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1、会计学1维护保养要求维护保养要求改变观念改变观念改变观念改变观念 我们的理念是：通过我们与用户的沟通，让其我们的理念是：通过我们与用户的沟通，让其我们的理念是：通过我们与用户的沟通，让其我们的理念是：通过我们与用户的沟通，让其了解日常维护的重要性及我们强制要求用户在规了解日常维护的重要性及我们强制要求用户在规了解日常维护的重要性及我们强制要求用户在规了解日常维护的重要性及我们强制要求用户在规定时间间隔内保养的必要性，从而达成共识：定时间间隔内保养的必要性，从而达成共识：定时间间隔内保养的必要性，从而达成共识：定时间间隔内保养的必要性，从而达成共识：n n设备的完好、机器运作一切正常，减少故障率
2、，设备的完好、机器运作一切正常，减少故障率，设备的完好、机器运作一切正常，减少故障率，设备的完好、机器运作一切正常，减少故障率，延长机器的使用寿命，为用户创造效益延长机器的使用寿命，为用户创造效益延长机器的使用寿命，为用户创造效益延长机器的使用寿命，为用户创造效益n n对我们减少索赔，节约纯利润成本对我们减少索赔，节约纯利润成本对我们减少索赔，节约纯利润成本对我们减少索赔，节约纯利润成本n n对整机的销售带来积极、正面的影响达到双方共对整机的销售带来积极、正面的影响达到双方共对整机的销售带来积极、正面的影响达到双方共对整机的销售带来积极、正面的影响达到双方共盈的效果盈的效果盈的效果盈的效果n
3、n作为一名优秀售后服务工程师需不断提高业务及作为一名优秀售后服务工程师需不断提高业务及作为一名优秀售后服务工程师需不断提高业务及作为一名优秀售后服务工程师需不断提高业务及与用户经常的勾通技能，使我们的产品增值与用户经常的勾通技能，使我们的产品增值与用户经常的勾通技能，使我们的产品增值与用户经常的勾通技能，使我们的产品增值第1页/共74页n n懂礼貌、歉虚，尊重他人。学会使用赞美他懂礼貌、歉虚，尊重他人。学会使用赞美他懂礼貌、歉虚，尊重他人。学会使用赞美他懂礼貌、歉虚，尊重他人。学会使用赞美他人的语言人的语言人的语言人的语言n n不不不不断断断断学学学学习习习习提提提提高高高高理理理理论论论论知
4、知知知识识识识水水水水平平平平，锻锻锻锻炼炼炼炼实实实实际际际际操操操操作作作作、运运运运用用用用理理理理论论论论知知知知识识识识的的的的能能能能力力力力，不不不不断断断断的的的的努努努努力力力力增增增增强强强强自自自自身身身身的的的的综综综综合合合合素素素素质质质质及及及及能能能能力力力力，做做做做一一一一名名名名优优优优秀秀秀秀的的的的售售售售后后后后服服服服务务务务人员人员人员人员售后服务人员应具备售后服务人员应具备的素质的素质第2页/共74页n n对自己要有信心、镇定，不紧张、慌乱。对自己要有信心、镇定，不紧张、慌乱。对自己要有信心、镇定，不紧张、慌乱。对自己要有信心、镇定，不紧张、慌
5、乱。n n向向向向驾驾驾驾驶驶驶驶员员员员了了了了解解解解整整整整车车车车的的的的使使使使用用用用情情情情况况况况及及及及存存存存在在在在的的的的问问问问题题题题。但仅供参考不能依此为标准。但仅供参考不能依此为标准。但仅供参考不能依此为标准。但仅供参考不能依此为标准。n n严格按照服务项目表进行检查严格按照服务项目表进行检查严格按照服务项目表进行检查严格按照服务项目表进行检查n n检检检检查查查查整整整整车车车车，特特特特别别别别是是是是保保保保养养养养方方方方面面面面：如如如如发发发发动动动动机机机机系系系系统统统统的的的的空空空空气气气气滤滤滤滤芯芯芯芯清清清清洁洁洁洁度度度度，使使使使用
6、用用用机机机机油油油油的的的的级级级级别别别别、机机机机油油油油的的的的清清清清洁洁洁洁度度度度和和和和机机机机油油油油的的的的油油油油位位位位，柴柴柴柴油油油油的的的的清清清清洁洁洁洁度度度度，冷冷冷冷却液的液位，齿轮油油位等却液的液位，齿轮油油位等却液的液位，齿轮油油位等却液的液位，齿轮油油位等服务过程中应注意事项服务过程中应注意事项第3页/共74页n n发发发发现现现现问问问问题题题题，指指指指出出出出用用用用户户户户保保保保养养养养不不不不妥妥妥妥或或或或不不不不到到到到位位位位情情情情况况况况，让让让让其其其其接接接接受受受受再再再再培培培培训训训训，更更更更加加加加了了了了解解解解
7、我我我我公公公公司司司司的的的的保保保保养养养养制制制制度度度度及保养要求。懂得保养的重要性及保养要求。懂得保养的重要性及保养要求。懂得保养的重要性及保养要求。懂得保养的重要性n n有有有有针针针针对对对对性性性性的的的的检检检检查查查查故故故故障障障障部部部部位位位位。分分分分析析析析问问问问题题题题找找找找出出出出原原原原因因因因，排排排排除除除除故故故故障障障障。相相相相信信信信自自自自己己己己的的的的判判判判断断断断不不不不能能能能被被被被用用用用户户户户左左左左右右右右。如有疑问打电话咨询如有疑问打电话咨询如有疑问打电话咨询如有疑问打电话咨询n n认认认认真真真真填填填填写写写写售售
8、售售后后后后服服服服务务务务报报报报告告告告书书书书，把把把把发发发发现现现现的的的的问问问问题题题题记记记记录录录录下来，特别是用户的不妥之处下来，特别是用户的不妥之处下来，特别是用户的不妥之处下来，特别是用户的不妥之处服务过程中应注意事项服务过程中应注意事项第4页/共74页n n亲自做示范给用户指导亲自做示范给用户指导亲自做示范给用户指导亲自做示范给用户指导n n让用户签字让用户签字让用户签字让用户签字n n回回回回到到到到办办办办事事事事处处处处分分分分析析析析故故故故障障障障产产产产生生生生的的的的原原原原因因因因，讨讨讨讨论论论论、总总总总结结结结做记录做记录做记录做记录n n每每每
9、每次次次次维维维维修修修修不不不不能能能能因因因因维维维维修修修修而而而而维维维维修修修修、因因因因具具具具有有有有指指指指导导导导、培培培培训训训训用用用用户户户户、与与与与用用用用户户户户沟沟沟沟通通通通、帮帮帮帮助助助助用用用用户户户户使使使使用用用用好好好好机机机机器器器器的的的的层次去接触用户层次去接触用户层次去接触用户层次去接触用户n n每每每每次次次次维维维维修修修修完完完完后后后后就就就就应应应应做做做做好好好好为为为为下下下下一一一一次次次次维维维维修修修修做做做做准准准准备备备备：生活用品、维修工具、报告书等生活用品、维修工具、报告书等生活用品、维修工具、报告书等生活用品、
10、维修工具、报告书等 服务过程中应注意事项服务过程中应注意事项第5页/共74页配件要求配件要求配件要求配件要求n n必须使用厂家提供的纯正配件，利用假冒或不必须使用厂家提供的纯正配件，利用假冒或不必须使用厂家提供的纯正配件，利用假冒或不必须使用厂家提供的纯正配件，利用假冒或不正规产品所发生的不良后果用户自负正规产品所发生的不良后果用户自负正规产品所发生的不良后果用户自负正规产品所发生的不良后果用户自负n n整车系统滤芯必须由厂家提供整车系统滤芯必须由厂家提供整车系统滤芯必须由厂家提供整车系统滤芯必须由厂家提供n n发动机系统保养件由厂家或康明斯提供（滤芯用弗列加、发动机系统保养件由厂家或康明斯提
11、供（滤芯用弗列加、发动机系统保养件由厂家或康明斯提供（滤芯用弗列加、发动机系统保养件由厂家或康明斯提供（滤芯用弗列加、机油性能级别机油性能级别机油性能级别机油性能级别CF-4CF-4、CG4CG4、CF-4CF-4、CG-4/SHCG-4/SH。最好使。最好使。最好使。最好使用多级机油用多级机油用多级机油用多级机油SAE15W-40SAE15W-40）n n齿轮油使用级别齿轮油使用级别齿轮油使用级别齿轮油使用级别85W/14085W/140n n液压油：北方用液压油：北方用液压油：北方用液压油：北方用46#46#抗磨液压油，南方用具抗磨液压油，南方用具抗磨液压油，南方用具抗磨液压油，南方用具6
12、8#68#抗磨液压抗磨液压抗磨液压抗磨液压油。由厂家提供油。由厂家提供油。由厂家提供油。由厂家提供第6页/共74页配件要求配件要求配件要求配件要求n n散热器水箱加注无矿物质水和防冻剂混合散热器水箱加注无矿物质水和防冻剂混合散热器水箱加注无矿物质水和防冻剂混合散热器水箱加注无矿物质水和防冻剂混合1 1：1 1的防冻液的防冻液的防冻液的防冻液n n出现故障必需是厂家提供的纯正部件进行维修、更换出现故障必需是厂家提供的纯正部件进行维修、更换出现故障必需是厂家提供的纯正部件进行维修、更换出现故障必需是厂家提供的纯正部件进行维修、更换n n黄油规定用锂基黄油规定用锂基黄油规定用锂基黄油规定用锂基2#2
13、#每隔每隔每隔每隔5050小时保养。但适合中国国情锂基小时保养。但适合中国国情锂基小时保养。但适合中国国情锂基小时保养。但适合中国国情锂基3#3#易买到，需缩短加注黄油时间，每隔易买到，需缩短加注黄油时间，每隔易买到，需缩短加注黄油时间，每隔易买到，需缩短加注黄油时间，每隔8 8小时打一次黄油。小时打一次黄油。小时打一次黄油。小时打一次黄油。n n严格按照公司规定做好各项保养工作，保养不到位视为用严格按照公司规定做好各项保养工作，保养不到位视为用严格按照公司规定做好各项保养工作，保养不到位视为用严格按照公司规定做好各项保养工作，保养不到位视为用户人为的破坏机器，用户户人为的破坏机器，用户户人为
14、的破坏机器，用户户人为的破坏机器，用户 的责任，不予三保承诺的责任，不予三保承诺的责任，不予三保承诺的责任，不予三保承诺第7页/共74页日常维护前工作日常维护前工作n n每天下班停机前先找一平地停稳机器后再把每天下班停机前先找一平地停稳机器后再把每天下班停机前先找一平地停稳机器后再把每天下班停机前先找一平地停稳机器后再把大臂、小臂、铲斗尽量收回平趴在地面上，大臂、小臂、铲斗尽量收回平趴在地面上，大臂、小臂、铲斗尽量收回平趴在地面上，大臂、小臂、铲斗尽量收回平趴在地面上，或铲斗收回大小臂成直角放置（如下图所示）或铲斗收回大小臂成直角放置（如下图所示）或铲斗收回大小臂成直角放置（如下图所示）或铲斗
15、收回大小臂成直角放置（如下图所示）n n优点：优点：优点：优点：1 1，油缸收回便于保护油缸活塞杆不受，油缸收回便于保护油缸活塞杆不受，油缸收回便于保护油缸活塞杆不受，油缸收回便于保护油缸活塞杆不受外界环境的损坏。外界环境的损坏。外界环境的损坏。外界环境的损坏。-2-2，便于第二天检查与维护。，便于第二天检查与维护。，便于第二天检查与维护。，便于第二天检查与维护。n n然后怠速然后怠速然后怠速然后怠速3535分钟然后关闭发动机，关闭电分钟然后关闭发动机，关闭电分钟然后关闭发动机，关闭电分钟然后关闭发动机，关闭电源总开关源总开关源总开关源总开关 n n加满柴油，一夜沉淀后第二天可从柴油下的加满柴
16、油，一夜沉淀后第二天可从柴油下的加满柴油，一夜沉淀后第二天可从柴油下的加满柴油，一夜沉淀后第二天可从柴油下的排污阀排出沉淀物和沉淀水排污阀排出沉淀物和沉淀水排污阀排出沉淀物和沉淀水排污阀排出沉淀物和沉淀水 第8页/共74页1 1、按如图所示把大、按如图所示把大、按如图所示把大、按如图所示把大、小臂趴下有利于保小臂趴下有利于保小臂趴下有利于保小臂趴下有利于保护油缸活塞杆，便护油缸活塞杆，便护油缸活塞杆，便护油缸活塞杆，便于第二天检查液压于第二天检查液压于第二天检查液压于第二天检查液压油油位，油位应在油油位，油位应在油油位，油位应在油油位，油位应在中间中间中间中间2 2、或如图所示放置挖、或如图所
17、示放置挖、或如图所示放置挖、或如图所示放置挖掘机，掘机，掘机，掘机，铲斗油缸活塞杆收回，铲斗油缸活塞杆收回，铲斗油缸活塞杆收回，铲斗油缸活塞杆收回，长时间不用对斗杆长时间不用对斗杆长时间不用对斗杆长时间不用对斗杆油缸进行保护措施油缸进行保护措施油缸进行保护措施油缸进行保护措施3 3、关闭发动机熄火、关闭发动机熄火、关闭发动机熄火、关闭发动机熄火4 4、关掉电源总开关、关掉电源总开关、关掉电源总开关、关掉电源总开关第9页/共74页电源总开电源总开关关n n向下为电源打开向下为电源打开向下为电源打开向下为电源打开n n关闭电源后电源控关闭电源后电源控关闭电源后电源控关闭电源后电源控制箱此三个指示灯
18、制箱此三个指示灯制箱此三个指示灯制箱此三个指示灯将熄灭将熄灭将熄灭将熄灭第10页/共74页对新机器使用的建议对新机器使用的建议n n新机器需经过新机器需经过新机器需经过新机器需经过100100小时试运转以达到设计的性能小时试运转以达到设计的性能小时试运转以达到设计的性能小时试运转以达到设计的性能n n试运转期间按下面三步骤进行操作避免过载试运转期间按下面三步骤进行操作避免过载试运转期间按下面三步骤进行操作避免过载试运转期间按下面三步骤进行操作避免过载100%100小时之外小时之外约约80%100小时之内小时之内约约60%10小时之内小时之内载荷载荷工作时间工作时间第11页/共74页试运转期间必
19、须注意以试运转期间必须注意以下几点下几点n n每天检查冷却水、发动机机油、液压油和每天检查冷却水、发动机机油、液压油和每天检查冷却水、发动机机油、液压油和每天检查冷却水、发动机机油、液压油和燃油油位及泄漏燃油油位及泄漏燃油油位及泄漏燃油油位及泄漏n n定期对润滑进行检查。每天对所有的润滑定期对润滑进行检查。每天对所有的润滑定期对润滑进行检查。每天对所有的润滑定期对润滑进行检查。每天对所有的润滑点加注黄油点加注黄油点加注黄油点加注黄油n n拧紧螺栓拧紧螺栓拧紧螺栓拧紧螺栓n n操作前应充分预热机器操作前应充分预热机器操作前应充分预热机器操作前应充分预热机器n n操作时经常检查仪表操作时经常检查仪
20、表操作时经常检查仪表操作时经常检查仪表n n操作时如果发现不正常，应停机检查操作时如果发现不正常，应停机检查操作时如果发现不正常，应停机检查操作时如果发现不正常，应停机检查第12页/共74页n n使用干净、含使用干净、含使用干净、含使用干净、含S S量较少的柴油量较少的柴油量较少的柴油量较少的柴油n n起动前应预热起动前应预热起动前应预热起动前应预热3-53-5分钟才可以工作分钟才可以工作分钟才可以工作分钟才可以工作n n停车前应在低怠速下运行大约会停车前应在低怠速下运行大约会停车前应在低怠速下运行大约会停车前应在低怠速下运行大约会5 5分钟分钟分钟分钟n n如果发动机过热停机，发动机寿命会大
21、大缩如果发动机过热停机，发动机寿命会大大缩如果发动机过热停机，发动机寿命会大大缩如果发动机过热停机，发动机寿命会大大缩短。因此，除紧急情况外，不允许突然停机短。因此，除紧急情况外，不允许突然停机短。因此，除紧急情况外，不允许突然停机短。因此，除紧急情况外，不允许突然停机n n除非紧急情况，应避免突然起动、加速、转除非紧急情况，应避免突然起动、加速、转除非紧急情况，应避免突然起动、加速、转除非紧急情况，应避免突然起动、加速、转速和停车速和停车速和停车速和停车第13页/共74页新机器使用与加注油品新机器使用与加注油品50%乙二醇防冻剂和乙二醇防冻剂和50%的蒸馏水的蒸馏水冷却液冷却液低于低于0度用
22、度用-10#柴油，低于柴油，低于-5度用度用-20#柴油柴油燃油燃油ASTMD975No.2锂基锂基2#（50小时）小时）,锂基锂基3#（每（每8小时）小时）润滑脂润滑脂ISOVG46#（北方）、或（北方）、或68#（南方）（南方）液压油液压油SAE85W/140回转和行走减速器回转和行走减速器SAE15W/40（美孚、壳牌、康明斯专用油）（美孚、壳牌、康明斯专用油）发动机机油发动机机油技术规格技术规格内容内容第14页/共74页每日开机器前必须检查的项目每日开机器前必须检查的项目n n检查机油油位是否正常（在油标尺刻度之间）检查机油油位是否正常（在油标尺刻度之间）检查机油油位是否正常（在油标尺
23、刻度之间）检查机油油位是否正常（在油标尺刻度之间）n n检查液压油位是否正常检查液压油位是否正常检查液压油位是否正常检查液压油位是否正常n n水箱散热器水位是否正常水箱散热器水位是否正常水箱散热器水位是否正常水箱散热器水位是否正常n n检查柴油油位检查柴油油位检查柴油油位检查柴油油位n n行走马达、回转马达减速器齿轮油的油位行走马达、回转马达减速器齿轮油的油位行走马达、回转马达减速器齿轮油的油位行走马达、回转马达减速器齿轮油的油位n n电解液是否缺少电解液是否缺少电解液是否缺少电解液是否缺少,不足加注蒸馏水至规定液位不足加注蒸馏水至规定液位不足加注蒸馏水至规定液位不足加注蒸馏水至规定液位n n
24、从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质第15页/共74页每日开机器前必须检查的项目每日开机器前必须检查的项目n n检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内向外吹检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内向外吹检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内向外吹检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内向外吹灰尘灰尘灰尘灰尘n n检查各关键部位的螺丝是否松动检查各关键部位的螺丝是否松动检查各关键部位的螺丝是否松动检查各关键部位的螺丝是否松动n n检查调整发动机、空调皮带的涨紧度检查调整发动机、空调皮带的涨紧度检查调整发动机、空调皮带
25、的涨紧度检查调整发动机、空调皮带的涨紧度n n履带的涨紧度履带的涨紧度履带的涨紧度履带的涨紧度n n散热器是否堵塞（堵塞则需清洗）散热器是否堵塞（堵塞则需清洗）散热器是否堵塞（堵塞则需清洗）散热器是否堵塞（堵塞则需清洗）n n检查螺栓和螺母拧紧度（行走马达、回转马达、回检查螺栓和螺母拧紧度（行走马达、回转马达、回检查螺栓和螺母拧紧度（行走马达、回转马达、回检查螺栓和螺母拧紧度（行走马达、回转马达、回转支承、配重、中心回转、履带板、主泵、发动机、转支承、配重、中心回转、履带板、主泵、发动机、转支承、配重、中心回转、履带板、主泵、发动机、转支承、配重、中心回转、履带板、主泵、发动机、油箱、散热器、
26、等重要部件）油箱、散热器、等重要部件）油箱、散热器、等重要部件）油箱、散热器、等重要部件）第16页/共74页机油油标尺位机油油标尺位置置 油位位置在油标尺油位位置在油标尺两刻度之间两刻度之间中间有条纹区中间有条纹区12第17页/共74页液压油油位的检查液压油油位的检查液压油油位刻度液压油油位刻度在中间在中间检查时应按要求检查时应按要求摆放好机器的位置）摆放好机器的位置）第18页/共74页柴油油位的检查柴油油位的检查 柳工挖掘机柴油箱上装有柳工挖掘机柴油箱上装有燃油量传感器，仪表显燃油量传感器，仪表显示柴油量的多少示柴油量的多少第19页/共74页散热器水位的检查散热器水位的检查n n水温高的时水
27、温高的时候不要轻易候不要轻易打开盖子，打开盖子，防止水溅出防止水溅出烫伤人，待烫伤人，待冷却或扩用冷却或扩用布遮住盖子布遮住盖子后打开后打开n n水位检查的水位检查的标准标准柴油机加水口柴油机加水口第20页/共74页行走减速机齿轮油位的行走减速机齿轮油位的检查检查n n将机器停放在平地上将机器停放在平地上将机器停放在平地上将机器停放在平地上n n旋转行走马达使油位旋转行走马达使油位旋转行走马达使油位旋转行走马达使油位检查口底部恰好在水检查口底部恰好在水检查口底部恰好在水检查口底部恰好在水平油位线上平油位线上平油位线上平油位线上n n打开油位检查口，油打开油位检查口，油打开油位检查口，油打开油位
28、检查口，油必须到口底必须到口底必须到口底必须到口底n n如果需要，加油至溢如果需要，加油至溢如果需要，加油至溢如果需要，加油至溢出油位检查口为止出油位检查口为止出油位检查口为止出油位检查口为止排放油口排放油口水平油位线水平油位线检查口检查口加油口加油口第21页/共74页回转减速器油位的检查回转减速器油位的检查回转马达油标尺刻度回转马达油标尺刻度回转马达油标尺回转马达油标尺12第22页/共74页空气外滤除尘空气外滤除尘 在野外可用在野外可用在野外可用在野外可用气泵或皮老气泵或皮老气泵或皮老气泵或皮老虎由内向外虎由内向外虎由内向外虎由内向外吹气吹气吹气吹气当空气内外滤很脏时发动机功率下降，出现掉速
29、现象，冒黑烟当空气内外滤很脏时发动机功率下降，出现掉速现象，冒黑烟第23页/共74页空内滤安装空内滤安装蝶形螺母蝶形螺母n n先拧紧蝶形螺先拧紧蝶形螺先拧紧蝶形螺先拧紧蝶形螺母母母母n n再用两手转动再用两手转动再用两手转动再用两手转动内滤内滤内滤内滤180180n n然后再次拧紧然后再次拧紧然后再次拧紧然后再次拧紧蝶形螺母蝶形螺母蝶形螺母蝶形螺母第24页/共74页检查空调皮带和风扇皮带的涨紧度检查空调皮带和风扇皮带的涨紧度风扇皮带风扇皮带风扇皮带风扇皮带空调皮带空调皮带第25页/共74页检查履带的涨紧度检查履带的涨紧度Clg200-3:280-320mmClg230:300-340mm除去泥
30、土除去泥土除去泥土除去泥土第26页/共74页清扫散热器清扫散热器有树叶挡住进气有树叶挡住进气有树叶挡住进气有树叶挡住进气第27页/共74页油散热器的散热芯片堵塞油散热器的散热芯片堵塞油散芯片堵塞严重，相当一部分堵塞油散芯片堵塞严重，相当一部分堵塞1/31/2 的通风面积，导致进风不畅，水箱的散热能力下降，水温升高的通风面积，导致进风不畅，水箱的散热能力下降，水温升高预防措施：及时清理、定期维护保养，避免灰尘、泥土、小虫子堵塞液压油散热器的冷边散热通道预防措施：及时清理、定期维护保养，避免灰尘、泥土、小虫子堵塞液压油散热器的冷边散热通道第28页/共74页非常干净非常干净第29页/共74页重要部件
31、扭矩检查重要部件扭矩检查回转支承上下螺栓回转支承上下螺栓80kgf.m履带螺栓履带螺栓75kgf.m驱动轮螺栓驱动轮螺栓31kgf.m回转减速器固定螺栓回转减速器固定螺栓61kgf.m第30页/共74页配重螺栓配重螺栓300kgf.m发动机固定螺栓发动机固定螺栓发动机前支座螺栓发动机前支座螺栓61kgf.m发动机后支座螺栓发动机后支座螺栓77kgf.m液压油箱液压油箱柴油箱柴油箱23kgf.m电瓶电瓶1.5kgf.m第31页/共74页散热器散热器9kgf.m架驶室前座螺栓架驶室前座螺栓架驶室后座螺栓架驶室后座螺栓架驶室座椅的螺栓须架驶室座椅的螺栓须经常检查，否则会损坏经常检查，否则会损坏第32
32、页/共74页每日必须保养的部位每日必须保养的部位n n柴油预滤器及油水分离器放水柴油预滤器及油水分离器放水柴油预滤器及油水分离器放水柴油预滤器及油水分离器放水n n如果是锂基如果是锂基如果是锂基如果是锂基3#3#润滑油则每润滑油则每润滑油则每润滑油则每8 8小时润滑小时润滑小时润滑小时润滑 各活动关各活动关各活动关各活动关节部位，如销子、回转支承等节部位，如销子、回转支承等节部位，如销子、回转支承等节部位，如销子、回转支承等 -要求：直到新黄油冒出来为止要求：直到新黄油冒出来为止要求：直到新黄油冒出来为止要求：直到新黄油冒出来为止n n如果是锂基如果是锂基如果是锂基如果是锂基2#2#润滑油则可
33、每润滑油则可每润滑油则可每润滑油则可每5050小时保养小时保养小时保养小时保养n n从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质从柴油箱下的排污阀排出柴油杂质n n检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内检查空气外滤是否太脏，如果脏用气泵从内向外吹灰尘。内滤芯日常不需要拿下来保养向外吹灰尘。内滤芯日常不需要拿下来保养向外吹灰尘。内滤芯日常不需要拿下来保养向外吹灰尘。内滤芯日常不需要拿下来保养第33页/共74页每天预滤器放水每天预滤器放水每天油水分离器放水每天油水分离器放水第3
34、4页/共74页挖掘机的润滑挖掘机的润滑挖掘机的润滑挖掘机的润滑回转支承保养回转支承保养铲斗铲斗动臂动臂动臂油缸缸底销动臂油缸缸底销第35页/共74页动臂与斗杆连接销动臂与斗杆连接销斗杆油缸活塞杆销斗杆油缸活塞杆销 铲斗油缸缸底销铲斗油缸缸底销连杆机构连杆机构第36页/共74页回转马达输出轴润滑回转马达输出轴润滑每每每每500500小时润滑小时润滑小时润滑小时润滑第37页/共74页调节履带松紧调节履带松紧调节履带松紧调节履带松紧张紧油缸张紧油缸在此加注黄油在此加注黄油履带松会出现跑偏履带松会出现跑偏第38页/共74页柴油箱排水、排污柴油箱排水、排污柴油箱排水、排污柴油箱排水、排污此处有单向球阀此
35、处有单向球阀第39页/共74页50小时保养小时保养润滑（打黄油）动臂销润滑（打黄油）动臂销润滑（打黄油）动臂液压缸底销润滑（打黄油）动臂液压缸底销润滑（打黄油）斗杆、铲斗和连杆连接销润滑（打黄油）斗杆、铲斗和连杆连接销润滑（打黄油）动臂和斗杆连接销润滑（打黄油）动臂和斗杆连接销更换发动机油。（以后每更换发动机油。（以后每250250小时小时)(16.3L)(16.3L)应在油温热的时侯放油应在油温热的时侯放油 更换机油滤清器（以后每更换机油滤清器（以后每250250小时）小时）更换先导滤芯，液压油箱回油滤芯（以后每更换先导滤芯，液压油箱回油滤芯（以后每250250小时）小时）第40页/共74页
36、n n机油性能级别机油性能级别机油性能级别机油性能级别CF-4CF-4、CG4CG4、CF-4CF-4、CG-4/SHCG-4/SH。n n最好使用多级机油最好使用多级机油最好使用多级机油最好使用多级机油SAE15W-40SAE15W-40n n所用机油量所用机油量所用机油量所用机油量16.3L16.3Ln n 应在油温热的时候放，应在油温热的时候放，应在油温热的时候放，应在油温热的时候放，利于放干净利于放干净利于放干净利于放干净更换机油滤芯更换机油滤芯更换机油滤芯更换机油滤芯机油油底壳放机油机油油底壳放机油第41页/共74页第一次第一次第一次第一次5050小时，以后小时，以后小时，以后小时，
37、以后250250小时小时小时小时发动机加机油口发动机加机油口第42页/共74页 250小时保养小时保养n n更换发动机机油更换发动机机油更换发动机机油更换发动机机油 应在油温热的时侯放油应在油温热的时侯放油应在油温热的时侯放油应在油温热的时侯放油 n n更换机油滤芯更换机油滤芯更换机油滤芯更换机油滤芯n n更换空气内外滤芯（注意操作方法拧紧结合面）更换空气内外滤芯（注意操作方法拧紧结合面）更换空气内外滤芯（注意操作方法拧紧结合面）更换空气内外滤芯（注意操作方法拧紧结合面）n n更换柴油滤芯更换柴油滤芯更换柴油滤芯更换柴油滤芯第43页/共74页预滤器预滤器柴油柴油滤滤更换柴油滤更换柴油滤芯芯 2
38、50250小时更换小时更换小时更换小时更换第44页/共74页更换空气滤芯（内、外更换空气滤芯（内、外滤）滤）蝶形螺母蝶形螺母n n先拧紧蝶形螺母先拧紧蝶形螺母先拧紧蝶形螺母先拧紧蝶形螺母n n再用两手转动内滤再用两手转动内滤再用两手转动内滤再用两手转动内滤180180n n然后再次拧紧蝶形螺母然后再次拧紧蝶形螺母然后再次拧紧蝶形螺母然后再次拧紧蝶形螺母第45页/共74页500小时保养小时保养n n更换液压系统、柴油系统的滤更换液压系统、柴油系统的滤芯及机油芯及机油n n更换行走马达、回转马达减速更换行走马达、回转马达减速器齿轮油（以后每隔壁器齿轮油（以后每隔壁1000小小时更换）时更换）应在油
39、温热的时侯应在油温热的时侯放油放油 n n回转减速器齿轮油回转减速器齿轮油6.6Ln n行走减速器齿轮油行走减速器齿轮油3.3*2=6.6L n n回转马达输出轴加注黄油回转马达输出轴加注黄油第46页/共74页更换行走马达齿轮油更换行走马达齿轮油 10001000小时（第一次小时（第一次小时（第一次小时（第一次500500小时）小时）小时）小时）n n将机器停放在平地上将机器停放在平地上将机器停放在平地上将机器停放在平地上n n旋转行走马达使油位检旋转行走马达使油位检旋转行走马达使油位检旋转行走马达使油位检查口底部恰好在水平油查口底部恰好在水平油查口底部恰好在水平油查口底部恰好在水平油位线上位
40、线上位线上位线上n n打开油位检查口和排油打开油位检查口和排油打开油位检查口和排油打开油位检查口和排油口排油口排油口排油口排油n n拧紧排油口螺栓和松开拧紧排油口螺栓和松开拧紧排油口螺栓和松开拧紧排油口螺栓和松开加油口螺栓加油口螺栓加油口螺栓加油口螺栓n n从加油口加从加油口加从加油口加从加油口加加油至溢出加油至溢出加油至溢出加油至溢出油位检查口为止油位检查口为止油位检查口为止油位检查口为止n n拧紧加油口和检查口螺栓拧紧加油口和检查口螺栓拧紧加油口和检查口螺栓拧紧加油口和检查口螺栓排放油口排放油口水平油位线水平油位线检查口检查口加油口加油口齿轮油规格齿轮油规格85W/140第47页/共74页
41、更换回转减速器齿轮油更换回转减速器齿轮油 10001000小时（第一次小时（第一次小时（第一次小时（第一次500500小时）小时）小时）小时）加油栓加油栓油标尺油标尺热机器更有利于更换齿轮油热机器更有利于更换齿轮油第48页/共74页打开此螺塞放油打开此螺塞放油齿轮油规格齿轮油规格85W/140第49页/共74页1000小时保养小时保养n n更换液压系统、柴油系统的滤芯及机油更换液压系统、柴油系统的滤芯及机油更换液压系统、柴油系统的滤芯及机油更换液压系统、柴油系统的滤芯及机油n n更换行走马达、回转马达减速器齿轮油（第更换行走马达、回转马达减速器齿轮油（第更换行走马达、回转马达减速器齿轮油（第更
42、换行走马达、回转马达减速器齿轮油（第一次一次一次一次500500小时更换）小时更换）小时更换）小时更换）n n回转支承内啮合齿轮更换润滑脂（回转支承内啮合齿轮更换润滑脂（回转支承内啮合齿轮更换润滑脂（回转支承内啮合齿轮更换润滑脂（4 4公斤）公斤）公斤）公斤）n n清洗柴油箱清洗柴油箱清洗柴油箱清洗柴油箱n n引导轮、支重轮、托链轮更换齿轮油引导轮、支重轮、托链轮更换齿轮油引导轮、支重轮、托链轮更换齿轮油引导轮、支重轮、托链轮更换齿轮油n n清洗柴油箱清洗柴油箱清洗柴油箱清洗柴油箱n n更换先导、液压油回路滤芯更换先导、液压油回路滤芯更换先导、液压油回路滤芯更换先导、液压油回路滤芯第50页/共
43、74页回转支承更换润滑脂回转支承更换润滑脂 齿圈齿圈用量约用量约4kg加注口加注口排放口排放口第51页/共74页更换支重轮的齿轮油更换支重轮的齿轮油放油孔放油孔第52页/共74页更换托链轮齿轮油更换托链轮齿轮油放油口放油口第53页/共74页更换引导轮齿轮油更换引导轮齿轮油放油孔放油孔第54页/共74页更换先导滤芯更换先导滤芯每每每每10001000小时更小时更小时更小时更换换换换先导滤清器先导滤清器过滤精度过滤精度10um第55页/共74页更换液压回油滤芯更换液压回油滤芯每每每每10001000小时保养小时保养小时保养小时保养回油滤芯回油滤芯过滤精度过滤精度10um第56页/共74页2000小
44、时保养小时保养n n更换液压油及清洗油箱更换液压油及清洗油箱CLG200-3为为230L，CLG230为为260L。（油箱。（油箱250L，系统，系统330）n n更换水箱散热器冷却液为更换水箱散热器冷却液为29L（现代（现代35L）n n更换液压油箱内的吸油滤网更换液压油箱内的吸油滤网第57页/共74页更换液压油更换液压油20002000小时更换小时更换小时更换小时更换拧松油箱底部的排放堵头放油拧松油箱底部的排放堵头放油第58页/共74页更换吸油滤网更换吸油滤网20002000小时更换小时更换小时更换小时更换打开液压油箱盖打开液压油箱盖更换吸油滤网更换吸油滤网规格规格150um第59页/共7
45、4页液压油温传感器液压油温传感器第60页/共74页更换冷却液更换冷却液20002000小时小时小时小时更换更换更换更换拧开此阀放出冷却液拧开此阀放出冷却液第61页/共74页安全操作注意事项安全操作注意事项不要接近高压电缆不要接近高压电缆回转、工作时注意周围环境是否安全，在工作时鸣喇叭回转、工作时注意周围环境是否安全，在工作时鸣喇叭在雪地上要谨慎操作，防止滑移在雪地上要谨慎操作，防止滑移在松软地面上工作会塌方，注意安全在松软地面上工作会塌方，注意安全当心不当心不要靠悬崖边缘太近工作要靠悬崖边缘太近工作如必须在斜坡上工作，用土堆一平台，保持机器水平如必须在斜坡上工作，用土堆一平台，保持机器水平在斜
46、坡上停放把工作装置放置地面，并在履带下楔上垫块在斜坡上停放把工作装置放置地面，并在履带下楔上垫块斜坡行驶斜坡行驶离地面离地面2030cm平地行驶平地行驶离地面离地面4050cm楔入垫块楔入垫块第62页/共74页架驶室架驶室扶手箱扶手箱操作手柄操作手柄先导安全控制杆先导安全控制杆驾驶室门开锁杆驾驶室门开锁杆第63页/共74页架驶室架驶室发动机油门拉杆发动机油门拉杆电锁电锁行走控制杆行走控制杆脚脚踏踏第64页/共74页收放机收放机喇叭喇叭收放机收放机第65页/共74页雨括器雨括器雨括器喷水开关雨括器喷水开关雨括器开关雨括器开关雨括电机雨括电机第66页/共74页救生器救生器室内顶灯开关室内顶灯开关第
47、67页/共74页仪表仪表发动机转速发动机转速表表柴油油位表柴油油位表电瓶电压表电瓶电压表冷却液温度表冷却液温度表机油压力表机油压力表第68页/共74页慢速警报灯慢速警报灯快速警报灯快速警报灯液压油温警报灯液压油温警报灯机油压力警报灯机油压力警报灯冷却液过热报警冷却液过热报警电瓶充电指标灯电瓶充电指标灯行走换速开关行走换速开关车架灯车架灯前大灯前大灯仪表灯仪表灯备用备用备用备用第69页/共74页挖掘机系列压力参数挖掘机系列压力参数第70页/共74页CLG920C、923C发动机档位转速发动机档位转速全功率跟随模全功率跟随模式式22701021509205081920717806165051550
48、41400312502怠速怠速9501备注备注 发动机空转转速发动机空转转速r/min（50）档位 第71页/共74页920C920C920C920C液压油缸移动速度的测定液压油缸移动速度的测定液压油缸移动速度的测定液压油缸移动速度的测定 十档转3.40.3 2.30.3 铲斗油缸 伸出 收回十档转速3.50.3 2.70.3 斗杆油缸 伸出 收回十档转速3.00.3 3.30.3 动臂油缸 伸出 收回发动机转速发动机转速r/min 移动时间移动时间s 油缸名称油缸名称 回转与行走速度回转与行走速度十档转速23.51.5s减速机转10圈慢档十档转速141.5s减速机转10圈快档十档转速12.4
49、1.5 r/min右回转十档转速12.41.5r/min左回转第72页/共74页十档转3.60.3 2.60.3 铲斗油缸 伸出 收回十档转速3.80.32.90.3 斗杆油缸 伸出 收回十档转速3.50.33.70.3动臂油缸 伸出 收回发动机转速发动机转速r/min 移动时间移动时间s 油缸名称油缸名称 回转与行走速度回转与行走速度十档转速21.41.5t减速机转10圈慢档十档转速131.5t减速机转10圈快档十档转速11.71.5 r/min右回转十档转速11.71.5r/min左回转923C923C923C923C液压油缸移动速度的测定液压油缸移动速度的测定液压油缸移动速度的测定液压油缸移动速度的测定第73页/共74页