《连锁经营心得体会及收获连锁业的感想感悟(三篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《连锁经营心得体会及收获连锁业的感想感悟(三篇).docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 连锁经营心得体会及收获连锁业的感想感悟(三篇)对于连锁经营心得体会及收获一 本协议由以下双方共同签署: 甲方: 地址:邮编: 电话:传真: 网址:销售部email: 乙方: 地址:邮编: 电话:传真: 网址:email: 为发挥双方优势,经友好协商,现就合作建立_连锁店达成如下全都合作协议: 一、甲方的责、权、利: (1)供应连锁店的名称使用权。名称统一为“_连锁店”。 (2)为保证甲方商品的信誉,品牌之声誉,监视乙方在该地区的经营不得有损害甲方商誉行为,乙方与甲方合作为加盟时,须付保证金_万元人民币给甲方(合作期满,甲方把保证金退还给乙方),中途如有违约行为,依据违约责任大小,甲方有权扣下
2、保证金,甚至连续追加必要的法律责任。为保证公司不断致力开发新产品,提高经营治理水平,制定相应的市场销售策略及甲方在产品注册,包装设计等无形资产,乙方在参加甲方加盟店时,?收取乙方加盟费?_元人民币(作为首批进货货款)。以保证甲方利益。 (3)甲方向乙方供应_经营的茶产品(含茶叶、茶具等),价值超出加盟费的_%,详细视乙方的经营规模、商业信誉等确定。 (4)对连锁店进展统一治理,治理范围包括经营环境、茶产品质量、定价及售后效劳。 (5)保证产品在该市场区域内的统一底价,对产品质量负责。供应相应的增值税票,可依据市场状况调整价格。 (6)利用_商务网_协作效劳该连锁店。 二、乙方的责、权、利: (
3、1)享有“_连锁店”的名称使用权。 (2)交纳加盟费?_?元人民币整。 (3)享受甲方_商务网的形象广告支持。 (4)依据市场销售状况,可以申请调换经营品种(一季度内)。 (5)参加甲方的有关活动(工程)。可享受优待,详细由双方另定。 (6)负责连锁店标牌的制作和悬挂。由甲方供应设计方案,乙方制作,甲方依据甲方治理方法供应必要补助。 (7)听从甲方在质量、价格、售后效劳等方面的治理效劳。 (8)每年必需保证销售额不低于_万元,否则,甲方有权终止协议。 三、说明事项: (1)订货与配货:甲方凭乙方签字盖章的书面订货单(传真)组织配货; (2)运输:甲方负责发送到乙方指定地点,费用由乙方负担; (
4、3)结算方法:一月一结算,本月进货,结算上月货款; (4)甲方授权乙方为“_连锁店”工程唯一代理,一样工程在_地区不再进展其次家; (5)乙方在经营工程(指甲方授权乙方经营的产品)上不得与其他企业合作; (6)退还;一季度内,袋装茶包退包换,散装茶原则上包换不退。 四、嘉奖方法: (1)年度销售额_万,年度结算时返还年度实际现行额的?_%?作为嘉奖回报。 (2)年度销售额_万,年度结算时返还年度实际现行额的?_%?作为嘉奖回报。 (3)年度销售额_万以上,年度结算时返还年度实际现行额的?_%?作为嘉奖回报。 五、条款: 1、大纲、范围、定义: 乙方享有甲方的各种经营,治理理念,产品的_,包装物
5、及各种荣誉,甲方拥有_电子商务信息网的全部权和经营权,甲方只对乙方的经营提出建议、指导。 2、加盟权的授予: 甲、乙双方经过协商,签订加盟合作协议书,甲方同意乙方有权在该平台开展乙方的茶叶相关业务,并授予经营权。 3、财务结算: 乙方取货时,付现款,甲方开具发票。全部的债权和债务_核算,自负盈亏。 4、指定原料,选购地点: 为保证乙方产品的质量及公司的声誉,经营所需的产品,甲方必需准时特地派人送到乙方办公地点。乙方不得私自进货和窜货,若有其他进货要求应向总公司提出申请,批准前方可。 5、换货、挂损、检验之规定: 换货:乙方可依据经营需要,销售的实际状况,向甲方提出换货申请,进展产品调换,甚至退
6、货; 挂损:甲方送至乙方产品,如因甲方对产品包装不力,造成产品破损,由甲方负责。 检验:?乙方收到甲方产品后,必需对数量、质量、等级、包装等细节进展检验,如有问题,应于收到产品三天内向甲方提出,同时出示必要证明,否则,视为产品合格货物成交。 6、事故及顾客反映处理: 在经营过程中,引起的顾客投诉如因甲方产品质量问题,由甲方负责处理(如乙方保管不善造成的问题不在甲方负责范围内),其它因素均由乙方负责。 7、各种报告义务: 乙方定期将经营状况等业务进展、市场信息反应给甲方,乙方如有新的可行性销售筹划及市场信息应准时通知甲方。 8、营业隐秘规定: 甲、乙双方都应视公司对对方的经营状况,包括零售额,促
7、销广告规划视为商业隐秘,不得泄露。 9、法律及讼诉 a.?本协议全部附件均构本钱协议的主要局部; b.?双方因履行协议所发生的一切协议本身的争议,应本着友好的原则解决; c.?若协商不全都,双方可就争议事向协议履行地人民法院提出诉讼; 10、终止及续约: 甲、乙双方若有任何一方违反本协议的任何条款,另一方有权马上终止协议。 11、本协议有效期_年?。 本协议一式两份,双方各执一份,本协议的附件为不行分割之局部。 本协议经双方盖章生效。 甲方:乙方: 签署(盖章):签署(盖章): 姓名:姓名: 职位:职位: 时间:时间: 对于连锁经营心得体会及收获二 _(以下称:“加盟者”或“加盟店”)赞成_公
8、司主导的抱负,协约遵守其运营规章中的各条款,并申请加盟,_公司亦成认其加盟。两者就有关加盟事项缔结如下合同: 第一条组织 1._公司(以下称“总部”)主导本领业,并全部“_公司”登记商标。 2.总部适应需要,可在每个加盟者的地区集团设“地区总部”或直辖的“分部”(与前款一样,统称“总部”)。 3.总部在没有设地区总部或直辖分部的地区,可将总部事业的一局部托付给第三者,并称作托付业务的“支部”(以下称“支部”)。 其次条加盟 1.加盟金。每个店铺为_元,在缔结加盟合同时向总部支付。并自双方在相互确认书上签字时起,此加盟金即充作托付保管的加盟申请保证金。此加盟金不返还。 2.加盟者是位于(商店住宅
9、)的商店“_公司店”的经营者,本商店作为_公司连锁的加盟店,具备以下条件,并决心遵守本合同,诚恳地从事经营。 (1)依照总部的标准化规划,保持商店的构造; (2)维持不承受第三者制约的经营体制; (3)加盟者是由自身或适合法律规定资格的代理者特地从事经营,或者要使从业者具有统一的连锁意识; (4)在积极地帮助连锁活动的同时,努力提高改善经营; (5)要熟悉作为_公司连锁商店的社会使命,忠实地为顾客效劳,作一个永久供应廉价商品的商店。 第三条加盟特权 加盟者要具备以下根本的特权: (1)依靠使用“_公司”徽记进展营业,能享受“_公司”的知名度和信用; (2)进货“_公司”商标的商品,才能使用“_
10、公司”的商标进展经营活动; (3)在商店的新设或装修方面,根据总部(支部)规定的标准化规划,争取商店的现代化; (4)加盟店的商品规划,根据总部(支部)制定的标准化规划,可以承受适合商店店址条件的商品供给规划的综合性救济; (5)被选定的商品,能以较稳定的价格进货,因此可以猎取进货的合理化、精简化,另外,还可得到适时的特价商品; (6)可以参与总部(支部)筹划并进展的特卖促销、广告宣传、集会活动以及其他共同活动; (7)有关加盟店的全面经营,可利用总部(支部)的各特地职能,承受正确的指导救济; (8)经理业务,依靠对总部(支部)的托付,可以得到正确的经营诊断建议; (9)加盟者及从业人员可以承
11、受教育培训; (10)可以适时地得到商店经营所必需的信息。 第四条登记商标的使用 1.总部成认加盟者使用“_公司钡幕占牵约拔凵唐泛妥魑傧愀媸侄问褂谩_公司”徽记及商标; 2.有关“_公司”徽记及商标的使用有如下规定: (1)在加盟店的店头及其他地方使用徽记,公限于由总部供应或指定的徽记。其使用方法,要根据总部(支部)的指定进展。 (2)带有商标商品及徽记的物品类,均由总部进货。若在加盟店制作、使用或提醒时,事先必需征得总部的成认。 (3)欲做有关“_公司”的对外广告时,要使用由总部供应,或成认的资料,并按总部的指定进展。 3.登记的商标,公限本合同以内使用,不得在合同以外使用。 第五条进货商品
12、 1.加盟店根据总部(支部)规定的标准化规划,确定商品构造。加盟店经营的商品,原则上由总部(支部)进货。 2.加盟店在经营前款以外的商品时,要征得总部(支部)的成认。 3.依据本条款进货的商品全部权在总部(支部),当加盟店结算完货款(即有关票据、支票结算完了)时,转为加盟店全部。但是,在加盟店货款未结算完之前,也可以卖给其他人。在这种状况,必需在规定的日期将每天卖掉的商品内容(依据_公司连锁运营规章其次十七条第1款的营业日报)向总部(支部)报告。 第六条销售数据的处理、治理手续费、经理业务手续费 有关_公司连锁运营的规章其次十七条营业日报提出的义务及该规章中的其次十八条经理业务的托付,由加盟者
13、负担手续费。其规定如下: (1)销售数据的处理、治理手续费:月额为_元;延迟呈报营业日报的违约金:每天为_元。 (2)经理业务手续费(包括销售数据的处理、治理手续费):个人经营的状况,月额为_元,结算处理费每件为_元;法人经营的状况,月额为_元,结算处理费每件为_元。 第七条情报治理 加盟店为了连锁的利益,在将总部(支部)分析加工的单品及不同部门销售数据敏捷用于其他方面时,必需事先得到承诺。 第八条技术指导费 作为对总部(支部)的技术指导费,加盟者依照以下计算方式,向总部(支部)交付每一商店每月总销售额的肯定比率:_ 第九条商品手续费 有关总部(支部)进货的特定商品,加盟者必需支付合同缔约书中
14、规定费用比率的手续费。 第十条共同宣传费 对总部(支部)开展的共同宣传费用,加盟者必需负担每月总销售额的_。 第十一条联机系统机器的设置及其费用负担 作为加盟店与总部(支部)之间的订发货及其他信息传递手段,在设置由总部指定的连接计算机终转机的同时,加盟者必需负担连续性交易合同书中规定的使用费。 第十二条特殊配送费 总部(支部)在原则上,是将其所在地区作为单位,对全部加盟店以同等的条件进货商品。但是,当对因距离远、金额少(或数量少)等进货增大了总部(支部)的负担时,加盟店必需以额外用途为由,负担特殊配送费。 第十三条负担特殊费用 总部(支部)为了加盟店而开展共同活动,或进展指导救济时,加盟店要负
15、担以下费用或手续费。其负担金额是按以下基准由总部打算: (1)特卖促销、广告宣传、集会活动、教育培训以及其他共同活动的实际费用,或分担金额; (2)在土地建筑物的买卖或租赁时,对有关物件的调查选定、交涉、合同等的手续费为:交易额的2,或租赁费的1个月份额; (3)有关商店的新设或装修的手续费: a.商店选址的市场调查费,每调查一个选址费用为_元; 对于连锁经营心得体会及收获三 甲方:_ 乙方:_ 依据国内贸易部连锁店经营治理标准意见,经友好协商,甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟详细事宜,协商如下: 一、特许权使用 1.甲方授权乙方座落于_市(县)_区(乡、镇)_路(街)_号的门店以“h
16、超市”为悬挂招牌,并将以甲的指导与供应事项,经营该超市加盟连锁店。 门店号:_号 2.甲方对于凡使用“h超市”名字的门店拥有对其处理:门店位置、商标制作法、销售技术、门店治理、专职培训、经营决策等事项。乙广的进展规划必需经甲方书面同意前方可实施,其目的是为了保证乙能取得正常的进展。 3.乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一,如有更改须征得甲方同意。 4.乙每季度初当月5日必需向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。 5.乙方门店装修、设备、商品流淌资金及其帮助材料费用由乙担当。 二、人员培训 1.
17、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进展根底培训,对治理人员进展择优录用(淘汰制)培训。培训人员必需具备当地执法部门认可的有效安康证,乙方需自行解决住宿、就餐、来回车费、体检等费用。 2.乙每家门店人员定编数必需报甲方备案同意。 三、广告及促销 为有效扩展销售,乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其重要性,并尽力协作。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优待卡等,乙方应与甲 方直营门店同等使用,无条件承受,并就折扣差额由乙方自行负担,如乙方需自知自行登载广告,应预先将拟定登载的广告媒体文案送甲方核准,经甲方同意前方可 实施登载。 四、商品的供应及结算 1.甲方供应商品,乙方必需每
18、批结算,并担当商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行选购的商品,需到甲方业务部门办理报验手续,经批准前方可销售。 2.甲方供应的商品,乙方必需参照甲供应的零售价格执行。 五、乙方的权利 乙方享有与甲方直营连锁店一样的商品供给价格和促销活动的权利。 六、乙方的义务 1.甲方供应各种企业标准、超市操作标准、超市工作标准、超市治理技术标准和其它规章制度,乙方须无条件地执行。 2.乙方的营业时间必需与甲方相全都,如有特别状况要理发须征得甲方同意。 3.乙必需按甲方的要求做好各种财务报表,并照实供应各种财务报表。 4.乙方必需执行甲方供应的商品q.m.p的治理标准。 5.在经营活动中乙方发生残损商品
19、,必需按甲方规定办理退调。 6.乙方必需听从甲方派遣督导人员的监视、指导乙方所开设的店铺的经营治理。 7.乙方的工作人员应穿着甲方统一制服,佩带统一胸卡,印制统一名片,用以维护与甲方一样的企业形象。 8.乙不准在本加盟店之外的其它场所,实放与h超市制度一样或类似的营业活动或其它行为,不参与其它超市公司的事业。 七、甲方的义务 甲方应供应乙方全部的治理技术,运作标准和营销策略。 八、违约责任 1.签约双方应严格遵守合约规定,如任何一方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违约金人民币_万元整。 2.乙方如在合同期限内,严峻损害甲方利益、名誉和泄漏甲方供应的经营治理隐秘,甲方有权终止本合同,并保存追
20、诉要求赔偿的权利。 九、合同的终止及解除 1.本合同期自_年_月_日起至_年_月_日,共计 _年(每三年修改合同内容一次)。期限届满前_天经双方同意应办一续约手续,尚未办理续约手续者,期限届满本约自然失去其效 力。 2.本合同有效期内,乙方若无意连续经营,应于三个月前书面通知甲方并支付违约金,待甲方认可后办理结帐解约手续。 3.在协议期满或解除之日起七天内,乙方必需撤除“h超市”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记,并不得再使用“h超市”的字样及其它属于甲方全部的营业标记,治理技术、商业隐秘等。 十、争议的解决 如本合同有争议时,概以合同内容为主,并以甲方主要办事机构所在
21、地法院为管辖法院。 十一、 合同生效 本合同壹式捌份,经双方签署后生效,双方各执肆份为凭。 附件1 1.进、销、存日报表(日报) 2.损益表(月报) 3.资产负债表(月报) 4.主要税金应交明细表 5.乙方必需每天将含税销售额照实电传告知甲方。 6.甲方需了解的其它财务资料,乙方必需照实供应。 附件2 1.乙方设立专人负责商品退调工作。 2.乙方进货应指派熟识商品的人员,为收化验收员。 3.乙方进货交接执行地点在h公司配送中心,清单当面交接清晰,严格验货,如发觉破损、超临界保质期、瘪听等有问题的商品有权拒收,并当场调换合格商品;离开交接地点,概不负责。 4.乙进货造成积压、过期或在经营中人为造
22、成损坏、变质的商品,则涂退调处理。 5.乙方在销售过程中,发觉厂方质量问题的商品,交甲方质检确认后,由质检直接找厂方协商,妥当处理并答复乙方,凭质检科书面通知退甲方配送中心。 6.乙方接甲方统一退调通知后,按时执行,逾期不办,自行解决。 7.乙方退货,须接甲方业务部门书面通知,乙方按指定时间退甲方配送中心,配送中心答收的退货清单转甲方退调组,统一与厂方结算,并由开单组冲还红单。 附件3 1.门店操作标准 (1)收争员操作标准 (2)理货员操作标准 (3)效劳台(寄包台)操作标准 (4)早夜效劳部操作标准 2.门店工作标准 (1)督导员(区域)工作标准 (2)门店治理人员工作标准 (3)加盟店督导员工作标准 (4)商品业务人员工作标准 (5)门店财务人员工作标准 3.门店治理技术标准 (1)时段检核技术标准 (2)商品配制技术标准 (3)商品陈设技术标准 (4)pop促销技术标准 (5)商品的q.m.p治理技术标准 a.商品quality(品质)治理 b.商品measure(计量)治理 c.商品price(价格)治理 (6)残损商品的治理技术标准 4.其他方面: 甲方员工手册及各种规章制度