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1、健康管理师5第五章健康信息管理新全解学习目标学习目标掌掌握握：健康信息管理的基本概念、健康信息技术的类别、健康信息平台的基本原理和功能架构以及标准化居民健康档案的架构和信息内容；熟悉熟悉：问卷调查采集数据方式和各类体检项目；了解了解：健康信息管理的范畴和居民健康档案的信息标准。三、健康信息技术概述三、健康信息技术概述健康信息采集技术健康信息采集技术 健康信息库 健康信息网络服务 健康信息分析、提取技术 健康管理信息专家系统 健康管理评估软件（通用评估软件、整体评估软件、专用评估软件）发信系统（信源）与收信系统（采集器）发信系统（信源）与收信系统（采集器）潜在信息与实在信息 潜在健康信息与潜在病
2、理信息 健康信息的提取、加工与评估常用健康信息载体常用健康信息载体 随身病情卡（急救卡）健康信息卡 电子病历及电子健康档案 家庭数字化健康管理单元 群体健康信息管理“港、站”1、健康管理信息技、健康管理信息技术的的类别2 2、健康信息技术的发展趋势、健康信息技术的发展趋势 (1)(1)移动医疗健康移动医疗健康 (2)(2)云计算和虚拟化云计算和虚拟化 (3)(3)大数据与临床数据分析大数据与临床数据分析 (4)(4)统一使用国际疾病分类统一使用国际疾病分类ICD-10ICD-10 三、健康信息技术概述三、健康信息技术概述 一、一、健康信息需求分析健康信息需求分析1 1、信息需求分析的类型、信息
3、需求分析的类型 (1)(1)专业技术人员的信息需求专业技术人员的信息需求 (2)(2)卫生管理人员的信息需求卫生管理人员的信息需求2 2、健康管理信息需求特征、健康管理信息需求特征 (1)(1)信息需求的广泛性信息需求的广泛性 (2)(2)信息需求的社会性信息需求的社会性 (3)(3)信息需求的发展性信息需求的发展性 (4)(4)信息需求的多样性信息需求的多样性第二节第二节 健康信息采集健康信息采集 二、二、健康信息采集内容与范围健康信息采集内容与范围1 1、内容范围、内容范围2 2、时间范围、时间范围3 3、地域范围、地域范围 三、三、健康信息采集途径与方法健康信息采集途径与方法1 1、健康
4、信息采集途径：、健康信息采集途径：(1 1)内部途径：管理部门、专业部门、内部信息网络；内部途径：管理部门、专业部门、内部信息网络；(2)(2)外外部部途途径径：文文献献部部门门、外外部部信信息息网网络络、大大众众传传播播媒媒介介、社社团团组织及学术会议、政府部门、个人交往、健康管理服务对象。组织及学术会议、政府部门、个人交往、健康管理服务对象。2 2、健康信息采集方法、健康信息采集方法 (1 1)常规数据采集方法常规数据采集方法 (2)(2)非常规数据采集方法非常规数据采集方法 1.1.问卷采集问卷采集 2.2.基于问卷的健康信息采集基于问卷的健康信息采集 3 3.健康风险评估健康风险评估
5、四、健康信息采集方法四、健康信息采集方法第三节第三节 健康管理信息平台健康管理信息平台 一、一、健康管理信息平台构成健康管理信息平台构成1 1、客户健康管理自主服务平台、客户健康管理自主服务平台 客客户户健健康康管管理理自自主主服服务务平平台台是是由由健健康康档档案案、健健康康评评估估、膳膳食食管管理理、运运动动管管理理、压压力力管管理理、生生活活方方式式管管理理、健健康康监监测测、健健康康工工具具、健健康康信信息息、账账户户管管理理十十大大基基本本模模块块构构成成，客客户户可可以以通通过过这这些些模模块块进进行行账账号号注注册册、登登陆陆，建建立立个个人人健健康康档档案案，查查看看各各种种健
6、健康康评评估估结结果果，了了解解自自身身疾疾病病风风险险，通通过过自自我我记记录录及及上上传传膳膳食食、运运动动日日志志、调调整整生生活活方方式式以以及及压压力力释释放放方方式式，在在医医生生指指导导下下降降低低疾疾病病风风险险，达达到到自自我我有效健康管理。有效健康管理。一、一、健康管理信息平台构成健康管理信息平台构成2 2、医师健康管理工作互动指导平台、医师健康管理工作互动指导平台 医师健康管理工作互动指导平台是由健康管理档案、健康评估医师健康管理工作互动指导平台是由健康管理档案、健康评估管理、健康干预管理、健康咨询管理、站内短信管理、手机短信管管理、健康干预管理、健康咨询管理、站内短信管
7、理、手机短信管理（随着新媒体的广泛普及，利用微信来实现健康信息监测已经逐理（随着新媒体的广泛普及，利用微信来实现健康信息监测已经逐渐增加）等几大功能模块构成的，医生通过这些模块对客户进行档渐增加）等几大功能模块构成的，医生通过这些模块对客户进行档案编辑、风险疾病评估分析、膳食及运动管理评估、健康监测等，案编辑、风险疾病评估分析、膳食及运动管理评估、健康监测等，制定个性化的健康管理方案及回访跟踪记录，实现对客户综合性健制定个性化的健康管理方案及回访跟踪记录，实现对客户综合性健康指导和干预。康指导和干预。一、一、健康管理信息平台构成健康管理信息平台构成3 3、机构数据分析处理业务工作平台、机构数据
8、分析处理业务工作平台 机构数据分析处理业务工作平台是由会员管理、客户管理、数机构数据分析处理业务工作平台是由会员管理、客户管理、数据分析、接口管理、系统管理等功能构成，将个人及群体的体检数据分析、接口管理、系统管理等功能构成，将个人及群体的体检数据与相关信息在后台进行数据分析整合处理，进行科学的疾病风险据与相关信息在后台进行数据分析整合处理，进行科学的疾病风险评估，从而量化健康风险、量化健康危险因素，并提供个性化的健评估，从而量化健康风险、量化健康危险因素，并提供个性化的健康风险管理方案。通过量化的膳食处方、运动处方等指导方案，按康风险管理方案。通过量化的膳食处方、运动处方等指导方案，按照质量
9、管理的照质量管理的PDCAPDCA循环管理理论，通过循环管理理论，通过1212周阶梯式强化管理，使医周阶梯式强化管理，使医生及客户进行有效互动式健康管理指导咨询。同时具备健康管理效生及客户进行有效互动式健康管理指导咨询。同时具备健康管理效果医学统计分析、医生权限配置、系统角色管理、客户信息配置、果医学统计分析、医生权限配置、系统角色管理、客户信息配置、系统信息维护等。系统信息维护等。二、二、健康管理信息平台服务内容与功能模块健康管理信息平台服务内容与功能模块1 1、问卷、问卷 问卷是健康管理过程中用于采集客户健康信息的重要工具，结问卷是健康管理过程中用于采集客户健康信息的重要工具，结合健康管理
10、平台数据分析需要而设计，主要包括几方面：基本信息、合健康管理平台数据分析需要而设计，主要包括几方面：基本信息、个人疾病史、疾病家族史、吸烟、膳食、运动、睡眠、心理状况、个人疾病史、疾病家族史、吸烟、膳食、运动、睡眠、心理状况、居住环境、体检信息等。居住环境、体检信息等。2 2、档案、档案 健康管理平台通过数据挖掘技术、计算机接口技术从体检系统健康管理平台通过数据挖掘技术、计算机接口技术从体检系统中采集数据，同时整合问卷采集信息、客户上传信息，建立个人健中采集数据，同时整合问卷采集信息、客户上传信息，建立个人健康管理档案，并通过计算机信息手段并最终形成数据分析模型，从康管理档案，并通过计算机信息
11、手段并最终形成数据分析模型，从而生成疾病风险评估和制定健康管理干预方案。健康档案主要包括而生成疾病风险评估和制定健康管理干预方案。健康档案主要包括个人基本信息、疾病和健康问题摘要、卫生服务记录三大方面。个人基本信息、疾病和健康问题摘要、卫生服务记录三大方面。二、二、健康管理信息平台服务内容与功能模块健康管理信息平台服务内容与功能模块3 3、评估、评估 评评估估系系统统服服务务内内容容包包括括：1.1.生生活活方方式式疾疾病病风风险险评评估估主主要要包包括括缺缺血血性性心心：脑脑血血管管疾疾病病、糖糖尿尿病病、高高血血压压病病，各各种种癌癌症症如如肺肺癌癌、胃胃癌癌、肝肝癌癌、肠肠癌癌等等；2.
12、2.生生活活方方式式与与心心理理健健康康评评价价，包包括括健健康康年年龄龄评评价价、尼尼古古丁丁依依赖赖评评价价、体体力力活活动动水水平平评评价价、膳膳食食宝宝塔塔吻吻合合度度评评价价、症症状状自自测测量量表表心心理理评评价价、婚婚姻姻质质量量评评价价、人人际际信信任任评评价价、抑抑郁郁自自我我评评价价、老老年年抑抑郁郁评评价价、焦焦虑虑自自我我评评价价、社社交交回回避避或或苦苦恼恼；3.3.健健康康管管理理干干预手段评估：膳食习惯评估、运动处方效果评估等。预手段评估：膳食习惯评估、运动处方效果评估等。二、二、健康管理信息平台服务内容与功能模块健康管理信息平台服务内容与功能模块4 4、管理、管
13、理 健康管理平台利用计算机网络技术与电讯技术智能化结合，从健康管理平台利用计算机网络技术与电讯技术智能化结合，从而对客户进行有效健康管理和干预，最终达到预防和控制慢性疾病而对客户进行有效健康管理和干预，最终达到预防和控制慢性疾病的发生、发展，改善个人健康状况的目的。其服务系统包括电话呼的发生、发展，改善个人健康状况的目的。其服务系统包括电话呼叫中心系统、平台网络短信系统、手机短信系统、电子邮件系统、叫中心系统、平台网络短信系统、手机短信系统、电子邮件系统、互联网查询及数据上传、疾病追踪回访等方式实现全面、可持续的互联网查询及数据上传、疾病追踪回访等方式实现全面、可持续的双向交流和健康管理干预。
14、双向交流和健康管理干预。5 5、计划、计划 健健康康管管理理平平台台通通过过与与体体检检系系统统软软件件、医医院院信信息息系系统统（HISHIS）、检检验验科科信信息息系系统统(LIS)(LIS)、影影像像归归档档和和通通信信系系统统(PACS)(PACS)等等进进行行数数据据连连接接，利利用用平平台台健健康康评评估估数数据据库库、膳膳食食处处方方数数据据库库、运运动动处处方方数数据据库库等信息化手段对客户资料进行综合分析和评估。等信息化手段对客户资料进行综合分析和评估。二、二、健康管理信息平台服务内容与功能模块健康管理信息平台服务内容与功能模块6 6、监测和跟踪、监测和跟踪 通过健康管理平台
15、数据层对客户资料进行量化处理分析，形成通过健康管理平台数据层对客户资料进行量化处理分析，形成直观发展趋势图，得出引起健康风险的主要因素，然后有的放矢进直观发展趋势图，得出引起健康风险的主要因素，然后有的放矢进行定期监测跟踪，包括引起疾病风险的医学指标如血压、血脂、胆行定期监测跟踪，包括引起疾病风险的医学指标如血压、血脂、胆固醇、血糖、甘油三酯等；一般生活习惯所致的危险指标如体重、固醇、血糖、甘油三酯等；一般生活习惯所致的危险指标如体重、腰围、腰围、BMIBMI、食物、运动方式等。、食物、运动方式等。7 7、营养和运动处方、营养和运动处方 （1 1）膳膳食食处处方方系系统统：根根据据科科学学的的
16、膳膳食食指指南南及及研研究究结结果果，在在疾疾病病膳膳食食指指导导原原则则的的指指导导下下，利利用用膳膳食食处处方方系系统统进进行行分分析析、调调整整，从从而而制定不同客户不同阶段的膳食营养处方；制定不同客户不同阶段的膳食营养处方；（2 2）运运动动处处方方系系统统：结结合合科科学学性性的的能能耗耗仪仪器器，建建立立能能耗耗消消耗耗模模型型，利利用用平平台台运运动动处处方方运运算算系系统统进进行行分分析析及及调调整整、评评价价从从而而制制定定不不同客户不同阶段的运动处方。同客户不同阶段的运动处方。二、二、健康管理信息平台服务内容与功能模块健康管理信息平台服务内容与功能模块8 8、效果评价、效果
17、评价 健康风险、干预目标、膳食结构、运动能耗以及精神压力量化健康风险、干预目标、膳食结构、运动能耗以及精神压力量化式、互动式、阶段性管理后，利用健康平台数据化分析，从而得式、互动式、阶段性管理后，利用健康平台数据化分析，从而得出科学、综合性的健康效果评价。包括膳食习惯总体评价、运动出科学、综合性的健康效果评价。包括膳食习惯总体评价、运动方式总体评价，以及通过管理之后客户健康状况改善评价，干预方式总体评价，以及通过管理之后客户健康状况改善评价，干预前后疾病危险因素对比评价，生活方式评价、疾病发病风险评价前后疾病危险因素对比评价，生活方式评价、疾病发病风险评价等，了解健康管理的量和质的完成情况，以
18、及进一步需要健康管等，了解健康管理的量和质的完成情况，以及进一步需要健康管理的重点和计划。理的重点和计划。三、三、健康管理平台实施与管理健康管理平台实施与管理1 1、健康管理平台的实施流程、健康管理平台的实施流程 （1 1）填写问卷；）填写问卷；（2 2）建立健康档案；）建立健康档案；（3 3）进行健康评估；）进行健康评估；（4 4）制订健康管理计划；）制订健康管理计划；（5 5）实施健康干预；）实施健康干预；（6 6）健康管理效果评价。）健康管理效果评价。2 2、健康管理平台的管理、健康管理平台的管理 （1 1）质量管理；（质量管理；（2 2）人员组织管理；（）人员组织管理；（3 3）资料管
19、理；）资料管理；三、三、健康管理平台实施与管理健康管理平台实施与管理健康管理信息平台功能框架健康管理信息平台功能框架序号序号功能模块功能模块1健康档案个人档案 家庭档案 老年人的档案 妇女档案 儿童档案 残疾人专项 重大疾病专项 2疾病管理传染病管理 肺结核专项管理 高血压规范管理 糖尿病管理 肿瘤管理 精神病管理 残疾管理 其它通用慢性病管理与随访3妇女保健孕妇综合 孕期保随访 三联单 分娩登记 产后访视 转入代访 妇保报表 4儿童保健健康卡管理 疾病登记 随访管理 儿保报表 评价表 5全科诊疗业务处理 挂号收费管理 信息查询 报表统计 药品管理 化验管理 检查管理 基础维护 6计划免疫近日
20、工作 接种管理 临时接种 副反应登记 疫苗管理 计面报表 基础维护 7健康教育健康教育 服务管理 社区康复 公共卫生 8计划生育计划生育 婚前检查 检查报表 9绩效考核社区公共卫生绩效考核管理 社区医疗卫生服务绩效考核 双向转诊服务绩效考核 10统计分析统计分析报表11系统维护用户管理 权限管理 系统初始化 社区档案 数据字典 12网络传输乡镇卫生院与各村卫生室数据传输 一、健康档案信息架构概述一、健康档案信息架构概述第四节第四节 居民健康档案及其管理居民健康档案及其管理信息架构的内容信息架构的内容1 1、数据模型、数据模型 数据模型分为：数据概念模型、数据逻辑模型、数据物理模型。数据模型分为
21、：数据概念模型、数据逻辑模型、数据物理模型。数据概念模型是对卫生领域各种数据的最高层抽象，用来描述卫生数据概念模型是对卫生领域各种数据的最高层抽象，用来描述卫生信息的概念化结构，数据范围以及数据之间的联系等，与具体业务信息的概念化结构，数据范围以及数据之间的联系等，与具体业务域和技术实现方法无关。域和技术实现方法无关。一、健康档案信息内容一、健康档案信息内容2 2、数据存储模式、数据存储模式 数据存储模式种类有以下三种：集中式、分布式和联邦式。集数据存储模式种类有以下三种：集中式、分布式和联邦式。集中式：建设一个统一的数据中心，把一个区域内需要共享的数据集中式：建设一个统一的数据中心，把一个区
22、域内需要共享的数据集中全部存储在数据中心。分布式：一个区域内没有统一的数据存储中全部存储在数据中心。分布式：一个区域内没有统一的数据存储中心，数据可以分散在不同的机构和地点。所谓联邦式是集中与分中心，数据可以分散在不同的机构和地点。所谓联邦式是集中与分布相结合的数据存储模式，对于用户经常访问的数据集中在数据中布相结合的数据存储模式，对于用户经常访问的数据集中在数据中心，其余分散在不同地点或机构。心，其余分散在不同地点或机构。3 3、数据管理、数据管理 数据管理主要是制定贯穿健康档案数据生命周期的各项管理制度，数据管理主要是制定贯穿健康档案数据生命周期的各项管理制度，包括：数据模型与数据标准管理
23、，数据存储管理，数据质量管理，包括：数据模型与数据标准管理，数据存储管理，数据质量管理，数据安全管理等制度。基于健康档案的区域卫生信息平台的数据管数据安全管理等制度。基于健康档案的区域卫生信息平台的数据管理制度将在平台的建设过程中逐步完善。理制度将在平台的建设过程中逐步完善。二、二、健康档案信息架构概述健康档案信息架构概述1 1、健康档案的、健康档案的系统架构系统架构 二、二、健康档案信息架构概述健康档案信息架构概述2 2、健康档案的三维系统架构、健康档案的三维系统架构3 3、健康档案的基本内容、健康档案的基本内容 （1 1）个人基本信息）个人基本信息 （2 2）主要卫生服务记录）主要卫生服务
24、记录 （3 3）健康档案的信息来源）健康档案的信息来源4 4、健康档案的数据模型、健康档案的数据模型 （1 1）HL7HL7 （2 2）RIMRIM 数据模型的主类示意图数据模型的主类示意图 二、二、健康档案信息架构概述健康档案信息架构概述5 5、数据模型主类含义、数据模型主类含义活动活动：表示卫生服务活动（或干预措施），这些服务活动或干预措施产生：表示卫生服务活动（或干预措施），这些服务活动或干预措施产生相关的健康档案记录信息。相关的健康档案记录信息。实体实体：是指物理意义上的人和物。包括所有生命体（：是指物理意义上的人和物。包括所有生命体（Living SubjectsLiving Sub
25、jects）（如人和动物）、机构（正式的和非正式的）、材料（如持久和非持久的（如人和动物）、机构（正式的和非正式的）、材料（如持久和非持久的货物、食物、组织、容器）和场地。货物、食物、组织、容器）和场地。角色角色：是指：是指“实体实体”在在“参与参与”卫生服务活动（或干预措施）过程中所扮卫生服务活动（或干预措施）过程中所扮演的各种角色。演的各种角色。参与参与：定义：定义“角色角色”和和“活动活动”之间的关系，是指之间的关系，是指“实体实体”通过扮演的通过扮演的“角色角色”“”“参与参与”卫生服务活动（或干预措施）的行为方式。卫生服务活动（或干预措施）的行为方式。活动关联活动关联：描述：描述“活
26、动活动”之间的相互关系。之间的相互关系。角色关系角色关系：描述参与卫生服务活动（或干预措施）的各个角色之间的关系。：描述参与卫生服务活动（或干预措施）的各个角色之间的关系。二、二、健康档案信息架构概述健康档案信息架构概述数据模型与数据模型与HL7HL7模型之间的层次对应关系模型之间的层次对应关系数据模型的域示意图数据模型的域示意图一、名词解释一、名词解释 1.1.健康信息技术健康信息技术 2.2.健康管理信息平台健康管理信息平台 3.3.子健康档案子健康档案 4.4.基本数据集基本数据集二、问答二、问答 1.1.健康信息管理的意义健康信息管理的意义 2.2.健康信息采集的方法与途径有哪些健康信息采集的方法与途径有哪些 3.3.居民健康档案的信息架构居民健康档案的信息架构 4.4.健康管理信息平台的功能模块健康管理信息平台的功能模块思思 考考 题题此此课件下件下载可自行可自行编辑修改，修改，仅供参考！供参考！感感谢您的支持，我您的支持，我们努力做得更好！努力做得更好！谢谢!