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1、 试用期内思想工作总结-试用期工作总结(一)心态方面： 做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是胜利的关键。 不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次时机，热忱的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。 没有淡的市场，只有淡的心。 卖得好的时候，把之后的每个客户当今日的最终一个客户来对待;卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。 时刻感恩，每个顾客都能帮忙自己成长;时刻自省，每个细节都能让自己提升。 自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持安康才有更充足的精力去做好工作。 坚持不懈，持之以恒。对
2、自己的工作和顾客保持好刚开头的热忱。 加强团队合作意识，和同事互帮互助。 (二)销售技巧方面： 接待客人的时候，首先要让顾客承受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍;搞清晰客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候肯定要娴熟的操作，而且在介绍产品时切忌夸张其词，说话真诚、实在，顾客才会信任你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。 从接到顾客到推举机型的过程中，要快速了解顾客今日是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推举自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。 谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客，
3、并娴熟运用FABE法则： F：(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地，材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。 A：(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更 B：(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特殊强调的，用众多的形象词语来帮忙消费者虚拟体验这个产品。 E：(Evidence)佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚刚的一系列介绍。全部材料应当具有足够的客观性、权威性、牢靠性、可证明性。 仔细倾听顾客的每一
4、句话以及他们的神态，来推断顾客的性格以及购置意向，以及分析顾客的购置点和抗拒点。 任何时候，先稳住客户再说，不管客户说什么观点，都先去认同他，在帮他分析并引出自己的意见，帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时肯定要提前去做相关各方面优势上的铺垫，让顾客简单承受。 熟识自己产品的卖点，并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。 客户信息要准时跟进，做好客户关系 (三)转正后规划 努力完成公司下达的销售任务，认仔细真做好自己的本职工作，不断的学习和提升自己的销售技巧，从各方面来提升自己的力量，争取到达五星销售参谋的标准。 每月争取帮忙店面达成任务，遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同
5、成长的时机。 试用期内思想工作总结-试用期工作总结3 参加这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发觉自己努力了许多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了许多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的时机，为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看，发觉自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的照顾和帮忙。 现将这三个月的详细工作状况总结如下： 在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，
6、也正是这个时刻提示着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都一样，只是在细节上稍有区分而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量协作大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮忙下，我也积极的改正，避开再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里，并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台，和公司共同进展，把工作当事业对待，做出自己最大的奉献。其实，不管在哪里，在哪个公司，我们都必需以饱满的热忱，仔细的态度，恳切的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工根本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德，我认为
7、，公司要进展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作，公司的工作进程必定要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无好处。 在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务根本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供给信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的时机也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。 两个多月以来，我更能体会到，工作时，专心，用心，细心，急躁四者同时具备是多么重要。就拿每次
8、接到客户电话来说吧，我要专心的倾听任何一位客户的需求，用心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及留意事项，急躁的跟进和维护好全部客户。 在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素养的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品学问，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持虚心慎重、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的学问运用到实际工作中，要实践中检查自己缺乏的地方，更好的提高自己。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次胜利，不管怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。 转正以后我会更加努力工作，搞好销售业务，为公司增加利益。