超市收银员年终工作总结简单.doc

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1、 超市收银员年终工作总结简单超市收银员年终工作总结简洁1 工作的时间一长后,就会觉得每一天的时间过得很快,尤其是在超市劳碌的时候,真的就是感觉任凭站一会就要下班了,这或许和我的工作需要聚精会神有关系吧,我工作了也有X年了,阅历什么的是比拟足够的,就是感觉自己还差了些急躁和好脾气,趁着20xx年到来之际,先给自己的收银工作来一个总结。 在X年前,我来到了咱们的XX超市,由于我有过收银员的工作阅历,对于收银这一类的工作还是比拟熟识的,所以经过一个短期的入职培训后,我便开头接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比拟简洁的了,机器的功能很先进,只需要扫一下物品的条形码就够了,所以只要在工作的时候不消失

2、巨大的失误,那么就不会给超市带来损失,值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了,所以绝大多数的顾客都选择用手机来付款了,这样一来我们这些收银员也就削减了接触现金的时机,只需要留意看好顾客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,实在是轻松了不少。 这一年里,我连续秉持着爱岗敬业的精神,做到了在工作上仔细负责,不投机取巧,对待客人和和气气,收付款时利落洁净。收银员的工作虽然看上去比拟简洁,但是还是需要肯定的力量才能胜任的,首先是要熟识收银机器的操作流程,其次就是要手法快,不然会让顾客感到不满,要是人多的话还会影响到超市的运营,速度虽然要快,但还得保证不出错,要是由于自己的失误导致物品多扫又或者少

3、扫了,那我就成了罪人,尽管可能追查不到我身上来,但我还是会心神不宁,进而影响到接下来的工作。我一天的工作时间其实并不多,加起来就X个小时,由于咱们超市实行的是轮班制,所以中间还有时间休息会,虽然一天并不要工作太久,可只要当我站在了收银位上,我就没有时间和时机停下来了,一连串的收银工作是比拟费视力和手力的,好在我并不是一名新人了,尽管我的手依旧会感到酸痛,但还是能坚持下来。 在20xx年里,我会连续保持着良好的工作状态,争取给顾客供应最专业的效劳,让大家感受到超市的暖和,同时我也会跟随着社会进展的步伐。 超市收银员年终工作总结简洁2 多年的收银员生涯让我在工作中积存了很多阅历,作为超市员工的一份

4、子自然能够通过工作的完成熟悉到自身职责的重要性,因此我在入职以后从未放松过对自身的要求并仔细完成领导的指示,无论是收银员的本职工作还是其他方面的任务都能够得到较好的完成,回忆过去的得失能够意识到自身在工作力量方面得到了很大进步,现对自身在以往超市收银员工作中的表现进展简要总结。 仔细做好货架整理与商品补充工作从而为顾客的购置供应便利,对于收银员工作的完成来说自然要进展综合性的进展才行,因此我能够通过货架的整理从而加深对商品价格信息的了解,而且在补充商品的过程中也能够提升自身的工作效率,究竟在超市的各项工作中需要注意细节才不会轻易犯错,事实上由于超市规模较小的原因我还需要完成领导安排的其他工作,

5、但对我来说这些工作的完成既是对自身的熬炼也拓展了今后的晋升渠道,对超市各项工作有着全面的了解也能够避开自己在工作中犯错。 提前做好零钱的置换并为收银员工作的绽开进展预备,我在严格遵守超市规定的同时能够每天提前到达并做好相应的预备,无论是对当天的工作进展规划还是下班前总结阅历都能够较好地熬炼自身的力量,而且我也能够对收银台进展清理从而为顾客的结账供应保障,究竟当自身的效劳水平有所提升也能够提升顾客对超市的好感,另外我也在致力于自身工作效率的提升以便于尽快为顾客进展效劳,在排队期间若是由于自身工作效率差而导致顾客需要等待许久则是不称职的。 对超市的营业额进展分析从而改良自身的工作方式,不行否认超市

6、收益有所下降自然是自己在工作中做得不够好,因此每次分析营业额的时候都会让我对自身的工作进展反思,无论是高效率地完成收银员工作还是表达自身的贴心效劳都能获得顾客的好感,如何在同行竞争中提升超市的竞争优势也是我需要探究的方向,虽然有着领导的指示却也需要对待自身工作更加专心才行,也正由于秉承这方面的理念做好自身的工作才能够获得领导的认可。 无论以往在工作中取得怎样的成就都是诸多员工携手努力的成果,因此我得重视今后的职业进展并做好超市收银员的工作,也盼望通过职责的履行熬炼自身的力量从而获得更大的提升,至少我会为了超市效益的提升而努力并成为更优秀的收银员。 超市收银员年终工作总结简洁3 转瞬间年行将接近

7、尾声,我们将迎来崭新的年,回首20xx年,我对这一年的工作进展以下总结: 一、局部奖罚:依据超市各项规章制度,再结合本局部的实际状况,特制定员工考核细则,并利用早会的情势组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和惩罚的金额根本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错,所以对老员工多扫漏扫等原则性错误,重办不怠,而对才上岗不久的新员工则以批判教育为主,惩罚为辅,在严峻惩罚的其础上表达出人性化治理。 二、轮岗:由于本年度职员离职率居高不下,且部份员工走上治理阶层,岗位调剂幅度较大,效劳台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度

8、的调动,本着培育全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往效劳台熬炼,将效劳台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信念十足的在本岗位上连续工作下往。 三、保洁工作:在20xx年,超市还未成立保洁组,故保洁工作临时由前台部代理,由于保洁职员普遍年龄偏大,造成职员难以管控,且劳动疏松,劳动力低下,鉴于此种状况,特依据其逐日实际工作状况和职员数目,制定岗位操纵要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每块都有专人负责,杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在肯定程度上改善了超市的卫生状态。 四、现金办工作:鉴于现金办工作的特别性和需要性,在便于治理

9、的根底上,将现金办的工作整理出一份详细的操纵流程,并组织现金办职员学习,由组长逐日跟进员工工作完成状况,闲时整帐,忙时上机,不但进步的了现金办的工作效力,也在肯定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响寻常工作的状况下,结合现金办职员的要求,减掉了一些没必要要的帐目,并将X天一整帐更改成XX天一整理,避开铺张时间及精力。 五、手机钱包业务:20xx年超市新增加了手机钱包业务,由于手机XX机不与收银XX机相干联,且前期手机消费方式的多样化,及手机XX机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等状况,在肯定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟习,造成卡纸,不打印小票

10、,或交易重复等,对此,我局部特利用空闲时间对XX机进展专项讨论,并屡次请教移动公司相干人士,目前,通过各项测试及平常积攒的阅历,对手机支付进程中可能遇到的状况根本能够予以解决。 超市收银员年终工作总结简洁4 转瞬间我进XX已经X个多月了,这X个月里我在我的部门领导、同事们的关怀和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为XX财务部门的重要岗位,治理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。由于刚来我们公司一个月,工作总结谈不上“总结”,所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克制工作中存在的缺乏: 一、端正思想,迎难而上,时刻

11、坚持高效工作状态,工作中严格要求自我。人们常说:“越是艰难的地方,越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。”来到XX工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时,应对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距,但我信任我必需能够克制困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,也必需能踏实、仔细地做好本职工作,为XX的进展作出了自我应有的奉献。 二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐,围绕XX分公司工作重点,仔细的去完成各项工作任务,用才智和汗水,用行动

12、和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来必需要细心,所以我们收银员必需在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好,并且又不会影响我XX公司的工作。 三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必需有剧烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完

13、成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户情愿交往的朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满足的答卷。 今后我必需会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把XX今后的进展当作自我毕生的事业来做!信任在众多同事和我的共同努力下,XX的明天必需会更加完善!也信任在全国千万名XX人的共同努力下XX集团也必需会更加辉煌! 超市收银员年终工作总结简洁5 一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评。下面是我工作上的总结。 一、在工作中学习,不断提高自

14、己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经X年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的治理 指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给X名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作 给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

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