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1、会计学1杨拟质保体系评估篇杨拟质保体系评估篇一、一、一、一、高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（一）成效（一）成效（一）成效（一）成效 1.1.1.1.促进了高职教育理论的广泛学习与研讨；促进了高职教育理论的广泛学习与研讨；促进了高职教育理论的广泛学习与研讨；促进了高职教育理论的广泛学习与研讨；2.2.2.2.普遍增强了质量意识；普遍增强了质量意识；普遍增强了质量意识；普遍增强了质量意识；3.3.3.3.争取了投入，加快了院校建设步伐；争取了投入，加快了院校建设步伐；争取了投入，加快了
2、院校建设步伐；争取了投入，加快了院校建设步伐；4.4.4.4.规范了院校管理；规范了院校管理；规范了院校管理；规范了院校管理；5.5.5.5.推动了教育教学改革；推动了教育教学改革；推动了教育教学改革；推动了教育教学改革；6.6.6.6.引导院校关注并培育自身的特色；引导院校关注并培育自身的特色；引导院校关注并培育自身的特色；引导院校关注并培育自身的特色；7.7.7.7.加强了宏观管理。加强了宏观管理。加强了宏观管理。加强了宏观管理。第1页/共33页一、一、一、一、高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工
3、作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题 1.1.1.1.理念亟待更新理念亟待更新理念亟待更新理念亟待更新 宗旨宗旨宗旨宗旨 内涵内涵内涵内涵 创新创新创新创新 2.2.2.2.评估目的重心漂移评估目的重心漂移评估目的重心漂移评估目的重心漂移 向向向向“鉴定鉴定鉴定鉴定”（优秀）漂移（优秀）漂移（优秀）漂移（优秀）漂移 向向向向“外延漂移外延漂移外延漂移外延漂移”第2页/共33页一、一、一、一、高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸
4、高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题 3.3.3.3.评估主体评估主体评估主体评估主体 单一单一单一单一 错位（主次）错位（主次）错位（主次）错位（主次）4.4.4.4.评估指标刚性过大评估指标刚性过大评估指标刚性过大评估指标刚性过大 强调量化标准，且强调量化标准，且强调量化标准，且强调量化标准，且 未考虑地区差异未考虑地区差异未考虑地区差异未考虑地区差异 未考虑行业、专业差异未考虑行业、专业差异未考虑行业、专业差异未考虑行业、专业差异 未考虑动态发展未考虑动态发展未考虑动态
5、发展未考虑动态发展第3页/共33页一、一、一、一、高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题 5.5.评估方法刻板评估方法刻板 形式过重，导致疲于应付形式过重，导致疲于应付 考察过宽，导致缺少考察过宽，导致缺少“灵气灵气”访谈不透，导致缺乏访谈不透，导致缺乏“深度深度”缺少缺少“整体整体”，导致，导致“把脉把脉”不准不准第4页/共33页一、一、一、一、高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸高职高专院校
6、人才培养工作水平评估回眸高职高专院校人才培养工作水平评估回眸（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题（二）水平评估存在的不足与问题6.6.6.6.信息缺陷信息缺陷信息缺陷信息缺陷 缺少原始性缺少原始性缺少原始性缺少原始性影响可靠性影响可靠性影响可靠性影响可靠性 缺少即时性缺少即时性缺少即时性缺少即时性影响准确性影响准确性影响准确性影响准确性 缺少动态性缺少动态性缺少动态性缺少动态性影响指导性影响指导性影响指导性影响指导性 缺少比较性缺少比较性缺少比较性缺少比较性影响有效性影响有效性影响有效性影响有效性 缺少综合性缺少综合性缺少综合性缺少综合性影
7、响整体性影响整体性影响整体性影响整体性 缺少透明性缺少透明性缺少透明性缺少透明性影响自发性影响自发性影响自发性影响自发性第5页/共33页二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案n n（一）工作目标（一）工作目标n n简而言之：简而言之：三个字三个字1.“引引”引导办学方向、推进教学改革引导办学方向、推进教学改革。2.“变变”变变“要我评要我评”为为“我要评我要评”。3.“建建”教学质量保障体系。教学质量保障体系。第6页/共33页二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作
8、评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标（一）工作目标（一）工作目标（一）工作目标1 1 1 1、将国家示范性高等职业院校建设和将国家示范性高等职业院校建设和教育部关教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高教高教高教高200616200616号号号号）的精神与要求贯穿于整个方）的精神与要求贯穿于整个方案设计，引导高职院校按照高等职业教育发展的案设计，引导高职院校按照高等职业教育发展的方向进行改革与建设。方向进行改革与建设。2 2、引导引导引导引导学校把注意力集中到内涵建设上来。学校把注意
9、力集中到内涵建设上来。第7页/共33页二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标（一）工作目标3 3、以分析诊断、促进改革与发展为主要目标，激发学校参与评估的内在需求。4 4、引导学校进一步提高管理水平逐步从规范管理（PDCA）走向知识管理（CCDU）。）。5 5、强化宏观管理和社会监督的效度与力度。第8页/共33页二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案（一）工作目标（一）工
10、作目标6 6、逐步形成：n n 以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的 教学质量保障体系第9页/共33页二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案二、高职高专院校人才培养工作评估方案n n（二）评估宗旨（二）评估宗旨n n（三）评估主体（三）评估主体n n（四）评估指标体系（四）评估指标体系n n（五）评估方法（五）评估方法n n（六）评估信息采集（六）评估信息采集第10页/共33页三、启三、启三、启三、启 示示示示（一）目标设置与目标管理理论的启示 1.目标产生激励。2.目标管理需要设置系列目标群。3.目标的设置需要全体
11、成员的共同参与。第11页/共33页三、启三、启三、启三、启 示示示示n n（二）平衡记分卡（二）平衡记分卡（二）平衡记分卡（二）平衡记分卡（BSCBSC）理论的启示）理论的启示）理论的启示）理论的启示 1.1.1.1.评估宗旨：评估宗旨：评估宗旨：评估宗旨：“衡量什么，得到什么。衡量什么，得到什么。衡量什么，得到什么。衡量什么，得到什么。”2.2.2.2.评估逻辑：果评估逻辑：果评估逻辑：果评估逻辑：果因因因因效效效效 。3.3.3.3.指标体系：指标体系：指标体系：指标体系：KRAKRAKRAKRAKSFKSFKSFKSFKPIKPIKPIKPI 效效效效因因因因果果果果 第12页/共33页
12、三、启三、启三、启三、启 示示示示n n（三）（三）“田园工作田园工作”的启示的启示 “田园工作”的要点：强调强调“整体论整体论”时间上要求一年以上的周期时间上要求一年以上的周期 空间上限制在一个有限的区域空间上限制在一个有限的区域 技巧上要求参与技巧上要求参与观察观察和和深度访谈深度访谈 理论概括上要求由具体经验事实上升为理论概括上要求由具体经验事实上升为一般性的理论一般性的理论第13页/共33页四、思四、思四、思四、思 路路路路n n（一）宗旨与主体（一）宗旨与主体n n1、宗旨n n通过评估，使院校有所得。n n2、主体主体n n各利益相关方第14页/共33页四、思四、思四、思四、思 路
13、路路路（二）由宗旨（各方需求）确定主要目标区（二）由宗旨（各方需求）确定主要目标区（二）由宗旨（各方需求）确定主要目标区（二）由宗旨（各方需求）确定主要目标区（KRAKRAKRAKRA）1.1.1.1.高职院校主要的利益相关方高职院校主要的利益相关方高职院校主要的利益相关方高职院校主要的利益相关方:学生、教职工、举办者、用人单位、家长、政府（社学生、教职工、举办者、用人单位、家长、政府（社学生、教职工、举办者、用人单位、家长、政府（社学生、教职工、举办者、用人单位、家长、政府（社 区）。前三个在学校内部，后三个在学校外部。区）。前三个在学校内部，后三个在学校外部。区）。前三个在学校内部，后三个
14、在学校外部。区）。前三个在学校内部，后三个在学校外部。2.2.2.2.主要成效区（主要成效区（主要成效区（主要成效区（KRAKRA）:成果（成果（成果（成果（S S）培养过程与管理（培养过程与管理（培养过程与管理（培养过程与管理（P&MP&M）学习与创新（学习与创新（学习与创新（学习与创新（L&IL&I）资源（资源（资源（资源（R R）第15页/共33页四、思四、思四、思四、思 路路路路（三）由“果果因因效效”逻辑建立评估指标体系 1.1.指标体系的特点指标体系的特点 ：（1 1）立足点不在评估对象的上面或者外面，而是在它的里面。）立足点不在评估对象的上面或者外面，而是在它的里面。（2 2）评
15、估双方的注意力都容易集中于对内涵的发掘和机制的探索）评估双方的注意力都容易集中于对内涵的发掘和机制的探索上上 。第16页/共33页四、思四、思四、思四、思 路路路路n n（三）由（三）由（三）由（三）由“果果果果因因因因效效效效”逻辑建立评估指标体系逻辑建立评估指标体系逻辑建立评估指标体系逻辑建立评估指标体系1.1.指标体系的特点指标体系的特点 ：（3 3）指标体系的形成过程决定了评估主体的多）指标体系的形成过程决定了评估主体的多元化元化 。（4 4）因为抓住了关键、要害和内在逻辑，因此）因为抓住了关键、要害和内在逻辑，因此省时、省力、简捷、有效。省时、省力、简捷、有效。（5 5）因为以）因为
16、以“采集平台采集平台”为基础，减少了评估为基础，减少了评估双方的随意性，提高了评估结论的收敛性。双方的随意性，提高了评估结论的收敛性。第17页/共33页四、思四、思四、思四、思 路路路路n n（四）方法（四）方法1.由“果”切入主要根据状状态数据采集平台态数据采集平台提供的真实、即时、足够、知识化的信息进行分析判断。2.探究成因开展以“深度访谈”为主要方法的现场考察调查。3.多元主体专家组组成、信息采集、考察过程等体现多元参与、全息成像。4.点上剖析典型剖析，深入过程。应用成功实践，实现面上推进。第18页/共33页四、思四、思四、思四、思 路路路路n n（五）在（五）在（五）在（五）在“PDC
17、APDCAPDCAPDCA”基础上搭建知识管理信息平台基础上搭建知识管理信息平台基础上搭建知识管理信息平台基础上搭建知识管理信息平台n n1.1.大大提高信息的大大提高信息的大大提高信息的大大提高信息的即时性、原始性即时性、原始性和和和和公开性。公开性。从而，从根从而，从根从而，从根从而，从根本上提高鉴定、诊断的准确性。大大减少评估前的材料本上提高鉴定、诊断的准确性。大大减少评估前的材料本上提高鉴定、诊断的准确性。大大减少评估前的材料本上提高鉴定、诊断的准确性。大大减少评估前的材料准备工作量准备工作量准备工作量准备工作量 。n n2.2.引导院校逐步将日常管理从建立引导院校逐步将日常管理从建立
18、引导院校逐步将日常管理从建立引导院校逐步将日常管理从建立“戴明循环戴明循环戴明循环戴明循环（PDCAPDCA）”向建立向建立向建立向建立“知识创新循环（知识创新循环（知识创新循环（知识创新循环（CCDUCCDU）”的方向的方向的方向的方向提升。提升。提升。提升。n n3.3.大大加快院校内部和院校之间信息交流的速度与深度，大大加快院校内部和院校之间信息交流的速度与深度，大大加快院校内部和院校之间信息交流的速度与深度，大大加快院校内部和院校之间信息交流的速度与深度，使得比较交流成为促进院校建设发展的重要动力源。使得比较交流成为促进院校建设发展的重要动力源。使得比较交流成为促进院校建设发展的重要动
19、力源。使得比较交流成为促进院校建设发展的重要动力源。n n4.4.有利于教育行政管理部门、各利益相关方对院校人才培有利于教育行政管理部门、各利益相关方对院校人才培有利于教育行政管理部门、各利益相关方对院校人才培有利于教育行政管理部门、各利益相关方对院校人才培养工作实施实时、准确，因而也更加有效的监督。养工作实施实时、准确，因而也更加有效的监督。养工作实施实时、准确，因而也更加有效的监督。养工作实施实时、准确，因而也更加有效的监督。第19页/共33页五、方五、方五、方五、方 案案案案 介介介介 绍绍绍绍 n n（一）（一）主要评估指标主要评估指标1.领导作用2.师资队伍3.课程建设4.实践教学5
20、.特色专业建设6.教学管理7.社会评价第20页/共33页五、方五、方五、方五、方 案案案案 介介介介 绍绍绍绍（二）（二）关键评估要素关键评估要素及及说明说明:“因（KSFKSF）”的提示 以“16号文”精神为指向的“聚焦”（三）（三）建议重点考察内容建议重点考察内容n n “果果（KPIKPI）”的提示的提示n n 与与“主要评估指标主要评估指标”不存在一一不存在一一对应的关系对应的关系第21页/共33页五、方五、方五、方五、方 案案案案 介介介介 绍绍绍绍n n（四）（四）（四）（四）高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台高等职业院校人才培养工作状
21、态数据采集平台高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台n n特点：特点：特点：特点：n n自下而上生成；自下而上生成；n n反映即时状态；反映即时状态；n n部分信息知识化；部分信息知识化；n n服务于知识管理（充分交流共享）。服务于知识管理（充分交流共享）。第22页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例 n n案例案例案例案例1 1为什么不能简称为什么不能简称“一级指标一级指标”、“二级指标二级指标”？逻辑体系不同逻辑体系不同 主体不同主体不同（内部看还是外部看）（内部看还是外部看）导向不同导向不同（“命题作文命题作文”还是还是“自我诊自我诊断断”）目的不同目的不同（以（以“诊断诊断”
22、、“开方开方”为主为主要目的，不把主要精力放在对院校提供的材料的要目的，不把主要精力放在对院校提供的材料的“查证查证”上）上）方法不同方法不同（不是由点定面，而是连点成（不是由点定面，而是连点成线、连线成网、由网及里、由里定性）线、连线成网、由网及里、由里定性）第23页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例案例案例2n n为什么不宜增加量化指标？为什么不宜增加量化指标？为什么不宜增加量化指标？为什么不宜增加量化指标？导向性：评软不评硬、评动不评静 有效性：环境差异、个性差异、目标差异 科学性：Bohns原理第24页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例n n案例案例案例案例2 2n
23、 n基本办学条件基本办学条件：院校设置评审；红、黄牌警告；：院校设置评审；红、黄牌警告；评估入门条件。关键在理念。评估入门条件。关键在理念。n n双师素质比例双师素质比例：关键在理念、标准、机制。：关键在理念、标准、机制。n n双师结构双师结构：关键在理念、服务、机制、投入。：关键在理念、服务、机制、投入。n n专业带头人专业带头人：关键在理念、标准、策略、机制、：关键在理念、标准、策略、机制、文化。文化。第25页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例n n案例案例案例案例3 3n n怎么样剖析专业？怎么样剖析专业？设置依据：需求、比较、优势、弱点设置依据：需求、比较、优势、弱点 培养目
24、标：岗位（群）、要求、标准培养目标：岗位（群）、要求、标准 培养方案：解构重构、课程体系、资源配置（含团队）培养方案：解构重构、课程体系、资源配置（含团队）、过程管理、质量监控、过程管理、质量监控 培养模式：校企合作、工学结合培养模式：校企合作、工学结合 社会评价：报到率、就业率、社会服务、跟踪调查社会评价：报到率、就业率、社会服务、跟踪调查 问题与对策问题与对策第26页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例n n案例案例案例案例4 4n n为什么强调为什么强调为什么强调为什么强调“说课说课说课说课”，不强调，不强调，不强调，不强调“听课听课听课听课”？“说课说课说课说课”：说一门课：说
25、一门课：说一门课：说一门课 “听课听课听课听课”：听一节课：听一节课：听一节课：听一节课 “说课说课说课说课”：准备在平时，无法应付：准备在平时，无法应付：准备在平时，无法应付：准备在平时，无法应付 “听课听课听课听课”：准备在备课，可以应付：准备在备课，可以应付：准备在备课，可以应付：准备在备课，可以应付 “说课说课说课说课”：推动课程体系改革和课程建设：推动课程体系改革和课程建设：推动课程体系改革和课程建设：推动课程体系改革和课程建设 “听课听课听课听课”：改进课堂教学：改进课堂教学：改进课堂教学：改进课堂教学第27页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例案例案例案例案例4 4n n
26、说哪门课说哪门课：学校推荐、专家确定。：学校推荐、专家确定。n n谁来说课谁来说课：教学团队推荐、团队一起参与。：教学团队推荐、团队一起参与。n n说些什么说些什么：从课程在人才培养方案中的地位、作用说起，：从课程在人才培养方案中的地位、作用说起，结合课程实际，介绍课程改革、建设的思路、方案、做结合课程实际，介绍课程改革、建设的思路、方案、做法、效果等。专家组不给法、效果等。专家组不给“模版模版”。n n说课方式说课方式：深度访谈：深度访谈说课人介绍、参与者（专家、说课人介绍、参与者（专家、团队成员等）平等交流、互动、研讨。团队成员等）平等交流、互动、研讨。第28页/共33页六、案六、案六、案
27、六、案 例例例例案例案例5n n自评报告怎么写？自评报告怎么写？依据依据“平台平台”提供的数据、提供的数据、信息信息：*概况概况 *理念理念 *目标目标 *成绩成绩 *问题问题 *原因原因 *对策对策第29页/共33页六、案六、案六、案六、案 例例例例n n案例案例6n n关于评估结论关于评估结论 不分等级不分等级 “专家组可以不给结论专家组可以不给结论”谁是决定谁是决定“通过通过”与与“暂暂缓通过缓通过”的最终权威的最终权威 一点建议一点建议第30页/共33页有有有有 关关关关 注注注注 释释释释n nBSCBSCB Balanced alanced S Scorecardcorecard，
28、平衡记分卡，平衡记分卡，平衡记分卡，平衡记分卡n nKRAKRAK Key ey R Result esult A Arearea，主要成效区，主要成效区，主要成效区，主要成效区n nKPIKPIK Keyey P Performanceerformance I Indicatorsndicators，主要表现（业绩）指标，主要表现（业绩）指标，主要表现（业绩）指标，主要表现（业绩）指标n nKSFKSFK Key ey S Success uccess F Factors actors，主要影响（成功）因素，主要影响（成功）因素，主要影响（成功）因素，主要影响（成功）因素n nPDCAPDCAP Plan lan DDo o C Check Act heck Act，计划、实施、检查、改进，计划、实施、检查、改进，计划、实施、检查、改进，计划、实施、检查、改进n nCCDUCCDUC Capture apture C Createreate D Delivereliver U Usese，获取、创造、传递、使用，获取、创造、传递、使用，获取、创造、传递、使用，获取、创造、传递、使用第31页/共33页谢谢 谢谢!第32页/共33页