设备维护协议书.doc

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1、 设备维护协议书一、效劳范围 1.效劳内容包括： (1)计算机设备的维护(依据设备供给商的效劳承诺进展维护的除外); (2)为甲方相关人员供应培训效劳; (3)供应技术支持和技术参谋效劳; (4)供应甲方过保产品的长期维护; (5)供应_现场效劳; 2.效劳范围包括_. 3.有效期为：_年_月_日到_年_月_日。全部效劳期完毕前_个月内，双方友好协商签署下一个效劳期协议。 二、双方职责 4.甲方职责： (1)负责供应效劳内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责供应乙方在本效劳实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责协作乙方协调相关单位实施本合同商定的效劳内容; 5.乙方职责： (1)

2、负责根据相关技术标准标准、保质、按时的完成各项效劳内容。 (2)依据甲方需要，负责对甲方人员进展培训; (3)指定工程负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护效劳。 (4)向甲方供应相关技术文档和操作手册。 (5)保证在实施效劳时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应担当因此产生的一切法律后果。 三、效劳实施验收 6.乙方技术支持队伍应依据甲方的需求在_内进展相关硬件设备维护。 7.详细效劳实施前，乙方应提交具体的工作规划、工作进度和经费预算报甲方确认。 8.详细效劳实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由_审核确认。验收文件作为效劳费

3、结算的依据。 四、培训 9.乙方依据甲方需求进展人员培训。 10.培训人数、课程安排等依据详细的需求协商确定。 11.培训的场地及设备由甲方供应。 五、效劳费用 12.效劳费用构成： 序号工作内容工作量费用备注 备注：1)工作量以实际发生的效劳为准;2)效劳费用依据行业记录为准。 13.本协议所涉及的费用每_结算一次。 14.结算时间到期前_个工作日，乙方向甲方提交_的实施效劳的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_审核。 15.效劳过程中，如遇效劳内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。 16、在甲方确认

4、_效劳内容和费用概算后的_个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。 六、违约责任 17.除不行抗力因素外，由于乙方自身缘由造成工期延误，每延期一天，乙方应担当该项效劳费用_/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从效劳费用扣除。 18.因乙方未能按时完成合同(不行抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方担当。 19.甲方无正值理由不能按约付款，延期超过_个工作日后，乙方有权要求甲方支付效劳费用_/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不担当责任。 20.其他违约行为，根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国著作权法

5、、计算机软件著作权爱护条例和相关法律法规的有关规定执行。 七、不行抗力 21.协议的任何一方因战斗、火灾、水灾、台风、地震等不行抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。 22.因不行抗力导致无法履行义务的一方应在不行抗力发生之日起_个工作日内书面通知对方。 23.因不行抗力导致无法履行义务的一方应于该不行抗力大事终止或排解后_个工作日内书面通知对方。 24.如不行抗力影响协议履行超过_天，双方应就协议的进一步履行与否进展磋商并达成全都。 八、其他商定 25.本效劳合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在

6、更换全权代表时，须在_个工作日内以正式书面形式通知对方。 26.在执行效劳合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_种方式解决 (1)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院提起诉讼。 27.在仲裁或诉讼期间双方应连续履行效劳中不属于纠纷范围的义务。 九、协议生效 28.本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。 29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。 30.本合同的全部附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不行分割的局部，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。 31.全

7、部关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章前方能生效，补充协议作为本合同不行分割的一局部，具有与本合同一样的法律效力。 附表1：硬件设备维护效劳日常维护明细表 附表2：硬件设备维护效劳汇总表 甲方：_ 单位地址：_ 法定代表人：_ 托付代理人：_ 电话：_ 开户银行：_ 账号：_ 乙方：_ 单位地址：_ 法定代表人：_ 托付代理人：_ 电话：_ 开户银行：_ 账号：_ 附表1：硬件设备维护效劳日常维护明细表 序号时间地点维护内容维护人员 附表2：硬件设备维护效劳汇总表 序号工作内容维护次数备注 设备维护协议书2 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方

8、） 乙方现有设备_台，清单如下: 经双方协商，现乙方情愿将此设备交给甲方做维护保养效劳，并达成如下维护效劳条款: 一、协议期限： 本协议的有效期为_年，从_年_月_日起至_年_月_日止。 二、协议金额： 年设备维护费人民币元（大写_）。 三、付款方式： 1、本协议实行先付费后效劳的方式，即签订本协议时乙方应先付_效劳费，剩余_效劳费在_年_月_日之前支付。 2、补充说明： 四、甲方责任： 1、从甲乙双方签订此协议之日起，甲方应免费为乙方解决所签订协议内的全部设备的各种硬件故障（注：如需更换配件，甲方只收取配件费），并免费答复乙方在使用设备过程中提出的问题。 2、在协议履行期间，乙方可打电话向甲

9、方请教有关使用设备的各种问题，甲方积极答复并向乙方供应设备保养的各种预防措施。 3、在协议履行期间，当甲方接到乙方打来的维护电话时，甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在小时内响应上门效劳。 4、在协议履行期间，假如乙方的设备始终没有消失故障，甲方每天对乙方设备做例行检查一次。 5、效劳电话：13767714741 6、效劳时间：上午：08：30-12:00,下午：14：30-18：00（如特别缘由，经双方友好协商，可以例外）。 7、因节假日等特别缘由，甲方在肯定时间内不能供应上门效劳时，甲方应提前对乙方设备进展全面检查，使乙方设备得到正常维护。 五、乙方责任： 1、乙方在确认设备消失故障

10、需要维护时，应准时与甲方联系并说明设备的”故障状况，给甲方维护人员供应维护现场，积极协作甲方维护人员使其尽快排解故障，使设备正常工作。 2、由于乙方未能友好地协作甲方给维护带来不便，致使维护工作不能正常进展，所造成的后果由乙方担当。 六、补充条款： 本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期修理效劳费后马上生效，到协议期满时自然终止并失效，每份协议均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。 甲方签字(盖章)：乙方签字(盖章)： 日期：_年_月_日日期：_年_月_日 设备维护协议书3 立合约人：_（以下简称甲方）与_（以下简称乙方），订定本维护契约，维护条款如下： 第一条前言 1

11、.维护对象设备：一般个人计算机及打印机。 2.设备设置场所：甲方指定地点。 3.每月维护费为_元整。（内含5%营业税）。 4.设备维护期间：自_年_月_日至_年_月_日止。 其次条维护之托付 甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作托付乙方，乙方承受甲方之托付。 第三条维护设备 依据其次条，乙方所维护之设备范围，为甲方_之机器（含间续新购部份）。 目前个人计算机数量约_台，打印机_台。（至_年_月底止）。 第四条维护范围 依本契约其次条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下： 修理维护方式 1.甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名修理工程师（须经甲方认可），供应修理效

12、劳。 2.契约内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进展修理或更换，以使标的物能尽速恢复正常运作。 第五条修理作业时间 设备之修理时间：（以甲方上班时间为原则） 1.星期一至星期五为上午_时至下午_时；星期六为上午_时至_时；但星期日及国定例假日不实施。 第六条维护费 1.机器的维护费用，总计_元/月并包含营业税金（以政府打算的营业税，附加税，印花税等同额的算法）。 2.费用计价方式：如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进展后续修理动作，部份零件必要时由甲方供应。 第七条费用之支付 乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当

13、月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。 第八条罚则 于本契约有效期间内，乙方如有以下行为发生，甲方得由维护费用内扣除部份费用。 1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内供应修理效劳时，每延误1小时即扣款_元，一天则扣_元。 2.甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚_元。 3.每月罚款若累计超过_元，甲方有权终止本契约。 第九条零件更换后全部权 维护修理时，所更换之不良零件之全部权，归属于甲方。 第十条设备之迁移 甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。 第十一条续约 于契约届满时，乙方得在不超过该年度维护契约价格前提下与甲方议价续约。 第十二条解约 甲方有权于契约有

14、效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于一个月前以书面通知乙方。 第十三条维护期间 本契约有效期间自_年_月_日至_年_月_日止。 第十四条协议 本契约书如有未尽事宜者或契约内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后打算。 第十五条本契约书作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份、副本由甲方保存。 第十六条因本契约书所生之诉讼，甲、乙双方同意由_法院为第一审管辖法院。 立合约人 甲方：_ 代表人：_ 地址：_ 乙方：_ 代表人：_ 地址：_ _年_月_日 设备维护协议书4 依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方学校电教办公设备维护效劳问题，经充分协商

15、定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及电教相关办公设备使用者，即设备维护效劳托付方；乙方为电脑及相关设备维护效劳供应方，即设备维护效劳受托方。 一、签约修理设备清单、费用及结算方式： 1、电脑 200 台；多媒体教学讲台：99 套，每月 叁仟伍佰圆 ，费用合计：人民币? 42022 元/年（大写）肆万贰仟圆 整。 2、双方签约后，若甲方需要增加电教办公设备维护，乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。 3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付效劳费用，乙方开具效劳业机打发票。 二、签约效劳内容： 1、现有电脑、办公设备（包括投影仪，多媒体教室全套设备）、软（硬）件故障诊断及排解； 2、新增电脑及

16、相关软（硬）件及周边设备的安装、调试； 3、电脑办公设备合理使用建议及帮忙； 4、内部局域网络的维护，保证网络畅通； 5、病毒查杀。 三、签约修理效劳： 1、故障报修效劳： 当以上设备消失故障时，乙方派技术人员上门解决故障（8小时内响应）。为保证教师正常使用，请尽量提前报修，或安排周六日时间修理。 2、校园网络维护： 定期检查机房路由、交换机等设备的运行状况，对信息点的网速检测，查明造成网络不畅的缘由，准时解决。 3、日常维护效劳： 乙方维护效劳人员每月1次不定期进展上门，为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行状况，并对相关设备存在的隐患进展日常维护。（日常维护包括：定期病毒检测

17、，依据甲方的建议进展硬盘检查和去除；如需去除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，去除病毒后发觉数据破坏或无法去除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据）. 4、定期维护方案： 寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进展运行测试，发觉问题准时解决；网络机房的全部机器进展除尘和运行测试，推断其稳定性，发觉问题准时和信息部沟通解决. 3、修理效劳电话： 上述相关设备的故障甲方可先向乙方进展电话询问效劳，以便尽快解决。 维护效劳电话：13581838260 效劳投诉电话：010-84729572 4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测效劳说明： 4.1签约效劳费

18、含电教设备相关硬件部件（例如电脑的显示器、光驱、板卡等）的故障检测及维护效劳，不包含电教设备相关硬件部件（例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等）的修理费用。 ?4.2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件，甲方可托付乙方代购或甲方自购；代购部件的费用乙方只收取相应本钱费用，新部件的保修期由厂家供应；乙方供应相应的部件安装效劳。 ? 4.3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门修理或甲方可以托付乙方代理送修，部件修好后由乙方为甲方送回及安装，修理费用乙方只收取相应本钱费用；甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方

19、可为甲方修理，修理费用按实际修理状况乙方只收取相应本钱费用，不另收取效劳费。修理前出具详细损坏缘由和损坏程度的文字说明（包括可以出具的检测报告和消失故障的因素）。 4.4甲方的电脑周边设备（如打印机及刻录机，音响之类）的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软（硬）件时，乙方可为甲方供应软（硬）件技术支持并进展安装调试，其新增加的软（硬）件费用由甲方担当。 4.5 对于保修期内的设备需要一个更换期，乙方可依据需要尽量为甲方供应备用件或甲乙双方协商解决方法。 5、软件维护范围： 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供应任

20、何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒效劳，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下，乙方有权打算解决问题的方案。 ? 6、网络的组建、维护 6.1、对于甲方已经存在的局域网络，乙方有义务对其进展维护、优化、保证网络的畅通。 6.2、如甲方需新增加网络构造或者局域网络，乙方将视状况收取相应的人员施工费用。 四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。协议到期如双方未提出更改或终止，协议将自动连续一年的效劳周期，直到双方提出并达成协议终止。 五、责任与义务 1、乙方应当根据条款为甲方供应最优质的效劳。 2、甲方应当对乙方的工作供应支持。

21、3、非技术性的工作由甲方自行完成。 5、在此合同有效期内，任何一方不得私自终止合同的行为。 6、在此合同有效期内，甲方转让、变卖其计算机及周边设备，合同自动解除，甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。（缺乏半年按半年算，超过半年按一年算） 7、如遇不行抗拒的自然灾难，本合同自动解除，双方互不担当任何法律效力。 七、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。 甲方：乙方： 代表：代表： 地址：地址 电话：电话： 盖章：盖章： 日期： 年 月 日日期： 年 月 日 设备维护协议书5 合同编号：_ 甲方：_ 注册地址：_ 办公地址：_ 法定代表人：_ 联系人

22、：_ 联系电话_ 传真：_ 乙方：_ 注册地址：_ 办公地址：_ 法定或授权代表人：_ 联系人：_ 联系电话：_ 传真：_ 鉴于： 1甲方系深圳播送电影电视集团属下特地经营移动视讯业务的专业公司，并已开展车载移动视讯业务。 2乙方系经深圳市工商部门合法注册，具备企业法人资格且特地从事汽车、电器安装、维护、修理的专业公司，具有电器安装维护资质且拥有一批较高素养及技能的娴熟技术工人。 3甲方托付乙方作为甲方车载电视设备特约安装维护单位，依据甲方要求从事车载电视安装及维护业务。 4乙方同意承受甲方托付并承诺将严格按甲方托付要求从事相关托付业务。 为明确甲乙双方的权利义务，依据中华人民共和国合同法及其

23、它相关法律法规，甲乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则，就托付事项经友好协商达成以下协议以共同遵守： 第一条托付事项：甲方托付乙方在本协议期限内担当车载移动电视设备安装业务以及在电视设备运行中对设备的维护保养、对设备故障的维护修理等业务。 其次条受托人资格：甲乙双方签署本协议后即取得从事甲方托付的上述业务的资格，成为甲方安装、维护车载电视设备的特约单位。 第三条在本协议的有效期间内，甲方托付乙方作为甲方安装、维护车载电视设备的特约单位，在协议规定的区域内从事本协议所商定的业务，乙方同意承受托付并保质保量按甲方要求做好设备的安装及维护工作。乙方不得超越甲方托付的业务范围并以甲方名义从事非甲方所托付

24、的业务。 第四条移动电视安装工程量、综合单价的计算及费用支付方式： 1、本次协议安装工程量：公交巴士车载移动电视10套。 2、本次协议安装费综合单价：￥ 元/套（人民币_元/套）。该价格含人工费、运输费、税费、支架费等。 3、依据各施工队现场施工治理、进度、质量等指标状况，甲方将对乙方的工程量进展合理安排和调整，最终工程量的结算以实际发生量为准。 4费用支付方式：_ 乙方安装完毕并正常运行后，甲方即组织验收，验收合格付款。 第五条双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1、甲方拥有“移动视讯“的品牌和商誉并有权要求乙方维护甲方商誉及形象。 2、对乙方进展必要的技术培训及安装前的标准指导，并依

25、据市场需要制定有关移动电视设备的安装、维护的标准、程序及后续效劳的要求。 3、检查监视乙方的效劳态度及效劳质量，并不定期进展综合评估，依据评估状况，打算是否保存乙方作为甲方特约安装维护单位的资格。 4对移动电视网络的进展定期维护，保证其稳定牢靠运行，保障效劳质量。 （二）乙方的权利和义务 1乙方作为甲方特约安装维护单位，对外必需维护甲方的商誉和形象。 2按甲方指定的地点（对象）从事移动电视的安装或维护工作，严格根据车载设备的安装标准进展操作，准时快捷，保质保量。因乙方不按标准要求安装而给甲方或第三方造成损失，乙方应担当损失赔偿责任。 3乙方应对所安装的工程工程承诺保修三个月，自安装完毕并验收合

26、格起计算。如因乙方施工人员安装质量问题产生的故障由乙方负责免费处理。如因设备质量问题产生的故障，乙方应准时通知甲方，经甲方确认由设备供给商负责免费修理。 4乙方负责线卡（扎带）、电工胶布、固定钢管支架（与车体近色）等施工帮助材料。 5乙方负责施工安装方案的设计并将图纸（供应电子版）交甲方审核确认，经甲方确认后的安装方案方可实施。 6乙方委派的安装技术人员的工资、保险（含工伤、医疗、养老、意外险）、福利等均由乙方担当。 7乙方工作人员应妥当保管并爱惜甲方供应的设备，因乙方工作人员的过失或过错导致甲方设备受损或被丧失或导致甲方受到其它损失，乙方应担当赔偿责任及其它相关的责任。 8.乙方承诺如未能按

27、甲方要求的时间或质量要求完成安装任务的，乙方愿承受甲方的经济惩罚（惩罚标准按50元/台计算）。 第六条安装及验收 1安装要求：严格根据设计图纸施工，全部线缆必需安装在车槽内不得外露，通电前必需严格确认线路连接状况，乙方对安装人员、安装过程、安装设备、安装质量负责。 乙方安装人员在设备安装或维护过程中因发生意外而造成的损害或其它重大安全事故由乙方负责。 2验收要求：由甲方组织并进展验收。验收不合格不结算安装费用，待整改完成复验合格后才办理安装费用结算事宜。 3安装完成后应将有关的安装竣工资料统一交甲方保管备案。 第七条违约责任 1本协议签署后，甲乙双方应严格履行协议所商定的权利义务，任何一方违约

28、而给对方造成损失，违约方应赔偿守约方所受的直接和间接经济损失。 2乙方应在甲方托付范围内从事相关托付事务，乙方不得以甲方名义从事甲方托付事项之外的任何业务，否则由此造成的一切后果均由乙方担当。 第八条不行抗力 因发生不行抗力大事导致双方均无法履行本协议的权利义务，双方均不构成违约。因单方遭受不行抗力事故，导致无法履行本协议，遭受不行抗力事故的一方应在不行抗力事故发生后的15天内将事故的缘由以及证明事故发生的有效证明通知对方，否则将视为违约。 第九条仲裁条款 因履行本协议而发生争议或纠纷，双方本着友好协商的原则解决，协商不成，双方同意向深圳市仲裁委员会申请仲裁。 第十条其它事项 本协议未尽事宜，

29、双方可协商达成补充协议，补充协议与本协议具同等效力。 1 本协议的任何变更或修改必需经两方签署书面协议才能生效。 3本协议在履行中若遇国家政策、法律法规调整及自然灾难的发生等不行抗力因素，双方将依据有关部门政策、法律、法规，修改调整本合同之内容，或解除合同。 4根据本合同规定的各项原则订立的其他附件或补充协议文件，均为本合同的组成局部。本合同中没有明确的相关细节，将以附件或补充协议的形式确定。在本合同原则下的相关细节附件或补充协议，与本协议具有同等的法律效力。 第十一条本协议经双方授权代表签字并加盖公章后生效。本协议有效期限自_年_月_日起至_年_月_日止。 第十二条本协议壹式_份，甲乙双方各执_份，具同等法律效力。 签约方：_ 甲方：_ 法人或授权代表人签字：_ 日期：_ 乙方：_ 法人或授权代表人签字：_ 日期：_