超市理货工作总结.doc

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1、 超市理货工作总结一、工作方面: 作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持标准着装,礼貌待客,热忱效劳,尽自己最大的努力让每一位顾客快乐而来,满足而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业学问的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志准时沟通问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈设、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域气氛有了明显改观。理货员的工作看似简洁,实际上琐碎而简单。要娴熟把握我们经营商品的食品学问;要常常性记录商品的缺货状况,准时补货;要对商品和货架准时进展清洁;还要熟识市场信息,把握消费者需求,准时上报主管等等。每天

2、的工作有辛苦也有收获 二、效劳方面: 我个人觉得作为一名效劳工,首先要具备有效劳意识。我时刻牢记着好丽丽“制造价值,奉献社会“的效劳宗旨,仔细做好各项效劳。作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体效劳质量和效劳水平,我们素养的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。 三、缺乏方面: 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有遗忘自己本身的缺乏,比方制造性的工作思路还不是许多,有时候简单墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。 四、努力

3、的方向 1、严格遵守公司的各项治理制度 不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴效劳证章,严格遵守公司的治理制度,积极努力工作。 2、进一步端正工作态度,仔细完本钱职工作 工作中能够听从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导准时勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则,扎实工作。 3、努力提高业务力量 进一步积极参与公司组织的培训,仔细学习,细致了解每种商品的信息,更加熟识产品,提高效劳质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的”业务力量更是一个台

4、阶,更好的干好本职工作。 4、团结同事,互帮互助 我始终坚持,做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,公司是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同积极做好工作,为公司的进展做出应有的奉献! 总之,一年来,我本着“把工作做的更好“这样一个目标,积极完成了领导安排给我的各项工作,尽管有了肯定的进步,但也存在诸多缺乏。俗话说:“活到老,学到老。“今后,我还会连续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的时机,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加留意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完善。

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