市话局的特业号码冲突。第7页，本讲稿共22页6.2 6.2 6.2 6.2 机房设计机房设计机房设计机房设计 交交换换系系统统的的机机房房可可分分为为主主机机室室、配配线线架架室室、电电力力室室和和蓄蓄电电池池室室。这这些些机机房房的的面面积积、高高度度、承承重重等等要要根根据据交交换换设设备备予予以以考考虑虑。其其地地点点应应避避开开温温度度高高、灰灰尘尘多、有较大震动、强噪声或低洼地区。多、有较大震动、强噪声或低洼地区
8、。下面主要对主机室的技术要求作一些说明。下面主要对主机室的技术要求作一些说明。一、一、温、湿度要求温、湿度要求交交换换机机一一开开通通就就将将常常年年连连续续运运行行。为为确确保保设设备备正正常常，主主机机室室的的温温度度应应控控制制在在1825的的理理想想范范围围内内。当当温温度度偏偏高高且且设设备备元元器器件件散散热热不不充充分分时时，其其性性能能可可能能会会下下降降；当当温温度度过过低低时时，可可能能会会使使设设备备元元器器件件出出现现冷冷凝凝现现象象，影影响响寿寿命命。主主机机室室的的相相对对湿湿度度应应保保持持在在30%70%的的范范围围内内。为为保保证证主主机机室室的的温温、湿湿度
9、度，一般应配备空调设备。一般应配备空调设备。第8页，本讲稿共22页二、二、防尘要求防尘要求主主机机室室的的洁洁净净程程度度与与程程控控交交换换机机的的正正常常运运行行和和使使用用寿寿命命有有密密切切关关系系。为为保保证证主主机机室室有有较较高高的的清清洁洁程程度度，主主机机室室应应采采用用双双层层密密闭闭钢钢窗窗，并并安安装装吊顶。应经常打扫，并减少人员的出入。此外主机室应和话务台隔离。吊顶。应经常打扫，并减少人员的出入。此外主机室应和话务台隔离。三、防静电要求三、防静电要求为为降降低低功功耗耗，程程控控交交换换机机的的许许多多器器件件都都是是CMOS器器件件，抗抗静静电电能能力力较较差差，因
10、因此此程程控控交交换换机机的的主主机机室室应应采采取取严严格格的的防防静静电电措措施施。特特别别是是在在我我国国北北方方的的气气候候干干燥燥的的地地区区，更更应应重重视视。为为防防止止静静电电危危害害，主主机室应铺设防静电地板或防静电地毯等，并且防静电设施要良好接地。机室应铺设防静电地板或防静电地毯等，并且防静电设施要良好接地。第9页，本讲稿共22页四、安全方面的要求四、安全方面的要求程程控控交交换换机机是是大大型型贵贵重重设设备备，应应对对机机房房进进行行防防雷雷、防防火火、防防震震等等多多项项安安全全设设计计，其其中中防防雷雷、防防火火要要达达到到二二类类或或二二级级防防雷雷、防防火火标标
11、准准。如如安安装装避避雷雷针针、避避雷雷网网、烟烟雾雾报报警警器器，配配备备相相应应的的消消防防器器材材，保保证证事事故照明等。故照明等。五、通风方面的要求五、通风方面的要求为为了了防防尘尘，要要求求主主机机室室的的门门窗窗尽尽量量少少开开。但但这这将将使使室室内内空空气气混混浊浊且且容容易易累累积积静静电电。因因此此主主机机室室应应安安装装通通风风管管道道，并并适适时时进进行行室室内内空空气气的的排排换换。对对于于机机房房其其它它房房间间，可可参参照照主主机机室室要要求求放放宽宽执执行行，但但当当使使用用铅铅酸酸蓄蓄电电池池时时应应对对蓄蓄电池室采取防酸、防爆措施。电池室采取防酸、防爆措施。
12、第10页，本讲稿共22页6.3 6.3 6.3 6.3 电源设计电源设计电源设计电源设计 6.3.1概述概述1.要求要求作作为为一一种种尖尖端端的的长长期期运运行行的的计计算算机机设设备备，程程控控交交换换机机对对电电源源有有以以下下基基本本要求：要求：（1）高高稳稳定定。要要求求电电源源的的瞬瞬变变电电压压、波波动动电电压压、杂杂音音电电压压都都应应限限制制在在较较低低的的范范围围之之内内，否否则则将将引引起起程程控控交交换换机机高高速速元元件件的的工工作作失失常，造成数据丢失或逻辑错误。常，造成数据丢失或逻辑错误。（2）长长寿寿命命。由由于于交交换换机机需需长长期期连连续续运运行行，因因此
13、此要要求求电电源源的的寿寿命命要要长。长。（3）无阻断。）无阻断。第11页，本讲稿共22页2.措施措施基于以上三方面要求，对电源常采用以下措施：基于以上三方面要求，对电源常采用以下措施：可采用双套电源备份工作。可采用双套电源备份工作。采用整流器和蓄电池并联供电方式，蓄电池用两套。采用整流器和蓄电池并联供电方式，蓄电池用两套。电电源源设设备备要要良良好好接接地地，一一般般要要求求3000线线以以下下交交换换机机的的电电源源接接地地电电阻阻小于小于1，3000线以上的接地电阻小于线以上的接地电阻小于3。第12页，本讲稿共22页6.3.2整流柜的技术条件整流柜的技术条件电电源源设设备备包包括括交交流
14、流配配电电盘盘、整整流流柜柜、直直流流配配电电盘盘、蓄蓄电电池池等等部部分分，其中以整流设备为核心。其中以整流设备为核心。交交换换机机对对电电源源设设备备的的基基本本要要求求主主要要靠靠整整流流设设备备来来保保证证。整整流流柜柜的的主主要要技技术术数数据应满足以下条件：据应满足以下条件：(1)输入电压。输入电压。交流输入电压：三相交流输入电压：三相300V10%；单相；单相220V10%；电压频率：；电压频率：50Hz5%。(2)输出电压。输出电压。(3)稳定性。稳定性。第13页，本讲稿共22页(4)保护特性。保护特性。交流输入熔断器；交流输入熔断器；直流输出熔断器；直流输出熔断器；交直流冲击
15、电流抑制电路；交直流冲击电流抑制电路；软启动电路（整流柜开机时，输出电流缓慢增加）；软启动电路（整流柜开机时，输出电流缓慢增加）；过流、过压保护电路；过流、过压保护电路；蓄电池极性错接保护等。蓄电池极性错接保护等。(5)输出及告警指示。输出及告警指示。直流输出电压表；直流输出电压表；直流输出电流表；直流输出电流表；工作状态指示灯；工作状态指示灯；各种告警指示灯（过载、过流等）。各种告警指示灯（过载、过流等）。第14页，本讲稿共22页6.3.3电源设备的配置原则电源设备的配置原则程程控控交交换换机机的的电电源源配配置置和和交交换换机机的的容容量量有有关关，其其基基本本原原则则有有以以下下几点：几
16、点：当当选选用用整整流流柜柜和和蓄蓄电电池池时时应应考考虑虑交交换换机机满满容容量量时时的的功功耗耗，并并乘乘以以适适当当的的安安全全系系数，同时要考虑交换机的扩容因素；数，同时要考虑交换机的扩容因素；采采用用整整流流柜柜和和蓄蓄电电池池浮浮充充电电电电流流之之和和，以以保保证证平平时时由由整整流流柜柜供供电电，并在长时间停电后，再通电不会损坏整流柜；并在长时间停电后，再通电不会损坏整流柜；蓄电池的容量应能保证停电后交换机正常工作小时以上；蓄电池的容量应能保证停电后交换机正常工作小时以上；若使用铅酸蓄电池，应尽量选用能给电池初充电的整流设备；若使用铅酸蓄电池，应尽量选用能给电池初充电的整流设备
17、；直流配电盘的容量应大于整流柜和蓄电池容量之和。直流配电盘的容量应大于整流柜和蓄电池容量之和。第15页，本讲稿共22页6.4 6.4 6.4 6.4 管理维护管理维护管理维护管理维护6.4.1程控交换机的管理程控交换机的管理随随着着电电信信网网络络的的规规模模越越来来越越大大，结结构构越越来来越越复复杂杂，设设备备种种类类越越来来越越多多，就就必必须须有有一一种种自自动动化化的的管管理理手手段段来来对对电电信信网网进进行行统统一一的的监监视视、控控制制，否否则则如如果果还还使使用用人人工工来来维维护护、操操作作、控控制制这这些些设设备备，不不仅仅会会降降低低可可靠靠性性，增增加加成成本本，而而
18、且且会会限限制制网网络络潜潜在在功功能能的的发发挥挥，使使网络资源利用率下降。网络资源利用率下降。另另一一方方面面，针针对对各各专专业业网网络络（如如GSM网网、ATM网网等等）的的巨巨大大差差异异，以以及及同同一一网网络络中中多多厂厂商商设设备备的的复复杂杂性性，就就必必须须有有一一种种更更开开放放的的管管理理平平台台来来包包容容网网络络以以及及设设备备的的不不同同，这这种种自自动动化化的的、开开放放的的管管理理平平台台，就就是是电电信管理网（信管理网（TMN）。）。第16页，本讲稿共22页TMN是是叠叠加加于于电电信信网网络络之之上上的的逻逻辑辑管管理理网网，提提供供多多种种管管理理功功能
19、能。它它不不仅仅完完成成用用户户工工作作站站之之间间、TMN的的不不同同操操作作系系统统之之间间以以及及组组成成电电信信网网的的网网元元之之间间的的通通信信，而而且且能能够够使使整整个个电电信信网网络络始始终终处处于于统统一一的的操操作作和和管管理理之之下下，提提高高全全网网运运行行效效率率，充充分分发发挥挥网网络络的的潜潜在在功功能能，提提高高服服务务质质量量，提提高高经经济济效益。效益。程控交换机的管理首先要有必需的机房管理制度，如：程控交换机的管理首先要有必需的机房管理制度，如：机务员值班及交接班制度；机务员值班及交接班制度；备品备件管理制度；备品备件管理制度；技术资料及原始记录管理制度
20、；技术资料及原始记录管理制度；机房清洁制度；机房清洁制度；安全保密制度。安全保密制度。第17页，本讲稿共22页除除此此之之外外，程程控控交交换换机机的的管管理理应应主主要要是是技技术术管管理理，包包括括五五个个方方面面的的内内容容。其中前四种管理不会中断交换机的正常运转。其中前四种管理不会中断交换机的正常运转。1.用户数据管理用户数据管理（1）改变用户状态，如：）改变用户状态，如：正常使用；正常使用；不使用；不使用；拒绝发话；拒绝发话；拒绝受话等。拒绝受话等。（2）改变用户类别。包括特定类别、服务类别两种。）改变用户类别。包括特定类别、服务类别两种。特定类别，如普通话机、投币话机等。特定类别，
21、如普通话机、投币话机等。服务类别，如开放多种新服务等。服务类别，如开放多种新服务等。（3）改变用户设备号等。）改变用户设备号等。第18页，本讲稿共22页2.局数据管理局数据管理局局数数据据管管理理指指改改变变编编号号方方案案，改改变变路路由由，增增加加、减减少少或或转转移移中中继继电电路路，改改变变局号，改变用户电路板类别等。局号，改变用户电路板类别等。3.计费管理计费管理计费管理是指改变计费区、改变费率、改变半费时间等。计费管理是指改变计费区、改变费率、改变半费时间等。4.控制管理控制管理控控制制管管理理是是指指对对交交换换机机时时钟钟置置时时、改改变变各各种种时时限限（如如分分机机久久不不
22、拨号时限）、改变过负荷控制参数等。拨号时限）、改变过负荷控制参数等。5.设备管理设备管理设备管理是指增加或拆除双音频收发号器、增加会议电话电路等。设备管理是指增加或拆除双音频收发号器、增加会议电话电路等。第19页，本讲稿共22页6.4.2程控交换机的维护程控交换机的维护1.程控交换机维护的基本知识程控交换机维护的基本知识电电信信设设备备的的维维护护通通常常有有两两种种方方式式：纠纠正正性性维维护护和和预预防防性性维维护护。纠纠正正性维护就是在设备已经出了故障之后采取必要的措施进行修复。性维护就是在设备已经出了故障之后采取必要的措施进行修复。程程控控交交换换机机由由硬硬件件和和软软件件组组成成，
23、相相应应的的维维护护工工作作也也可可分分为为硬硬件件维维护护和和软软件维护。件维护。程程控控交交换换机机的的硬硬件件主主要要是是印印刷刷电电路路板板形形成成的的，另另外外还还有有母母线线底底板板、连连接接器器和和手手接接电电缆缆。通通常常各各种种印印刷刷电电路路板板采采用用可可插插入入式式结结构构，上上面面装装有有几几十十个个到到上百个集成电路组件及一些分立元件。上百个集成电路组件及一些分立元件。第20页，本讲稿共22页2.程控交换机维护的基本环节程控交换机维护的基本环节不不论论是是硬硬件件还还是是软软件件，程程控控交交换换机机的的维维护护大大致致可可分分为为故故障障的的监监测测、分分析析、诊
24、断和排除四个环节。诊断和排除四个环节。（1）监测。）监测。监测包括例行日常测试和收集维护终端提供的各种告警信息。监测包括例行日常测试和收集维护终端提供的各种告警信息。（2）分析。）分析。在在收收集集到到有有关关数数据据、信信息息资资料料以以后后，需需要要对对这这些些数数据据信信息息进进行行综综合合分分析析，初初步判断出故障的原因和可能存在的潜在隐患。步判断出故障的原因和可能存在的潜在隐患。（3）诊断。）诊断。除除了了一一些些明明显显的的故故障障外外，对对分分析析结结论论还还需需通通过过某某些些手手段段验验证证，以以确确切切地地判定出故障所在的具体部位，这个过程就是诊断。判定出故障所在的具体部位，这个过程就是诊断。（4）故障排除。）故障排除。确确定定了了故故障障的的具具体体部部位位并并进进行行更更换换后后，相相应应的的故故障障也也就就排排除除了了。当当故故障障排排除除以后应详细填写维修记录卡，并存档备案。以后应详细填写维修记录卡，并存档备案。第21页，本讲稿共22页第22页，本讲稿共22页