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1、 办公室管理规范制度办公室管理规范制度内容(十六篇)办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇一 为了加强治理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本治理细则。 第一条 公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和打算。 其次条 公司制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平,不断完善公司的经营、治理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条 公司提倡全体员工努力学习业务学问和各种常识,努力提
2、高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条 公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条 公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的分散力和向心力。 第八条 员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 其次章 员工守则 一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、 维护
3、公司声誉,爱护公司利益。 三、 听从领导,关怀下属,团结互助。 四、 爱惜公物,勤俭节省,杜绝铺张。 五、 不断学习,提高水平,精通业务。 六、 积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章 行政治理 为完善公司的行政治理机制,建立标准化的行政治理,提高行政治理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印治理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司制止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重赐予罚款处理。 三、文印人员应爱惜各种设备,节省用纸,降低消耗、费用。对种设备应按标准要求操作、保养,发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。
4、 电脑治理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重赐予处理。 二、办公室人员必需根据要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策供应信息资料。( 采集、输入信息以准时、精确、全面为原则。) 三、信息载体必需安全存放、保管,防止丧失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按标准要求操作、保养。发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网谈天、看电影、玩嬉戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发觉一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。 六、电
5、脑室设备应由专业人员操作、使用。制止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。 四、全部员工对办公用品必需爱惜,勤俭节省,杜绝铺张,制止贪污,努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必需按财务治理规定报总经理批准后始得购置。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。 二、制止员工为私事打电话。违者除补交电话
6、费外,赐予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。 三、联系业务时应尽量掌握通话时间,降低费用。 第四章 人事治理 为了进一步完善人事治理制度,依据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 员工的聘(雇)用治理 一、新进人员经公司录用开头上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。 二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改良之意者,可予直接解聘。 三、须办手续 第一项:填写员工资料卡 其次项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。 第三项:请领手册,并实施在职教
7、育。 第四项:确认该之职务代理人。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。 六、七日内实施新人在职教育,娴熟把握公司治理制度及部门奖金条例,完毕教育者必需签名,始即生效。 七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正值理由者予以开除。 员工的离职治理 一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者: 1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。 2、到职满三个月以上,已转正
8、后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。 3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。 三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。 四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。 五、离职员工交接重点: 第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接收人员。 其次项:原效劳客户各
9、项余额,资料档案及后续效劳重点移交。 第三项:个人所负责之各项本册移交。 第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。 注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可连续恢复工作。 六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。 七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保存优质员工。 员工的辞退治理 公司对有以下行为之一者,赐予辞退: 1、一年内记过三次者; 2、连续旷工三日或全年累记超过六日者; 3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂; 4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者; 5、违背命令或擅离职守,情
10、节重大者; 6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者; 7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者; 8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务患病损失者; 9、品德不端、行为不简,屡劝不改者; 10、擅自离职为其他单位工; 11、违反国家法令或公司规章情节严峻者; 12、泄漏业务上的隐秘情节严峻者; 13、办事不力、疏忽职守,且有详细事实情节重大者; 14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、年轻、残废等经本公司认为不能再从事工,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者; 15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ; 16、年终考核成绩不合格,
11、经考察试用不合格者; 17、因公司业务紧缩须削减一局部员工时; 18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者; 19、员工在试用期内经发觉不符合录用条件者; 20、由于其他类似缘由或业务上之必要者。 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇二 第一章 总则 第一条 为加强公司治理,维护公司良好形象,特制定本标准,明确要求,标准行为,制造良好的企业文化气氛。 其次章 细则 第一条 效劳标准 1. 仪表:公司职员应仪表干净、大方。 2. 微笑效劳:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语标准,使用一般话,语气温柔,音量适中,
12、严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热忱接待。 5. 电话接听:接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 其次条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。 2. 职员间的工作沟通应在规定的区域内进展(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进展谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开头前和工作时间完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品
13、整齐,桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发觉办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应马上向办公室报修,以便准时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),制止在办公室(办公坐位上)吸烟。 7.办公室人员外出外出单或用车(公车或的士)派车单需由直接主管或总经理审批。 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇三 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 二、辅导人员接待来访者时,必需热忱周到,想人所及。 三、辅导人员在询问或者辅导时,须学会倾听
14、,做好记录。 四、辅导人员在分析问题时,要做到客观、认真、急躁。 五、辅导人员要准时整理来访者的材料,并做好分析与总结。 六、辅导人员要为来访者严守个人隐秘,违者后果自负。 七、辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行商定时间解决。如遇有重大突发大事,应准时向领导反映。 九、辅导人员遇到确有心理问题严峻到精神问题者可介绍到他处就医。 十、被辅导者应秉着三“诚”态度即:“诚恳”、“恳切”、“诚意”。不得以玩玩的心态来对待。 十一、被辅导者在承受辅导人员的辅导过程中,应当虚心仔细的和辅导人员进展沟通,叙述自己马上或者要面临的困惑和问题。 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇四 1、
15、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 2、心理安康教育办公室卫生由当日工作人员负责清扫,要求干净舒适。 3、心理询问人员应喜爱询问辅导工作,不断努力于专业实务、教学、效劳与讨论,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得进展。 4、作为心理询问人员须有效收集资料,作为询问辅导工作的依据。要求在询问时,须学会倾听,做好记录并准时整理来访者的材料,做好分析与总结。 5、在肯定时期内要将询问状况(询问档案和记录卡)归档,备以后查阅。 6、心理询问人员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人隐秘的信息,违者后果自负。询问测量用表不行外借、复印,由负责人统一治理使用。 7、询问人员若不
16、能当时解决问题,须查阅相关资料后再行商定时间解决。 8、心理询问人员只能承受其力量范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推举到专业性机构确诊治疗。 9、询问人员应与当事人建立良好关系,并敬重当事人的意见,不得为满意个人之需而牺牲当事人得利益。 10、询问辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能供应给他人使用。 11、询问辅导记录资料若用于询问人员的训练或学术讨论,记录内容必需改动,以保障当事人不被识别出来。 12、假如当事人的行为可能对自己或他人生命造成
17、损害时,询问人员必需实行行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。紧急状况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。 13、询问人员值班时间不得带无关人员进心理安康教育办公室;若有生疏之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将办公室物品借给他人或组织使用。 14、中心工作人员要遵守治理制度,爱惜室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇五 一、主持办公室全面工作,协调学校内外关系。 二、准时了解把握全校工作状况,进展综合分析,帮助制定学校工作规划,当好领导参谋与助手。负责学校目标治理的制定
18、、分解、催促、落实和汇报。 三、做好行政会议及教职工大会的预备、组织、记录等工作。检查会议落实和贯彻执行状况。 四、负责对校发文件及年度工作总结,综合材料及各类文件的起草、资料分类、归档工作。 五、负责学校人事调动、劳开工资调整报批及教职工的全面考核,评优、职称评定等工作。 六、负责学校对外联络,来信来访,准时妥当解决处理。 七、做好学校安全保卫,综合治理,依法治校工作。 八、负责学校周安排、月考核及教职工的考勤、政治学习安排等工作。 九、依据学校领导意见,做好学校印章保管,使用工作。 十、按时完成学校领导交办的其他中心工作。 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇六 为有效防控新型冠状
19、病毒感染的肺炎疫情扩散,突出落实企业疫情防控主体责任,引导全市企业有序开展复产复工,经市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部讨论打算,对2月9日后复产复工企业实施报备制度。现就有关事项通告如下: 一、企业复产复工的条件。 企业在复产复工时要严格落实本企业疫情防控主体责任,严格根据深圳市企业复工及新型冠状病毒感染的肺炎预防掌握指引落实检疫查验和安康爱护措施,满意以下条件方可复产复工: (一)防控机制到位。 企业要明确疫情防控的内部责任机制,建立疫情防控治理体系,明确主要负责人、分管负责人及部门车间班组负责人的工作职责,制定疫情防控应急预案和工作措施。 (二)员工排查到位。 企业要组织对每一名员工
20、的籍贯和14天内去向进展排查。对来自或者去过疫情重点地区的员工建立重点监控类清单,并奉劝留在当地暂不返深复工,鼓舞员工延迟返深上班;对来自或者去过疫情重点地区的返厂返单位员工要排查其抵深时间。按规定完善落实企业内部医学观看、自行隔离等措施,确保其隔离观看14天并经体温测量正常前方可上岗。 (三)设施物资到位。 企业要预备必需的防控物资,购置快速红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资;企业要落实隔离场所。设置有集体宿舍的企业,要设置临时隔离场所,安排单人单间、相对独立房间作为疫区返岗人员临时隔离场所;不具备条件的企业,要根据辖区街道办事处的统一安排,确定详细的隔离观看地点并向所在社区报备。
21、(四)内部治理到位。 企业原则上要实施封闭治理,严禁无关人员进入本单位生产办公场所;企业要每日对全体上班人员进展入厂、入单位前体温检测,在入口处使用快速红外体温探测仪,对全部进入企业的人员开展体温探测,并按规定上报复产复工人员状况、重点监控类人员状况、员工安康状况等;企业要做好场地的通风、消毒和卫生治理及隔离区管控,建立和落实复工上岗前个人防护学问全员培训制度。 二、实行复产复工报备复核制度。 全市各类企业复产复工,要在具备上述条件的前提下,在开工前须至少提前5日(自然日)向所在辖区疫情防控指挥部报备,提交复产复工备案表、疫情防控承诺书(样式附后)。报备实行分级治理,员工人数300人以上(含3
22、00)的企业,向所在区疫情防控指挥部备案;员工人数300人以下的企业,向所在街道疫情防控领导机构报备。其中,建筑、交通、水务等市管建立工程工程,由施工单位统一向市有关建立主管部门办理报备手续。 企业复工前要建立疫情防控内部责任机制和应急预案,提前购置口罩、测温仪、消毒水等疫情防控物资。并做到: (一)报安康状况。 返工前收集员工近期安康状况、返回前14天居住史和员工动向。每天了解职工安康状况,尤其是有员工密集工作场所或有集体宿舍的单位,要制定相应的安康检查制度,并由专人负责,严格执行。若有发热、咳嗽、乏力等病症,或近期有与野生动物或发热咳嗽病人接触史不要带病上班,应主动戴上口罩到就近的定点救治
23、医院发热门诊就诊。假如有疫情发生地居住史或旅行史,以及发病后接触过什么人,应主动告知医生,协作医生开展相关调查。 (二)测体温。 在入口处使用体温枪、快速红外体温探测仪等测温设施,对全部进入企业的人员开展体温探测。发觉发热病症病人,给其戴上口罩,到就近发热门诊就诊。 (三)戴口罩。 提前选购口罩等防护设备,口罩使用量不低于2周。提示员工前往公众场所、参与会议,就医和乘坐公共交通工具时,佩戴一次性医用或医用外科口罩。公众日常使用可选择一次性医用或医用外科口罩,一般人(无发热,咳嗽等病症)日常使用的口罩,根据生活垃圾分类的要求,丢入“其他垃圾”桶;假如是疑似新冠肺炎患者及其护理人员,应在就诊或承受
24、调查处置时,将使用过的口罩作为感染性医疗废物进展收集处置。 (四)勤通风。 工作场所,尤其是人员密集的工作场所,员工集体宿舍,要尽量保证自然对流通风,若自然通风缺乏,应安装足够的机械通风装置(排气扇),确保做到充分通风透气。空调工作场所应调整足够的新风安排量,并每周对新风房、过滤网等进展清洁、消毒2次以上。削减集中开会,掌握会议时间,会议时间过长时,开窗通风1次,会议完毕后场地、家具必需进展消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。 (五)间隔用餐。 食堂进餐时,采纳分餐进食,避开人员密集就餐和面对面就餐。餐厅每日消毒1次,餐桌椅使用后进展消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁枯燥,严禁生食和熟食用品
25、混用,避开肉类生食。建议养分配餐,清淡适口。 (六)开展爱国卫生运动。 大力开展爱国卫生运动,加强安康教育,人人动手除“四害”,大搞环境卫生,保持工作生活环境干净,预防疾病发生。环境及物品以清洁为主,预防性消毒为辅,应避开过度消毒,收受到污染时随时进展清洁消毒。 (七)设隔离留观室。 有条件企业需设置隔离留观室。对来自疫情发生地的员工,劝其留在原居住地,防止疫情集中扩散;已经返工的,要求其自抵达后自我隔离或在企业隔离场所观看14天。安排单人单间、相对独立房间设立疫区返岗人员到临时隔离场所。隔离人员必需每日进展体温测量,如消失发热、咳嗽、乏力等病症,请戴上口罩马上到就近的定点救治医院发热门诊就诊
26、。隔离完毕后全部隔离人员必需经过体温检测合格前方可解除隔离。 (八)安康教育。 宣传卫生防病相关学问,教育员工搞好个人卫生,养成勤洗手等良好习惯,特殊是班前、班后应洗手,提高员工预防疾病的意识。遇见卫生防病相关问题,可致电辖区疾病预防掌握部门询问。 (九)强化人文关心。 要加强人文关心,切实维护好企业的良好形象,高度关注被隔离人员的思想动态,准时进展心理疏导。 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇七 为加强公司治理,维护公司良好形象完善公司的行政治理机制,建立标准化的行政治理,提高行政治理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。 本规定所指行政事务包括办
27、公秩序、办公室卫生规章制度、办公室考勤制度、文件治理、办公用品治理等。 一、办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、大声喧哗,上班期间每天上午9:15后不得在办公室饮食,确保办公环境的宁静有序。 2. 个人通讯方式要留存公司,如有变动准时通知办公室进展更新,若有急事须准时回复,以免耽搁工作。 3. 职员应在每天的工作时间开头前和工作时间完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐,不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面干净、座椅归位。 4. 发觉办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应马上向办公室报修,以便准时解决问题。 5. 吸烟应到
28、规定的区域范围内,制止在办公室吸烟。 6. 办公室人员外出需通过部门负责人的批准方可离开岗位,用车(公车或的士)费用报销需持有效发票由总经理审批后提交到财务人员处理。 7. 不得利用工作时间或公司设备干私事。 8. 下班后,整理各自区域办公设备(电器关机、切断电源;文件整理整齐),最终离开工作区域的同事负责检查电源(电灯、电脑、空调等设施),门、窗是否关闭;如有未关闭的状况,准时整改。 二、 办公室考勤制度 (一)、总则: 1. 公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 2. 每周按长短周交替休息。公司节假日
29、值班由办公室统一安排。 (二)、请假: 1. 请假必需通过手机app申请事假或病假,按规定程序由事业部总经理审批同意并提前一天或当天上班前致电通知考勤人员。 第1页 2. 请病假须持县以上医院诊断证明或拍照通过手机app申请方可请假,经事业部总经理审批同意,方可离开岗位。 3. 公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,由事业部总经理审批同意后,按国家有关规定执行。 4. 请假期限将到,若要续请,必需提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续一样。续假以一次为限。 5. 上班后在考勤员处准时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。 (三)、签到制度: 1. 上班实行手机app签到制。
30、办公室人员为:早9:00晚18:30。上班后15分钟内为签到时间,超15分钟按迟到记录(并处以50元/次的罚款),提前1020分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。 2. 因工作缘由不能按时签到者,通过手机app写明缘由,状况照实者,不作为迟到计算。 3. 因工作需要加班,计入加班时间(加班时间可冲抵请假时间,最多冲抵不超过2天请假时间)。 三、办公室文印治理规定 1、全部文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 2、打印正式文件,必需按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印文件、发传真均需逐项登
31、记,以备查验。 3、文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清晰的地方,应准时与有关人员校对清晰。 4、文件、传真等应准时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。 5、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。 6、爱惜设备,留意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。 四、办公用品购置领用规定 1、部门所需的办公用品,由办公室填写办公用品选购申请表,报总经理审批后购置。 2、办公用品购置后,须持总经理审批的办公用品选购申请表和购货发票、清单,办理 第2页 出入库手续。
32、未办理出入库手续的,财务部不予报销。 3、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。 4、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。 5、全部员工要勤俭节省,杜绝铺张,努力降低消耗和办公费用。 五、责任 1、本制度的检查、监视部门为总经办主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将赐予相应的警告处分(30-100 元)。 2、行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 3、本制度自公布之日起生效执行。 *有限公司 人力资源行政部 2*年*月*日 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇八 1、上下班须严格根据作息时间执行,不迟到、早退; 2、上
33、班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤状况以手纹考勤表为准; 3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络嬉戏、网络谈天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情; 4、上班及下班前10分钟自行清扫所在办公区域内卫生,保持干净、洁净的工作环境; 5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生; 6、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌; 7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理; 8、特别私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理; 9、当日工作须在下班前完毕,否则严格根据绩效考核制度执行; 10、有到访客户,须积极主动接待
34、做好相关记录,并填写好到访登记表及面谈登记表; 11、听从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢; 12、积极参加学习业务相关学问和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导; 6月22日 行政部 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇九 为完善公司的办公治理机制,建立标准化的办公治理,提高办公治理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、 日常治理制度 1、严格遵守办公纪律,按时到岗,坚持岗位责任制,因事离开办公室半小时以上,需向部门经理招呼;部门经理不在,中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。 2、办公时间保持宁静,不串室、谈天、闲谈说笑或做影响于他人办
35、公的事。不看以工作无关的书籍。 3、办公时,要有仔细钻研探讨,相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。 4、办公室布置干净、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上常常清理,保持干净。 5、进办公室、会议室等,要留意仪表端庄、衣着干净、坐姿端正,夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋,举止文明,礼貌用语,同事间相互敬重,团结协作。 6、全部人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 7、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。 8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。 9、全部员工要勤俭节省,杜绝铺张,努力降低消耗和办公费用。 10、吃饭时间轮番值班负责接电话。
36、11、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。 12、无关人员不得擅自进出办公室 二、 办公室工作人员工作守则: 1. 根本礼仪守则:办公室人员必需仪表端庄、干净; 2. 日常工作守则:正确使用并疼惜办公室的物品和设备,不能随便损坏或挪为私用; 3. 接洽来访人员的礼仪守则: 1) 在规定的接待时间内,不迟到,不缺席; 2) 来客多时应按次序接待,因有紧要事项须先接待后来客人的,须向先到客人简要说明缘由,征得同意; 3) 待客人时应主动、热忱、大方、微笑效劳; 4) 登记来客信息; 三、文件规定 :专人负责收发绝密资料 a级别的处置由总经理统一处置、销毁。 b、由行政部统一处置、销毁。 c、制止
37、带出公司范围 等级分类:a、绝密 公司核心资料 b、仅次由a级公司资料 c、公司一般资料 属于隐秘的文件,核稿人应当注“隐秘”字样,并确定报送范围。隐秘文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、 物品治理制度 1.要准时登记造册,由办公室统一治理,明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品; 2. 物品分类存放,统一治理。 3. 各部应在每周例会上,把下周的活动所需物品状况告知办公室,由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。 4. 物品治理人员和物品借用人要爱惜物品,严禁损坏。 五:办公室值班、签到制度 一、 值班人员依据各部门排班状况,按时值班。 二、 值班时要做到不迟到,不早退 。需
38、请假者须事先向办公室负责人提出书面申请,并在申请书上附上补班确实定时间,经批准前方可请假。如不在确定的时间进展 补班,仍视为缺勤处理。 三、 值班人员在值班期间有要事需立刻离开,务必向当班负责人说明,或在留言板上具体说明缘由 。 四、 每次交接班时,上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作:如文件的整理与治理,财务的出借与归还,上级领 导下达的紧急通知、文件等,若有紧急通知或文件处理,上一班人员务必完成任务,没完成时必需向下一班人员做好具体交代,否 则,将追究上一班值班人员的责任,并由该部门负责人对其实施必要的惩罚。 五、 值班人员务必保持办公室环境干净,同时要做好文件、整理和借出登记等工作
39、,但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丧失,将由值 班人员负责。 以上制度自公布之日起实施,未详尽处由本中心办公室负责解释 办公室治理标准制度 办公室治理标准制度内容篇十 第一章 总则 办公场所是员工从事经营治理的劳动场所,公司努力制造一个安全、舒适、安康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。 其次章 员工行为标准 1、员工着装要求得体、大方、干净。 a) 女员工上班时间不行着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文静、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充足,乐观进取
40、。 b) 对待上司要敬重,对待同事要礼貌,对待客户要热忱,处理工作保持头脑清 c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间顺手关门。 3、员工言谈要求亲切、恳切、虚心。 a) 与他人交谈,要用心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思索、解决问题”的原则,语言应礼貌, d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章 员工日常工作行为标准 1、 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持宁静,制止高声喧哗、玩耍打闹。 2、 制止在上班时间玩嬉
41、戏、进展与工作无关的网络谈天、扫瞄与工作无关的网页和 3、 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特别缘由,须事先 4、 员工产生打印或传真后的稿件,应马上拿走,制止堆放在传真机或复印机上。 5、 严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手 6、 工作时间内制止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、 工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应留意保密,不得随便摆放;资料 9、 办公座椅不能随便摆放,离座后要将座椅推动办公桌下面。 10、未经人力资源部同意,制止私自调换工作位置或
42、挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热忱、有礼貌。保持良好的工作心情, 12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应准时 第四章 办公室安全卫生治理标准 (一)卫生治理 办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生状况能直接影响到个人的工作心情,为使大家能够拥有一个舒服、美妙的办公心情,营造干净、宜人的办公环境,制定本制度。 1、 公共卫生 已由公司请专人清扫,每位员工应自觉维护洁净、干净的办公环境。详细维护措施如下: 公用设备:打印机、饮水机等公用设备四周不得存放个人物品,打印废纸需 码整齐后放在打印机旁。 会议室: 使用过后需将桌面整理洁净,杂志水杯各
43、自归位,并将椅子推动 会议桌下面,保持横面平行。 休息区: 沙发、茶几使用过后主动整理洁净,不允许存放杂志和报纸等。 卫生间: 保持地面洁净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗洁净。 地面: 保持地面洁净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 2、 员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理洁净,须做到: 办公电脑:要定期清理,需做到外表洁净 、无污渍灰尘。 资料: 摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 桌面: 保持洁净、干净、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的 3、 软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人 工作的地方。 食品:制止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 (二)安全治理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全治理制度