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1、济南某某乳业有限公司济南某某乳业有限公司员工调查问卷分析报告员工调查问卷分析报告2 2清华盛勤咨询项目组根据项目实施进程的要求，在大量调研的基础上，结合公司的实际情况，进行本次问卷调查进一步了解济南某某乳业有限公司的具体情况和下属各公司的经营运作现状，了解员工个人对公司的经营理念、企业文化、内部管理等方面的看法，摸清员工的各方面具体需求本次问卷调查面向济南某某乳业有限公司的所有管理人员和部分员工，共发放问卷125份，收回120份，其中有效问卷109份对调查问卷采用SPSS社会统计软件包进行分析，主要分析方法为：频率/频数分析、描述统计分析、方差分析等问卷调查背景问卷调查目的问卷发放/回收情况问
2、卷分析工具与方法感谢济南某某乳业有限公司的员工对本次问卷调查的大力支持和积极配合，使调查工作得以顺利进行员工问卷调查的基本情况3 3 员工员工 的建议的建议 内部管理内部管理导 读 企业文化企业文化 公司发展公司发展战略战略4 4调查表明公司大部分员工认为管理人员应该了解公司的战略资料来源：问卷调查调查对象对公司各层级人员是否应该了解公司战略的看法调查对象对公司各层级人员是否应该了解公司战略的看法5 5员工对公司战略了解程度不高，41%的员工说不清楚公司的战略调查对象对公司战略的了解程度调查对象对公司战略的了解程度6 670%的员工赞同公司现在的战略调查对象对公司战略的赞同程度调查对象对公司战
3、略的赞同程度7 7员工认为某某目前最大的竞争优势在于产品优势和品牌号召力；部分员工认为人才、融资能力、政策和地域也是某某的优势所在调查对象对公司竞争优势的看法调查对象对公司竞争优势的看法8 8导读 员工员工 的建议的建议 内部管理内部管理 企业文化企业文化 公司发展公司发展战略战略9 9员工进入公司的主要原因是谋生的需要、专业对口、公司的前景看好1010员工继续留在公司的主要原因与进入公司的原因基本相同，谋生的需求和公司的前景是最主要的1111大部分员工还是愿意留在公司长期工作调查对象对留在公司长期工作的意愿调查对象对留在公司长期工作的意愿121240%的员工认为，工作是否得到领导的认可是在公
4、司受重视的原因调查对象认为受重视的原因调查对象认为受重视的原因1313大部分员工认为公司内部正在形成统一的企业文化调查对象对是否形成统一的企业文化的认识调查对象对是否形成统一的企业文化的认识1414绝大部分员工认为企业文化对公司的发展有积极的作用调查对象对公司企业文化作用的认识调查对象对公司企业文化作用的认识1515绝大部分员工认为所在公司人际关系比较好调查对象对所在公司人际关系的看法调查对象对所在公司人际关系的看法1616超过60%的员工认为公司目前的风气积极向上调查对象关于公司风气是否积极向上的看法调查对象关于公司风气是否积极向上的看法1717员工认为公司倡导的价值取向为团队精神、完成任务
5、第一、优胜劣汰和公司利益高于个人利益调查对象对公司倡导的价值取向的认识调查对象对公司倡导的价值取向的认识1818员工希望公司应该注重倡导团队精神、充分考虑员工利益、不断创新和人尽其才调查对象希望公司倡导的价值取向调查对象希望公司倡导的价值取向191951.6%的员工认为工作协调要靠私人关系、总部和下属公司的管理人员缺乏沟通；另有1/3的员工认为制度缺乏针对性和需要监控的地方无人抓调查对象对公司经常出现问题的看法调查对象对公司经常出现问题的看法2020多数员工对目前所处的工作环境满意调查对象对工作环境的看法调查对象对工作环境的看法2121员工对司容司貌、建筑风格、服装、标志、宣传品的评价不高调查
6、对象对司容司貌、建筑风格、服装、标调查对象对司容司貌、建筑风格、服装、标志、宣传品等的看法志、宣传品等的看法222258%的员工认为物质奖励可以充分激励员工调查对象对物质奖励是否能起到对员工充分调查对象对物质奖励是否能起到对员工充分激励作用的看法激励作用的看法2323仅有6.5%的员工对公司业余文体活动现状表示满意调查对象对公司业余文化、体育生活方面的满意度调查对象对公司业余文化、体育生活方面的满意度2424对于福利待遇，员工认为与期望值的差距最大对于福利待遇，员工认为与期望值的差距最大2525导 读 员工员工 的建议的建议 内部管理内部管理 企业文化企业文化 公司发展公司发展战略战略2626
7、公司目前存在的最大问题是员工利益考虑不充分调查对象对公司存在问题的统计调查对象对公司存在问题的统计2727员工对所在公司内部日常事务处理的有序性反映一般调查对象对公司日常事务处理有序性的看法调查对象对公司日常事务处理有序性的看法2828与相关部门合作事务过程中,多数员工认为配合比较好，但也有22.6%的员工认为不好，主要原因是相互推诿、怕担责任和要靠人际关系调查对象对相关部门配合状况的看法调查对象对相关部门配合状况的看法292970%的员工认为存在越级下指令和汇报现象调查对象对上下级间的指令和汇报是否存在越级现象的看法调查对象对上下级间的指令和汇报是否存在越级现象的看法3030公司有时存在多重
8、领导的现象调查对象对是否经常出现多重领导的看法调查对象对是否经常出现多重领导的看法313131.2的员工认为管理制度能够严格执行调查对象对公司管理制度能否严格执行的看法调查对象对公司管理制度能否严格执行的看法3232绝大部分员工认为工作职责和权限是明确的调查对象对工作职责和权限的看法调查对象对工作职责和权限的看法3333对于职责范围之内的工作,多数员工存在没有权利负责的现象调查对象对是否没有充分权力负责职责范围内工作的看法调查对象对是否没有充分权力负责职责范围内工作的看法3434对于工作中的疑问，多数员工找机会与直接上级交流调查对象对工作中疑问的解决方式调查对象对工作中疑问的解决方式3535能
9、够经常充分行使建议权的员工只有14调查对象对是否能充分行使建议权的看法调查对象对是否能充分行使建议权的看法363642%的员工认为公司领导非常支持工作调查对象对领导是否对工作给予足够支持的认识调查对象对领导是否对工作给予足够支持的认识3737大多数员工满意领导的管理方式调查对象对领导管理方式的满意度的看法调查对象对领导管理方式的满意度的看法3838超过半数的员工认为自身才能在目前岗位没有得到充分发挥调查对象对自身才能在工作中发挥程度的看法调查对象对自身才能在工作中发挥程度的看法3939大部分的员工希望能接受更大的工作挑战，并且有近60%的员工对挑战充满信心调查对象对接受更大工作挑战的意愿调查对
10、象对接受更大工作挑战的意愿4040大部分员工认为目前公司人员素质一般调查对象对目前公司人员素质的看法调查对象对目前公司人员素质的看法4141员工认为公司对五类人才都有需求调查对象认为公司需要的人才种类调查对象认为公司需要的人才种类4242大部分员工一年能够接受一次以上的培训，但有近13%的员工没有培训的机会调查对象接受培训频率的统计调查对象接受培训频率的统计4343只有34.4%的员工认为公司的培训有效且对实际工作有帮助调查对象对公司培训的看法调查对象对公司培训的看法4444大部分员工认为收入提高对提高积极性和创造性最有效调查对象认为能够提高积极性和创造性的方面调查对象认为能够提高积极性和创造
11、性的方面4545与外单位的同学/朋友相比，多数员工对目前收入感到不满意调查对象对自身工资较外单位同学或朋友的满意度调查对象对自身工资较外单位同学或朋友的满意度4646与所在公司其他人相比，62%的员工对目前收入不满意调查对象对自身工资同公司其他人相比的满意度调查对象对自身工资同公司其他人相比的满意度4747与自身工作付出相比，有77的员工对目前收入感到不满意调查对象对自身工资与劳动付出相比的满意度调查对象对自身工资与劳动付出相比的满意度4848大部分员工认为公司的考核体系一般调查对象对公司考核体系是否健全的看法调查对象对公司考核体系是否健全的看法4949员工认为公司的考核体系不能完全正确地评价
12、员工的绩效调查对象对公司考核体系能否正确评价员工绩效的看法调查对象对公司考核体系能否正确评价员工绩效的看法5050只有18.3%的员工认为公司的员工队伍稳定调查对象对公司人员流动情况的看法调查对象对公司人员流动情况的看法5151导 读 员工员工 的建议的建议 内部管理内部管理 企业文化企业文化 公司发展公司发展战略战略5252员工对公司组织结构的看法和建议完善考核制度，加强员工考核考核公开考虑职称、工龄工资对技术能力强的员工应加大奖励领导与工人的收入差距过大拉大收入档次，上不封顶，下不保底落实加班工资5353员工对公司工作流程的看法和建议完善考核制度，加强员工考核考核公开考虑职称、工龄工资对技
13、术能力强的员工应加大奖励领导与工人的收入差距过大拉大收入档次，上不封顶，下不保底落实加班工资5454员工对公司工资、奖励、考核制度提出的主要建议完善考核制度，加强员工考核考核公开考虑职称、工龄工资对技术能力强的员工应加大奖励领导与工人的收入差距过大拉大收入档次，上不封顶，下不保底落实加班工资5555员工对公司在管理方面急需解决问题的建议加强培训，提高各类人员的素质，重视人才，吸引人才提高福利待遇，解决住房、单身宿舍环境和食堂等问题加强企业文化建设完善制度，明确职责，考核到位，严格执法倡导团队精神，互相协作，上下级充分沟通领导应该加强与基层的沟通5656员工对竞聘上岗的看法和建议人员优胜劣汰，不能搞论资排辈股份制的利益分配不合理建立意见箱，听取员工意见提高管理人员的工作效率，深入基层了解情况树立营销观念，加强售后服务工作领导应以身作则，不能以权谋私、官僚腐败发挥职工代表和民主小组的作用5757谢谢 谢谢!